Restaurant
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hotel Mercedes Hamburg

Hotel Mercedes Hamburg
Steindamm 51, Hamburg, HH

Bewertungen

5,6
50 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
192 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
365 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
233 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
160 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5,6/10

Sauberkeit

6,2/10

Personal & Service

5,2/10

Ausstattung

5,0/10

Zustand der Unterkunft

5,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Melina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Umgebung war Gewöhnungsbedürftig mit Kindern nicht zu empfehlen. Junkies, Dieler usw. Für die Umstände auch viel zu Teuer.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

M.

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Christian

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Casandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Sara

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mein Badezimmer war im Flur, angeblich nur für mich. Aber es wurde offensichtlich auch von anderen genutzt. Alle Türschlösser, die ich während meines Aufenthalts genutzt habe, waren ziemlich unsicher. Als alleinreisende Frau alles eher unangenehm. Das Bad war jedoch sehr sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nicht untypisch für Hamburg pulsiert das Leben bis in den frühen Morgen. Alternativ die Fenster schliessen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Heike

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Khaled

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles war gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Klaus

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Christian

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Preis/Leistung passt überhaupt nicht. 30€ wären ein fairer Preis für diese Bude
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Josie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne
Wir hatten ein drei Bettzimmer, war zwar nicht groß aber wir hatten alles was wir brauchten. Das Zimmer war sehr sauber und modern, Betten waren bezogen und Handtücher lagen bereit. Ein Tisch und ein großes Spiegel hatten wir auch. Das Badezimmer war nicht modern, aber sauber und hat seinzweck erfüllt. Die Bushaltestellt ist direkt vor der Hoteltür und zum Hauptbahnhof sind es keine 10min zu Fuß. Ein Lidl ist direkt gegenüber. Außerdem haben wir uns über die Obst und Gemüsestände direkt vor der Haustüre sehr gefreut. Wir würden jederzeit wieder genau dieses Hotel nehmen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hotel Mercedes und Hotel Wikinger Hof am 26. Juni 2023
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.Sie sind bei uns immer willkommen. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.MFG

4/10 – Schlecht

Christoph

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Rosemary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wirklich saubere Unterkunft mit guten Service. Wir waren nur zum Übernachten da und können über Frühstück… nichts aussagen. Die Umgebung ist nicht so prickelnd, dafür sind einige gute Restaurants in der Nähe und die Verkehrsanbindung war für unsere Zwecke super. Parken konnte man über Nacht gratis am Straßenrand.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Daniela

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Angelina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Leander

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

6/10 – Okay

Nicolas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel an recht lauter Straße, sehr hellhörige Zimmer, optisch in die Jahre gekommen. Bis auf die Fenster alles sauber. Sind täglich komplett neue Handtücher noch zeitgemäß? Rezeption im Nachbarhaus im 1. OG. ohne Aufzug. (eher nix für Leute mit Einschränkungen) Super zentraler Ausgangspunkt für sämtliche Stadtziele. Hervorragende multikulturelle kulinarische Auswahl in unmittelbarer Umgebung. Für den Preis i. O.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Ursula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer ok, allerdings Aufzug erst im ersten Stock verfügbarp
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren nicht im Hotel Mercedes untergebracht, sondern m daneben liegenden Hotel Wikinger des gleichen Betreibers. Es ist eine einfache, aber solide Unterkunft mit gutem Bett und Bettwäsche. Richtig für den, der im Hotel nur kostengünstig ruhig schlafen will und sonst nichts weiter braucht. Es liegt direkt an der U-Bahn Lohmühle, von der man alles schnell erreicht.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für diesen Preis unverschämt teuer. Unsaubere und stinkende Zimmer mit altem vergammelten Teppichboden. Wir konnten Gott sei Dank noch ein Zimmer im dazugehörigen Hotel Wikinger Hof erhalten. Das Zimmer war dann relativ ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Arthur

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage; das Umfeld ist jedoch „gewöhnungsbedürftig“. Preis-Leistungsverhältnis war dafür okay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Joan

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Volker

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes Hotel in Bahnhofsnähe. Etwas komplizierter Check-In (der findet nebenan im Hotel Wikinger Hof statt, das Hotel Mercedes hat keine eigene Rezeption), die Zimmer nicht groß, aber ausreichend. Man ist ja als Städtetourist ohnehin nur zum Schlafen auf dem Zimmer. Schräg gegenüber ist das Café Back-Lava, wo man ausgezeichnet frühstücken kann. Die Betten sind gut, das Zimmer war sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Bahram M.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Absolut unzufrieden,
4 Personen Zimmer reserviert, Zimmer war sehr eng , nur 2 Betten, Boden Sau dreckig, kein Shampoo, kein Klopapier, Kein Hygienische Regel gecheckt z.b. Korona test … kein richtiges Hotel, check in nebenbei bei anderen Hotel , Beschwerden wurde unhöflich reagiert . Ich habe 2 Nächte für mein Geburtstag reserviert aber alle Freunde abgelehnt da übernachten weil für 4 Personen nur 2 Betten gab es , und alles so peinlich war , nur ein Tag übernachtet und dann abgehaut , ich möchte mein Geld zurück, und würde ich niemals vertrauen von ihrer Seite was buchen .
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Ekaterina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

6/10 – Okay

Monika

Mit einer Gruppe gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wir sind angekommen und haben nach parken gefragt da war die Rezeption schon mit überfordert. Im Internet steht parken mit 10 euro vor ort sollte es 18 euro kosten und es war alles voll. Das zimmer war ungenügend sauber. Die Toilette war dreckig das bad und zimmer abgewohnt. Das Frühstück war sehr einfach bisschen wurst und käse. Hätten mehr erwartet. Werden dieses hotel nicht nochmals aufsuchen
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Susanne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nur zum ÜBERNACHTEN in Ordnung
Das Hotel ist schon wegen seiner Lage (Bahnhofsnähe )soweit okay ...allerdings denkt man in der Straße ,man ist in der Türkei .---wir hatten Mühe am Abend, nach dem Musical Besuch ,ein Lokal zu finden ,wo wir noch ein Glas Wein trinken konnten (überall nur Tee und Airan ).
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Rita

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Antonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wirklich in DE kann man erwarten das Dusche etc. alles sauber sind genau wie der Fußboden etc. Das ging mal gar nicht. Haare in der Dusche, Das einzige was überzeugt ist die Lage. für 2 Nächte 190€ + 40€ für Parkplätze ist eine bodenlose Frechheit. Das Frühstück war annehmbar. Brötchen, 2 Wurstsorten, 1 Käsesorte, Gurke Tomate, Kaffee, Tee, Kakao, Marmelade, Creme, Honig, Müsli, Jog, Ei, O und A Saft.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft ist einer der schlechteren in Hamburg .
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Plus Punkte: - sehr nettes Personal - Das Bett ist sehr bequem - Fernsehen war auch super Minus Punkte: - Mangel an Hygiene - Keine Möglichkeit seine Sachen abzusperren
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Renate

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

für kurze Aufenthalte voll in Ordnung, Frühstück in Ordnung
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

4/10 – Schlecht

Jürgen

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Manuella

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr Enttäuscht
Das Hotel hat eine gute und Zentrale Lage. Zimmer waren direkt an der Straße. Ist aber alles wunderbar isoliert. Der Service an sich war nicht zufriedenstellend. Wir haben auf 4 Tage nicht einmal frische Handtücher bekommen und die Reinigung des Zimmers war nicht vorhanden. Wir mussten einmal das Zimmer wechseln da im Bad bei der Dusche Schimmel war und das gesamte Zimmer nach öffentlicher Toilette roch. Dies wurde aber ohne Problem gewährt. Das Frühstück selbst war ausreichend. Das einzige was noch recht schön gewesen wäre wäre frisches Obst. Was super war war die 24 std Rezeption. Bei Ankunft wurden auch Malerarbeiten durchgeführt. Es wäre schön gewesen wenn man dies VORHER erfahren hätte. Zusammenfassend würde ich dieses Hotel nicht mehr besuchen. Da wir einfach Zuviele Kritikpunkte hatten. Wer günstige Hotels sucht und nicht soviel wert auf Service und Reinigung legt ist hier gut aufgehoben.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019