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Iberostar Heritage Grand Mencey

Fotogalerie von Iberostar Heritage Grand Mencey

Innenpool, Außenpool
Innenpool, Außenpool
Superior-Doppelzimmer, Gartenblick | Terrasse/Patio
Junior-Suite | Balkon
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Überblick über Iberostar Heritage Grand Mencey

VIP Access
UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen

Iberostar Heritage Grand Mencey

5.0-Sterne-Unterkunft

4,6/5 – Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wellness
  • Restaurant
  • Fitnesscenter
Karte
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Entdecken Sie die Gegend

  • Beliebter OrtLandschaftspark Anaga12 Gehminuten
  • Beliebter OrtPlaza de España (Platz)14 Gehminuten
  • Beliebter OrtMuseo de la Naturaleza y el Hombre18 Gehminuten
  • FlughafenSanta Cruz de Tenerife (TFN-Teneriffa Nord)22 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet Sie
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für Expedia Rewards-Mitglieder
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Zimmeroptionen

Zur Umgebung

Santa Cruz de Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey befindet sich in Santa Cruz de Tenerife. Museo Histórico Militar de Canarias und Museo Militar de Almeyda sind ideale Ziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes anbietet, wenn Sie einen Ausflug unternehmen möchten: Parque Marítimo César Manrique und Bicycle Rafting. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: La Granja Park und Jardin Victoria. Feilen Sie mit Golfstunden auf einem nahe gelegenen Golfplatz an Ihrem Abschlag oder erfreuen Sie sich auf den Wander-/Radwegen und beim Mountainbiken an der schönen Natur der Region.
Zum Reiseführer für Santa Cruz de TenerifeWird in einem neuen Fenster geöffnet
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  • Landschaftspark Anaga - 12 Gehminuten
  • Plaza de España (Platz) - 14 Gehminuten
  • Museo de la Naturaleza y el Hombre - 18 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Chimisay – 14 Fahrminuten
  • Flughafen Teneriffa Nord (TFN) – 25 Fahrminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel mit 5 Sternen und im luxuriösen Stil
Freuen Sie sich bei Ihrem Aufenthalt im Iberostar Heritage Grand Mencey auf täglich einen kostenlosen Empfang, eine Terrasse und einen Garten. Gönnen Sie sich eine Gesichtsbehandlung, ein Körperpeeling oder eine Massage bei SPA Sensations, dem Wellnessbereich vor Ort. Lassen Sie sich eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und eine schöne Lage am Pool bieten. Pilates-Kurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Iberostar Heritage Grand Mencey bietet auch einen Textilreinigungsservice, 2 Bars und ein Businesscenter. Alle Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freuen Sie sich außerdem auf ein Dampfbad und eine Sauna.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
  • Massage- und Behandlungsräume, mehrsprachiges Personal und ein Gelände mit Rauchverbot
  • Express-Check-in, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und 9 Tagungsräume
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 261 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die geräumigen Zimmer dieser Unterkunft positiv erwähnt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grüne/Nachhaltige Unterkunft
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft nimmt am UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen teil.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die regionalen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß Safe Tourism Certified (Spanien) ein

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-in und Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung

Sicherheitsmaßnahmen

Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Einzeln verpackte Speisen sind zum Mittagessen und Abendessen erhältlich
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen
  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
  • Parkplätze 20 Meter von der Unterkunft entfernt (12 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Täglich wird von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet zu folgendem Aufpreis angeboten: 20 EUR für Erwachsene und 20 EUR für Kinder
  • 3 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
  • Zimmerservice verfügbar

Restaurants vor Ort

  • Los Menceyes
  • Los Laureles
  • Restaurante Papa Negra

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Außenpool
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Yoga-Kurse

Für Familien

  • Innenpool
  • Wäscherei
  • Außenpool
  • Snackbar
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Bankettsaal
  • Fahrstuhl
  • Safe an der Rezeption
  • Empfangssaal

Gästeservice

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Textilreinigungsservice
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume – 9

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnessbereich

  • 6 Behandlungsräume
  • Körperpeelings
  • Körperbehandlungen
  • Ganzkörperwickelbehandlung
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Massagen
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Sauna
  • Wellnessbereich täglich geöffnet
  • Whirlpool
  • Dampfbad

Barrierearmut

  • Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Badezimmer (einige Zimmer)
  • Handläufe an den Treppen
  • Barrierearmes Zimmer (einige Zimmer)
  • Ebenerdige Dusche (in einigen Zimmern)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Rezeptionsschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Klimaanlage
  • Bettwäsche

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher

Unterhaltung

  • Plasmafernseher

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Minibar

Außenbereich

  • Balkon

Weiteres

  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Schreibtisch
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • LED-Glühbirnen
  • Telefon
  • Recycling
  • Safe
  • Hausschuhe
  • Schallisolierung

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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
In diesem Hotel gilt eine elegant-legere Kleiderordnung in allen Restaurants. Diese umfasst lange Hosen für Herren. Kurze Hosen, Badebekleidung, ärmellose Kleidung, und Flip-Flops sind nicht gestattet.
Gäste über 6 Jahre werden gebeten, beim Check-in Nachweise vorheriger Reisen (z. B. anhand von Passstempeln) und eine vollständige Gesundheitserklärung (PCR-Test auf COVID-19, ausgestellt innerhalb von 72 Stunden vor Ankunft auf den Kanarischen Inseln) vorzulegen. Einwohner der Kanarischen Inseln und Gäste, die sich vor dem Check-in 14 Tage auf den Kanarischen Inseln aufgehalten haben, sind von dieser Verpflichtung ausgenommen.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 20 EUR, Kinder ca. 20 EUR
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 12 EUR pro Tag (20 Meter entfernt)
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 18 EUR pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Informieren Sie sich vor Reiseantritt über die für dieses Reiseziel geltenden aktuellen Reiseanforderungen und -maßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19.
Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhalten Sie auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setzen Sie sich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Häufig gestellte Fragen

Hat Iberostar Heritage Grand Mencey einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im ?

Gültig ab 1. Dez. 2022: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im am 6. Dez. 2022 beginnen bei 162,0 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wählen Sie Ihre Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Iberostar Heritage Grand Mencey haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Iberostar Heritage Grand Mencey?

Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Iberostar Heritage Grand Mencey?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Iberostar Heritage Grand Mencey?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Iberostar Heritage Grand Mencey?

Dank der ausgezeichneten Lage in Santa Cruz de Tenerife ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur wenige Schritte entfernt von: Rambla de Santa Cruz und Garcia Sanabria Park. Ebenfalls nur 10 Minuten entfernt: Kirche Nuestra Señora del Pilar und Museo Histórico Militar de Canarias.

Kann ich meine Buchung für Iberostar Heritage Grand Mencey kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, Iberostar Heritage Grand Mencey bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, finden Sie in den Stornierungsbedingungen von Iberostar Heritage Grand Mencey auf unserer Website.

Bewertungen für Iberostar Heritage Grand Mencey

Bewertungen für Iberostar Heritage Grand Mencey

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

4,6

Wunderbar

671 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 5 - Hervorragend" "
" "5 – Hervorragend 67%
256 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Gut" "
" "4 – Gut 26%
53 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 3 - Okay" "
" "3 – Okay 5%
13 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Schlecht" "
" "2 – Schlecht 1%
5 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 1 - Ungenügend" "
" "1 – Ungenügend 1%

4,7/5

Sauberkeit

4,5/5

Personal & Service

4,5/5

Ausstattung

4,6/5

Zustand der Unterkunft

4,4/5

Umweltfreundlichkeit

5/5 – Hervorragend

Henner
Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had the junior suite with about 45 sqm. The view was into the courtyard, but very quiet. The entire staff is very friendly, all wishes are fulfilled at the bar and there is no reason for complaint about the cleanliness. What is especially great about the hotel complex is the interplay between the old sophisticated hotel building and the straightforward concrete spa area. We can highly recommend the hotel, especially because it is also only five minutes from downtown. Thank you very much for the nice stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

4/5 – Gut

TENESOR
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La habitación no estaba preparada a las 15 horas el día de nuestra llegada. Habían olvidado el detalle de bienvenida que nos habían anunciado. Tuvimos que cambiar de habitación por goteras del aire acondicionado. Nos ofrecieron una habitación de mayor categoría como compensación por las molestias causadas. Tras unas primeras horas algo desconcertantes el resto de la estancia fue agradable. El hotel está bien situado para visitar Santa Cruz y las intalaciones son cómodas y acogedoras.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

1/5 – Ungenügend

Floris
Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Use of indoor pool, sauna only upon 20 EUR p. person Fitness closes at 6pm 2 evenings a week Long chairs at pool as well as tables at pool would not be cleaned (more "brownish" than white) Breakfast: cutleries, glasses, plates and cups still having marks from previous users (badly cleaned). Waiters would not take coffee requests - hotel guests must make their own coffee (5*?!) Cushions on chairs at breakfast will be turned if dirty - but often dirty on both sides Weddings taking place through the night including music, DJ and more (150 guests). Also as hotel doesn't have have enough napkins - if there is a wedding there is no napkins at breakfast the day after :D General inside state of the hotel is dirty - carpet on the floors have different shade of brown :-/ No concierge (for a 5*?!) - the reception could only recommend 2 restaurants in Santa Cruz (including one only opened at midday) Room was generally nice, but the mattress was not comfortable, maybe time to be replaced. Checkout - spa treatments were not discounted even though confirmed at the spa and at checkout.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2022

5/5 – Hervorragend

Eveline
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr schönes Stadthotel
Sehr schönes ruhiges Hotel mit tollem Garten und Swimmingpool. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

5/5 – Hervorragend

Rebecca
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2022

5/5 – Hervorragend

Stella
Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es war ein Traum
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

4/5 – Gut

Martin
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
Wir waren schon das 2. Mal in diesem Hotel. Frühstück, Zimmer und Parkplatz waren sehr gut. Schlecht war das W-Lan, dass die ganze Zeit aussetzer hatte, hat genervt. Auch der Pool war viel kälter als früher. Sonst super Hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

4/5 – Gut

Carlos