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Gaya Island Resort

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer (Bayu) anzeigen

Doppel- oder Zweibettzimmer (Bayu) | Ausblick vom Zimmer

Doppel- oder Zweibettzimmer (Bayu)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
  • Blick auf den Garten
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer (Kinabalu) anzeigen

Doppel- oder Zweibettzimmer (Kinabalu) | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Doppel- oder Zweibettzimmer (Kinabalu)

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
  • Eingeschränkter Meerblick
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer (Canopy) anzeigen

Doppelzimmer (Canopy) | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Doppelzimmer (Canopy)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
  • Blick auf den Garten
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Gaya Island Resort in Pulau Gaya liegt am Strand. Internationaler Kreuzfahrtterminal Kota Kinabalu und Jesselton Point (Fährhafen) sollten auf deiner Liste stehen, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Strand Pulau Mamutik und Dalit Beach. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Nationalpark Tunku Abdul Rahman und Aquascape Zentrum. Keine Angst, nass zu werden? Beim Kajakfahren und beim Angeln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Pulau Gaya
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Karte
Malohom Bay, Pulau Gaya, Tunku Abdul Rahman Park, Gaya Island, Sabah, 88000

In der Umgebung

  • Insel Sapi
    Insel Sapi
    5 Gehminuten - 0.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Putatan – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • Suria Food Court
  • Upperstar Restaurant & Bar
  • Sport Direct / USC
  • McDonald's
  • Pound

Mehr zu dieser Unterkunft

Gaya Island Resort

Resort im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Gaya Island Resort auf eine Strandbar, eine Poolbar und einen Garten. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und der Möglichkeiten zum Schnorcheln. Gönn dir eine klassische Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier Fisch und Meeresfrüchte. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet). Außerdem bietet die Unterkunft eine Bibliothek, einen Textilreinigungsservice und eine Bar. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Babysitting (gegen Gebühr) und kostenlose Zeitungen
  • Massage- und Behandlungsräume, ein Safe an der Rezeption und ein Souvenirladen
  • Ein Bankettsaal, ein Concierge-Service und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle 121 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und kostenlose Babybetten
  • Regenduschen, Komfortbadewannen und Bidets
  • LED-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, Wasserkocher und Deckenventilatoren

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Small Luxury Hotels of the World.

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Privatstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle, Sonnenschirme
Bunga Raya Island Resort & Spa
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, 184 Bewertungen
Der Preis beträgt 257 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. März–21. März
Bunga Raya Island Resort & Spa
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 07:30 Uhr und 21:30 Uhr auf Anfrage

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Feast Village
  • Fishermans Cove
  • Omakase
  • Pool Bar and Lounge
  • Tavajun Bay

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Schnorcheln
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2012 gebaut
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft ist ausschließlich per Schiff zu erreichen. Bitte arrangiere den Transfer vor der Anreise direkt mit der Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Es werden Transfers vom Fährterminal und Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Gaya Lounge, Jesselton Point Jetty]
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Transfer vom Fähranleger Jesselton Point und dem Gaya Island Resort erfolgt per Schnellboot (gegen Gebühr). Die Abfahrtszeiten sind wie folgt: Vom Fähranleger Jesselton Point zum Gaya Island Resort: 10:00 Uhr, 12:00 Uhr, 14:00 Uhr, 16:00 Uhr, 18:00 Uhr und 21:00 Uhr. Vom Gaya Island Resort zum Fähranleger Jesselton Point: 07:00 Uhr, 09:00 Uhr, 11:00 Uhr, 13:00 Uhr, 15:00 Uhr, 17:00 Uhr und 18:30 Uhr. Wenn Gäste den letzten Transfer des Tages verpassen, müssen sie mit einem privat gemieteten Boot übersetzen (gegen Gebühr). Die Preise für private Charter betragen 500 MYR von 07:00 bis 21:00 Uhr und 700 MYR von 21:00 bis 07:00 Uhr.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Lokale Gebühr: 35 MYR pro Person pro Nacht. Kinder unter 1 Jahr sind von dieser Gebühr befreit.
  • Transfer per Schiff: 172.80 MYR, Hin- und Rückfahrkarte
  • Kinderpreis für den Transfer per Schiff: 86.40 MYR pro Hin- und Rückfahrkarte (ab 2 bis 11 Jahre)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 140 MYR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Gaya Island Resort
Resort Gaya Island
Gaya Island Resort Malaysia/Pulau Gaya
Gaya MalaysiaPulau Gaya

Häufig gestellte Fragen

Hat Gaya Island Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Gaya Island Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Gaya Island Resort?

Dieses Resort bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Gaya Island Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–21:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Gaya Island Resort?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Gaya Island Resort einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 07:30 Uhr bis 21:30 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 140 MYR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Gaya Island Resort?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Pulau Gaya) nur 2 km entfernt von: Insel Sapi und Nationalpark Tunku Abdul Rahman. Strand Pulau Mamutik ist 8,8 km entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Gaya Island Resort

8,8

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,4

Lage

9,2

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
246 von insgesamt 448 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
150 von insgesamt 448 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
36 von insgesamt 448 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 448 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 448 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Mario

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Schöne Hotelanlage. Gute Zimmer. Service ok. Preis-Leistung zu hoch.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel, Osnabrück

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Traum Hotel mit sehr gutem Service

Wunderbares 5 Sterne Hotel im Nationalpark auf Gaya Island. Strände sind traumhaft, Essen und Service sehr gut. Fantastische Natur, viele wilde Tiere, sehr schöne Unterwasserwelt. Zimmer sind geräumig, sauber und modern sowie komfortabel eingerichtet. Wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beware of hidden costs. The hotel charges hefty prices for boats and dining.

6/10 – Okay

Rafael

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Licht und Schatten

Das Hotel ist schön gebaut und die Anlage gut gepflegt. Leider täuschen die Bilder ein wenig denn man blickt vom Strand und Pool auf die Bucht und das Festland mit einigen hässlichen Gebäuden und einfahrenden Tankern und großen Schiffen, so dass sich nicht wirklich das 'Insel Gefühl' einstellt. -Man muss sehr viel laufen, da die Zimmer alle am Hang gebaut sind und man somit nicht mal eben im Zimmer etwas holen kann. Gibt leider keinen Transport innerhalb der Anlage. Somit ist man aber immerhin etwas in Bewegung :-) -Das Tourprogramm ist spitze, insb. die Sunset Cruise mit der Hotel eigenen Yacht ist zu empfehlen -Das Personal ist sichtlich bemüht und sehr freundlich. Leider kann das nicht die mangelnde Ausbildung und Servicequalität ausgleichen. Zudem ist insb. am Pool und Strand zu wenig Personal vorhanden, was nicht zu den aufgerufenen Preisen passt. -Das Früstück entspricht eher einem 3-4 Sterne Standard ebenso das Essen a la carte im Hauptrestaurant. Sobald man aber etwas direkt beim Küchenchef (ausserhalb der Karte) bestellt , steigt die Qualität deutlich. Das Fischrestaurant ist auch eher durchschnittlich. Sehr zu empfehlen ist das Japanische Restaurant. -In Summe ein Recht gutes Hotel für ein paar Tage. Preis und Leistung passen leider nicht wirklich zusammen und entspricht mE keinem 5 Sterne Standard. War selbst 9 Nächte dort, was sicherlich zu lange ist.

8/10 – Gut

Kaori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
キナバルヴィラに４泊しました。おだやかな海が一望できる清潔かつ快適な部屋に滞在し、自然豊かなリゾートを満喫しました。 一緒に行く予定だった娘が直前で体調を崩してしまったため一人旅になりましたが、ひとりでも充分楽しめます。 コタキナバルのジェッセルトンポイント（船着場）にあるオフィスでも、チェックインに始まりチェックアウト後の空港へのタクシーの手配などさまざまなサポートをしていただき、有り難かったです。 フレンドリーでホスピタリティにあふれたスタッフの方がほとんどでしたが、目をそらして挨拶をしてくださらない方（ごく一部です）がいて残念でした。 とはいえ、とてもすてきな体験でした。次回はぜひ娘と一緒に来たいです。
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Hiroshi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
THE Resort.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were a group of nature lovers who were using this as a three night stay to get used to the temperature and time change upon arrival in Borneo. Loved the grounds and snorkeling right from the beach. Fantastic nature center staffed by several biologists. The food options were a bit pricey but we were expecting that. The grounds were very birdy and we found two Borean Pit Vipers. The mangrove tour was fantastic. Room is very good quality for the price.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Mingye

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
食事のバリエーションはイマイチ、1泊は短くて感じるが、2泊だと長い感じする。プライベートビーチではビーチは綺麗だけど、すぐ横にプラスチックゴミがたくさんあって、こどもも環境を心配してる
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Godt resort med lidt mangler

Lokation og mad super god. Der er ikke så meget at lave udover sol, vand og afslapning. 3 nætter er passende. Vi manglede vandforsyning i en dag.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gitanjali

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Situated in one of the largest underwater national parks. Spectacular natural beauty with sea, sand and jungle. Hundreds of species of marine and island life. Underwater and above ground Activities beautifully curated by YTL staff to blend conservation and fun.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

hywel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff, the staff, the staff. Such genuine helpful staff quick to resolve any problems. Genuine smiles. The East Malaysians are the best hosts.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Amanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property itself and rooms were nice, but the resort was way too expensive for what was provided. we did not feel like we got value doe the money. The meals were excessively expensive for what they were, and left us with traveler's diarrhea unfortunately. Very basic tours were extra charges too, as were the transfers in and out from kota Kinabalu. We also stayed way too long. I think max 3 nights would be recommended so you don't get bored.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful location and views. Staff were always friendly, helpful and polite. Fantastic range of activities.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful location, well organised, excellent food, friendly staff, amazing rooms. Many hidden taxes ... and service charge added even for buffet meal (which was self service ... although did finally remove when challenged). The private beach had a huge rubbish dump just behind the sandy beach. Very disappointing to see on a luxury trip. Great to see the conservation work with rescued turtles and coral. Strange to see complimentary ice lollies being handed out by pool, but only if you agreed to a young waiter taking a photo on his mobile phone ... bizarre.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gjermund

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Lesley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Had a lovely stay, would like to have seen more food options and later bar food service. Activities team were great, reception and waiting staff were not very friendly, expected a higher level of service.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Siu Chui

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property has a beautiful setting with the sea and a primary forest as its backdrop. The hotel excursions are excellent with an added inspiration on marine and forest conservation. Coral garden snorkelling and forest trekking are highly recommended. The staff are all genuinely kind and attentive. A very good resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Minho

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Eiji

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
It is totally amazing!! The staff are really polite and professional!! But the mosquito are really many. So you should bring medicine lol. If you can go there, you should enjoy their facilities. Especially snorkeling!! The beach in front of pool are really great!! There are clear water and many beautiful fishes. You don’t need to go anywhere, just go to beach with your snorkeling gears!! So I appreciate for your hospitality and great services.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

BisyoAd92

自然環境との調和がすばらしい。部屋の清掃も素晴らしい。
キナバル山と日の出
レストランの屋根で朝食のパンケーキをねらう天狗ざ��る
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Tracy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Starting with the positives, Gaya Island Resort is in a wonderful setting. The accommodation is spacious with nice outlooks, though depending where you are you could have quite an uphill hike to your rooms. We had the buffet meals in the dining room and the standard of what was offered was very high. The staff were very friendly and accommodating. The service however of the management and reservations team leading up to our visit was appalling. Despite having paid in full we were sent automated messages threatening to cancel our booking and keep any monies already paid. When we replied explaining payment had been made and asking for clarification we simply received the same message again. None of these messages came with a name or contact details. Several attempts to ring the reservations line all concluded the same way i.e. being told all the lines were busy and the phone call was dropped. Expedia's initial attempts to contact the resort also failed but we assume they eventually worked, as we received an email from the resort informing us we should ignore the previous messages. No hint of an apology was offered. On top of this, on two of the days we stayed there was, for different periods of time, no water and no electricity. Regarding the water, on one occasion this lasted for over 9 hours. Finally the cleanliness of the resort in some areas was disappointing. In particular the gym floor was covered in sand and even hairs - very unpleasant.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023