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"Das Bad war schön. Das Bett war auf einer Seite schon ausgelegen. Am unteren Kopfteil des Bettes befanden sich Reste von Körperflüssigkeiten. Trotz Beschwerde an der Rezeption und schriftliche Einreichung mit Foto und Mail wurde es erst am dritten Tag zufriedenstellend gereinigt. Man hat mir einen Kaffee angeboten. Bei der wiederholten Beschwerde wurde an der Rezeption behauptet, man könne die Flecken vermutlich nicht entfernen. Dann waren sie aber am Abend verschwunden. Das Geschirr im Zimmer war auch nicht wirklich sauber. Das garantierte Mineralwasser wurde nicht aufgefüllt. Im Ganzen leider ein enttäuschender Aufenthalt. "

"Top"

"Sehr unfreundlich das Personal am Rezeption"

"+positiv+: angenehmer Check-In, es wird auf individuelle Wünsche eingegangen, gute Kommunikation per Mail vorab, die Zimmer sind groß und unseres war modernisiert, bequeme Betten, das Frühstück bietet viel Auswahl und ist lecker -- -negativ-: in unserem Zimmer waren Kühlschrank und Lüftung unangenehm laut, zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts wurden die oberen Etagen renoviert; dadurch gab es ab 08:00 h Baulärm (kein Ausschlafen möglich), der Umbau wird wohl noch länger dauern...."

"Zimmer super sauber, Minibar inklusive, Personal sehr freundlich, Valet-Parking, sehr zentrale Lage"

"Ich hatte einen wirklich großartigen Aufenthalt im ZIPPER und kann es nur weiterempfehlen! Schon bei der Ankunft habe ich mich sehr willkommen gefühlt – das Team ist unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den tollen Service und die schnelle, unkomplizierte Kommunikation. Mein Apartment war modern, sauber und stilvoll eingerichtet. Das Upgrade auf das Skyline-Apartment war definitiv die richtige Entscheidung – die Aussicht und die höhere Etage haben den Aufenthalt noch einmal deutlich aufgewertet. Die gesamte Atmosphäre im ZIPPER ist sehr angenehm und hochwertig, man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Details und Gästezufriedenheit gelegt wird. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen tollen Aufenthalt – ich komme sehr gerne wieder!"

"Cooles Hotel, tolles Frühstück, nettes Personal"

"it is good,"

"Wir wurden sehr zuvorkommend und sehr freundlich empfangen.Das Hotel hat einen sehr gemütlichen, englischen Charme, ordentlich in die Jahre gekommen. Als Messebesucher konnten wir es nicht besser antreffen. Jederzeit gerne wieder"