6/10 – Okay
Michael
Mit der Familie gereist
21. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Wir kamen vormittags an und konnten nach Check in unserer Gepäck abgeben. Als wir abends gegen 20.30 Uhr unseren Zimmerschlüssel holen wollten, war das erst nach einer guten Stunde möglich da es ein Serverproblem gab, soweit so gut. Aber als wir sehr müde unser Zimmer bezogen, stellten wir fest dass nur ein einziges Handtuch statt drei vorhanden war. Also wieder an die Rezeption, dort sagte man dass sich um die Sache gekümmert wird aber nach 20 Minuten noch keine Reaktion. Nochmal an die Rezeption ( große Warteschlange) wo ich nochmal nachfragte aber keiner war zuständig. Ein Zimmermädchen die schon Feierabend hatte bemerkte das und half uns unkompliziert indem sie uns aus ihrem eigenen Zimmer zwei frische Duschhandtücher gab, das war sehr nett. Aber insgesamt sehr ärgerlich. Hotelbar ist überteuert und ohne Alternative.
Michael
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022