Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von Best Western Plus Sanford Airport/Lake Mary Hotel

2.5 out of 5
Best Western Plus Sanford Airport/Lake Mary Hotel
3401 S Orlando Dr, Sanford, FL

Bewertungen

7,4

Gut

433 von insgesamt 1145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
288 von insgesamt 1145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
183 von insgesamt 1145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
125 von insgesamt 1145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
116 von insgesamt 1145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Kym

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do not stay here!!! We stayed here for the convenience of a shuttle to the airport. Well woke up at 4:45 AM and headed down to catch the shuttle and stood there as the in inattentive front desk clerk did not say a word to us and finally at 5 minutes to 5 I asked where the driver of the shuttle was and he replied the shuttle is broken down, that mind you was sitting there all night when we signed up for the morning commute. Needless to say we had to call an Uber at our own expense. This just was just topping on the cake after staying in a filthy room that stunk and had to move to a new room and it still smelled and I’m pretty sure this was a major fire hazard, I plugged in my cpap machine and the plug sizzled so we went to plug it into the wall and there was no outlet plate on the outlet. I do not recommend this property at all it was disgusting and they lied about the shuttle. We were not happy campers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

michelle

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was great and helpful. The hotel itself was dirty smelled of mold. The carpet was wet and saturated in our room. The tub was cracked, and the floors were cracked. Would not recommend anyone to stay there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Randy

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Good place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

kristy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
pool was dirty
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thx
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Perry, Brandon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was run down and room smelled musty
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Craig

Mit der Familie gereist
Missy at the front desk is wonderful. My shuttle driver also was very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Pete

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
At check-in we were told a bagged breakfast would be waiting, but in the morning there was nothing waiting.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Rachel, Appleton

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tommy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sommer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was nice and quiet,
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

JAYNNE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Stacey

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Donna at the front desk was wonderful- extremely friendly and helpful, and the breakfast in the morning was great BUT that is all that was positive about our stay. Dead cockroaches in the hallway, bugs in the room, musty bedding, and old facilities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

MICHAEL

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quick n easy. Clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Larissa

Dirty rooms.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Corrine

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Cathy

Overall surprisingly great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Joseph

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was really dirty and looked like it hadn’t been cleaned in a while.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Stephen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Got in after midnight. Room was not available. We were told there were no clean rooms (us and another family). After some time, we were eventually given a room with no AC. I assume it was not in rotation however given the circumstances something was better than nothing. Room was clean, but with no air flow it was musty and hot. Not a great experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Alex

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Our room had mold on the ceiling in the bathroom. The curtains did not cover the window adequately. The king size bed was too far off the ground. And our breakfast to go was not ready for us this morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Victoria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It was a great stay for my crew on our final night in FL. The staff was great and accommodating with our requests. The shuttle was perfect to the airport. SFB. I will stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Yves

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Cockroachs in the bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location to the airport
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Sandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were ants in bathroom. No transportation to airport which is why i stayed there! They were overbooked for the shuttle. A nice lady was going to airport and offered me a ride. Shuttle driver mentioned wanting Kahlua for his coffee!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Imogene

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Great breakfast in the morning. Clean room and friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Sherry or Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff was helpful and courteous. Room was clean. A/C unit had a mildew odor, and a bit hard to regulate.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Cristina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bathtub looked like it was falling apart.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel for a stay in Orlando Staff super nice and customer service oriented
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Kerry

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Emily

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Check in was fast & easy. People running around hallways all times of the evening/night seemed live there if I'm not mistaken. Upon opening our door, the smell of moisture, mildew was strong. Bed was okay at best, found what looked to be mold above shower & painted over. We had early flight so just dealt with it. Feel like we paid too much for what we got.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convince for SFB
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

gielinda

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good locations
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

lois, rosedale

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jerry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The breakfast was great, the room was quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ahrayah-Wayne

Mit Haustieren gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
It's cool
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the best breakfast buffet I’ve ever had
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

LeAnn

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Lisa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Loud air conditioner. Room smelled like smoke.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

John

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I paid a higher price to stay here as their shuttle was advertised to run 5am to 10 pm. Called hotel at 9pm and was told shuttle stopped at 5pm. Another $20 got to the hotel. Do not false advertise. Verify shuttle hours before reserving. Entering the room we really questioned whether the carpet had been vacuumed recently. Bow shower curtain rod falling off the wall. Very hard to shower without a proper shower rod. Its really too bad after a long day of travel you land and expect to use services as advertised and a decent room and you get this.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Very Humid in the room, the bedding felt damp from the humidity. If they replaced their a/c units with newer ones this may help. Looks like they try to keep things in decent shape but they need to update the ac units to keep mold from growing.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jean

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Amanda

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Theresa

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The front desk staff were so sweet and accommodating, but the facility is going through a renovation. It will get the job done for a quick trip, but that’s about it.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dave

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice spot that was quiet and clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Larry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Tammy

Mit dem Partner gereist
We checked in and was told there was no water but it would be working shortly, they already took my payment and wouldn’t refund us… we went to our room the hallway smelled awful and the room was dingy and smelly. We stayed for a few minutes then left, was told at the front desk that we would not get a refund but at that time I didn’t care, I just had to get out of there….made you feel itchy! Never again and I will definitely tell everyone who asks not to go there!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Hillary

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024