2/5: Schlecht
Frances
21. Sep. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr veraltetes Hotel / Komfort null
Leider habe ich das Zimmer, das ich extra wegen Balkon zum Innenhof gebucht habe, nicht bekommen, da mein Zimmer belegt war. Sie sagte nur für eine Nacht.... Am nächsten Tag dürfte ich wieder mein gebuchte Zimmer haben, weil die Personal das untereinander nicht abgesprochen haben. Mein gebuchtes Zimmer war inzwischen leer. Der Herr an der Rezeption fragt warum ich wechseln möchte, da die Zimmern zum Innenhof gar nicht shön sind. Ich habe ihn gesagt, dass das Zimmer zum Straßen, das ich als Ersatz bekommen habe, zu laut wäre. Am nächsten Tag fragte ich nochmal nach. Dann dürfte ich Wechsel aber erst ab 11:00 Uhr. Ich sagte, dass ich gerne meinen Urlaub genießen würde, nicht herum hängen. Er meinte das Zimmer sei noch nicht fertig..... Ich bat um vorziehen der Reinigung, damit ich endlich auspacken konnte - Rückmeldung "Mama Mia"....
Ich bin nicht schwierig - wollte nur was ich gebucht habe, damit ich im Urlaub gut schlafen und mich erholen kann.
Nachher hat es gepasst. Zum Komfort - alles sehr einfach und veraltet. Im Zimmer gibt es Platz zum Klamotten Aufhängen aber kein Schrank oder Kästchen für Tshirts, Unterwäsche etc.
Frühstück im zweckmäßigen Raum (Plastik Tische u Stühle). Italienisches Frühstück, also nur süsses.
Sehr nahe am Bahnhof und die Sehenswürdigkeiten waren gut zu Fuß zu erreichen für sportliche (mir hat es gut gepasst), sonst etwas weit vom Schuss, für die, die vielleicht nicht so mobil sind (da gibt es eine U-Bahn).
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019