Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004
Entdecke die Gegend
Landschaftspark Anaga12 Gehminuten
Plaza de España (Platz)14 Gehminuten
Museo de la Naturaleza y el Hombre18 Gehminuten
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Teneriffa Nord)21 Autominuten
Zimmeroptionen
Zur Umgebung
Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey befindet sich in Santa Cruz de Tenerife. Museo Militar de Almeyda und Museo Histórico Militar de Canarias sind ideale Ziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes anbietet, wenn du einen Ausflug unternehmen möchtest: Parque Marítimo César Manrique und Bicycle Rafting. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: La Granja Park und Jardin Victoria. Feile mit Golfstunden auf einem nahe gelegenen Golfplatz an deinem Abschlag oder erfreue dich beim Mountainbiken und auf den Wander-/Radwegen an der schönen Natur der Region.
Museo Histórico Militar de Canarias - 8 Gehminuten
Landschaftspark Anaga - 12 Gehminuten
Plaza de España (Platz) - 14 Gehminuten
Museo de la Naturaleza y el Hombre - 18 Gehminuten
Fortbewegung vor Ort
Chimisay – 10 Fahrminuten
Flughafen Tenerife South (TFS) – 40 Fahrminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Iberostar Heritage Grand Mencey
Hotel mit 5 Sternen und im luxuriösen Stil
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Iberostar Heritage Grand Mencey in Betracht, deren Pluspunkte eine Poolbar, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse umfassen. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, einen Ganzkörperwickel oder eine Gesichtsbehandlung bei SPA Sensations, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und eine schöne Lage am Pool bieten.
Yoga-Kurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Iberostar Heritage Grand Mencey bietet auch einen Garten, einen Textilreinigungsservice und 2 Bars. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf ein Businesscenter und ein Dampfbad.
Weitere Extras sind:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
Ein Wäschereiservice, Express-Check-in und ein Gelände mit Rauchverbot
Eine Gepäckaufbewahrung, 9 Tagungsräume und mehrsprachiges Personal
In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 261 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die geräumigen Zimmer dieser Unterkunft positiv erwähnt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Recycling und LED-Glühbirnen
Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
Auszeichnungen und Partnerschaften
Grüne/Nachhaltige Unterkunft Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft nimmt am UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen teil.
Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die regionalen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß Safe Tourism Certified (Spanien) ein
Abstandsregeln
Kontaktloser Check-in und Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung
Sicherheitsmaßnahmen
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Einzeln verpackte Speisen sind zum Mittagessen und Abendessen erhältlich
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.
Ausstattung der Unterkunft
Internet
In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
Parkplätze 20 Meter von der Unterkunft entfernt (12 EUR pro Tag)
Speisen und Getränke
Täglich wird von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet zu folgendem Aufpreis angeboten: 20-30 EUR für Erwachsene und 20-30 EUR für Kinder
2 Bars/Lounges und eine Poolbar
3 Restaurants
Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
Zimmerservice verfügbar
Restaurants vor Ort
Los Laureles
Los Menceyes
Restaurante Papa Negra
Aktivitäten
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnessbereich
Außenpool
Pilates-Kurse
Sauna
Dampfbad
Yoga-Kurse
Für Familien
Außenpool
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Bankettsaal
Empfangssaal
Fahrstuhl
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Tägliche Zimmerreinigung
Textilreinigungsservice
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Wäscherei
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsräume – 9
Außenbereich
Garten
Liegestühle am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Wellnessbereich
6 Behandlungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickelbehandlung
Gesichtsbehandlungen
Körperbehandlungen
Körperpeelings
Maniküre und Pediküre
Massage- und Behandlungsräume
Massagen
Sauna
Wellnessbereich täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
In diesem Hotel gilt eine elegant-legere Kleiderordnung in allen Restaurants. Diese umfasst lange Hosen für Herren. Kurze Hosen, Badebekleidung, ärmellose Kleidung, und Flip-Flops sind nicht gestattet.
Gäste über 6 Jahre werden gebeten, beim Check-in Nachweise vorheriger Reisen (z. B. anhand von Passstempeln) und eine vollständige Gesundheitserklärung (PCR-Test auf COVID-19, ausgestellt innerhalb von 72 Stunden vor Ankunft auf den Kanarischen Inseln) vorzulegen. Einwohner der Kanarischen Inseln und Gäste, die sich vor dem Check-in 14 Tage auf den Kanarischen Inseln aufgehalten haben, sind von dieser Verpflichtung ausgenommen.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 EUR bis 30 EUR für Erwachsene und ca. 20 EUR bis 30 EUR für Kinder
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 12 EUR pro Tag (20 Meter entfernt)
Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 20 EUR pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Wellnesscenter
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Informiere dich vor Reiseantritt über die für dieses Reiseziel geltenden aktuellen Reiseanforderungen und -maßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife
Häufig gestellte Fragen
Hat Iberostar Heritage Grand Mencey einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im ?
Gültig ab 23. März 2023: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im am 14. Apr. 2023 beginnen bei 144,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Iberostar Heritage Grand Mencey haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Iberostar Heritage Grand Mencey?
Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Iberostar Heritage Grand Mencey?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Iberostar Heritage Grand Mencey?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Iberostar Heritage Grand Mencey?
Dank der ausgezeichneten Lage in Santa Cruz de Tenerife ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur wenige Schritte entfernt von: Rambla de Santa Cruz und Garcia Sanabria Park. Ebenfalls nur 10 Minuten entfernt: Kirche Nuestra Señora del Pilar und Museo Histórico Militar de Canarias.
Kann ich meine Buchung für Iberostar Heritage Grand Mencey kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, Iberostar Heritage Grand Mencey bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen von Iberostar Heritage Grand Mencey auf unserer Website.
Wir prüfen die Bewertungen, um sicherzustellen, dass der Reisende bei der Expedia Group gebucht hat. Möglicherweise erhalten Reisende nach dem Einreichen einer Bewertung einen Rabattgutschein. Wir veröffentlichen alle Bewertungen, sowohl positive als auch negative, die unseren Richtlinien entsprechen.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
669 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
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" "10 – Hervorragend 67%
258 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
258
" "8 – Gut 26%
56 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
56
" "6 – Okay 6%
11 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
11
" "4 – Schlecht 1%
4 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
4
" "2 – Ungenügend 0%
9,4/10
Sauberkeit
9,1/10
Personal & Service
9,0/10
Ausstattung
9,2/10
Zustand der Unterkunft
8,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Steven
Mit dem Partner gereist
19. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sehr gepflegt, sehr Stilvoll und besonders das Frühstück hat uns begeistert. Der schöne Park und der kurze Fußweg ins Zentrum hat den ganzen Urlaub perfekt abgerundet.
Steven
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
10/10 – Hervorragend
Georg, Stuttgart
Mit der Familie gereist
8. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles
Georg
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
10/10 – Hervorragend
Michael
14. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Michael
10/10 – Hervorragend
Jose Javier Marti
25. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jose Javier Marti
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2022
4/10 – Schlecht
Frank
10. Nov. 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Frank
10/10 – Hervorragend
Henner
Mit dem Partner gereist
6. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had the junior suite with about 45 sqm.
The view was into the courtyard, but very quiet.
The entire staff is very friendly, all wishes are fulfilled at the bar and there is no reason for complaint about the cleanliness.
What is especially great about the hotel complex is the interplay between the old sophisticated hotel building and the straightforward concrete spa area.
We can highly recommend the hotel, especially because it is also only five minutes from downtown.
Thank you very much for the nice stay.
Henner
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
8/10 – Gut
Lorena
3. Sept. 2022
Lorena
Aufenthalt von 13 Nächten im August 2022
8/10 – Gut
TENESOR
29. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La habitación no estaba preparada a las 15 horas el día de nuestra llegada. Habían olvidado el detalle de bienvenida que nos habían anunciado. Tuvimos que cambiar de habitación por goteras del aire acondicionado. Nos ofrecieron una habitación de mayor categoría como compensación por las molestias causadas. Tras unas primeras horas algo desconcertantes el resto de la estancia fue agradable. El hotel está bien situado para visitar Santa Cruz y las intalaciones son cómodas y acogedoras.
TENESOR
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
2/10 – Ungenügend
Floris
Mit dem Partner gereist
3. Aug. 2022
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Use of indoor pool, sauna only upon 20 EUR p. person
Fitness closes at 6pm 2 evenings a week
Long chairs at pool as well as tables at pool would not be cleaned (more "brownish" than white)
Breakfast: cutleries, glasses, plates and cups still having marks from previous users (badly cleaned). Waiters would not take coffee requests - hotel guests must make their own coffee (5*?!)
Cushions on chairs at breakfast will be turned if dirty - but often dirty on both sides
Weddings taking place through the night including music, DJ and more (150 guests). Also as hotel doesn't have have enough napkins - if there is a wedding there is no napkins at breakfast the day after :D
General inside state of the hotel is dirty - carpet on the floors have different shade of brown :-/
No concierge (for a 5*?!) - the reception could only recommend 2 restaurants in Santa Cruz (including one only opened at midday)
Room was generally nice, but the mattress was not comfortable, maybe time to be replaced.
Checkout - spa treatments were not discounted even though confirmed at the spa and at checkout.
Floris
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
Eveline
22. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr schönes Stadthotel
Sehr schönes ruhiges Hotel mit tollem Garten und Swimmingpool. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder.