Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Gran Coyote Golf in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Ansicht von oben
Ansicht von oben
Rezeption
Restaurant
Restaurant

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Whirlpool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt 189 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Okt.–17. Okt.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 31 von 31 Zimmern

Eco Family Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
2017 renoviert
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Eco Family Superior

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
2017 renoviert
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Superior Select Adults Only

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Penthouse Select Adults Only

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Select Adults Only

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 41 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool View 1 Bedroom Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool View Penthouse

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool View Superior

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Eco Family Penthouse

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
2 Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 64 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium With Garden View

  • 64 m²
  • Platz für 5 Personen

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Superior With View

  • 41 m²
  • Platz für 5 Personen

Suite Premium With Garden View

  • 64 m²
  • Platz für 5 Personen

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Master with Pool View

  • 62 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium

  • 64 m²
  • Platz für 3 Personen

Room Superior

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium with Pool View

  • 62 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium

  • 64 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior with Pool View

  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium

  • 64 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Superior With View

  • 41 m²
  • Platz für 5 Personen

Vielleicht gefällt dir auch

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Corasol, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive in der Nähe eines Golfplatzes und am Strand. Quinta Avenida und Plaza Cívica 28 de Julio gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Maroma und Yal-Ku-Lagune. Gran Coyote Golf und Einkaufszentrum Quinta Alegría sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erlebe Wasserspaß pur beim Windsurfen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Fallschirmspringen.
Karte
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Xcalacoco - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Gran Coyote Golf - 5 Autominuten - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 9 Autominuten - 5.3 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 9 Autominuten - 5.3 km
  • Strand Punta Esmeralda - 10 Autominuten - 3.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 46 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬5 Gehminuten
  • ‪La Toscana - ‬3 Gehminuten
  • ‪Marley Coffee - ‬19 Gehminuten
  • ‪Restaurante Riviera - ‬6 Gehminuten
  • ‪Las Máscaras - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Gran Coyote Golf
Die nahe Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und kostenlosen Zugang zum Wasserpark. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Körperbehandlung und eine Tiefengewebe-Massage bei Spa Sandos, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Schnorcheln, Segeln und Wandern und Radfahren. 2 Poolbars, eine Bar im Pool und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Pickleball-Feld im Freien, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Sonnenschirme
  • Aus den Bewertungen geht hervor, dass Gäste die familienfreundlichen Annehmlichkeiten zu schätzen wissen.
Zimmerausstattung
Alle 956 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Plasmafernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 7 Restaurants
  • 9 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Außenpools
  • 5 Whirlpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Öko-Touren
  • Parasailing
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2005 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der Wasserpark der Unterkunft ist dienstags geschlossen. Der Wasserpark dieser Unterkunft ist mittwochs bis montags von 10:00 bis 17:00 Uhr für Erwachsene und von 9:00 bis 18:00 Uhr für Kinder geöffnet.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Abwassergebühr: 85 MXN pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Häufig gestellte Fragen

Hat Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Gültig ab 26. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive am 16. Okt. 2025 beginnen bei 184,94 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Corasol liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Gran Coyote Golf und Quinta Avenida befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Einkaufszentrum Quinta Alegría und Plaza Cívica 28 de Julio.

Bewertungen

Bewertungen von Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

6,8

7,6

Sauberkeit

7,2

Ausstattung

7,2

Personal & Service

8,2

Umweltfreundlichkeit

7,0

Zustand der Unterkunft
408 von insgesamt 1459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
379 von insgesamt 1459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
267 von insgesamt 1459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
175 von insgesamt 1459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
230 von insgesamt 1459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Uchendu

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Strand wurde vor ein oder zwei Jahren unterspühlt. Seit da kann man nicht mehr wirklich im Meer baden gehen. Das Essen war eine Tragödie...
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Ist halt leider kein RIU Hotel

Die Anlage ist echt schön gemacht, gerade für Kinder. Es gibt viel zu Endecken. Cenoten, Strand, Maya Ruinen , Jungle und viele Tiere. Das Zimmer war auch okay. Leider war der Abfluss die komplette Zeit verstopft. Das Essen war leider sehr amerikanisch und teilweise nicht genießbar. Alles im allen war es okay, wir sind jedoch einen Tag früher abgereist weil wir genug hatten. Das Hotel an sich kann man auch ohne all inclusive buchen. Das würde Ich aufjedenfall vor ziehen.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Anushya

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our second time. It’s a great property. Children loved the waterpark and activities.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Emilio Lino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I did not like music in the adult only pool but staff tryed to make it better
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

JOSÉ GABRIEL

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sin duda el lugar es increíble, el trato fue espectacular, y si tienes hijos sin duda es muy recomendable.. Me gustó que al hacer reserva x Expedia nos atendieron en un lugar distinto y más rápido. Lo que creo deben mejorar es la comida, le doy a la comida un 6 pero todo lo demás un 10
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Armando

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena atencion
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Rogelio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general es una buena experiencia, un hotel ideal para familias con niños pequeños. Los restaurantes son variados para todos los gustos. Cuenta con piscinas específicas para los más pequeños y para solo adultos. Puntos negativos: por temporada baja estaban cerradas algunos restaurantes, solo pudimos visitar 3. Y un punto terrible (que espero que mejoren) es el programa de royal elite o su tiempo compartido, desde que llegas te abordan con ese tema y no te sueltan hasta que aceptas ir a su “desayuno gratis”, si no quieres ir te marcan a la habitación, te dejan cartas por debajo de la puerta y/o te están cazando en el lobby para hacerte “la invitación” es simplemente agobiante y echa a perder mucho la experiencia del hotel. Nadie te regala nada como para que “ahuevo” te quieran hacer ir a una plática. En fin, TLDR: todo bien menos su tiempo compartido.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall a great place
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Lizeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice environment
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jocelyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very spacious rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Margarita R

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The concierce service and check in was not up to an standard of service
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Thomas Michael

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Great
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Erandeni

Gut: Zustand der Unterkunft
Me parece terrible que los coaties se alimenten de los botes de basura, es una pena! Igualmente, se suben en las mesas a comer todo lo que deja la gente de alimento, porque los Meseros no recogen rápido y los huéspedes no tienen conciencia de no dejar los alimentos allí disponibles. Me da mucha pena por la fauna silvestre, que está enfermando al comer comida procesada. Deberían hacer algo positivo al respecto, sin dañarlos.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Zobeida Lesley Jaquez

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew Brian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I took my family of 4 for our last vacation of the summer. I was hesitant because the reviews made it seem like not a great place, but at least for my family that was not true at all. The food at the buffet was great, the food at the two restaurants we tried was also great and I Didn't have any trouble making reservations. There were so many things to do, we went to the waterpark a few times, its not huge but having it available for the kids was great. We caught a few shows and really enjoyed the Saturday games market thing. The staff was super pleasant and helpful. The room was fine; I will say that the pictures do make the rooms seem larger than they really are but not a big deal. Overall, a 10/10 experience for my family. I guess if you didn't have kids I would say this isn't the place for you.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Sam

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Good place for vacation
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Marilyn, Schenectady

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The check in process was horrible I had no I troductio.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Samira

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon hôtel implanté dans un environnement et une flore magnifiques. Plusieurs animaux dans le complexe (ratons laveurs, coatis, singes araignées, …). Il y a également une petite ferme avec des animaux (ânes, cochons, moutons, lapins, …). C’est vraiment top pour les enfants. Les chambres sont spacieuses, rénovées et propres. L’aquapark est très bien pour les enfants. Les personnes de la conciergerie et de la réception sont très professionnels. Du personnel passe sans arrêt à la plage ou à la piscine pour servir les clients. L’hôtel est bien entretenu, nous avons vu plusieurs ouvriers entretenir les parties collectives. Il y a suffisamment de transats avec les différentes piscines et y compris à la plage. Des activités sont proposées chaque jour. Il y a un très beau cenote (petit lac) et une rivière où il est possible de faire un peu de snorkelling. Bravo pour les spectacles, il y a une belle programmation avec de vrais artistes ! Mention spéciale aux acrobates de Elite circus, un spectacle impressionnant. Le kids club est très bien pour les enfants. Les 2 points négatifs : - la piscine principale (près de la plage) avec le pool bar est très sale, l’eau était tellement opaque qu’on ne distinguait plus les marches. - la restauration : malgré l’effort fait pour proposer des thèmes différents chaque soir, la nourriture n’était pas bonne. Les plats ne sont pas variés. Et gros bémol, les fruits sont découpés avec le même couteau que la charcuterie (ils sont imprégnés du goût).
Aufenthalt von 15 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lea Gail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property grounds were amazing with jungle like atmosphere, Myan ruins, multi walking trails (one underground), beautiful scenery, cenotes and wildlife. There is a family of 29 spider monkeys that life at the resort along with a small zoo of rescue animals and cats. My family never had a problem getting a lounge chair at waterpark, any pool, or at the beach. Food was better than expected for an all-inclusive resort. Every staff member i encountered was super nice and accommodating. We stayed in Building #78, nestled in the jungle area yet only a 3 minute walk to lobby, and 6-8 minute walk to the beach. The check-in process was fairly slow and backed up at 3pm. I really liked the room setup with bunk beds for the kiddos and balcony overlooking a cenote with daily spider monkey visits. My only complaint per se was the lack of hot water while taking a shower. While we dont ever visit the same place twice, I would definitively go back.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Owen David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property was awesome and everything within walking distance, the whole site lost power for around 2.5 days so back up generators had to power everything, not what you wanted to hear running all day
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Megan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The experience was overall ok. I loved the animal sightings and the staff was friendly. My issue was the food was ok and my rooms sliding door latch was broken. Rooms are small also. But this is a kid friendly place so that’s always a plus 👍
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Eda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very disappointing!!!!! Oussed off staff who don’t want to help you, limitations on restaurants, hard to get reservations, not good drinks, moody bartenders, dirty pool (smaller than it looks), seaweed in muggy beach and small beach. Very disappointing!!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Shabely

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Damian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Improved beach area comparing to the past visit. Food not the greatest but decent. Love that they decided to keep the one small restaurant/pub open whole night! Too bad they didn’t utilize Italian and Mexican reataurant…
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025