Verehrter Gast,bei Ihrem Aufenthalt konnten wir Sie nicht überzeugen.Gerne hätten wir den Grund hierfür erfahren.Wir wünschen Ihnen alles Gute!Ihr Hotel Waldachtal

Vielen Dank für diese Ausgezeichnete Bewertung! Kommen Sie uns bald wieder einmal besuchen.

Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank!

Vielen Dank für die positive Bewertung

Verehrte Simone,danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem 1-Nacht Aufenthalt.Sie wohnten in einem Zimmer, entsprechend Ihrer Buchung, mit neu renoviertem Bad und modernisiertem Mobiliar. Dass Sie unser Schwimmbad nicht einladend fanden, ist Ihre persönliche Empfindung. Zu unseren Schwimmbadbereichen erhalten wir jedoch viele positive Rückmeldungen.Für die Fehlkommunikation und Verwirrung bei Ihrem Check Out, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Seien Sie versichert, dass dies eine menschliche Verfehlung einer einzelnen Person war. Mit der betreffenden Kollegin wurde bereits ein Gespräch geführt.Wir hoffen auf eine zweite Chance bei einem weiteren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!Ihr Hotel Waldachtal

Verehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und besonders die idyllische Lage bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder mal besuchen und wünschen alles Gute!Es grüßt Sie

Sehr geehrter Gast,wir bedauern es zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir gewusst, was Ihnen nicht gefallen hat, denn jeder Kritikpunkt wird von uns ernst genommen und intern besprochen, um eventuelle Schwachpunkte zu erkennen und diese stetig zu verbessern.Alle Gute!

Vielen Dank liebe Regina für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie mit ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen schöne Adventstage!Ihr Hotel Waldachtal

Guten Tag lieber Gast,vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns über Ihr besonderes Lob an unser Personal und das Frühstück, das wir gerne weiter geben. Schade, dass Sie vom Zimmer und der Wellnessabteilung nicht ganz überzeugt waren. Wir möchten anmerken, dass unsere Zimmer alle ganz individuell eingerichtet sind und sich auch schon nach und nach im Renovierungsprozess befinden. Alles Gute!Hotel Waldachtal

Sehr geehrte Frau Kübler,danke für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Schade, dass Sie bei uns den Eindruck von Massenabfertigung erhalten haben, denn wir nehmen uns doch viel Zeit für den individuellen Kontakt mit unseren Gästen, weshalb wir auch persönlich auf Rückmeldungen wie Ihre reagieren und uns Feedback zu Herzen nehmen.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Hotel Waldachtal

Hallo Alexander, ein herzlichen Dankeschön für die tolle Bewertung! Meine Kollegen und ich freuen uns sehr :-) Hoffentlich bis bald mal wieder! Dein Hotel Waldachtal Team

Guten Tag Joachim, vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. P.s. Wir sind seit einiger Zeit bereits am Renovieren und auch bezüglich der restlichen Zimmer inkl. Bäder sind Renovierungsarbeiten geplant. Jedoch kann dies nur nach und nach passieren. Wir hoffen, dich erneut mal wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute, dein Hotel Waldachtal Team

Liebe Natalia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten! :-) Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Waldachtal begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Ihr Hotel Waldachtal

Guten Tag Frau Wrobel, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Unser Wunsch ist es immer, unseren Gästen einen rundum erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Jedoch ist Sauberkeit ein wichtiges Thema für uns, auf das wir besonders achten. Die von Ihnen beschriebenen Kritikpunkte wurden bereits von Ihnen vor Ort an unsere Rezeption vermittelt, weitergeleitet und umgehend von unserem Hausmeister bearbeitet und erledigt. Ihrerseits erhielten wir sodann auch die Rückmeldung, dass das Problem gelöst wurde. Daher waren wir über Ihre schlechte Rückmeldung doch überrascht. Unser Hausmeisterteam hat die Dusche geprüft und keinen Schimmel festgestellt. Die Zimmer werden von unserem Housekeeping täglich gecheckt und gereinigt, es sei denn die Gäste wünschen keine tägliche Zimmerreinigung. Dass eine Duschbrause mit der Zeit mal einen Funktionsmangel aufweist, lässt sich bei einem Gebrauchsgegenstand nicht immer vermeiden. Das würden wir keinesfalls vernachlässigen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Das Hotel Waldachtal

Lieber Stefan, ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir hoffen, Sie werden uns erneut besuchen kommen :-) Bleiben Sie gesund und viele Grüße aus dem Schwarzwald. Ihr Hotel Waldachtal Team

Hallo Oliver, wir danken Ihnen sehr für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im Waldachtal gefallen hat. Seien Sie gerne erneut unser Gast! Liebe Grüße aus dem Schwarzwald. Ihr Hotel Waldachtal Team

Hallo Marco, Dankeschön für Ihr nettes Feedback. Das Schwarzwald-Gebäude ist tatsächlich schon sehr viele Jahre alt, jedoch sind wir fleißig mit unseren Renovierungsarbeiten :-) Ihr Lob an unser Personal werden wir gerne weitergeben. Alles Gute Ihr Hotel Waldachtal

Lieber Oliver, vielen lieben Dank für die schöne Bewertung. Wir hoffen, Sie sind bald mal wieder unser Gast :-) Ihr Hotel Waldachtal

Hallo Stefan, lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Ihnen alles Gute und eine schöne Advents- und Weihnachtszeit. Ihr Hotel Waldachtal Team

Hallo Christian, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir hoffen, Sie erneut als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute, Ihr Hotel Waldachtal

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Ihr Hotel Waldachtal Team

Guten Tag Frederik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team des Hotels Waldachtal

Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bleiben Sie gesund. Ihr Hotel Waldachtal Team

Hallo Julian, vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Bleiben Sie gesund und wir freuen uns aufs nächste Mal. Viele Grüße und schöne Ostern

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben. Auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Team vom Hotel Waldachtal

Lieber Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Auf ein baldiges Wiedersehen im Nordschwarzwald. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Waldachtal

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben. Schon heute freuen wir uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Waldachtal