Familien-Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
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Bewertungen von Hotel De'La Ferns, Cameron Highlands

3.5 out of 5
Hotel De'La Ferns, Cameron Highlands
Batu 39 Jalan Besar, Tanah Rata, Pahang

Bewertungen

7,8

Gut

104 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
206 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
121 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 463 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Carsten

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay Away
+ friendly personal (mostly) + wifi - they tryed to charge us 80 € on our credit card for a sprite (!) during checkout - they charged the tourist tax twice (as we didn`t received a proof of payment when we payed at arrival) - in our room diappeared our USB-Hub, a silk scarf and a new pullover - my wife is more then sad - dark room - musty smell - terrible breakfast - noisy street around the whole hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Fazlin am 13. Jan. 2020
Dear Carsten, Thank you for your recent stay with us. We appreciate your feedback and we're truly sorry for you to encountered this problem. We have taken look at the issue mentioned and we will try our best to improve it.

8/10 – Gut

Maren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Gutes Hotel für Cameron Highlands
Hotel Manager war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider war das Restaurant nicht sauber. Vor allem die Drehscheiben auf den Tischen waren dreckig.

10/10 – Hervorragend

Marian, mundrachinh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cameron Highlands
Cameroon highlands dschungel teeplantagen und angenehm kühl da 1500m hoch zu empfehlen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Das Hotel ist eines der besseren in den Cameron Highlands. Dennoch wirkt es als ob es seine besten Zeiten hinter sich hätte - obwohl erst 2007 od. 2009 eröffnet. Zimmer ist groß, aber nicht gerade modern eingerichtet. Bad, ebenfalls groß, mit Badewanne und Duschvorhang, wirkt schon recht alt. Frühstück für Asiaten gute Auswahl, für Europäer eher überschaubar. Lage an der Hauptstraße, besser hintere Zimmer nehmen, etwas außerhalb des Ortes, mit Blick auf den Golfplatz.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quite nice, bit old style but no bugs no mold
Calm, friendly staff at reception, helping with directions and hiking tips. Bathroom, okay, all you need. Bit old fashion, dusty carpet some spiders in the room corners but very few and dont do anything. Nice view from balcony, few noices. We hab a good sleep. I would recommend it for couples and people with a car cause its too fare from town to walk.

10/10 – Hervorragend

Christiane, Baden Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges Hotel
Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, weil es nicht zentral gelegen ist. Zu Fuß erreicht man aber den Ort Tana Rata, der alles bereit hält, was man dort braucht. Das Hotel bietet Ruhe nach anstrengenden Touren. Abends haben wir das Essen im Hotel genossen, Steam Boot mit Einweisung durch das unglaublich nette Personal.

8/10 – Gut

Ralf, Münster

Gut: Personal & Service
Gutes Hotel, ideal für Wanderungen
- Gute Lage etwas ausserhalb von Tanah Rata, - Frühstück gerade so OK, Frühstücksraum nicht wirklich sauber, - LAN recht schwach, vor allem auf dem Zimmer

6/10 – Okay

anett, Magdeburg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Große Zimmer , überteuert
Das Hotel liegt direkt an der Strasse, daher etwas laut denn es gibt keine Klimaanlagen . ist aber schön wenn man wieder einmal mit offenen Fenster schlafen kann. Die Bäder sind schon sehr renovierungsbedürftig. Teppichboden in den Zimmern ist auch etwas muffig. Frühstück und Restaurant fanden wir sehr gut. Steamboot ist preiswert und gut gibt es zwar nebenan für etwas weniger Ranggit ist aber auch weniger drauf. Wlan ist extrem langsam (Hightspeed) und nicht überall im Zimmer zu empfangen. Sehr teuer, da wir kurzfristig wegen dem Hochwasser unsere Route ändern mussten. Haben in Georgetown für den selben Preis im E&O geschlafen, da liegen Welten dazwischen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Regen, Regen und wieder Regen
Frühstück sehr bescheiden. Eher für große Gruppen und große Familien geeignet. Es gibt fast nur große Tische. Frühstücksterrasse direkt neben stark befahrener Straße.

8/10 – Gut

Jean-Pierre, Fehraltorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Schönes Hotel, freundliches Personal und sehr sauber.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

6/10 – Okay

rb

Gut: Sauberkeit

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Faire Preise.
Einfach zu finden. Es gibt echte Dreibettzimmer mit einem vollwertigen dritten Bett. Es gibt keine Klimaanlage, die braucht man bei den Temperaturen aber auch wirklich nicht. Bei Dunkelheit einfach die Fenster zu und man hat kein Mückenproblem. Restaurant ist lecker.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel für Familien
Sauberes, ruhiges Hotel, große Zimmer. Zum Essen, einkaufen etc. sollte man in den nahe gelegenen Ort fahren per Taxi ca. 15 MR, kein Bier, Wein etc. da muslimisch geprägtes Hotel. Sehr freundliches, nettes Personal.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kein Hotel zum relaxen.
Zimmer sind abgewöhnt und hellhörig. Hauptstr. Durch die highlands direkt vor der Türe dadurch sehr laut.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tea plantages
Hotel personal has provided good service, quickly booked us a trip to the tea plantages and strawbery farm etc. Rooms were a bit dark as we were on first floor but clean. Close to the town, located in nature next to main road to the north of the country.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes Hotel in den Highlands
Wir waren für 2 Wochen in Malaysia. Dieses Hotel war mit Abstand das beste Hotel (von insgesamt 7) in den 2 Wochen.

8/10 – Gut

Kum Hoong

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is facing the main road, and the car passing is very noisy.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

benjamin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A quiet, clean hotel away from much of the bustle of tana rata.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Yoshitaka

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Siti Zawiah

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Muhammad

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

TAKANO

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
夜、お酒が飲めるバーがあればもっとよかった。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von ida am 29. Apr. 2023
Dear Mr Takano,Thank you for your review, sorry to informed you our restaurant is Halal Restaurant we unable to server alcohol and unable to open bar , next time if you come again you can go to Casa de la rosa hotel our sister hotel can bring alcohol and enjoy your holiday :)

10/10 – Hervorragend

Asyraaf

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

6/10 – Okay

Zhao Zhen

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Erik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Ada

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room service done with do not disturb sign hanged
I asked front desk not to do the room service and requested a do not disturb tag. The front desk said yes and told me to call for anything I need. After a day trip back, my room still serviced and everything is touched which make me not comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

JACLYN CHUN YIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Affordable price with breakfast included. Family with 3 and 4 highly recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Ella, Waterloo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was easy to find, parking was excellent. The breakfast was great! There was lots of choices and all was well prepared. I like having hot milk to put into my hot coffee! The staff were friendly and efficient.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Aminuddin

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok hotel. Nothing special negative, nothing special positive. Breafast choice could be better.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and Quiet environement.
Good location. Cosy and tidy environment.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Muhd Nasrin Mohd

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pleasant stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Yin Shen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall great stay, minus other smoking guests
Located not far from attractions and food, but still managed to be peaceful and quiet. Hot water pressure was great, breakfast was alright, no complaints, bed linens were comfortable, both firm and soft pillows were offered in room as well. Only issue I had was cigarette smoke coming from another guest’s window from a floor below. Room windows are not fully sealed, hence was breathing secondhand smoke.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

LEE LENG

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel with great stay
The room is spacious and clean, staff was friendly and attentive only the downside is our room near to the roadside a bit noisy if motorists pass by, breakfast not much choices parking limited
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

yin hoong

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

khor

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

6/10 – Okay

VR, Penang

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Rooms were large, suitable for family. However, its old hotel, requires a refurbishment. Breakfast was below standard.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Norhidayah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel yang menarik untuk bermalam.. cuma perlu tingkatkan kualiti servis bilik.. lambat dapat seterika..
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Adila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

8/10 – Gut

Mohd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Abdul, Kuala Lumpur

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just breakfast not so wow.. Just normal breakfast only... The rest ok...
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Manager am 12. März 2020
Dear Abdullah We thank you for your recent stay and review.

10/10 – Hervorragend

Darren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable base for Cameron Highlands
Location - Out of the centre of Tanah Rata, so it's quiet. Tourist sites are spread far and wide, so you need transport anyway. Service - efficient and friendly Accommodation - very comfortable, large bed, table and chair, small balcony. The music playing in the corridors is weird... we could hear it from inside our room. Eating - Breakfast, large selection of hot and cold. Tea and coffee in room Wi-fi - poor reception, timed out regularly, reverted to using phone as hotspot. Summary - recommended as a base in Cameron Highlands
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Manager am 9. März 2020
Dear Darren We thank you for your recent stay and review. As for the corridor music or pipped in, it starts from 08:30 am to 10:00 pm, we are sorry if it was uncomfortable. We are really looking into the WiFi issues and hope to solve it as soon as our vendor has identified the replacements.

4/10 – Schlecht

James

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very tired and drab
very shabby hotel. Musty smell in the rooms, unwelcoming reception, poor breakfast, and no air conditioning (use the window, it’s natural). Checked out after a day
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Hotel Manager am 2. März 2020
Dear James We thank you for your recent stay and review. We are really saddened by the treatment given to you. Nevertheless, we are getting to the bottom of things and will speak to all our Associates on the value of Guest Experiences.

6/10 – Okay

Mark

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Functional
Friendly staff and clean & functional hotel. OK for a one night stop over Butkus if town and parts in need upgrading
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Manager am 18. Feb. 2020
Dear Mark We thank you for your review