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Mitten in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Hotel Cielo Playa del Carmen in der Nähe einer U-Bahn-Station und in Strandnähe. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Freizeitpark Xplor. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Xaman Ha Aviary und Temazcal Natura. Beim Jetskifahren und beim Tauchen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Seilrutschen und bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710
In der Umgebung
Quinta Avenida
2 Gehminuten - 0.2 km
Playa del Carmen Hauptstrand
5 Gehminuten - 0.4 km
Playacar Beach
9 Gehminuten - 0.8 km
Playa Mamitas
14 Gehminuten - 1.2 km
Plaza Cívica 28 de Julio
8 Gehminuten - 0.7 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten
Restaurants
Karen's
1 Gehminute
Ah Cacao Chocolate Café
2 Gehminuten
Carboncitos
1 Gehminute
La Vagabunda® Centro
1 Gehminute
Las Hijas De La Tostada
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel in der Nähe von Quinta Avenida
Die in der Nähe von Playa del Carmen Maritime Terminal und Playa del Carmen Hauptstrand gelegene Unterkunft Hotel Cielo Playa del Carmen bietet unter anderem eine Dachterrasse und ein Restaurant. Gönn dir eine Sportmassage oder andere Wellnessanwendungen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
Ein Bankettsaal, Rauchverbot in der Unterkunft und Gepäckaufbewahrung
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Concierge-Service und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-Fernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Digitalempfang
Deckenventilatoren, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (250 MXN pro Tag)
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Speisen und Getränke
Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist unter der Woche zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 290 bis 350 MXN für Erwachsene und 150 bis 300 MXN für Kinder
Ein Restaurant
Restaurants vor Ort
Carboncitos
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Coworking Space
Außenbereich
Dachterrasse
Direkter Zugang zum Strand
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Wellnesscenter
Klassische Massagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fliesenboden im Zimmer
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Weiteres
2 Gebäude
3 Stockwerke
Bankettsaal
Rauchen nicht erlaubt
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
32-Zoll-Fernseher mit Digitalsendern
Netflix
Streaming-Dienste
Speisen und Getränke
Küchenrolle
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 8 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 500 MXN pro Unterkunft/pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 290.00 MXN bis 350 MXN für Erwachsene und ca. 150.00 MXN bis 300 MXN für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 2999.99 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): MXN 2999.99 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 11 Jahre)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Cielo Playa del Carmen haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Cielo Playa del Carmen?
Gültig ab 29. Sept. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Cielo Playa del Carmen am 30. Sept. 2026 beginnen bei 51 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wann ist der Check-in bei Hotel Cielo Playa del Carmen?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hotel Cielo Playa del Carmen?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Hotel Cielo Playa del Carmen einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 2999.99 MXN pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Hotel Cielo Playa del Carmen?
Dieses Hotel liegt im Stadtzentrum und bietet einen direkten Strandzugang. Dank der hervorragenden Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist Folgendes zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt: Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Playa del Carmen Maritime Terminal und Playa Mamitas.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Cielo Playa del Carmen
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
9,2
Lage
9,4
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
195 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
195
118 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
118
36 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
36
11 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
11
6 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jenniffer
25. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Martin
26. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed only a few hours to dine and take an early taxi to the airport but enjoyed our room very much, the decor was a pleasant surprise.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Genoveva
8. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location for the right price! Excellent and helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Manveer Singh
4. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Experience. Staff Was Very Helpful.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrea
19. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My visit to Hotel Cielo was wonderful. The staff is respectful, welcoming and courteous. The room was impeccably clean and comfortable. I will certainly stay at Hotel Cielo again, and I highly recommend it to any visitor to Playa Del Carmen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Henry
11. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jose
18. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were pretty clean and the people very helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
DaVonne
8. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean room, great staff, perfect location. The restaurant & 7/11 downstairs was a major plus.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Daniel
8. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación limpia y buena ubicación. No tenian agua caliente
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alejandro
27. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very helpful and respectful. They helped us with our luggage and gave us recommendations for good places to eat. Also the rooms were clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Raul
14. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located right where all the 5ta action is!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sean
7. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location, friendly staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tommy
9. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our go to stop in playa! It is always a nice stay, clean and well maintained. Close to 5th Ave but still quiet. Love it!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ritika
13. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed for 4 nights. The staff was amazing and helped replace towels and provide beach towels daily. The place it self was beautiful as well!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Aide
28. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ac was working, we stayed for a night. The bed was comfortable, veey content with our stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tiffany
7. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The food at the hotel restaurant was excelllent. Staff were very helpful. Rooms were cool and AC worked really well. Rooftop is a must see.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Liane
8. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome boutique hotel. Very friendly and helpful staff. Location is perfect and I will definitely be going back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Vishnu
19. Okt. 2025
Gut: Ausstattung
Very good Rooms , next to beach ,
Staff are friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adam Nils
25. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spotless and very comfortable. The staff was amazing!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Irma
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I love the location. I love the balcony. I like the view.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ryan
6. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent, secure place with friendly staff. Located in a busy district close to ferry and shopping. Restaurant in ground level of hotel was exceptional.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Cordell
12. Feb. 2026
The staff were very friendly. The location was GREAT, and the room was ok.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carlos Manuel González
15. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio, hotel cerca de la playa, portal maya, coco bongo, 5ta avenida, y tiendas oxxo y 7 seven eleven, personal muy atento y servicial. 100% recomendado, habitación limpia, servicio de toallas tanto para la habitación como de playa al 100%. Fue una experiencia muy agradable. pero se recomienda ir en temporada donde tengan controlado la acumulación de sargazo.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
teodulo
15. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na/good
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tatum
9. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location of the property was a huge selling point. Central to everything you need, to get yourself access to food, drinks, entertainment, shopping etc. The beach is within walking distance and so are all the other places you'd love to see. The roof top garden/lounge area is ideal for relaxing and enjoying the beautiful scenery of the area, with a direct view of the beautiful beach.