Familienhotelss in Ilkley ??

"Gutes Hotel, alles da was man braucht. Zimmer war ruhig und in Ordnung. Frühstück absolut ausreichend und gut für ein kontinentales Frühstück (es gab Kaffee, Säfte, Marmeladen, Nutella, Toast, Süßes, Schinken und Käse, Obst). Lage sehr gut, weil nahe beim Busbahnhof und von dort in die Stadt. Ich kann dieses Hotel empfehlen."

"We were very satisfied with our stay here. Hotel location is excellent and everything worked out fine."

"Da wir mit dem zugewiesenen Zimmer (direkt über Küchenabluft) nicht zufrieden waren, haben wir mit Rezeption abgesprochen, dass uns am anderen Tag nachmittags zwischen 16. und 17. Ur ein Ersatzzimmer gezeigt wird und wir entscheiden ob wir im ursprünglichen Zimmer bleiben oder ins Neue umziehen. Als wir anderntags zurück kamen, stellten wir fest, dass sich keine persönlichen Sachen mehr im Zimmer befanden. Auf unsere Reklamation wurde uns mitgeteilt, dass wir umgezogen seien und unser ursprüngliches Zimmer schon weitervermietet sei. Es waren schon andere Leute im Zimmer obwohl wir den Tresor noch nicht geleert hatten!!! Das neue Zimmer war überhaupt nicht der Hit. Das schlimmste aber: unser Kleider welche im Schrank gehangen sind, wurden in einem Abfallsack ins Ersatzzimmer transportiert, im weiteren wurde in unseren Taschen rumgewühlt!!! Als wir diese Umstände reklamiert haben, wurde uns klargemacht, dass dieses Hotel besser verlassen würden, was wir auch umgehend gemacht haben "