Mitten in der Gegend Stadtzentrum von Rom, einem Stadtteil von Rom, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Grand Hotel Plaza. Spanische Treppe und Trevi-Brunnen gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Villa Borghese und Circus Maximus. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Foro Italico und Olympiastadion. Zum Reiseführer für Rom
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Spanische Treppe
Die nur wenige Gehminuten von Piazza di Spagna und Trevi-Brunnen gelegene Unterkunft Grand Hotel Plaza bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice. Besuche Mascagni, ein Restaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich bereichert.
Weitere Extras sind:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
Babysitting (gegen Gebühr), ein Portier/Hotelpage und ein PC-Arbeitsplatz
Ein Safe an der Rezeption, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und 10 Tagungsräume
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 200 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
Designer-Toilettenartikel, Bidets und Haartrockner
LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
Kinderbetreuung im Zimmer, Heizung und tägliche Zimmerreinigung
Ähnliche Unterkünfte
Hotel Splendide Royal - The Leading Hotels of the World
Hotel Splendide Royal - The Leading Hotels of the World
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 45 EUR pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Restaurants vor Ort
Mascagni
Aktivitäten
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Familienfreundlich
Babysitting im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
10 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Außenbereich
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl
Fliesenboden im Zimmer
Parkettboden im Zimmer
Weiteres
1 Gebäude
1860 gebaut
6 Stockwerke
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Badezimmer
Bademäntel
Bidet
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Heizung
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 100.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 10.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 45 EUR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 110 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
Gebühr für Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Grand Hotel Plaza
Grand Hotel Plaza Rome
Grand Plaza Rome
Hotel Grand Plaza
Plaza Grand Hotel
Grand Hotel Rome
Grand Hotel Plaza Rome
Grand Hotel Plaza Hotel
Grand Hotel Plaza Hotel Rome
Häufig gestellte Fragen
Ist Grand Hotel Plaza haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 50 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Hotel Plaza?
Gültig ab 20. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Hotel Plaza am 24. März 2026 beginnen bei 387 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Grand Hotel Plaza?
Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Grand Hotel Plaza?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Grand Hotel Plaza?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Grand Hotel Plaza einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 110 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Grand Hotel Plaza?
Dieses Hotel für Familien in Rom liegt im historischen Viertel, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Via del Corso, Spanische Treppe und Piazza di Spagna. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Trevi-Brunnen und Pantheon. U-Bahn-Station Spagna ist 5 Gehminuten und U-Bahn-Station Flaminio – Piazza del Popolo 10 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Grand Hotel Plaza
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,4
Sauberkeit
9,4
Lage
7,2
Personal & Service
6,8
Zustand der Unterkunft
288 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
288
301 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
301
197 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
197
130 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
130
84 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
84
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Hans Joachim
Mit dem Partner gereist
20. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Inmitten der Sehenswuerdigkeiten gelegen,eigentlich alles zu Fuss erreichbar.Schoene wurdevolle Atmosphaere,wunderschone Dachterrasse.Wir haben das WE sehr genossen.
Dr.Achim Ulmer
Hans Joachim
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
8/10 – Gut
Ludwig, Frankfurt
Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
17. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein altes sehr schönes Hotel, weiches etwas in die Jahre gekommen ist. Sehr gute Lage, insgesamt ist es empfehlenswert.
Ludwig
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
10/10 – Hervorragend
Maria, Frankfurt
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
15. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Unterkunft sehr zentral . Alles zu Fuß erreichbar. Ein Traumurlaub !!
Maria
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
4/10 – Schlecht
Paar, Deutschland
Mit dem Partner gereist
4. Sept. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine einzige Enttäuschung! Wir haben fast 700 Euro die Nacht für eine Suite bezahlt und es war alles furchtbar abgewohnt, teils kaputt und uralt. Uralter Kühlschrank, uralte Kaffeemaschine, kaputte Badtür, dreckige Polster auf den Sofas der Terrasse, offene Kabel, uralte Klima deren Regulierung kaum funktioniert. Das Hotel lebt vom Glanz vergangener Tage und von der perfekten Lage. Inzwischen aber nur noch runtergekommen und völlig überteuert. Nie wieder!!!!!
Paar
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
21. Mai 2019
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Als ich morgens versucht habe einen Kamillentee zu bestellen war das eine schwierige Aktion. Erst sollte ich am Eingang warten. Nach 5 Minuten wurde mir gesagt ich könne den Tee nicht mitnehmen, er müsste vom Room Service gebracht werden. Vom Roomservice wurde eine schöne Teeauswahl gebracht jedoch kein Kamillentee. Ich bin dann wieder zum Restaurant und wollte einen Beitel Kamillentee mitnehmen. Nach einer kurzen Diskussion wurde mir gesagt ich könne den Tee nicht mitnehmen, er werde ins Zimmer gebracht (es ging nur um einen Beutel Kamillentee). Vom freundlichen Keller wiurden dann 2 komplette Tee Arrangements mit Kamillenntee gebracht. Das Personal hat anscheinen Schulungsbedarf in Sache Englisch. Das Ganze hat sich über eine halbe Stunde gezogen...
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
10. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TOLLES HOTEL MIT GESCHICHTE
Gut gelegenes Hotel mit Geschichte. Ein ganz besonderes Erlebnis ist es, sich in der tollen Lobby einen Drink zu genehmigen. Es hat uns gut gefallen und wir kommen gerne wieder. Empfehlenswert!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
29. Mai 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Klassisches Hotel in zentraler Lage
Lage ist ideal in Rom, jedoch mangelt es an Sauberkeit, die Zimmer waren abgewohnt und definitiv renovierungsbedürftig.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
8/10 – Gut
Gian Anton
28. Mai 2018
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gian Anton
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
10/10 – Hervorragend
Myriam
2. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Städtereise
Es war super
Myriam
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
1. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Romantisches Rom mit Stil
Wunderbares altes Hotel mit viel Charakter, einer bezaubernden Dachterrasse und schönen Möbeln ud grossen Zimmern. Die Lobby/Bar ist einfach fantastisch! Nur die Betten müssten dringend erneuert werden! Sie sind zwar nicht unbequem, aber die Federung macht, dass man beim Drehen fast aus de Bett spickt! Die Lage ist super, gerade um die Ecke von der spanischen Treppe und an der Hauptshoppingstrasse. Kann am Wochenende laut werden, aber nachts dann ruhig. Am besten Zimmer hinten raus oder in den schön begrünten Innenhof. Personal war super (ausser eine ältere Dame der Rezeption), v.a. der hilfreiche Congierge.
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Bernd, Wiesbaden
30. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaftes altes GRAND HOTEL
ROM, ein tolles Erlebnis, aber auch sehr anstrengend.
Bernd
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Großes Zimmer in einem etwas in die Jahre gekommenen echtem "Grand Hotel". Durch das Preis-Leistungsverhältnis und der einmaligen Lage kann man sich gut arrangieren.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2018
6/10 – Okay
Thomas, München
25. Okt. 2017
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Morbider Charme
4 Tage Sightseeing in Rom!
Das Hotel hat dafür die perfekte Lage.
Gleich am ersten Abend hatten wir einen Wasserschaden im Bad. Umzug ging problemlos innerhalb 5 Minuten.
Thomas
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
2. Juli 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zu laut
Es gibt immer um 5 Uhr LKW für Warentransport. Es ist sehr laut. Man kann gar nicht schlaffen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017
10/10 – Hervorragend
Stefan
15. Mai 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Prachtvoller Altbau, nettes Personal, gute Betten
Netter Empfang, komfortable Betten, und vor allem gute Lage. Um die Ecke liegt die berühmte Einkaufsmeile Via Condotti und daran anschliessend die Spanische Treppe mit der Metro-Station. Von dort kommt man dann leicht per Metro zum Vatikan oder auch zum Kollosseum.
Stefan
6/10 – Okay
Alma, Zürich
11. Mai 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Der Standort ist perfekt, das Hotel sehr alt. Schöne Dachterrasse, das Frühst ück war nicht so toll, zu wenig Auswahl und das Personal nicht freundlich.
Alma
8/10 – Gut
Inga
25. Apr. 2017
Gut: Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Super Lage
Schönes Ambiente
Frühstück war nicht gut
Inga
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
9. Apr. 2017
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Historisches Gebäude ohne 5 Sterne Niveau
Tolles historisches Gebäude leider entspricht weder Zimmerausstattung noch der Service einem 5 Sterne Niveau , Lage des Hotel sehr zentral so dass man von hier aus alles zu Fuß machen kann
Verifizierter Reisender
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
26. Feb. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage zentral
Unhöflich.p.,Hilfe fremdwort
Lage gut
Zimmer sehr klein
Badezimmer sehr alt
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Frank, Berlin
19. Feb. 2017
Gut: Sauberkeit
ein grandioses Haus im Gründerstil
Es handelt sich hier wohl eher um eine Reise in die Vergangenheit. Insbesondere die Räume im Erdgeschoss weisen signifikante Merkmale des Stils auf. Das uns angebotene Zimmer war durchaus passabel. Man merkt allerdings, dass der technologische Standard nicht wirklich entwickelt ist, nimmt dies aber gerne in Kauf. Trotzdem müssten die Eigentümer Geld investieren, da es lächerlich ist fehlende Schlüssel durch provisorische Lösungen zu überbrücken.Trotzdem: Ein grandioses Haus.
Frank
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
17. Okt. 2016
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage, freundlicher Service
angenehme Atmosphäre, freundlicher Service, riesige Halle mit Deckengemälden und Sitzgelegenheiten. Ausgiebiges Frühstücksbuffet
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
Nicole, Deutschland
10. Sept. 2016
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Traditionshotel in Rom
+ beeindruckendes Hotel
+ freundliches Personal
+ zentrale Lage
- Zimmer nicht sauber geputzt
- Safe in ca. 1,90m Höhe verbaut
- KEINE Annegmlichkeiten für 5 Sterne Hotel wie: Kaffee-/Teezubereiter, Kosmetiktücher, Hausschuhe, Bademantel, Bügeleisen, untypisch wenige Handtücher, Kosmetikspiegel,
Kostenloses Wasser,
- Zimmerkarte war 15min. vor Check-out-Zeit schon deaktiviert
- 2 Einzelbetten gebucht und nicht erhalten
FAZIT: Preis-Leistung stimmt nicht
Nicole
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
7. Apr. 2016
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es ist ein 3 Sterne Hotel max.
Frühstück: sehr wenig Auswahl.
Zimmer: zweckmäßig ausgestattet.
Einzigst positiv war das nette Personal sowie die optimale zentrale Lage.
Verifizierter Reisender
4/10 – Schlecht
LaQuent, Bochum
6. Juli 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nur Lage + Eingangshalle & Co sind 5 Sterne wert
Schon beim Checkin war die Freundlichkeit mäßig. Wir hatten ein Zimmer "deluxe" gebucht. Laut Beschreibung sollte alles mit antiken Möbeln ausgestattet sein und ein traumhaftes Bad auf uns warten... Das Zimmer war wirklich groß und es gab ein paar schöne Möbel. Allerdings war der Boden nicht gesogen, in allen Schränken und Regalen gab es Krümel und Staub, von den vergrauten Vorgängen flog der Staub. Die Minibar war von außen "angefressen" und innen nicht wirklich kalt. Das Sofa bedeckte ein Laken, so war der billige und fleckige Bezug nicht sichtbar, anders als beim ebenfalls sehr schlichten Sessel, dort fielen sofort mehrere Schmutzspuren ins Auge. Im Bad gab es keine Ablageflächen, eine billige und sehr schmale Wanne war mit kleiner Glaswand zur Dusche umfunktioniert. Die Dusche konnte nicht höhenverstellt werden, der Wasserdruck war entweder zu stark oder zu schwach. Mir fiel es selbst bei Kleidergröße 36 und Körpergröße 164cm schwer, mich in der Wanne entspannt hinzulegen und ohne Überschwemmung zu duschen. Eine billige und schwer bewegliche Schiebetür trennte das Bad vom Flur. Luxus geht anders... Wir hatten das Gefühl: günstig gebucht = billiges Zimmer. Nach der Reklamation kam auch keine Reaktion, sondern lediglich ein"That is strange". Hm, fanden wir auch! Die Lage ist prima, aber in gleicher Lage gibt es auch 3-Sterne-Hotels, die bei einem Blick hinein nicht schlechter wirkten. In die Jahre gekommen kann Charme haben, hatte es in diesem Hause aber leider nicht.
LaQuent
2/10 – Ungenügend
Christian, Graz
28. Mai 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
HANDS OFF !!!
Someone has stolen my girlfrinds Armani wristwatch out of our room!!!! Never ever in my life this happend to me that someone took something out of my room in a "5 Star" Hotel. So we had to go to the Police during our short weekend holiday. Thank you for this! They also told me they will write me an E-Mail on the next day we were leaving, have nothing received till today.
Furthermore the beds were super uncomfortable. The mattress was stiff like solid wood. The breakfast was incredibly simple, not 5 Euros worth but costs 20 Euro / Person. Guests (or no guests) running in the night thru the Hotel and knocking on room doors like maniacs. Reseption doesnt really care about all this issues. The only thing, they have refund our breakfast, which was anyway not worth to eat.
Rome, fantastic city, but this Hotel,...never ever again!!!!!!!!!!!