Terrasse/Patio

Bewertungen von Hotel Prestige Sant Marc

4 out of 5
Hotel Prestige Sant Marc
Av. de la Bocana, 38-48, Playa Sta. Margarida, Roses

Bewertungen

8,6

Hervorragend

97 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
87 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
25 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos sentimos muy cómodos y la habitación estaba muy limpia. La comida también estaba muy buena y el personal muy, muy amable y atento. Muchas gracias por lo bien que lo pasamos con vosotros. Volveremos pronto. Mario y Mariola
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von Prestige Hotels am 15. Mai 2024
Sr. Mario, agradecemos sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro equipo pudo contribuir a hacerla memorable. Esperamos darles la bienvenida de nuevo pronto. Muchas gracias por elegirnos. Atentamente, Prestige Hotels.

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen wir hatten nur Frühstück jeden Morgen eine riesige Auswahl von sehr guter Qualität
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 27. Sept. 2023
Sehr geehrte Frau Gabriele,Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Es ist großartig zu hören, dass Sie die umfangreiche Auswahl und die qualitativ hochwertigen Frühstücksoptionen genossen haben.Wenn Sie in Zukunft weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Erika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An manchen Tagen war das Besteck und die Teller nicht sauber.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 19. Sept. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour parfait. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

INNA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren zwei Wochen als Familie da und haben unseren Urlaub sehr genossen. Das Zimmer (2Erw, 1Kind) ist etwas zu klein, aber der schöne Balkon mit dem seitlichen Blick aufs Meer ist wunderbar. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Hotel sind sehr freundlich und super nett. Das Angebot für Fleisch-, Fischesser aber auch für Vegetarier ist groß und wirklich gut. Auch Obst- und Dessertecke ist fantastisch. Am Abend gab es immer ein Programm, das von vielen Gästen ( meistens französischen Rentnern) sehr gut besucht war:-) Stadt Roses bietet einen schönen Strand und man kann auch von dort aus nach Cadaques oder Figueres fahren. Auch Naturpark liegt in unmittelbarer Nähe. Wir waren begeistert...
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2023
Antwort von Prestige Hotels am 13. Sept. 2023
Sehr geehrter Kunde, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel genossen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihr Lob für unsere Mitarbeiter, das Essen und die Aktivitäten. Es tut uns leid, dass das Zimmer vielleicht etwas klein war, aber wir sind erfreut zu wissen, dass der Balkon und der seitliche Blick auf das Meer Ihren Aufenthalt verschönert haben.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Ihrem Urlaub in Roses mitgenommen haben und dass wir Sie in der Zukunft erneut begrüßen dürfen. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundlichen Worte!

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kommen immer wieder gerne ins Marc.Der Speisesaal mit Buffett wurde schön hergerichtet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Prestige Hotels am 23. Mai 2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre fortgesetzte Unterstützung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen und dass Ihnen unser Speisesaal mit dem Buffet gut gefallen hat.Unser Team legt großen Wert darauf, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und unseren Gästen ein ansprechendes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit der Präsentation unseres Buffets beeindrucken konnten.Wir bedanken uns erneut für Ihr Vertrauen in unser Hotel und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, wenn Sie weitere Wünsche oder Anliegen haben. Prestige Hotels

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis/Leistung Verhältnis ist top. Leider kein deutschsprachiges Personal.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfaches Hotel sauber und gut unterhalten.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Antwort von PRESTIGE HOTELS am 5. Okt. 2022
Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.

10/10 – Hervorragend

Jana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr empfehlenswert
Es war toll, dicht zum Strand tolles Essen, nettes Personal, Anlage gepflegt, Pool
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
Antwort von PRESTIGE HOTELS am 1. Sept. 2022
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch dieser Gegend unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Philippe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hôtel très simple Chambre très peu confortable
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ybon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Très bien bon rapport qualité prix
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Prestige Hotels am 15. Mai 2024
Cher M.Ybon, merci pour votre appréciation positive. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Prestige Hotels.

6/10 – Okay

ANA

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Prestige Hotels am 15. Mai 2024
Sra. Ana, lamentamos no haber cumplido completamente con sus expectativas. Agradeceríamos conocer más detalles para mejorar nuestros servicios. Quedamos a su disposición para cualquier comentario adicional. Atentamente, Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Annie, Perpignan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous reviendrons dans cet hôtel où le personnel, les buffets-repas très variés …étaient à la hauteur ! En cette période, on a apprécié aussi la facilité à se garer à proximité immédiate de l’hôtel. Éventuellement il y a le parking de l’hôtel payant certes, mais qui est un précieux atout en haute saison. Bonne desserte de bus également (garés devant l’hôtel ).
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Prestige Hotels am 7. Mai 2024
Chère Mme. Annie,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel attentionné, nos buffets-repas variés ainsi que la facilité de stationnement à proximité de l'hôtel, notamment en haute saison. Nous sommes heureux de savoir que notre parking payant a été un atout précieux pour vous. De plus, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement pratique avec une bonne desserte de bus. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
très bon hôtel pour sa qualité prix,un grand merci à tous le personnels, pour leurs gentillesses,un hôtel au top, je reviendrai merci, cordialement
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Prestige Hotels am 22. Apr. 2024
Cher M. Robert,Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre hôtel et l'accueil de notre personnel.Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,Prestige Hotels.

2/10 – Ungenügend

Elies

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had problems with the cold water both for shower and for hands, but there was no apparent solution. We had to wait for a tecnitian that apparently was going to solve the problem, but, appart from a little moment at 1:30 a.m in which we had cold water (we had a quick shower, but with very little water), the rest of the time we had none (even the next morning). Still, anyone apologised or did anything for compensate us.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Prestige Hotels am 10. Apr. 2024
Dear guest,Thank you for bringing this matter to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the cold water during your stay. Please be assured that we take these issues seriously and have addressed them with our maintenance team to ensure they are resolved as quickly as possible.We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding. Please accept our apologies and we hope to have the opportunity to welcome you again for a more pleasant experience in the future.Sincerely,Prestige Hotels

6/10 – Okay

christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bon rapport qualité prix
Nous étions sur une période ( fin octobre) avec beaucoup de groupes de personnes du 3° age très sympathiques. Cependant ils font tous tout en même temps donc il faut jongler avec pour les horaires des repas. Sinon il manque au moins une table de nuit dans la chambre, et le systeme de porte unique et vitrée pour la douche et les toillettes n'est pas terrible. Le personnel était vraiment très sympathique, dynamique, très actif sur la gestion des buffets.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Prestige Hotels am 27. Okt. 2023
Cher M. Christophe, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix, ainsi que notre personnel sympathique. Nous prenons en compte vos commentaires constructifs concernant les horaires des repas et les équipements de la chambre, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure. Cordialement, Prestige Hotels.

8/10 – Gut

philippe, Le grau du roi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Prestige Hotels am 13. Nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable dans l'ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,Prestige Hotels

6/10 – Okay

Jose

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Prestige Hotels am 17. Okt. 2023
Estimado Cliente,Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su calificación sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria.Si está dispuesto a compartir más detalles o tiene alguna solicitud específica, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Agradecemos la oportunidad de aprender y mejorar.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro para ofrecerle una experiencia más positiva.Atentamente,Prestige Hotels

8/10 – Gut

Alain

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 17. Okt. 2023
Cher Client,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre évaluation sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que votre expérience globale a été positive.Cependant, nous souhaitons toujours améliorer nos services. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des commentaires détaillés sur la manière dont nous pourrions rendre votre prochaine visite encore meilleure, nous serions ravis de les entendre.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.Cordialement,Prestige Hotels

8/10 – Gut

Sébastien

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 6. Okt. 2023
Cher client,Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à notre hôtel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir une expérience encore plus agréable.Cordialement,Prestige Hotels

6/10 – Okay

XAVIER

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
LITERIE INCONFORTABLE PAS AU NIVEAU 4*
Globalement déçu, cet hôtel ne mérite pas 4 ****. La literie est très inconfortable, matelas simples dignes d'une auberge de jeunesse ou des Hotels Formule 1 ; chambre plus petite que description ; pas de tables de nuit ; espace bureau de 30 cm ; coffre-fort payant ; 2 ascenseurs non synchronisés (une horreur le matin, car il s'arrête à chaque étage sans raison -8 niveaux-). petit-déjeuner très moyen avec tables non équipées de cuillères ou sucre ; parking extérieur de 15€ par jour avec voiture à la rage du soleil (chaleur) et surtout non sécurisé (enfin une simple chaine métallique) hôtel qui convient pour cars de personnes retraitées en séjour et c'est le cas. Dommage car emplacement correct avec restaurants à coté
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 2. Okt. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récente expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne correspondait pas à vos attentes, et nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés.Vos observations détaillées sont précieuses, et nous les transmettrons à notre équipe de gestion pour examen. Nous prenons chaque commentaire au sérieux et nous efforçons continuellement d'améliorer nos services.Concernant la literie, la taille de la chambre, les ascenseurs et d'autres points soulevés, nous regrettons que cela ait eu un impact négatif sur votre confort. Nous comprenons l'importance de ces aspects et travaillerons à les résoudre.Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, mais nous prenons en compte vos commentaires pour nous assurer que nous offrons une expérience plus satisfaisante à l'avenir.Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience améliorée.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 2. Okt. 2023
Cher client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience positive.Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous assurer un séjour mémorable à chaque visite.Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Cordialement,Prestige Hotels

8/10 – Gut

jean paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 29. Sept. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive. Cependant, nous aimerions entendre davantage sur les aspects spécifiques qui ont contribué à votre opinion.Si vous avez des suggestions ou des commentaires détaillés sur des domaines particuliers que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à les partager. Votre avis est précieux, et nous sommes toujours ouverts aux retours constructifs pour mieux répondre aux attentes de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochain séjour.Cordialement,Prestige Hotels

8/10 – Gut

PHILIPPE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Weekend très agréable, personnel accueillant parlant le français, hôtel très propre, petit déjeuner au top. Par contre le tarif du parking privé trop cher et de plus non couvert avec une simple barrière de sécurité pour fermeture et le repas du soir à 18€ par personne, pas génial.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 27. Sept. 2023
Cher M. Philippe,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un weekend agréable, que le personnel a répondu à vos attentes, et que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel ainsi que le petit déjeuner.Concernant vos préoccupations sur le tarif du parking privé et le coût du repas du soir, nous prenons en compte vos commentaires. Nous cherchons toujours à améliorer nos services, et vos retours sont précieux pour nous.N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous assister d'une manière ou d'une autre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,Prestige Hotels

8/10 – Gut

Marlène

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
À recommander
Hôtel très propre et bien entretenu. Idéal pour une pause repos. Petits déjeuners copieux et variés mais la qualité de la charcuterie était moindre ainsi que les jus de fruits. Peu de légumes aux repas
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 26. Sept. 2023
Chère Mme. Marlène,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel propre et bien entretenu, et que vous avez pu profiter de votre séjour pour vous reposer.Nous prenons en compte vos commentaires sur la qualité de la charcuterie et des jus de fruits, ainsi que sur la variété des légumes aux repas. Vos retours sont importants pour nous, car ils nous aident à améliorer constamment nos services et nos prestations.Nous espérons que malgré ces quelques points d'amélioration, vous avez passé un séjour agréable parmi nous. Si vous décidez de revenir dans notre région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

lajugie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 19. Sept. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour parfait. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement, Prestige Hotels

8/10 – Gut

Ludmilla

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 19. Sept. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour globalement satisfaisant. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité.Si vous avez des commentaires spécifiques ou des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous assurer que nous répondons à leurs attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.Cordialement,Prestige Hotels

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un hotel que no defrauda nunca como todos los de la cadena Prestige
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Prestige Hotels am 13. Sept. 2023
Apreciado cliente, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro hotel y que mantiene una opinión favorable de la cadena Prestige. Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes un servicio de alta calidad y comodidades excepcionales. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. ¡Gracias por su lealtad y confianza en nosotros!

8/10 – Gut

Sonia

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023
Antwort von Prestige Hotels am 2. Okt. 2023
Estimada cliente,Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue positiva y que todo estuvo a la altura de sus expectativas.Si tiene algún comentario adicional o alguna sugerencia sobre cómo podríamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos comprometidos en proporcionar el mejor servicio posible y apreciamos sus comentarios.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Gracias por elegirnos.Atentamente,Prestige Hotels

8/10 – Gut

Caroline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the sea view from superior room. Room quite Spartan for a 4 star, no cushions, no art on walls, no colour at all just stark white. No issues getting a sunbed. Breakfast fine, loads of choice. Loved the walk down to town on the prom but taxis to get back were expensive ie 13 euro for approx a mile. There is a bus the L1 which we only found on last day, an information folder in the rooms with this sort of info would have been useful
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Prestige Hotels am 7. Sept. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the sea view from your superior room and that you found breakfast to offer a wide variety of choices.We appreciate your suggestions regarding the room decor and the lack of information about transportation options. Your input is valuable to us, and we will take this into consideration for future improvements.We hope that you had an overall pleasant stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future. If you decide to return, we will do our best to make your stay even more enjoyable.Best regards,Prestige Hotels

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von Prestige Hotels am 6. Sept. 2023
Estimada cliente,Nos alegra saber que en general tuvo una buena experiencia en nuestro hotel. Su satisfacción es importante para nosotros, y esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro para seguir mejorando y brindarle una experiencia aún más positiva.Cordialmente,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

pascal

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Prestige Hotels am 26. Sept. 2023
Cher M. Pascal,Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel.Si vous avez des commentaires supplémentaires à partager ou si vous prévoyez de revenir nous rendre visite à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un autre séjour mémorable.Merci d'avoir choisi notre hôtel, et à bientôt !Cordialement,Prestige Hotels

8/10 – Gut

Carole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnels souriant et aimable, propreté, hébergement sûrs
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2023
Antwort von Prestige Hotels am 6. Sept. 2023
Chère cliente,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable dans l'ensemble. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons continuer à vous accueillir et à améliorer nos services pour rendre votre expérience encore meilleure à l'avenir.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Laetitia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Deuxième année super !
Deux années que nous passons ici et toujours aussi satisfait ! A l’année prochaine
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023
Antwort von Prestige Hotels am 31. Aug. 2023
Cher client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une deuxième année agréable chez nous et que vous êtes toujours satisfait de votre séjour. Votre fidélité est très appréciée. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Merci d'avoir partagé votre expérience positive !Cordialement,Prestige Hotels

8/10 – Gut

Mónica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Prestige Hotels am 8. Sept. 2023
Estimado cliente,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de saber que todo estuvo bien en general durante su estancia.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y estamos felices de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro hotel.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y continuar brindándole un servicio de alta calidad.Atentamente,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Eva Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alojamiento tranquilo, cómodo y con piscina para relajarse. La comida es variada y rica. Personal amable. Habitaciones con terraza y aire acondicionado. Muy cerca de la playa y gran paseo marítimo para pasear. Míni nevera y televisión plana de tamaño mediano.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Prestige Hotels am 29. Aug. 2023
Estimada cliente, agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro alojamiento tranquilo y cómodo, la relajante piscina, la comida variada y el personal amable. Nos alegra saber que disfrutó de las comodidades en la habitación, la ubicación cercana a la playa y el paseo marítimo. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle otra experiencia satisfactoria. Cordialmente, Prestige Hotels.

6/10 – Okay

Luka

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Prestige Hotels am 9. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. If you have any specific suggestions for improvement, we'd be happy to hear them. We hope to have the chance to welcome you back in the future and provide you with an even better stay.Best regards,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Prestige Hotels am 25. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for your positive feedback. We're glad to hear that you had a great experience during your stay with us. If you have any further comments or questions, feel free to let us know.We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Best regards,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Asso

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bon emplacement et rapport qualité prix
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Prestige Hotels am 1. Aug. 2023
Cher client,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant l'emplacement et le rapport qualité-prix de notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié ainsi que notre engagement à offrir un excellent rapport qualité-prix.Vos commentaires sont importants pour nous, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir nos normes élevées et vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience mémorable.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Clara Isabel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Prestige Hotels am 27. Juli 2023
Apreciada Sra. Clara Isabel, Gracias por su valoración. Si necesita cualquier otra cosa o tiene alguna pregunta, no dude en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarle! Cordialmente, Prestige Hotels

8/10 – Gut

Simona

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel in posizione ottima, vicino alla spiaggia e ai servizi. Stanze molto pulite .
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2023
Antwort von Prestige Hotels am 27. Juli 2023
Gentile cliente, Siamo lieti di sapere che il nostro hotel sia stato all'altezza delle vostre aspettative e che abbiate apprezzato la sua posizione e la pulizia delle stanze. La nostra priorità è sempre quella di fornire un servizio di qualità ai nostri ospiti, e ci fa piacere sapere di aver raggiunto il nostro obiettivo.La posizione dell'hotel è un aspetto importante per offrire ai nostri ospiti un soggiorno piacevole e comodo. Siamo felici che abbiate trovato la vicinanza alla spiaggia e ai servizi un vantaggio durante il vostro soggiorno.Inoltre, l'igiene e la pulizia delle stanze sono fondamentali per garantire un ambiente confortevole e accogliente per i nostri ospiti. Ci sforziamo di mantenere gli standard più elevati di pulizia e igiene in tutto l'hotel, e i nostri dipendenti dedicano grande attenzione ai dettagli per assicurarsi che le stanze siano sempre in perfette condizioni.Grazie per aver scelto il nostro hotel per il vostro soggiorno, e siamo grati per i vostri gentili commenti. Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto in futuro e di offrirvi un altro soggiorno piacevole e confortevole.Cordiali saluti,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

didier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon séjour !
Bon séjour. Le personnel est sympa et la directrice a l écoute des clients et très disponible. Animation en soirée mieux que d habitudes .Un regret au niveau des repas qui ont perdu en qualité par rapport aux années précédentes.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2023
Antwort von Prestige Hotels am 27. Juli 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Vos compliments sur notre personnel et la directrice sont très appréciés, car nous nous efforçons toujours de fournir un service chaleureux et attentionné à nos clients.Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié les animations en soirée. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience agréable et divertissante pendant leur séjour.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous examinerons attentivement les retours concernant les repas afin d'apporter les ajustements nécessaires pour satisfaire pleinement nos clients.Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.Cordialement,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Léa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Il faudrait revoir la literie, les matelas sont trop durs et fermes, certains peuvent souffrir de mal de dos
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2023
Antwort von Prestige Hotels am 18. Juli 2023
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que la literie n'était pas à la hauteur de vos attentes pendant votre séjour. Votre confort est très important pour nous, et nous apprécions vos commentaires pour nous aider à améliorer nos services.Nous prendrons en compte vos observations concernant la fermeté des matelas, et nous évaluerons la possibilité d'apporter des améliorations à ce sujet. Nous comprenons que des matelas trop durs peuvent causer des problèmes de dos, et nous voulons nous assurer que nos clients bénéficient d'un sommeil réparateur pendant leur séjour.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu apprécier d'autres aspects de votre séjour. Encore une fois, merci pour vos commentaires constructifs, et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir.Cordialement,Prestige Hotels

6/10 – Okay

ana maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es un hotel de jubilados y campamentos franceses. Tienen animación para niños y 3° edad. El buffet está bien
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023
Antwort von Prestige Hotels am 10. Juli 2023
Apreciada Sra. Ana Maria, Lamentamos saber que su experiencia ha sido regular durante su estancia. Nos gustaría saber más detalles sobre los aspectos en los que no cumplimos sus expectativas, para poder entender mejor sus preocupaciones y mejorar en consecuencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría tener la oportunidad de hacer las correcciones necesarias. Si hay algo en particular que desea destacar o si tiene alguna sugerencia específica, por favor hágasnolo saber. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder brindarle una experiencia mejorada en el futuro.

10/10 – Hervorragend

Beatriz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely place in Rosas with a great breakfast and great views. Perfect place to explore la costa Brava. The hotel was clean and near the beach and dining areas. We enjoyed our stay very much!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Prestige Hotels am 21. Juli 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your wonderful experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed the great breakfast, amazing views, and the convenient location to explore la Costa Brava. It's great to know that you found our hotel clean and close to the beach and dining options.We are delighted that you had a pleasant stay with us, and we hope to welcome you back soon for another enjoyable experience.Best regards,Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

béatrice

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Prestige Hotels am 27. Juni 2023
Chère Mme. Béatrice, C'est génial de savoir que vous avez passé un bon moment ! Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à demander. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Prestige Hotels

8/10 – Gut

Cécile

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Prestige Hotels am 23. Juni 2023
Chère Mme. Cécile, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre satisfaction. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services et rendre leur séjour encore plus agréable.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à l'avenir. Merci encore pour votre aimable retour. Cordialement, Prestige Hotels

10/10 – Hervorragend

Marie Thérèse

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Prestige Hotels am 23. Juni 2023
Chère Mme. marie Thèrese, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre satisfaction. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services et rendre leur séjour encore plus agréable.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à l'avenir. Merci encore pour votre aimable retour.

8/10 – Gut

Belakdah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Prestige Hotels am 6. Juni 2023
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience globale chez nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Prestige Hotels