Blick auf die Stadt

Bewertungen von Living Hotel Das Viktualienmarkt

4 out of 5
Living Hotel Das Viktualienmarkt
Frauenstraße 4, Munich, BY

Bewertungen

8,6

Hervorragend

382 von insgesamt 742 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
248 von insgesamt 742 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
68 von insgesamt 742 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
27 von insgesamt 742 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 742 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Georg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
..
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Maik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren zum zweiten mal 3 Tage im Hotel und finden es immer wieder hervorragend...super nettes Personal ob 15:00 Uhr zur Anreise oder 05:00 Uhr zur Abreise. Die Getränkeauswahl im Zimmerkühlschrank, die auch täglich aufgefüllt wird und inclusive ist, runden das Gesamtbild ab! Vielen Dank wir kommen sehr gern wieder!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Philipp

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Juergen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Roger

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
3 Tage Müchen
Wir waren drei Tage in München und haben es sehr genossen, Die Zentrale Lage des Hotels ist grossartig. Wir hatten viele Meetings und alles war in der Gegend. Das der Viktualienmarkt über die Strasse ist und das Eaytely vis a vis liegt, passt perfekt.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war einfach hervorragend. Personal äusserst hilfsbereit und super freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Dirk

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit unserem Aufenthalt rundum zufrieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Marcus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage, tolles Personal. Gerne wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Erhard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles super zum Einkaufen und Essen
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Bernadette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Susanne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Tobias

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unmöglicher Bauzustand! Nie wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Concetta Gallo am 29. Okt. 2023
Sehr geehrter Herr. Hille;im Namen des gesamten Teams möchte ich mich hiermit für die Vorkommnisse entschuldigen.Wir sind uns bewusst, dass wir die Vorkommnisse nicht rückgängig machen können und würden uns deshalb umso mehr freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden.Mit freundlichen Grüßen,Concetta GalloFront Office Agent

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Franz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Rüdiger

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Dariia Petrovska Guest Relation am 28. Aug. 2023
Sehr geehter Herr Rüdiger, vielen Dank für Ihre Loyalität gegenüber unserem Haus.Ihre Treue schätzen wir sehr und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München,Dariia PetrovskaGuest Relation

8/10 – Gut

Klaus

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Dariia Petrovska Guest Relation am 1. Juli 2023
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.Im Namen des gesamten Hotelteams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus München,Dariia PetrovskaGuest Relation

8/10 – Gut

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schade dass es kein Frühstücksbuffet gibt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Dariia Petrovska Guest Relation am 1. Juli 2023
Sehr geehrter Andreas, wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und für Ihre freundliche Bewertung. Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit den besten Grüßen,Dariia PetrovskaGuest Relation

8/10 – Gut

Michael

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Dariia Petrovska Guest Relation am 1. Juli 2023
Dear Michael, Thank you very much for choosing our Living Hotel Das Viktualienmarkt for your recent stay and for sharing your feedback with us.It is nice to read, that you had a great stay with us.The entire team is looking forward to welcome you back at our hotel.Warm regards,Dariia PetrovskaGuest Relation

8/10 – Gut

Johann

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Bernhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Dariia Petrovska Guest Relation am 6. Apr. 2023
Sehr geehrter Bernahard, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielen Dank für Ihre Loyalität gegenüber unserem Haus. Im Namen des gesamten Hotelteams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München,Dariia PetrovskaGuest Relation

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Energiekrise zeigt Wirkung. Schön aber kalt...!
Schönes Hotel - super zentral gelegen. Wir sind bereits mehrfach hier gewesen. Dieses Mal war es recht kalt und wir haben immer leicht gefroren. Also sehr kühl in der Bar, im Frühstücksraum und im Zimmer. Immer mit Jacke und Pullover. Energiekrise zeigt Wirkung in Hotels.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Dariia Petrovska Guest Relation am 25. Dez. 2022
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Loyalität gegenüber unserem Haus.Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.Ihren Hinweis wegen der Temperatur werden wir umgehend von den Kollegen aus Technische Abteilung kontrollieren lassen. Wir danken Ihnen sehr dafür, da wir nur so in der Lage sind, uns stetig zu verbessern. Ihre Treue schätzen wir sehr und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München,Dariia PetrovskaGuest Relation

8/10 – Gut

Franz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Dariia Petrovska Guest Relation am 15. Okt. 2022
Dear Franz,Thank you for your loyalty towards our house.We are already looking forward to welcome you again, soon.Warm regards from Munich,Dariia PetrovskaGuest Relation

8/10 – Gut

Katrin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Dariia Petrovska Guest Relation am 20. Sept. 2022
Dear Katrin,Thank you very much for staying at our Living Hotel Das Viktualienmarkt and for sharing your experiences with us.We are grateful for your loyalty towards our house.The whole team already looking forward to welcome you again, soon.Warm regards,Dariia PetrovskaGuest Relation

10/10 – Hervorragend

Kurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Dariia Petrovska, Guest Relation am 17. Aug. 2022
Dear Kurt, Thank you for your loyalty towards our house. We are already looking forward to welcome you again, soon. Warm regards from Munich, Dariia Petrovska, Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Fulya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Alyssa Klug am 16. Aug. 2022
Hallo Fulya! Vielen lieben Dank, dass Sie bei uns waren und für Ihre Bewertung. Ich hoffe sehr, dass ich Sie bald mal wieder bei uns begrüßen darf! Beste Grüße aus München, Alyssa Klug

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Zeljka

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Beatrix

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Ü. Demirtas am 2. Mai 2022
Sehr geehrte Frau Beatrix, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit großer Freude haben wir Ihr großartiges Feedback über Ihren Aufenthalt gelesen und möchten uns herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Im Namen des gesamten Hotelteams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, Ü. Demirtas Guest Relation

8/10 – Gut

Rita

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Matratze ist so hart man könnte sich auch auf den Boden legen. Daran sollte gearbeitet werden. Badewanne und keine Dusche im immer finde ich persönlich sehr schlecht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Dariia Petrovska, Guest Relation am 27. Mai 2022
Sehr geehrte Frau Rita, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback zu geben. Insgesamt verfügen wir über 6 verschiedene Zimmerkategorien, die sich hinsichtlich der Austattung unterscheiden. Gerne sind wir Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung behilflich, um ein passendes Zimmer mit Dusche für Sie zu finden. Wir würden uns freuen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin, Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich Matratze bereits zur weiteren Berücksichtigung an unsere zuständigen Kollegen weitergegeben. Wir würden uns freuen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin, Dariia Petrovska, Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Mario

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mehr Schein als sein
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Dariia Petrovska am 16. Dez. 2021
Sehr geehrter Mario, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit großer Freude haben wir Ihr großartiges Feedback über Ihren Aufenthalt gelesen und möchten uns herzlich für Ihre Wertschätzung bedanken. Im Namen des gesamten Hotelteams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, Dariia Petrovska Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Uwe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Boutique Hotel, modern eingerichtet und excellent gelegen für einen Stadtbesuch. Sehr nettes Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parkplatzgebühr war sehr hoch bekam auch nichts ersetzt. Hotelzimmer war in Ordnung aber wenn die Betten gegen Boxspringbetten einmal ausgetauscht werden dann ist das optimal.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Dogbe am 2. Nov. 2021
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, S. Dogbe Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Ruth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Klug am 2. Nov. 2021
Sehr geehrte Frau Ruth, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohl gefühlt haben. Im Namen des gesamten Hotelteams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, A. Klug Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top-Lage, freundlich und sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Demirtas am 9. Okt. 2021
Sehr geehrter Herr Pascal, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und von unserer tollen Lage, direkt am Viktualienmarkt, profitieren konnten. Im Namen des gesamten Teams würden wir uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, Ü. Demirtas Guest Relation

10/10 – Hervorragend

J.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Demirtas am 9. Okt. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und von unserer tollen Lage, direkt am Viktualienmarkt, profitieren konnten. Im Namen des gesamten Teams würden wir uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, Ü. Demirtas Guest Relation

8/10 – Gut

Tobias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Schöner Blick auf den Viktualienmarkt!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Dogbe am 9. Okt. 2021
Sehr geehrter Herr Tobias, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und von unserer tollen Lage, direkt am Viktualienmarkt, profitieren konnten. Im Namen des gesamten Teams würden wir uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, S. Dogbe Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal sehr gute Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von A. Klug am 9. Okt. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und von unserer tollen Lage, direkt am Viktualienmarkt, profitieren konnten. Im Namen des gesamten Teams würden wir uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, A. Klug Guest Relation

8/10 – Gut

Milan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Demirtas am 9. Okt. 2021
Sehr geehrter Herr Milan, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohl gefühlt haben. Im Namen des gesamten Hotelteams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, Ü. Demirtas Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholsame Tage in einem wunderschönen Hotel
Super schönes und modernes Hotel mit kleinem Wellnessbereich und Schwimmteich. Die Zimmer sind sehr komfortabel und sauber, genauso wie das gesamte Gebäude. Die Bedienungen sind herzlich und freundlich. Das Frühstück ist ein Traum. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Klug am 9. Okt. 2021
Sehr geehrte Frau Julia, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohl gefühlt haben. Im Namen des gesamten Hotelteams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, A. Klug Guest Relation

6/10 – Okay

Bettina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Dogbe am 9. Okt. 2021
Sehr geehrte Frau Bettina Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, S. Dogbe

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Dogbe am 9. Okt. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohl gefühlt haben. Im Namen des gesamten Hotelteams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, S. Dogbe Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Demirtas am 9. Okt. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohl gefühlt haben. Im Namen des gesamten Hotelteams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, Ü. Demirtas Front Office

8/10 – Gut

Peter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

6/10 – Okay

Schnitzler, Lörrach

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The location is second to none. It is right at the heart of Munich. Doesn't't get much better than this. The staff was friendly and highly attentive, though it seemed the hotel had opted to run on a scaled down staffing concept. That obviously was caused by the pandemic situation and is understandable. What we didn't like was the cleanliness of the hotel. We stayed in a junior suite. The surfaces in our room were sticky when we moved in. The bathroom was smelly. The third bed was a very simple folding bed with a mattress that was dirty and stained, which became visible when we removed the bed sheet. There was hardly anything in the room that can be called luxury. The minibar was empty (due to corona - understandable). We had to collect our bottle of water from the bar on the way up - though the bar was obviously working on a reduced selection as well. The room didn't hold any glasses - not even in the bathroom. Glasses had to be collected at the bar for sanitary reasons - why is the bar cleaner than what the room service can provide? The bathroom didn't offer anything but shower gel and shampoo. Overall and by comparison, we had expected more from a 4 star hotel, even when considering the restrictions due to the pandemic.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von M. Jajic am 13. Sept. 2020
Dear Guest, thank you very much for choosing our Living Hotel Das Viktualienmarkt. We are more than happy that you could take advantage from our location at the Viktualienmarkt. And thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best Regards Milica Jajic Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von M. Jajic am 9. Aug. 2020
Sehr geehrte Gast , vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohl gefühlt haben. Im Namen des gesamten Hotelteams würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, Milica Jajic Guest Relation

6/10 – Okay

Angela

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von T. Mühle am 3. Aug. 2020
Liebe Frau Angela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen T. Mühle Guest Relation

8/10 – Gut

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage
Die Lage ist sehr gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Ü. Demirtas am 3. Aug. 2020
Sehr geehrter Herr Florian, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Living Hotel Das Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und von unserer tollen Lage, direkt am Viktualienmarkt, profitieren konnten. Im Namen des gesamten Teams würden wir uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, Ü. Demirtas Guest Relation