Iberostar Heritage Grand Mencey

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Außenpool
Außenpool
Außenpool
Terrasse/Patio

Überblick über Iberostar Heritage Grand Mencey

VIP Access
UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen

Iberostar Heritage Grand Mencey

5.0-Sterne-Unterkunft

4,6/5 – Wunderbar

Diese Unterkunft wurde mit 4,7/5 für Sauberkeit bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wellness
  • Restaurant
  • Fitnesscenter

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Kontaktloser Check-in
  • 24h zwischen Zimmerbelegung
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
Karte
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Entdecken Sie die Gegend

  • Beliebter OrtLandschaftspark Anaga12 Gehminuten
  • Beliebter OrtPlaza de España (Platz)14 Gehminuten
  • Beliebter OrtMuseo de la Naturaleza y el Hombre18 Gehminuten
  • FlughafenSanta Cruz de Tenerife (TFN-Teneriffa Nord)25 Autominuten

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Zur Umgebung

Santa Cruz de Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey befindet sich in Santa Cruz de Tenerife. Museo Militar de Almeyda und Museo Histórico Militar de Canarias sind ideale Ziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes anbietet, wenn Sie einen Ausflug unternehmen möchten: Parque Marítimo César Manrique und Real Club de Golf de Tenerife. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: La Granja Park und Palmengarten Santa Cruz de Tenerife. Feilen Sie mit Golfstunden auf einem nahe gelegenen Golfplatz an Ihrem Abschlag oder erfreuen Sie sich beim Mountainbiken und auf den Wander-/Radwegen an der schönen Natur der Region.

In der Umgebung

  • Garcia Sanabria Park - 1 Gehminute
  • Museo Militar de Almeyda - 8 Gehminuten
  • Landschaftspark Anaga - 12 Gehminuten
  • Plaza de España (Platz) - 14 Gehminuten
  • Museo de la Naturaleza y el Hombre - 18 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Chimisay – 14 Fahrminuten
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Teneriffa Nord) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • Restaurants vor Ort
  • Los Menceyes
  • Iballa
  • Los Laureles
  • Aborigen

Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Heritage Grand Mencey

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 4 Restaurants und Wellnessbereich
4 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem können Sie Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnesscenter und Snackbar. Alle 261 schallisolierten Zimmer bieten Ihnen neben kostenlosem Internetzugang über WLAN und LAN auch einen Zimmerservice (rund um die Uhr). Zur Ausstattung gehören Aufmerksamkeiten wie Bademäntel und Hausschuhe; darüber hinaus verfügen die Zimmer über Annehmlichkeiten wie Kaffeemaschinen und Plasmafernseher.
Iberostar Heritage Grand Mencey besitzt 261 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Plasmafernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Ihnen steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

SPA Sensations besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grüne/Nachhaltige Unterkunft
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft nimmt am UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen teil.

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray desinfiziert
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Die Unterkünfte werden nach der Reinigung versiegelt

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-in und Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung
In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Zimmer stehen zwischen Aufenthalten 24 Stunden leer
Es gelten Abstandsregeln
Kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar.

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Es ist ein Mund-Nasen-Schutz in der Unterkunft erforderlich
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück, Mittagessen, Abendessen sowie vom Zimmerservice erhältlich
Für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (PCR-Test) vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 6 Jahren erforderlich und darf höchstens 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen
  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Parkplätze 20 Meter von der Unterkunft entfernt (12 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Täglich wird von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet zu folgendem Aufpreis angeboten: 20 EUR für Erwachsene und 20 EUR für Kinder
  • 4 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
  • 24-Stunden-Zimmerservice

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Yoga-Kurse

Für Familien

  • Wäscherei
  • Außenpool
  • Snackbar
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Bankettsaal
  • Fahrstuhl
  • Safe an der Rezeption
  • Empfangssaal

Gästeservice

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Textilreinigungsservice
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice

Gesprochene Sprachen

  • Englisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Italienisch
  • Russisch
  • Spanisch

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume – 9

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnessbereich

  • 6 Behandlungsräume
  • Körperpeelings
  • Körperbehandlungen
  • Ganzkörperwickelbehandlung
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Massagen
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Sauna
  • Wellnessbereich täglich geöffnet
  • Whirlpool
  • Dampfbad

Barrierefreiheit

  • Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Badezimmer (einige Zimmer)
  • Handläufe an den Treppen
  • Barrierearmes Zimmer (einige Zimmer)
  • Ebenerdige Dusche (in einigen Zimmern)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Rezeptionsschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Klimaanlage
  • Bettwäsche

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher

Unterhaltung

  • Plasmafernseher

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Weiteres

  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Schreibtisch
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • LED-Glühbirnen
  • Telefon
  • Recycling
  • Safe
  • Hausschuhe
  • Schallisolierung

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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in
Mindestalter beim Check-in: 18

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (PCR-Test) vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 6 Jahren erforderlich und darf höchstens 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein
Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Gäste über 6 Jahre werden gebeten, beim Check-in Nachweise vorheriger Reisen (z. B. anhand von Passstempeln) und eine vollständige Gesundheitserklärung (PCR-Test auf COVID-19, ausgestellt innerhalb von 72 Stunden vor Ankunft auf den Kanarischen Inseln) vorzulegen. Einwohner der Kanarischen Inseln und Gäste, die sich vor dem Check-in 14 Tage auf den Kanarischen Inseln aufgehalten haben, sind von dieser Verpflichtung ausgenommen.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die Unterkunft erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 20 EUR, Kinder ca. 20 EUR
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 12 EUR pro Tag (20 Meter entfernt)
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 18 EUR pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhalten Sie auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setzen Sie sich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Bis zu 2 Kinder bis zu 12 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

4,6

Wunderbar

661 von insgesamt 983 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 5 - Hervorragend
5 – Hervorragend 67%
254 von insgesamt 983 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Gut
4 – Gut 26%
51 von insgesamt 983 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 3 - Okay
3 – Okay 5%
13 von insgesamt 983 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Schlecht
2 – Schlecht 1%
4 von insgesamt 983 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 1 - Ungenügend
1 – Ungenügend 0%

4,7/5

Sauberkeit

4,5/5

Personal & Service

4,5/5

Ausstattung

4,6/5

Zustand der Unterkunft

4,4/5

Umweltfreundlichkeit

5/5 – Hervorragend

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es war ein Traum
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

4/5 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles charmantes und sehr schönes Hotel
Großartiges Hotel in Santa Cruz in der Nähe des Parks. Der Flair ist toll. War im Januar da. Hier sind die Zimmer nicht beheizt und es kann recht kalt werden. Nach bitte um kleine Heizung war es dann ok. Top Service überall!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

4/5 – Gut

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fitnessbereich top, leider ist die WLAN Verbindung in den Zimmern sehr schwach, andauernde Unterbrüche Lage sehr zentral und ruhig
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

5/5 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was all great and relaxing. Just the Wifi in the room was very very poor.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021

5/5 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021