Iberostar Heritage Grand Mencey, Santa Cruz de Tenerife: Hotelbewertungen 2022

Übersicht
Zimmer
Lage
Ausstattung
Richtlinien
Bewertungen

VIP Access

UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen

4,6/5 – Wunderbar

Diese Unterkunft wurde mit 4,7/5 für Sauberkeit bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Wellness
Restaurant
Fitnesscenter

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Reinigung mit Desinfektionsmittel
Kontaktloser Check-in
24h zwischen Zimmerbelegung
Handdesinfektionsmittel bereitgestellt

Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Entdecken Sie die Gegend

Landschaftspark Anaga12 Gehminuten
Plaza de España (Platz)14 Gehminuten
Museo de la Naturaleza y el Hombre18 Gehminuten
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Teneriffa Nord)25 Autominuten

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Zur Umgebung

Santa Cruz de Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey befindet sich in Santa Cruz de Tenerife. Museo Militar de Almeyda und Museo Histórico Militar de Canarias sind ideale Ziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes anbietet, wenn Sie einen Ausflug unternehmen möchten: Parque Marítimo César Manrique und Real Club de Golf de Tenerife. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: La Granja Park und Palmengarten Santa Cruz de Tenerife. Feilen Sie mit Golfstunden auf einem nahe gelegenen Golfplatz an Ihrem Abschlag oder erfreuen Sie sich beim Mountainbiken und auf den Wander-/Radwegen an der schönen Natur der Region.

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Fortbewegung vor Ort

Chimisay – 14 Fahrminuten
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Teneriffa Nord) – 25 Fahrminuten

Restaurants

Restaurants vor Ort
Los Menceyes
Iballa
Los Laureles
Aborigen

Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Heritage Grand Mencey

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 4 Restaurants und Wellnessbereich

4 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem können Sie Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnesscenter und Snackbar. Alle 261 schallisolierten Zimmer bieten Ihnen neben kostenlosem Internetzugang über WLAN und LAN auch einen Zimmerservice (rund um die Uhr). Zur Ausstattung gehören Aufmerksamkeiten wie Bademäntel und Hausschuhe; darüber hinaus verfügen die Zimmer über Annehmlichkeiten wie Kaffeemaschinen und Plasmafernseher.

Iberostar Heritage Grand Mencey besitzt 261 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Plasmafernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Ihnen steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

SPA Sensations besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grüne/Nachhaltige Unterkunft
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Diese Unterkunft nimmt am UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen teil.

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt

Die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray desinfiziert

Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert

Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen

Die Unterkünfte werden nach der Reinigung versiegelt

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-in und Check-out

Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung

In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben

Zimmer stehen zwischen Aufenthalten 24 Stunden leer

Es gelten Abstandsregeln

Kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar.

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung

Beim Personal wird Fieber gemessen

Gäste können sich Fieber messen lassen

Es ist ein Mund-Nasen-Schutz in der Unterkunft erforderlich

Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung

Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice

Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück, Mittagessen, Abendessen sowie vom Zimmerservice erhältlich

Für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich

Gäste werden gebeten, beim Check-in einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (PCR-Test) vorzulegen

Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 6 Jahren erforderlich und darf höchstens 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein

Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze
Parkplätze 20 Meter von der Unterkunft entfernt (12 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

Täglich wird von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet zu folgendem Aufpreis angeboten: 20 EUR für Erwachsene und 20 EUR für Kinder
4 Restaurants
2 Bars/Lounges
Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
24-Stunden-Zimmerservice

Aktivitäten

Fitnesscenter
Full-Service-Wellnessbereich
Außenpool
Pilates-Kurse
Sauna
Dampfbad
Yoga-Kurse

Für Familien

Wäscherei
Außenpool
Snackbar
Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

Geldautomat/Bankdienstleistungen
Bankettsaal
Fahrstuhl
Safe an der Rezeption
Empfangssaal

Gästeservice

Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Textilreinigungsservice
Wäscherei
Gepäckaufbewahrung
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Hochzeitsservice

Gesprochene Sprachen

Englisch
Französisch
Deutsch
Italienisch
Russisch
Spanisch

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsräume – 9

Außenbereich

Garten
Terrasse

Wellnessbereich

6 Behandlungsräume
Körperpeelings
Körperbehandlungen
Ganzkörperwickelbehandlung
Behandlungsräume für Paare
Gesichtsbehandlungen
Maniküre und Pediküre
Massagen
Massage- und Behandlungsräume
Sauna
Wellnessbereich täglich geöffnet
Whirlpool
Dampfbad

Barrierefreiheit

Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmes Badezimmer (einige Zimmer)
Handläufe an den Treppen
Barrierearmes Zimmer (einige Zimmer)
Ebenerdige Dusche (in einigen Zimmern)
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
Rollstuhlgeeignete Lounge
Behindertenparkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Rezeptionsschalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Klimaanlage
Bettwäsche

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Handtücher

Unterhaltung

Plasmafernseher

Speisen und Getränke

Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Weiteres

Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Schreibtisch
Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
LED-Glühbirnen
Telefon
Recycling
Safe
Hausschuhe
Schallisolierung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Express-Check-in

Mindestalter beim Check-in: 18

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Express-Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Gäste werden gebeten, beim Check-in einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (PCR-Test) vorzulegen

Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 6 Jahren erforderlich und darf höchstens 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein

Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Gäste über 6 Jahre werden gebeten, beim Check-in Nachweise vorheriger Reisen (z. B. anhand von Passstempeln) und eine vollständige Gesundheitserklärung (PCR-Test auf COVID-19, ausgestellt innerhalb von 72 Stunden vor Ankunft auf den Kanarischen Inseln) vorzulegen. Einwohner der Kanarischen Inseln und Gäste, die sich vor dem Check-in 14 Tage auf den Kanarischen Inseln aufgehalten haben, sind von dieser Verpflichtung ausgenommen.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die Unterkunft erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 20 EUR, Kinder ca. 20 EUR
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 12 EUR pro Tag (20 Meter entfernt)
Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 18 EUR pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhalten Sie auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setzen Sie sich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Bis zu 2 Kinder bis zu 12 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Hotel Mencey

Hotel Iberostar Mencey

Iberostar Heritage Mencey

Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife

Iberostar Grand Mencey

Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel

Iberostar Hotel Grand Mencey

Iberostar Hotel Mencey

Iberostar Mencey

Iberostar Mencey Grand Hotel

Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

4,6

Wunderbar

4,7/5

Sauberkeit

4,5/5

Personal & Service

4,5/5

Ausstattung

4,6/5

Zustand der Unterkunft

4,4/5

Umweltfreundlichkeit

Bewertung schreiben

5/5 – Hervorragend

Stella

Mit der Familie gereist

29. März 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

es war ein Traum

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

4/5 – Gut

Carlos

2. Feb. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Tolles charmantes und sehr schönes Hotel

Großartiges Hotel in Santa Cruz in der Nähe des Parks. Der Flair ist toll. War im Januar da. Hier sind die Zimmer nicht beheizt und es kann recht kalt werden. Nach bitte um kleine Heizung war es dann ok. Top Service überall!

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

4/5 – Gut

Yvonne

Mit dem Partner gereist

1. Jan. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Fitnessbereich top, leider ist die WLAN Verbindung in den Zimmern sehr schwach, andauernde Unterbrüche Lage sehr zentral und ruhig

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

5/5 – Hervorragend

Tobias

23. Dez. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

It was all great and relaxing. Just the Wifi in the room was very very poor.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021

5/5 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

19. Dez. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021

Iberostar Heritage Grand Mencey

Fotogalerie von Iberostar Heritage Grand Mencey

Überblick über Iberostar Heritage Grand Mencey

Iberostar Heritage Grand Mencey

4,6/5 – Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

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Santa Cruz de Tenerife

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Fortbewegung vor Ort

Restaurants

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Iberostar Heritage Grand Mencey

Auszeichnungen und Partnerschaften

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Für Familien

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Gesprochene Sprachen

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Wellnessbereich

Barrierefreiheit

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weiteres

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Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten