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550 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
550
317 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
317
77 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
77
31 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
31
34 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
34
9,0/10
Sauberkeit
8,8/10
Personal & Service
8,6/10
Ausstattung
8,8/10
Zustand der Unterkunft
8,4/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Mirko
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
7. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel lag für uns sehr praktisch. Wir waren zum Fußball hier und die Bramell Lane war zu Fuß gefühlt direkt neben an. Wir hatten nach dem Spiel einen Fußweg von ca. 5 Minuten. Auch für die Stadtbesichtigung liegt es sehr günstig. Denn das Hotel liegt direkt am Stadtkern.
Mirko
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dylan am 8. Feb. 2024
Thanks for this fantastic review. We are glad to hear you really liked our location and the hotel itself.
10/10 – Hervorragend
Yvonne
24. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
+ Sehr nettes Personal
+ In der Nähe vom Bahnhof
- laute Musik ab 22 Uhr
Yvonne
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Dylan am 26. Dez. 2023
Thankyou for your 10/10 review
8/10 – Gut
Rafael
Mit der Familie gereist
9. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice stay
The hotel is very good located, walking distance to the train station and city centre. Very comfortable beds, good bathroom, delicious breakfast.
Rafael
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Dylan, Duty Manager am 10. Aug. 2023
Hi there and thanks so much for leaving us this great 8/10 review here on Hotels.com/Expedia.We really do appreciate the fantastic feedback, especially about our dream beds and buffet breakfast. I will certainly pass these comments on.Many thanks
10/10 – Hervorragend
Beatrice
31. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was very good . The staff helpfull and friendly. The fruitsalad and the jus in the morning delicious.
The Hotel is near the trainstation and this was comfortable for me
Beatrice
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Dylan am 2. Juni 2023
Hi there and many thanks for this great review here on Expedia.We are delighted to hear that you had a good time with us and we do hope to see you again very soon.Kind Regards, Dylan
2/10 – Ungenügend
mckenzie
12. Mai 2024
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I requested a room with a bath i was told mmy room had a bath amd when i checked in it was a walk in shower i took a minor fall but caused me a back injury so i checked out the hotel i also left a phone thwre amd the hotel hasnt even contacted me to return it
mckenzie
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Team Leonardo am 19. Mai 2024
Hello Mckenzie.Please do get into contact with us to speak about these matters.
10/10 – Hervorragend
JOSE, Chula Vista
11. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location
JOSE
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 12. Mai 2024
Hi Jose. Thanks for this 5/5 review here on Expedia. We look forward to you returning soon.
8/10 – Gut
Caroline
Mit dem Partner gereist
11. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simon the duty manager was very welcoming and helpful. Room spacious with everything you needed for a nights stay
Caroline
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Dylan am 11. Mai 2024
Hi Caroline. Thanks so much for leaving us this great review here on Expedia. I will definitely pass on your lovely message to Simon.
8/10 – Gut
Kim
Mit einer Gruppe gereist
9. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice staff and room was great.
Thanks for the wonderful time.
Kim
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 11. Mai 2024
Hi Kim. Thanks so much for this great feedback.
10/10 – Hervorragend
Patrick
7. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel on a convenient location.
Clean and neat rooms.
Good breakfast-, lunch- and dineroptions.
Nice and friendly staff.
Patrick
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 11. Mai 2024
Hi Patrick. Thankyou for this review.
10/10 – Hervorragend
BARRY
6. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean. Comfortable. Efficient and Effective Service. Thank you. BAH
BARRY
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Dylan am 11. Mai 2024
Thanks for this great review Barry.
8/10 – Gut
Sara
Mit der Familie gereist
6. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean. Staff were very nice and friendly. Good choice of breakfast
Sara
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Dylan am 11. Mai 2024
HI Sara. Thanks so much for the great feedback. We will certainly pass on your comments to the staff.
8/10 – Gut
Susan
28. Apr. 2024
Susan
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dylan am 19. Mai 2024
Hi Suasan. Thanks for the feedback. We look forward to welcoming you back to Sheffield soon.
8/10 – Gut
Jennifer
Mit dem Partner gereist
26. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here cause it was close to the crucible theatre for our multiple sessions of snooker. The walk is easy lots of shops near by the bed was comfy but the pillows were too fluffy for me but im strange that way. Bathroom had a tub the room was clean. Breakfast was good had everything you need for a full English or just a nice light toast and coffee breakfast. We would stay again.
Jennifer
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dylan am 28. Apr. 2024
Hi Jenn. Thanks very much for the review. We really appreciate the great comments.Many thanks,
6/10 – Okay
Sarah
Mit der Familie gereist
21. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit
The good: room configuration of double and a fixed single, good housekeeping and useful location
However, the noise on 6th floor from air con units on rooftop was awful, outdated bathrooms with poor fixings/plumbing and no extractor, breakfast offering was pretty poor and cold with quality of meat very offputting, staff seemed a tad morose apart from a friendly lady at breakfast..
Stayed 3 nights but wouldn't return
Sarah
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Dylan am 28. Apr. 2024
Hi Sarah. Thanks for this review. I will pass on the comments about breakfast to the team. Hopefully we will get a chance to see you again soon!
10/10 – Hervorragend
Tracy and Stephen
Mit dem Partner gereist
21. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brilliant hotel. Easy to reach the crucible theatre coach station and to go shopping. Will definitely use this hotel next year
Tracy and Stephen
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dylan am 28. Apr. 2024
Hi Tracy. Thanks very much for this great review. We look forward to seeing you again soon!
10/10 – Hervorragend
Sandra
Geschäftlich gereist
19. Apr. 2024
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Good place
Sandra
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 20. Apr. 2024
Hi Sandra. Thankyou for your review. We really do appreciate the great feedback.Kind Regards
6/10 – Okay
kerry
14. Apr. 2024
kerry
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dylan am 4. Mai 2024
Hi Kerry. Thanks very much for the review. We look forward to seeing you again soon.
8/10 – Gut
Paul
Mit einer Gruppe gereist
14. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was nice hotel but not ultra modern small TVs no apple casting etc but overall ok
Paul
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dylan am 14. Apr. 2024
Hi Paul. Many thanks for the review.
6/10 – Okay
Jamie
14. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jamie
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 15. Apr. 2024
Hi Jamie.Thanks very much for the review here on Hotels.com/Expedia. If there is anything any we could have improved upon, please do get in contact.Kind Regards
10/10 – Hervorragend
david, witney
12. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just a wonderful hotel. I stayed for three nights and enjoyed every moment.
Friendly and helpful staff.
A wonderful breakfast.
Excellent room and right in y heart of Sheffield.
I thoroughly recommend this hotel....Just perfect in every way.,.I shall come again..
David Richardson
david
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 14. Apr. 2024
Hi David. Firstly, let me say it was a pleasure to have you stay with us here at Leonardo Sheffield and we are very thankful for this fantastic review. I will certainly pass on your comments to the whole team.We loom forward to welcoming you back to the hotel soon.Kind Regards
8/10 – Gut
Salma, Toronto
9. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Salma
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Dylan am 14. Apr. 2024
Hello Salma. Thankyou for the feedback
10/10 – Hervorragend
Paul
8. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Paul
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 14. Apr. 2024
Hi Paul. Thankyou for your review.
10/10 – Hervorragend
Noel
Mit dem Partner gereist
8. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location
Noel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dylan am 14. Apr. 2024
Hello Noel. Thanks so much for the great review.
10/10 – Hervorragend
Jake
Mit dem Partner gereist
8. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel. Room very comfy and the staff are excellent.
Jake
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dylan am 14. Apr. 2024
Hi Jake. Thankyou for this great review. I will certainly pass on your lovely comments to the team.Kind Regards
10/10 – Hervorragend
SEAN
8. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and very well kept hotel.
SEAN
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 14. Apr. 2024
Hi Sean, Thanks for the great feedback. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 – Hervorragend
Edward
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
7. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Edward
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 14. Apr. 2024
Hello Edward. Thanks Very Much For The Great Review. Was Lovely Having You Stay With Us.Kind Regards
10/10 – Hervorragend
Julia
7. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Julia
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Dylan am 14. Apr. 2024
Hey Julia. Thankyou for your great review. We appreciate the feedback.Many Thanks
10/10 – Hervorragend
David
Mit dem Partner gereist
3. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice reasonably priced hotel within walking distance of the train station and city centre
David
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Dylan am 5. Apr. 2024
Hey David. Thankyou for this kind review. We hope to see you again soon!
10/10 – Hervorragend
Rebecca
Mit dem Partner gereist
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Large spacious room. Nice toiletries. Staff all polite and courteous
Rebecca
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Dylan am 5. Apr. 2024
Hi Becca, thanks for this review. See you seen!
10/10 – Hervorragend
Avril
31. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Avril
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Dylan am 5. Apr. 2024
Hi Avril. Thankyou for this review. We look forward to seeing you again soon.
10/10 – Hervorragend
Kelly
Mit dem Partner gereist
28. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ive been to this hotel twice now and i keep coming back because the service is amazing and the room is lovely every time, plus they validate your parking so it costs far less
Kelly
Antwort von Dylan am 5. Apr. 2024
Hi Kelly. Thanks so much for leaving us this review here on Expedia. I will pass on your positivity to the staff. We really appreciate the feedback and we look forward to seeing you again soon.
10/10 – Hervorragend
Abhinav
27. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice , clean and comfortable
Abhinav
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Simon am 28. März 2024
Hi Abhinav,thank you for giving your time leaving a review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the very near future.sincerelySimon
10/10 – Hervorragend
Lisa
Mit der Familie gereist
25. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good property, super comfortable beds. Good location and decent breakfast. Bathrobes would have been nice.
Lisa
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Leonardo Hotel Sheffield am 26. März 2024
Thank you for taking time and giving us high score.Reading reviews we aim to improve our service.We hope to see you again.Kind regards
8/10 – Gut
Mark
Mit dem Partner gereist
25. März 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice clean room. Location is very central. Some of the fittings in the bathroom were needing some repair (shower door would not close easily). Nice comfy bed.
Mark
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Leonardo Hotel Sheffield am 26. März 2024
Thank you for taking time and giving us quite high score.Reading reviews we aim to improve our service.We will pass mentioned issue to maintenance department.We hope to see you again.Kind regards
2/10 – Ungenügend
David
Mit dem Partner gereist
24. März 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely horrible. Don't kud yourself into staying here. It is beyond lousy. We had to leave it was so bad and they wouldn't refund our money. The toilet seat wasn't attached and there was black spit all over the bathroom walls. They gave us another room and it was just as bad or worse. What a waste of time and money. DO NOT STAY HERE OR YOU WILL SUFFER.
David
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Simon am 28. März 2024
Dear David, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Simon
10/10 – Hervorragend
Jo
17. März 2024
Good central location with clean and spacious rooms. Delicious breakfast too
Jo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 17. März 2024
Hi Jo. Thanks for the great feedback. I will certainly pass on your comments to the breakfast team.Many thanks
8/10 – Gut
derick
Mit der Familie gereist
15. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great, only two things they need to improve is the cost of the food and drink and the mold around the bath.
derick
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Dylan am 17. März 2024
Hi Derick. Thanks for this review. I will pass on the info to the relevant department heads.Kind Regards
10/10 – Hervorragend
Garry
10. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not too flashy, but has everything you need. Comfortable and clean, and in a decent location.
Garry
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Dylan, Duty Manager am 17. März 2024
Hi Garry. Thanks for the fantastic feedback. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 – Hervorragend
Katarzyna
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
10. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice stay , clean , nothing to complain about
Katarzyna
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Dylan am 17. März 2024
Hello there. Thanks so much for this overly kind review. See you soon!
10/10 – Hervorragend
James
3. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
James
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Dylan am 17. März 2024
Hi James. Thankyou for this review. We look forward to seeing you again soon.
8/10 – Gut
John, Grimsby
Mit dem Partner gereist
3. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A perfectly nice hotel located in the heart of Sheffield, a short walk from the station and main attractions. Staff were very friendly and the room was modern and clean. Breakfast I would describe as cheap and cheerful, but acceptable for the price paid. The restaurant itself was a bit chilly (also a cold day outside) heating turned down to reduce costs?
All in all a pleasant stay and I would use the hotel again if coming to Sheffield.
John
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Dylan am 3. März 2024
Hi John. Thanks very much for the review. We appreciate the in depth feedback and I'll pass it n to the team.Kind Regards
10/10 – Hervorragend
Catharine
3. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Catharine
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Dylan am 17. März 2024
Hi Catharine. Thanks for this top notch score here on Expedia.Kind Regards
10/10 – Hervorragend
Rose
24. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good nights sleep
Rose
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Dylan am 26. Feb. 2024
Hey Rose. Thanks so much for this review here on Expedia. We look forward to seeing you again soon.
10/10 – Hervorragend
Dean
Geschäftlich gereist
22. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location
Dean
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Leonardo Hotel Sheffield am 24. Feb. 2024
Hi Dean,thank you for giving your time leaving a review of your stay. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back in the near future.Regards
8/10 – Gut
Grant
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
22. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel was clean and staff were very helpful and friendly. Facilities could do with being a little more modern but great value for the price
Grant
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Dylan am 26. Feb. 2024
Hi there and thankyou for this review. We appreciate the feedback.
10/10 – Hervorragend
David
21. Feb. 2024
David
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Leonardo Hotel Sheffield am 24. Feb. 2024
Hi David,thank you for choosing to stay with us here at Leonardo Hotel Sheffield and giving your time leaving a review.It is great to hear you enjoyed your stay and we all look forward to welcoming you back in the near future.Regards
2/10 – Ungenügend
marie
21. Feb. 2024
marie
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Leonardo Hotel Sheffield am 24. Feb. 2024
Dear Marie, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,
8/10 – Gut
Lucas
Geschäftlich gereist
20. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel propre et central
Lucas
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Leonardo Hotel Sheffield am 24. Feb. 2024
Hi Lucas,Thank you for choosing to stay with us here at Leonardo Hotel Sheffield and giving your time leaving a review.We are pleased you found our hotel clean and our central location convenient.We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards
10/10 – Hervorragend
Graham
20. Feb. 2024
Graham
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Leonardo Hotel Sheffield am 24. Feb. 2024
Hi Graham,thank you for choosing to stay with us here at Leonardo Hotel Sheffield and giving your time leaving a review.We are delighted that you have enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
18. Feb. 2024
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Would not stay again
Checked in online but still had to wait 20 mins at reception to pick up keys as others had not. Bed extraordinarily small for a double room and very bouncy mattress so poor sleep as not enough space to be comfortable and every move woke up the other person. Last occupants foundation smeared over the handle to the soap dispenser with apparently no attempt to clean. Breakfast choices varied but somehow nothing really tasted of anything, many plates left half full on other tables too. Not possible to have a decent shower on the 9th floor as the pressure was so bad the water stopped running when other guests flushed their toilet in nearby rooms and fluctuated in temparature from boiling hot to freezing cold throughout. Would not stay again.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Leonardo Hotel Sheffield am 24. Feb. 2024
Hi,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,