Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Wolle
14. Mai 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolute Katastrophe
Also ich war schon in vielen Ländern dieser Welt aber so schlechte Zimmer hatte ich bisher noch nie.
Kein Hinweis wo genau sich dieses Hotel in diesem mehrstöckigen Häuserviertel befindet.
Da steht eine Telefonnummer auf einem Schild, welche man wahrscheinlich anrufen muss???
Nach dem drücken der Hausklingel verzweifelte Suche in welchem Gebäudeteil und welcher Etage das ist.
Dann mit einem uralten zwei Personenfahrstuhl bis in den 5. Stock. Die dort anwesende Putzfrau hat dann irgend jemand angerufen.
Eine weitere Frau erschien und hat uns dann zwei Straßen in ein anderes Gebäude/Hotel geführt.
Dort das böse Erwachen mit zwei völlig unterschiedlich großen zugewiesenen Zimmern. Eines schien eine umgebaute
Abstellkammer zu sein, weder Kleiderschrank noch Bügel für die Sachen und halb so groß als das andere Zimmer.
Nach Reklamation und mehreren Telefonaten der zweiten Frau erschien dann wohl der Manager und führte uns total
genervt wieder in das erste Gebäude zurück. Die dortigen Zimmer waren auch nicht besser aber wenigsten gleich groß.
In einem fehlte ein Spiegel, im anderen war keine Tür an der Dusche und die Steckdose im Bad funktionierte nicht.
Handtücher wurden vom Boden wieder aufgehängt und geputzt wurde auch nicht richtig.
Wir hatten zwar dummerweise mit Frühstück gebucht aber haben freiwillig darauf verzichtet.
Auf gar keinen Fall zu empfehlen!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018