Las Villas Akumal

Hotel am Strand mit Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Wo soll’s hingehen?

Daten

Dezember 2025

19

Januar 2026

40-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Standard-Suite | Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Tägliches kontinentales Frühstück (350 MXN pro Person)

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Dez. 19 - Dez. 20

Morgen

Dez. 20 - Dez. 21

Alle Zimmer

1 Bett

Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Suite, 2 Schlafzimmer

Außergewöhnlich

Highlights

Separater Essbereich

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Küche

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

Plasmafernseher

2 Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick

Sehr gut

Highlights

Separater Essbereich

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Küche

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

Plasmafernseher

2 Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett

Suite, 3 Schlafzimmer, Meerblick

Außergewöhnlich

Highlights

Separater Essbereich

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Küche

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

Plasmafernseher

3 Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

3 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
1 Doppelbett

Standard-Suite

Außergewöhnlich

Highlights

Separater Essbereich

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Küche

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

Plasmafernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Anmelden Jetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Carretera Cacun-Tulum Mz 11 K104 Lote 1, Akumal, QROO, 77780

In der Umgebung

Hekab Be Biblioteca (Bibliothek) - 2 Autominuten - 2.2 km
Riviera Maya Golfklub - 2 Autominuten - 2.9 km
Aktun Chen (Höhle) - 2 Autominuten - 2.9 km
Strand von Akumal - 2 Autominuten - 2.5 km
Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus) - 2 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 68 Fahrminuten

Restaurants

‪Restaurante Yucatan - ‬6 Autominuten
‪Thali Restaurant - ‬6 Autominuten
‪Tequila Restaurant - ‬6 Autominuten
‪Don Pablo Restaurant - ‬6 Autominuten
‪La Rústica - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Las Villas Akumal

Hotel im gehobenen Stil nahe Strand von Akumal

Bei einem Aufenthalt im Las Villas Akumal kannst du dich auf eine Terrasse, einen Garten und eine Wäscherei freuen. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Besuche La Vista Azul, ein Restaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Eine Autovermietung vor Ort erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.

Weitere Extras sind:

1 Außenpool und ein Kinderbecken
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
1 Tagungsraum, Rauchverbot in der Unterkunft und eine Gepäckaufbewahrung
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und separate Essbereiche.

Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Duschen, Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel
40-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, separate Essbereiche und Küchen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 350 MXN für Erwachsene und 350 MXN für Kinder
Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

La Vista Azul

Aktivitäten

Kinderbecken

Familienfreundlich

Babysitting (gegen Aufpreis)
Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
Kinderbecken
Küche im Zimmer
Mikrowelle im Zimmer
Separater Essbereich
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Tagungsraum

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Terrasse

Wellnesscenter

Massage
Wellnessangebote

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Handläufe an den Treppen
Kein Fahrstuhl

Weiteres

1 Gebäude
2 Stockwerke
Moskitonetze
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

40-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Grillplatte
Großer Kühlschrank/Gefrierfach
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kostenloses Mineralwasser
Küche
Küchenrolle
Mikrowelle
Mixer
Separater Essbereich
Toaster
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Fliegengitter
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt

Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 54.29 MXN pro Unterkunft/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 350 MXN für Erwachsene und ca. 350 MXN für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 4100 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Akumal Las Villas

Akumal Villas

Las Villas Akumal

Las Villas Akumal Villa

Las Villas Villa Akumal

Villas Akumal

Las Villas Akumal Hotel Akumal

Las Villas Akumal Riviera Maya, Mexico

Las Villas Akumal Riviera Maya Mexico

Las Villas Akumal Hotel

Las Villas Akumal Riviera Maya

Las Villas Akumal Hotel

Las Villas Akumal Akumal

Las Villas Akumal Hotel Akumal

Häufig gestellte Fragen

Hat Las Villas Akumal einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Las Villas Akumal haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Las Villas Akumal?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Las Villas Akumal?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Las Villas Akumal?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Las Villas Akumal einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 4100 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Las Villas Akumal?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Akumal) nur 3 km entfernt von: Strand von Akumal, Riviera Maya Golfklub und Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus). Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Aktun Chen (Höhle) und Hekab Be Biblioteca (Bibliothek).

Bewertungen von Las Villas Akumal

9,0

Wunderbar

9,6

Sauberkeit

8,6

Lage

9,0

Personal & Service

8,2

Umweltfreundlichkeit

9,2

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Silvia

26. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Dominic, Dübendorf

17. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Eine sehr gepflegte, schöne und saubere Unterkunft. Die 2 & 3 Bett Suiten mit Ocean Blick sind sehr zu empfehlen und bieten einen wunderschönen Blick auf die Gartenanlage und das Meer. Die Einrichtung ist gepflegt und schön. Die Zimmer sind sehr geräumig und auch mit 4 Personen bieten sie genügend Platz. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich! Wir hatten einen Wunderbaren Aufenthalt.

Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Erich

20. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

schlechteste Uebernachtung innert 4 Wochen Reise

obwohl zugesichert war Apt.104 NICHT rollstuhltauglich - aeusserst mühsam ! Zudem ganze Nacht ClimaControlgeräusche, die Schlaflosigkeit verursachten. Klar sind wir etwas geräuschempfindlich aber das war definitiv tooo much !

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

10. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

25. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Unterkunft und Essen top. Strand leider sehr steinig und nicht ideal zum Baden.

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019

4/10 – Schlecht

Turtle3

7. Feb. 2016

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Ruhiger Urlaub

Das Hotel ist sehr niedlich und ruhig gelegen. Der Strand ist toll, nur leider ist der Zugang zum Wasser sehr steinig. Ohne entsprechendes Schuhwerk genießt man wohl eher die Sonnenliegen. Die Angestellten waren zu uns sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist recht einfach und beschränkt sich auf Pancakes, French Toast, Obst, ein paar Cornflakes und Joghurts. Alles in allem hat uns das Las Villas Akumal gut gefallen - wir würden es weiter empfehlen!

10/10 – Hervorragend

Florian

19. Jan. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Das Hotel war sehr schön und unmittelbar am Strand gelegen. Der Service war sehr gut, uns wurde sogar eine Pizza aufs Zimmer geliefert. Frühstück war kontinental und abwechslungsreich. Das Essen war sehr lecker und relativ günstig. Schnorchelausrüstung und Kajaks konnten kostenlos ausgeliehen werden. Die Zimmer waren sehr sauber und komfortabel,gut augestattet es gab kostenloses Trinkwasser. Leider gab es in unmittelbarer Umgebung keine Einkaufsmöglichkeiten. Es brauchte 15 Minuten Fußweg, um gute Restaurants zu finden. Ansonsten hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt.

10/10 – Hervorragend

Angela, Hamburg

5. Dez. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Appartment direkt am karibischen Strand

In dieser sehr gepflegten kleinen Appartmentanlage hatten wir eine Wohneinheit für 4 Personen, also mit 2 Schlafzimmern und den dazugehörigen Bädern und mit Meerblick gebucht. Da sich die Anlage direkt am Strand befindet, war der Blick von unserem großen Balkon wirklich spektakulär ! Die kleine Anlage ist sehr gepflegt und hat auch ein kleines Restaurant, das einfache und leckere Speisen anbietet. Da der Komplex ein wenig abseits liegt, ist es ratsam einen Mietwagen zu haben. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind nicht in bequemer fußläufiger Entfernung. Doch gerade diese Lage, abseits vom großen Rummel hat uns sehr gut gefallen. Wir haben uns ausgesprochen wohlgefühlt und werden sicher noch einmal wiederkommen.

6/10 – Okay

York, Mexiko-Stadt

18. Nov. 2015

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Schöne, aber nicht ganz preiswerte Apartmentanlage

Die Anreise gestaltete sich völlig problemlos, weil das Hotel von der Autobahn aus ausgeschildert ist. Es empfiehlt sich trotzdem, noch im Hellen anzureisen. Das Apartment war geräumig und mit zwei großen Schlafzimmern ausgestattet. In der ersten Nacht lief Wasser aus dem darüberliegenden Bad an der Badezimmerwand herunter, was aber am folgenden Tag behoben wurde. Schön war auch die große Terrasse mit an der Decke hängenden Sitzgelegenheiten. Von dort aus konnte man auf kurzem Weg zum Pool (zwei Becken) gehen, sehr zur Freude der Kinder. Das Restaurant glänzte hingegen nicht, weder mit Blick auf den Service, noch mit Blick auf das Essen. Die Hälfte der angebotenen Gerichte waren Pizzen, nur leider funktionierte der Pizzaofen nicht. Das Frühstück war erwartungsgemäß "Continental", also überschaubar (keine warmen Speisen). Das Überzeugendste am Hotel sind die geräumigen Apartments und die Lage direkt am Strand. In diesem Jahr leidet jedoch die gesamte Küste an einer Art "Algenpest", wobei mit den Algen auch viel Müll angeschwemmt wird. Das Hotel hat, wie viele andere Hotels an diesem Küstenabschnitt, Personal abgestellt, um die Algen zu entfernen. Auf der gegenüberliegenden Seite der kleinen Zufahrtsstraße finden gegenwärtig Bauarbeiten statt, die aber keine Lärmbelästigung darstellten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war in Ordnung, aber das Hotel ist kein "Schnäppchen". Es empfiehlt sich die Anmietung eines Mietwagens bereits am Flughafen.

8/10 – Gut

Maren, Hamburg

3. Nov. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ruhige Anlage direkt am Strand

Wir haben uns in dieser gepflegten Apartmentanlage direkt am Strand sehr wohl gefühlt. Die Wohnung hatte großzügige, geschmackvoll möblierte Räume und ein Highlight war die große Terrasse.

8/10 – Gut

Caroline, München

7. Jan. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel für entspannte Tage

Super Hotel, wirklich schön angelegt und sehr sauber. Restaurant ist auch gut - da es keine Alternativen in der Nähe gibt, hat es auch Monopolstellung. Der Strand direkt vor dem Hotel ist allerdings nicht wirklich zum Baden geeignet und bis zu den Schildkröten läuft man ca. 20 min am Strand entlang.

10/10 – Hervorragend

Nadine, Hochheim

5. Dez. 2013

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Flitterwochen

Alles perfekt!

10/10 – Hervorragend

Anne

4. Nov. 2012

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr empfehlenswert!

Tolle, sehr ruhige Lage. Sehr freundliche Mitarbeiter, gutes Essen zu fairen Preisen im kleinen Restaurant. Schöne Zimmer, mit allem was man (wirklich) braucht. Das Hotel liegt mitten in der Natur - in nur 20 Min ist man zu Fuß bei den Flamingos. Bis zum Ort sind es zu Fuß gemütliche 15 Min, wo man sich in kleinen Restaurants bzw. Minimärkten verpflegen kann.

10/10 – Hervorragend

Jason L, Scarsdale

11. Nov. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kathleen Murlowski

Mit dem Partner gereist

27. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Lovely place, will return.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Iris

11. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Michael

4. Juli 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Richard, FOUNTAIN VALLEY

2. Juli 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Very quite area

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Ricardo Hernandez

Mit der Familie gereist

17. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo excelente pero la playa espantosa habia mucho zargazo. No es culpa del hotel pero si creo que deberian notificar el estado de la playa antes de que reserves. Viajar mas de 2,000 km para ver una playa llena de zargazo es echar todo por la borda.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Kamiya

Mit dem Partner gereist

5. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great stay, clean rooms, friendly staff ! This Villa exceeded our expectations !

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kristina

3. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist

25. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful location, pristine, well-equipped rooms, quiet and peaceful. Perfect home base for our Riviera Maya vacation.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Andrew

Mit der Familie gereist

31. März 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

The foodservice staff could hardly speak any English. Went to restaurant and asked for a cup of coffee. Informed after waiting for 25 minutes for a refill that there was none forthcoming. The staff informed me no refills per purchase of a cup of coffee. I paid them 1 USD for their beverage service which considering it did not consist of a refill was adequate. It seems that management has no clue about beverages and hospitality. All surrounding restaurants provided refills when ordering coffee as do most everywhere. Quite unbelievable. Frankly have traveled all over the world and never had this kind of experience. Amateurs at best. Insulting to any traveler!

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025