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Barceló Tenerife Royal Level

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 4 Restaurants und Wellnessbereich

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Fotogalerie von Barceló Tenerife Royal Level

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mediterrane Küche
Badewanne und Dusche (separat), Whirlpool, Hydromassagedusche
Flachbildfernseher

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt 322 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Juli 31 - Aug. 1
Überprüfe die Verfügbarkeit für heute Nacht, Juli 31 - Aug. 1.

Morgen

Aug. 1 - Aug. 2
Überprüfe die Verfügbarkeit für morgen, Aug. 1 - Aug. 2.

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Flachbildfernseher

Deluxe-Suite, Meerblick (2 adults + 1 child)

Highlights

Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 66 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Deluxe-Zimmer

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

Deluxe-Suite, Meerblick

Highlights

Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 66 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Deluxe-Zimmer, Meerblick

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Deluxe-Zimmer (2 adults + 1 child)

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Flachbildfernseher

Deluxe-Suite, Meerblick (2 adults + 1 child)

Highlights

Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 66 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Deluxe-Suite, Meerblick (2 adults + 2 child)

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Deluxe-Zimmer, Meerblick (2 adults + 1 child)

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Deluxe-Zimmer (1 adult + 2 child)

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick (2 adults + 1 child) anzeigen

1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Deluxe-Zimmer, Meerblick (2 adults + 1 child)

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Außenbereich

Iberostar Selection Anthelia

Costa Adeje
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 837 Bewertungen
Der Preis beträgt 278 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.
Iberostar Selection Anthelia
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Zur Gegend

Karte
Avenida Greñamora 1, Urbanización San Blas, San Miguel de Abona, Tenerife, Canary Islands, 38639

In der Umgebung

  • San Blas Strand - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Golfplatz Golf del Sur - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Complejo Turístico Amarilla Golf - 4 Autominuten - 1.9 km
  • Amarilla Golf- und Countryclub - 5 Autominuten - 2.3 km
  • Playa de la Tejita - 12 Autominuten - 6.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tenerife South (TFS) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Restaurante los Abrigos - ‬6 Autominuten
  • ‪El Nautico Terrace - ‬4 Autominuten
  • ‪Pancake Cafe - ‬8 Autominuten
  • ‪The Wild Geese - ‬8 Autominuten
  • ‪Pizza Lab - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Tenerife Royal Level

Hotel im luxuriösen Stil, umgestaltet im Jahr 2022 und nahe Golfplatz Golf del Sur gelegen
Die nahe Playa de la Tejita gelegene Unterkunft Barceló Tenerife Royal Level bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und eine Poolbar. Du möchtest deinen Abschlag üben? Dann kommt es wie gerufen, dass dieses Hotel Annehmlichkeiten wie Golfunterricht bietet. Genieße eine Warmsteinmassage, eine Maniküre/Pediküre und ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Power dich im Fitnessstudio aus oder widme dich Aktivitäten wie Felsklettern, Basketball und Volleyball. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café vor.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Ein Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Concierge-Service
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, Massage- und Behandlungsräume und 6 Tagungsräume
Zimmerausstattung
Alle 59 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Memory-Foam-Matratzen
  • Badezimmer mit Whirlpools und Hydromassageduschen
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Babybetten (kostenlos)

All-inclusive-Details

Barceló Tenerife Royal Level bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Barceló Tenerife

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
9.0 von 10, Wunderbar, 900 Bewertungen
Der Preis beträgt 214 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.
Barceló Tenerife

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Arrozante
  • Bar Royal Level
  • Dolce Vita
  • Drago
  • Restaurante Royal Level

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Fahrradständer
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golfwagen
  • Klettern
  • Profi-Golfunterricht
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 115 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Juni 2022
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo Tenerife Royal Level
Barceló Tenerife Royal Level Hotel
Barceló Tenerife Royal Level San Miguel de Abona
Barceló Tenerife Royal Level Hotel San Miguel de Abona

Häufig gestellte Fragen

Hat Barceló Tenerife Royal Level einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Barceló Tenerife Royal Level?

Gültig ab 31. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Barceló Tenerife Royal Level am 31. Aug. 2025 beginnen bei 321,90 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Barceló Tenerife Royal Level haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Barceló Tenerife Royal Level?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Barceló Tenerife Royal Level?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Barceló Tenerife Royal Level?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Barceló Tenerife Royal Level einen All-inclusive-Service an?

Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Barceló Tenerife Royal Level?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage am Meer. In 2,2 km Entfernung befindet sich Golfplatz Golf del Sur. Playa de la Tejita und Siam Park liegen im Umkreis von 20 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Strand von Los Cristianos und Playa Las Vistas (Strand).

Bewertungen von Barceló Tenerife Royal Level

Bewertungen

8,2

Sehr gut

6 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
5 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Vincent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Doris Braeuer

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Jill

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice break with good service

Clean and comfortable. The Royal Level separate areas were really nice and had great service with a really good choice of drinks on all inclusive. Only downside was that the drinks fridge wasn’t refilled at any point and the other restaurants weren’t included on the all inclusive package.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Svetlana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place and staff very beautiful and helpful, but not much to do around the area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Kathleen Ann

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Maren

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Hannah

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The staff here were great and it seemed quite good value. BUT there was a horrendous sickness and diarrhoea bug going round. We could hear people in neighbouring rooms being sick from the night we arrived. On night 3, all members of our family came down with it and it ruined the rest of our holiday. The hotel were aware of the problem - they told us that most staff have had it, and that many local children have been out of school for weeks because of it - the whole island was struggling apparently - but yet they didn't tell anyone and took no precautions to protect people staying. We saw no hand sanitiser anywhere, staff did not wear face masks, the restaurants were still buffet service with everyone sharing the same serving spoons - etc. This is unforgiveable. They can't help a bug but they can - and should - be responsible helping to ensure that it doesn't keep spreading. I have complained to Expedia but am getting fobbed off without a proper reply. So disappointed.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Dav

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Family / Couple Type resort

Pleasant Hotel worth upgrading to Royal Level if u like ur food and drink .
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Kim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
We stayed one week with our 16 year old son. On check it we were asked to pay an invoice of nearly 3,000 euros even though we had paid months earlier. This also happened to us in July at Barceló Mexico. They phoned us later to confirm the bill had been paid but we did not need that stress! Room was clean but no tissues and mini bar not re stocked even with water, you have to pre book breakfast and dinner every day using the app which is a pain. Bed comfortable and good shower, clean towels daily. Remote location means you need to pay for taxis, 25 euros to Siam park each way, 30 euros each way to jungle park and 20 euros to the airport. Service inconsistent, drinks not always offered, pool service intermittent, this is what you pay extra for and it was lacking. Signs up saying no to reserving sun beds yet this happened and was not challenged. Sadly it did not live up to our expectations.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This is a great all inclusive hotel. If you can afford it, the royal level is well worth it for the upgrades it brings. The rooms were good and the food in all outlets was also good. Royal level clients have upgraded drinks, extra dining options of decent restaurant quality and a reserved pool area with waiter service. It's close to the airport so you do get aircraft noise though it's not so much as to be grating. Entertainment was not bad with daily shows of varying quality, but it's not Vegas. The hotel has a good facility if you have a late flight where you can shower, etc. after the pool. Breeze bar is a nice spot for lunch. All the staff I met were lovely and friendly. One or two areas of the building such as decking is showing its age but overall it's a well cared for property. Parking is good, there's a small town nearby you can walk to and bus routes too.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Raffaele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, a beautiful hotel, delicious food and wonderful staff but the Royal Level needs some tweaks. It’s a huge hotel with lots of options but we weren’t guided as to how it all worked, with regards to the Royal Level, half board etc. We didn’t get our Royal Level check in experience, or Welcome Drink, as the desk was closed and no follow up the next day either which would have been nice. They need to sort the music at the RL pool - some days there was none, some days it went from radio, to playlists, some days rock!? When there was none, you’re left with the sound of constant bouncing balls from the games courts next to it as a soundtrack! I noticed they had staff going round the Plaza pool telling guests what was going on/events etc. This didn’t happen at the RL pool. They should offer a small snacks menu at the RL pool to elevate the experience. The Spa was also severely understaffed and problematic to book. Appointments were changed, slots were juggled. The treatments themselves, when we finally got them, were great, as were the therapists, but for a hotel of that size, they need to have more staff there - we were restricted as to what we could actually have due to time constraints and available therapist skills, making their extensive spa menu pointless. Shout out to the awesome Hilary who hosted the RL restaurant. Wonderful smile and always helpful. Also the enthusiastic Cristobal who headed a few activities we went on.

10/10 – Hervorragend

Paola

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place and straff !