Strand-/Meerblick
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Cleopatra Palace Hotel

4 out of 5
Cleopatra Palace Hotel
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife

Bewertungen

9,0

Wunderbar

561 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
344 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
81 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist perfekt, das Personal sehr nett und zuvorkommend, wirklich Top. Hotel ist super sauber und wirklich schön gemacht. Das Frühstück hat alles was man sich wünscht. Der einzige Punkt der nicht optimal war, war das Abendessen. Das Abendessen war ok, aber da hätte ich mir mehr Auswahl und mehr innovation gewünscht.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Alejandro Crespo, Hauptgeschäftsführer am 29. Apr. 2024
Lieber Christoph,Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die meisten unserer Dienstleistungen genossen haben und hoffen, Sie nach der Renovierung, die wir im Hotel Cleopatra Palace beginnen, wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Alejandro Crespo, General Manager am 8. Jan. 2024
Dear Daniel,Thank you for giving us a top rating, much appreciated.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotelpersonal war immer sehr nett, freundlich und Aufmerksam. Sie helfen gerne und ich merkte das von der Reinigungskraft bis hin zur Rezeption arbeiten alle gern. Sie waren unglaublich Herzlich. Ich kann nichts schlechtes Sagen, es ist Strand nahe und Einkaufsgeschäfte hat es in der Nähe auch der Bus ist nur 5 min entfernt.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Alejandro Crespo, Hauptgeschäftsführer am 8. Jan. 2024
Liebe Claudia,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass die Behandlung unserer Mitarbeiter angenehm war. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

irene

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die küche ist sehr mittelmässig teilweise lieblos präsentiert hat noch viel Verbesserungspotenzial schade um das tolle haus war sonst alles super
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2023
Antwort von Alejandro Crespo, Hauptgeschäftsführer am 14. Nov. 2023
Liebe Irene,Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihnen unser gastronomisches Angebot nicht gefallen hat. Schade, dass Sie uns dieses Problem während Ihres Aufenthaltes nie mitgeteilt haben. Ich bin sicher, wir hätten etwas tun können, um diesen Service für Sie zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Andreas Su-Whan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Alejandro Crespo, General Manager am 2. Jan. 2023
Thank you so much! We hope to welcome you back again soon!Best regards,

8/10 – Gut

nadin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022
Antwort von Alejandro Crespo, General Manager am 29. Apr. 2022
Thank you very much for staying with us! We hope to welcome you back soon. Regards,

10/10 – Hervorragend

Adrian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tip Top! Nichts für gross Familien da viele Pensionäre in diesem Hotel !
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022
Antwort von Alejandro Crespo, Generaldirektor am 22. Feb. 2022
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Ich möchte Ihnen vorschlagen, das nächste Mal unser Schwesterhotel Mediterranean Palace auszuprobieren, es wird Ihren Erwartungen wahrscheinlich näher kommen. Mit freundlichen Grüßen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in Allem war es ein wundervoller Urlaub und alle Einrichtungen waren prima. Auch der Service war freundlich und das Buffet hervorragend Wir empfehlen aber jedem Gast UNBEDINGT darauf zu achten, dass nichts im Zimmer vergessen wird. Die ist das erste Hotel -. und wir reisen viel - das vergessenes den Gästen nicht nachsendet. Man muss sich selbst bei DHL,UPS o.ä. darum kümmern und das ist fast nicht möglich oder viel zu teuer. Für so ein Haus völlig inakzeptabel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Antwort von Alejandro Crespo General Manager am 20. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and share your opinion about your recent stay with us. Best regards

10/10 – Hervorragend

Adi, Schweiz

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage. Tolle Lage direkt am Sandstrand.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Antwort von Alejandro Crespo General Manager am 7. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and share your opinion about your recent stay with us. Best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, saubere Zimmer und voll funktionstüchtig, riesiges Frühstücksbuffet das an nichts mangelt.Wir waren jetzt das 2.Mal hier und ist nach wie vor äusserst empfehlenswert.Eigener Parkplatz auf dem Hotelgelände,Zufahrt nur mit Zimmerkey möglich,so wie der Zutritt zum Zimmer und in die ganze Hotelanlage.Einzig der Liftgong am Morgen ist zu hören und natürlich späte Nachhausekehrer und Frühaufsteher,sonst sehr ruhig.
Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Alejandro Crespo General Manager am 13. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and share your opinion about your recent stay with us. Best regards

10/10 – Hervorragend

Pedro, Berg, Bayern

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir erhielten ein Upgrading zu einer Suite mit eigenem Schwimmbad auf der Terrasse, Badewanne und Dusche im Schlafzimmer. Ein weit gefächertes Angebot an Speisen im Buffet erwarteten die Gäste zum Frühstück und Abendessen. Der Roomservice steht bis in die späten Abendstunden zur Verfügung. Ausgesprochen professionelle und dezente live Piano-Unterhaltung begleitet das Frühstück. Freundliche Bedienung im Restaurant rundet das Urlaubserlebnis ab. Wenn ich mit meinen Enkeln verreisen würde, kehrte ich hier wieder ein: sehr viele zufriedene Kinder und Eltern kann man hier beobachten.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Alejandro Crespo Generaldirektor am 21. Nov. 2019
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort genossen haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Lage des Hotels liegt ideal. Direkt am Sandstrand "El Camison" und 2 Gehminuten zum sehr schönen Sandstrand "Playa de las Vistas". Man ist mitten in der Einkaufsmeile und doch ist es relativ ruhig. Klar hat es einige Bars die bis 23 Uhr offen haben und Musik machen. Aber nicht störend. Das Frühstücksbuffet ist sehr einladend und vielseitig. Das Essen allgemein ist sehr gut. Vor allem Fischgerichte. Leider muss ich für die Zimmereinrichtung einige Minuspunkte geben. Man konnte nirgends seine Jacken aufhängen (ausser im Schrank). Also keine Garderobenhaken beim Eingang. Das Fehlen einer WC-Bürste fand ich ein wenig unhygienisch. Das Badezimmer sollte renoviert werden. Man sah, dass es ein wenig unschön "geflickt" wurde. Vor allem die Badewanne. Auch draussen auf dem schönen grossen Balkon gab es keine Möglichkeit, die nassen Sachen aufzuhängen. Abends gab es keine Unterhaltung oder Möglichkeit zum tanzen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Alejandro Crespo General Manager am 15. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and share your opinion about your recent stay with us. Best regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel.....Leider waren während zweit Tagen eine Veranstaltung, bei der ein grosser teil der Pool anlage gesperrt wurde. Da Morgens um 8:00 Uhr schon fast alle Liegebetten am Pool reserviert wurden, ( was laut Hotel ausschreiben nicht erlaubt ist) gäbe es keine Möglichkeiten am Pool zu entspannen. Sehr schade, das die Hotelgäste so eingeschränkt wurden.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von Alejandro Crespo General Manager am 15. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and share your opinion about your recent stay with us. Best regards

8/10 – Gut

Alois

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
NA
NA
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist grossartig - direkt am Meer sowie an direkter Lage zu diversen Läden und Restaurants/Bars. Ebenso ist das Preis-/Leistungsverhältnis super und das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Ich war zum zweiten Mal in diesem Hotel und werde bestimmt auch beim nächsten Teneriffa-Aufenthalt wieder ins Cleopatra Palace Hotel gehen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von Alejandro Crespo General Manager am 11. Juni 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and post such a positive and detailed review on your recent holidays at Mare Nostrum Resort. I am truly happy to know of your satisfaction with most aspects of our service and facilities. It's really good news to know you are already planning to come back. We will be waiting for you with arms open! Warmest regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
**********super würde wieder kommen Gegend optimal zum einkaufen bummeln essen
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
Antwort von Alejandro Crespo General Manager am 11. Juni 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and post such a positive and detailed review on your recent holidays at Mare Nostrum Resort. I am truly happy to know of your satisfaction with most aspects of our service and facilities. It's really good news to know you are already planning to come back. We will be waiting for you with arms open! Warmest regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist etwas in die Zeit gekommen. Der Pool auf der Terrasse hat nur kaltes Wasser und kann somit nur im Sommer benützt werden. Schade!
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schönes Hotel beim Frühstück waren die wamen speisen leider nur lauwarm
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Das Hotel ist den Preis nicht wert, da, vor allem die Zimmer, alt, dreckig und renovierungsbedürftig sind. Frühstück ist (wenn man nichts gegen „Massenabfertigung“ und vorbereitete Speisen hat) in Ordnung. Die Zentrumsnähe ist abends deutlich zu hören. Der kostenlose Parkplatz ist gut, wenn man einen davon bekommt. Es sind zu wenig vorhanden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ideale Lage zwischen Shoppingmeile und Strandpromenade und Restaurants aller Art in der Nähe, sehr gute Frühstückauswahl !
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

JohnnyCash, Nürnberg, DE

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Etwas in die Jahre gekommen. Ansonsten ok. Sehr großes Hotel. Alle sehr freundlich. Abholservice hat leider bei Ankunft erstmal 2,5 Stunden gebraucht um einen ca 15 minütigen Weg von Flughafen zum Hotel zurück zu legen. Gesamter Ort sowie Hotel fest in englischer Hand :-) Entsprechend sind dann auch gewisse Vorlieben am Frühstücks Buffet zu finden.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Iwan, Ebikon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gute und zentrale Lage. Freundliches Personal von Rezeption bis zum Zimmermädchen. Zum Teil Renovationsbedürftig.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Michelle, Mainz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mit einer super Lage. Tolles Frühstück! Alles dabei was man sich wünscht. Tolle Pools. Man kann einen ruhigen Urlaub verbringen oder sich durch Animation unterhalten lassen. Dadurch dass man zwei Hotels nutzen kann ist beides möglich. Der Strand vor dem Hotel ist sehr schön und sauber. Wer einen größeren Strand bevorzugt muss nur ein paar Minuten weiterlaufen. Rundherum sehr viele schöne Bars und Restaurants. Unterhaltung für abends befindet sich also direkt vor der Tür. Das einzige was mir nicht so gut gefällt ist die Einrichtung im Zimmer die dringend erneuert werden müsste. Die Möbel und Türen sind leider etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer war aber immer sehr sauber.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Thomas, Aarau Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gute Lage. Vielseitig und toller Strand in der Nähe. Was mich am meisten gestört hat, das Hotelzimmer wurde täglich erst zwischen 13 und 16 Uhr fertig.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Seraina, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hatt alles gepasst. Und Trotz früherer Heimreise waren sie noch sehr kulant .
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Hotel in Strandnähe. Absolut perfekter Service.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Martin, Garmisch-P.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut geführtes Hotel
Sehr gut geführtes Hotel mit Nähe zu sehr schönem Strand und abwechslungsreicher Einkaufs-/Amüsierstrasse
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Flavia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Super Staff but bad room
The staff was perfect. Friendly, fast, helpful in any ways! Hotel is ok: It is perfectly close to the beach and shopping mile! The food: Was ok. You can find anything if you are not expecting to much of it. The room: We slept in the same bedsheets for 11 days. What I think is unacceptable. The flor has been cleaned 1 time within the 11 days of our trip. Also the bathroom is molthy and the bed is not a real bed. It was two camping beds next to each other with two separate mattresses on in so if you are a couple you will not have the change to cuddle during the night. You have to decide if you want to squeeze in on one mattress or if you sleep separat. As for the bathroom: the bathtub was dirty. It hade some marks aswell as the toilet seat.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel direkt am Strand
es war sehr schön,auch wenn das Personal mehrmals fehler beim Frühstück gemacht hat!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundlicher Empfang auch Nachts um 23:00 Uhr. Personal war jederzeit hilfsbereit und sehr freundlich.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist sehr gut gelegen, der Service und das Essen sind hervorragend. Die Anlage ist sehr gepflegt und absolut zu empfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Stefan, München

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super Lage - Hotel etwas in die Jahre gekommen
Wir hatten leider nur noch eine Nacht in diesem Hotel. Es liegt sehr zentral, besonders gut fanden wir den direkten Strandzugang. Das Personal ist sehr freundlich, Frühstück gut. Insgesamt ist das Hotel in die Jahre gekommen, hat aber noch Ambiente und Charme.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

10/10 – Hervorragend

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Es war ein Traumurlaub
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Pirmin JG 1960, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Toplage: alles ist in Fussdistanz zu erreichen
Wir hatten Zimmer mit Meersicht - einfach fantastisch! Cleopatra Palace ein grosses Hotel mit einem sehr gemischtem Publikum. Das Frühstücksbüffet ist sehr gut organisiert. Unser Aufenthalt: 3 Nächte.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Mart, Austria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful Beachhotel!
Wonderful place where the hotel is situated, the check-IN was prompt, friendly personal in whole resort. Room was nice, big and clean, there been also Audio with different station u can play in room and so in bathroom.The Poolarea was very nice, altrough the watertemperature was cold. Just few steps away is very nice sand beach. On the evening is highly recommend visit the hard rock cafe with live music and nice cocktails, etc. Brekfastbuffet was big, with lots offer, its been a pleasure to stay here. Thank you so much for having us! See you ASAP X
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in Strandnähe, jedoch viele Leistungen mit Aufpreis verbunden. Frühstück okay
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
empfehlenswertes Hotel
wir waren schon einige male in Teneriffa, diese Hotel war der oberknaller . wir werden wieder gehen
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Markus, Zuzwil,Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein 4 Sterne Hotel das seine Sterne verdient
Sehr zentral gelegen.Auf der einen Seite das Meer mit dem Strand,auf der anderen Seite die Einkaufs-/Ausgangsmeile.Kein Durchgangsverkehr und ruhig.Nur Hotelangestellte,Lieferanten und Hotelgäste können mit ihren Fahrzeugen durch die Anlage zur Arbeit,Auslieferung und zu den Gästeparkplätzen.Fantastisches Frühstücksbuffet mit dezenter Piano Musik.Die Zimmer sind grossszügig und sehr sauber,wie auch das ganze Hotel.Die Angestellten verstehen ihren Job,sind freundlich und hilfsbereit und sehen die Arbeit.Für mich eines der besten Hotels,das ich auf sämtlichen Orten dieser Welt gesehen habe.Abolut nur empfehlenswert,ohne wenn und aber.Ich werde bestimmt nicht das letzte Mal dort gewesen sein.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Adalbert, Wien

Gut: Personal & Service
Ein eindrucksvoller Palast direkt am Strand.
Bei Betreten des Hotelkomplexes kommt man aus dem Staunen nicht heraus. Wirklich beeindruckende Architektur.Man darf nur nicht genau hinsehen, sonst fällt einem auf, wie schlampig die Verarbeitung teilweise ist und wie abgewohnt teilweise die Zimmer bereits sind. Der Service und das Ambiente sind jedoch hervorragend!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Martin, Thüringen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Lage.
Wir waren sehr zufrieden. Trotz sehr hoher Gästezahl kam nie Hektik beim Frühstück auf. Leider war es für uns "Langschläfer" nicht möglich einen Platz am schönen Strand zu ergattern. Aber am Pool hat es immer ausreichend Platz gegeben. Der Spa Bereich sollte vielleicht modernisiert werden, uns war es dort zu Dunkel. Kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Juerg , Zurich/Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very friendly and clean; close to the beach
very nice stay in this hotel; We can really recommend the Cleopatra Palace

8/10 – Gut

Happy, S

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and close to the beach
We had a very nice stay at the cleopatra Hotel. Almost everything was comfortable and clean. Not very delicious was the scrambeld eggs in the morning. But in the end we were very content with our stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017
Antwort von Alejandro Crespo am 4. Sept. 2017
Dear Guest, Thank you very much for your detailed and positive report. Your comments about the food will be taken into account. We hope we can welcome you again very soon in our resort. Best Regards Alejandro Crespo General Manager

10/10 – Hervorragend

DORIS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super genial
Würde jederzeit wieder buchen super auch das Frühstück riesige Auswahl
Aufenthalt von 21 Nächten im Juni 2017