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95 Rooms in Rome

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Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten, Zustellbetten

Doppelzimmer

  • 17 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Vierbettzimmer anzeigen

Vierbettzimmer | Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten, Zustellbetten

Vierbettzimmer

  • 18 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Doppelzimmer (small)

  • 14 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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Mittagessen und Abendessen

Fendi Private Suites

Stadtzentrum von Rom
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 166 Bewertungen
Der Preis beträgt 857 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. März–30. März
Fendi Private Suites
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stadtzentrum von Rom, einem Stadtteil von Rom, und in Flughafennähe und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich 95 Rooms in Rome. Vatikanische Museen und Galleria Borghese sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Via del Corso und Via Veneto zum Bummeln und Shoppen einladen. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Foro Italico und Olympiastadion. Zum Reiseführer für Rom
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Karte
Via Panisperna 94, Rome, RM, 184

In der Umgebung

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    Via Nazionale
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    5 Gehminuten - 0.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Roma Termini – 10 Gehminuten
  • U-Bahn-Station Cavour – 4 Gehminuten
  • Flughafen Ciampino (CIA) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • Mizio’s
    2 Gehminuten
  • Trieste
    2 Gehminuten
  • Taverna Urbana
    1 Gehminute
  • Pasta Urbana
    2 Gehminuten
  • Blackmarket Hall - Monti
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

95 Rooms in Rome

Affittacamere im gehobenen Stil nahe Forum Romanum
Die in der Nähe von Kolosseum und Trevi-Brunnen gelegene Unterkunft 95 Rooms in Rome bietet Annehmlichkeiten wie ein inbegriffenes kontinentales Frühstück. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Eine Gepäckaufbewahrung und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei 95 Rooms in Rome bieten Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

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Rezeption
Albani Hotel Roma
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.4 von 10, Sehr gut, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 152 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.
Albani Hotel Roma
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr

Familienfreundlich

  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1 Stockwerk
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 15 EUR für Check-in von 23:00 Uhr bis 03:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 6.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30 EUR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für späten Check-in: 15 EUR für Check-in von 23:00 Uhr bis 03:00 Uhr
  • Zusatzbetten sind gegen Gebühr erhältlich.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

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Häufig gestellte Fragen

Ist 95 Rooms in Rome haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei 95 Rooms in Rome?

95 Rooms in Rome bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei 95 Rooms in Rome?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 13:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist von 23:00 Uhr bis 03:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 15 EUR möglich.

Wann ist der Check-out bei 95 Rooms in Rome?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet 95 Rooms in Rome einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 30 EUR pro Zimmer an.

Wo befindet sich 95 Rooms in Rome?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Rom) ist dieses Affittacamere zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Santa Maria Maggiore und Via Nazionale. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Kolosseum und Forum Romanum. U-Bahn-Station Cavour ist nur 4 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Farini 8 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von 95 Rooms in Rome

6,4

7,2

Sauberkeit

8,4

Lage

7,4

Personal & Service

6,0

Zustand der Unterkunft
22 von insgesamt 139 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
38 von insgesamt 139 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
35 von insgesamt 139 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 139 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 139 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Eb, Deutschland

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Man hatte 5 Tage lang keinen Ansprechpartner, nicht mal beim check out. Man musste immer anrufen, was nicht selbstverständlich ist wegen anfallender Kosten. Frühstück war nur süßes kein übliches Frühstück, nichtmal Käse. Das W-Lan hat zwei Tage nicht funktioniert und ist auch sonst teilweiser immer mal ausgefallen. Renovierungsbedürftiges Hotel, die Zimmer entsprechen nicht den Fotos. Sauberkeit ist durchschnittlich. Das einzig gute ist die Lage.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Super Lage. Sehr nettes Personal. Mit Kind war das Zimmer etwas beengt. Weiß nicht wo wir da ein Kinderbett hätten hinstellen sollen
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück wird ins Zimmer gebracht. Die Lage ist spitze, keine 10 Minuten v. Kolosseum entfernt. Es ist alles für einen Kurzurlaub vorhanden.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Christian, Hamburg

Gut: Personal & Service
keines nettes B&B, für ein Wochenende vollkommend ausreichend und Frühstück im Bett hat man auch nicht alle Tage .
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
keines der 3 gebuchten Zimmer entsprach der Darstellung auf der Internetseite. 2 Sterne sind genügend. Die Lage ist der entscheidende Faktor
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Becci, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
- Sehr hübsches Hotel in guter Lage zu den Sehenswürdigkeiten in Rom - Sehr freundliches Hotel-Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Unter jeder Kritik

Das Zimmer (Zimmername Popolo - sagt ja schon alles) war ein Loch. Gleich von der Eingangstür ins Bett. Das Bad war ein Jammer. Die Dusche so eng und dreckig. Die Klospülung war so laut, dass der Papst im Vatikan munter wurde, wenn du in der Nacht aufs Klo gingst. Wir waren 3 Nächte dort und es wurden keine einziges Mal die Handtücher gewechselt. Unter unserem Zimmer war anscheinend auch noch die Küche vom Restaurant neben dem "Hotel". Abgesehen vom Geruch der Küche und abgestandenem Öl, wurde man noch durch die sanfte Art des "Bestecks in die Lade räumen" munter gehalten. Vor dem Hotel war ein kratermässiges Loch im Boden. Man konnte quasi nur durch den Seiteneingang reingehen. Fazit: 3 Nächte - NULL Schlaf - und....NIE MEHR WIEDER - Finger weg von dieser Bude
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Kleines Hotel in toller Lage

Ein perfektes kleines Hotel in zentraler Lage, kleine völlig ausreichende Zimmer, lecker Frühstück " ans Bett". 10 zum Hauptbahnhof Termini und ca. 15 min zum Kolosseum! Zu Fuß! Danke Julia!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kleines Hotel in der Stadtmitte

Ich habe drei Übernachtungen in diesem Hotel gebucht und war über die zentrale Lage des Hotels sehr zufrieden. Man darf jedoch keine hohen Ansprüche in diesem Hotel haben. Die Zimmer sind sehr klein und dürftig ausgestattet. Das Badezimmer ist winzig und die Dusche sehr unbequem, so das ganze Bad nach dem duschen unter Wasser stand. Das Frühstück ist auch sehr bescheiden, obwohl es als interkontinentales Frühstück ausgeschrieben ist. Damit ich das Hotel schnell in der Straße finden kann, war meine Orientierung die großen Müllcontainer, die vor dem Hoteleingang stehen. Ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kleines süßes hotel! Das Team ist sehr nett und hilft bei jeder Uhrzeit! Werde Aufjedenfall wieder kommen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

zentral gelegenes Hotel

angenehmer Aufenthalt mit sehr schleppenden check in. Ansonsten kann man nichts nachteiliges sagen. War insgesamt in ordnung.

8/10 – Gut

Paar, Regensburg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Idealer Ausgangspunkt für einen Citytrip

Kleines Hotel in Top Lage. Freundliches Personal und super Frühstück

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Netter Aufenthalt in Rom

Unterkunft gut gelegen - Altstadt und damit viele Sehenswürdigkeiten gut fußläufig erreichbar. Bushaltestelle vor der Tür. Etwas hellhörig wie fast alle kleinen Hotels in Rom (andere Zimmer und Strasse) - aber wir haben immer Ohropax dabei. In der Nähe viele gute Lokale, vorallem Abends nettes Flair in Monti. Das Frühstück war einfach, aber ausreichend. Das Servicepersonal war sehr bemüht und aufmerksam. Fazit: gerne wieder

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Kleines Hotel in Innenstadt, sehr zentral

Der erste Eindruck ist leider nicht gut, das Gebäude ist von außen sehr alt und marode, teilweise bröckelig. Der Eingangsbereich/ Rezeption ist sehr klein und nur in den beschriebenen Zeiten besetzt. Das Personal war sehr freundlich, an der Rezeption wurde Englisch gesprochen. Der negative Ausseneindruck hat sich nicht bestätigt, von innen ist das Hotelzimmer zwar klein, aber durchaus ausreichend und hübsch eingerichtet. Die Sauberkeit war sehr gut. Etwas gewöhnungsbedürftig ist der kleine Frühstücksraum an dem an einer Art Tresen gefrühstückt wird. Das Frühstück ist sehr kontinental, bietet aber bis auf Brötchen ausreichend an. (Gewöhnungsbedürftig ist, dass man von einer Hotelangestellten beim Frühstück beobachtet wird, sie steht im Flur und wartet solange man isst) Alles in allem ist das Hotel gerade für das Preis-/Leistungsverhältnis und seiner guten Lage empfehlenswert. Bus- und Bahnstation Termini ist fußläufig in 10 min zu erreichen und auch das Kolosseum ist fußläufig in ca. 30min zu erreichen.

8/10 – Gut

J., Berlin

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel, sehr nett / Achtung bei Zahlung

Tolles Hotel (ich war schon zum 2. Mal dort), sehr nettes Team. Leider hat man versucht mir den Hotelpreis ein 2. Mal zu berechnen. Hat einen bitteren Beigeschmack. Empfehlung: Zahlungsbestätigung dabei haben. Würde das Hotel aber dennoch weiterempfehlen, da die Lage gut ist und das Hotel insgesamt sehr hübsch ist.

2/10 – Ungenügend

Andrew, Montreal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poor service, should never booked this place. No internet no good communication pictures are different than reality. Very small room
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Roman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Poor host but nice house and great locality

The place is near the main station Termini, so it's very well accessible. Close to another subway station and very well situated in general. First problem was 'hidden' tourist fee(3,5€/person/night),which was actually at the very last page of room information-maybe it's common in Hotels.com but I haven't experienced it nowhere yet via Booking or Agoda. If there's written total price including all fees and taxes I expect this as a final price. After this a little bit arguing(and paying her the extra tourist fee) she would never answer the phone again if anything needed! I even wrote a sorry message that I found it hidden in the description. There's no excuse for not answering the phone again. There's was no heating in the room, just a broken air-conditioning that couldn't heat anything so we we're feeling cold for the first night and wanted to ask for some extra blanket or something but she never answered. The maid of course didn't understand english so nothing happened with it. We were also told that we would receive a SMALL breakfast the other day. First breakfast wasn't bad with a cup of cappuccino, a glass of orange juice and 2 sweets.Good quality but not what I expected from Continental Breakfast, bui it was served practically to our bed. The second breakfast only consisted of a cup of coffee and just one sweet. Not enough.24 hours access is a plus and very private too. Not everything worked well in the bathroom but ok. Good but the behaviour of the host was unacceptable.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

2/10 – Ungenügend

Roberta

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Forse meglio che chiudete

Lavandino smontato, formiche, stanza sporca, sono entrati in camera mentre dormivamo.. forse è meglio che chiude!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Arrived at the hotel after 8pm to be told on the phone (after hours check in) that they were fully booked out and they had no reservation for us (even though we had a confirmation email from Expedia. We don’t know if this was a hotel error or an Expedia error but not great in a strange country, late at night and not able to speak the language. And certain no help forthcoming from the lady on the phone. Disappointing.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Mirco

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

I went to Rome and Paola told me they didn't do business any longer with expedia, and the hotel was full. So not only did I get stranded in Rome on 9/26/2019, but here I am on 10/10/2019 and I am calling expedia 5:42am on hold for 10 minutes waiting to see why i have not received a credit. Not to mention i took insurance from them. EXPEDIA & INSURANCE FROM THEM IS NOT RELIABLE!!!! STAY AWAY FROM BOTH OF THEM OR SUFFER TIME LOSS. GOING TO CALL MY CREDIT CARD COMPANY AFTER THIS IF NOT RESOLVED. 28 TRIPS WITH THEM AND NOT THEY TREAT ME THIS WAY. NOT GOING TO LOSE THEM MONEY, NOTHING I CAN DO ABOUT THE TIME, BUT GOING TO SPREAD THE WORD!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vi racconto la mia vicenda: prenotata la stanza il giorno prima attraverso Expedia mi faccio trovare davanti l’hotel alle 22:30 e trovo tutto chiuso. Contatto i numeri di telefono appesi sul portone ( pensavo di essere in ritardo per il check in ma sul sito comunque metteva fino le 23:00) e dopo svariate telefonate a vuoto parlo con la responsabile che mi dice che l’hotel è Full, ovvero che non ci sono stanze libere e che mi richiama per trovare una sistemazione. Rimango in mezzo alla strada con valigia e quant’altro per circa 10 minuti prima di ricevere una telefonata, durante la quale mi viene detto di essere stato risistemato in un altro albergo a circa 20 minuti a piedi. Ok, se l’alternativa è dormire per strada accetto, mi reco in questo nuovo albergo dove mi viene consegnata una stanza con letto singolo ( io avevo pagato per una doppia), dire che era piccola è un eufemismo e dire che sia stata pulita altrettanto... tra l’altro molto distante dalla sede del congresso a cui dovevo partecipare per lavoro ( la scelta del primo albergo era prevalentemente dovuta alla vicinanza al luogo di lavoro). Nei giorni successivi (4 per l’esattezza), uscendo alle 8 e rientrando alle 20 non ho mai trovato nessuno in reception per discutere personalmente, e pertanto non ho nemmeno effettuato il check in in quanto la prima sera mi è stata data solo la chiave della stanza e basta. L’ultimo giorno parlo al telefono con una responsabile che mi dice che mi avrebbe rimborsato, secondo voi?
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019