Innenpool, Liegestühle
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Bewertungen von Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre

4 out of 5
Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre
Nizzastrasse 55, Radebeul, SN

Bewertungen

8,2

Sehr gut

294 von insgesamt 880 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
387 von insgesamt 880 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
131 von insgesamt 880 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
52 von insgesamt 880 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 880 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Yvonne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gfghghjjkj
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von FOM am 21. Mai 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die positive Rückmeldung.

6/10 – Okay

Margrit

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Madratze durchgelegen, musste noch ein Topper rauf damit ich überhaupt einigermaßen schlafen konnte. Die Vorhänge ließen sich nicht zuziehen, teilweise aus den schienen.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von FOM am 17. März 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung darüber.

8/10 – Gut

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist ruhig gelegen. Je nachdem was man unternehmen möchte, kann man die Weinberge „erklimmen“ oder ist super schnell in Dresden. Das Personal -vor allem im Spa Bereich und im Service beim Frühstück - war sehr freundlich und immer gut gelaunt. Als Familie hatten wir leider ein sehr kleines und recht abgewohntes Zimmer. Das Frühstück hat uns nicht auch überzeugt. Alles in allem ein schönes Hotel mit Verbesserungspozential.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Front Office am 22. Feb. 2024
Sehr geehrte Stephanie,vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie sich wieder in der Gegend aufhalten sollten!Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sehr schön, jedoch das Bad etwas altmodisch. Der Fön war stark vergilbt. Super war das Frühstück, der Wellnessbereich und die Kaffeemaschine auf dem Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von FOM am 6. Feb. 2024
Sehr geeehrter Gast,vielen Dank für das insgesamt positive Feedback.

10/10 – Hervorragend

martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das luxuriöse Hotel war über Neujahr bezahlbar. Wir hatten ein großes Zimmer mit schönem Bad. Am besten ist der Schwimmbad und Spabereich, den man für 5,- € pro Person nutzen kann
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 17. Jan. 2024
Sehr geehrter Martin,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und es freut uns sehr, daß Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gern sind wir erneut Ihr Gastgeber, wenn Sie sich wieder einmal in der Gegend aufhalten sollten.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Konstantin

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Sehr geehrter Konstantin,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul.

8/10 – Gut

Kevin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Hotel in ruhiger Lage.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Sehr geehrter Kevin,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gern sind wir erneut Ihr Gastgeber, wenn Sie sich wieder einmal in der Gegend aufhalten sollten.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wirklich sehr gut und günstig
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Sehr geehrter Christian,Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie sich wieder in der Gegend aufhalten sollten!Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Front Office am 3. Jan. 2024
Sehr geehrter Mark,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul.

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von FOM am 21. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von FOM am 5. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wirmit besten Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Tina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Zustand der Unterkunft ist grundsätzlich sehr gut. Das Bad ist gut, jedoch geht die Lüftung automatisch an, grundsätzlich eine super Idee, jedoch erzeugt die Lüftung natürlich Geräusche. Die "Antisprtzleiste" in der Duschtur ist nicht vollständig bis nach unten, daher wird der Rest des Bades nass.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von FOM am 5. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wirmit besten Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Andy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schon etwas in die Jahre gekommen . Müsste mal wieder aufgefrischt werden .
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von FOM am 22. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wirmit besten Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre am 13. Nov. 2023
Lieber David,wir freuen uns über Ihr tolles Feedback.

8/10 – Gut

Reinaldo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre am 3. Nov. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

8/10 – Gut

Kevin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eun gutes Hotel mit einem sehrcschönen Pool und Wellnessbereich. Eine sehr gepflegte Unterkunft und Hotelanlage. Das frühstück war gut und ausreichend
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre am 28. Okt. 2023
Lieber Kevin,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Besuchen Sie uns gerne zeitnah wieder.beste Grüße aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Neumann IT-Security GmbH

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre am 27. Okt. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Besuchen Sie uns gerne bald wieder.beste Grüße aus Radebeul

4/10 – Schlecht

Olaf

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bilder sehen besser aus als es wirklich ist.
Ich habe mich von den 4,5 Sternen leiten lassen diese Hotel zu buchen. Leider war meiner Meinung nach nur der Wellnessbereich die 4,5 Sterne wert, denn das Zimmer war gerade mal für 1-2 Sterne gut, wenn überhaupt. Gerade mal ein etwas besseres Pension Zimmer. Im Zimmer habe ich mich wirklich noch wohl gefühlt. Empfang war freundlich und das Frühstück gut. Ein in die Jahre gekommenes Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von FOM am 21. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre offene Bewertung. Buchen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gern ein Zimmer der "Premium" Kategorie. Diese Zimmer befinden sich in unserem Haupthaus und wurden vor kurzem renoviert. Viele Grüße aus Radebeul

8/10 – Gut

Alexia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre am 4. Okt. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.beste Grüße aus Radebeul

2/10 – Ungenügend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ertes Zimmer zwar modernisiert und soweit ok, aber das Badezimmer ließ sich nicht abschließen und die Toilettenzimmer war kaputt und ging von alleine auf. Zweites Zimmer nach Reklamation war wohl noch aus alten Zeiten, komplett heruntergekommen, dreckig(es lagen Staubklumpen), mit Wandrissen und alter Holzmöbel in wilder Farbe. Das Hotel liegt sehr weit vom Zentrum entfernt. Totale enttäuschung und keine Empfehlung!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von FOM am 3. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre offene Bewertung. Vom Hotel aus sind aus nur 200m bir zur nächsten Haltestelle. Von da aus kommt man bequem in das Dresdner Stadtzentrum. Tageskarten hierfür gibt es am Hotelempfang.

10/10 – Hervorragend

Ronny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
top - immer gern wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von FOM am 2. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

8/10 – Gut

Ibrahim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von FOM am 10. Sept. 2023
Dear Guest,Thanks for your nice review.king regards

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buffet nicht so gut. Der Rest okay. Leider Schwimmbad und wellness sehr teuer
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von FOM am 25. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür in Anspruch genommene Zeit. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

4/10 – Schlecht

Dagmar

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von FOM am 23. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,Danke für Ihre BEwertung. Gern hätten wir Ihre Kritikpunkte entgegengenommen.Viele Grüße

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von FOM am 16. Aug. 2023
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

8/10 – Gut

Jonas Simon

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Front Office am 15. Aug. 2023
Sehr geehrter Jonas Simon,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Resonanz.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Martin

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Front Office am 14. Aug. 2023
Sehr geehrter Martin,vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Karsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
waren für eine Nacht, Essen und Unterkunft sowie Mitarbeiter waren zu unserer vollsten Zufriedenheit, nur das extra Bezahlen für die Schwinmhalle war schon ungewöhnlich
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von FOM am 13. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wirmit besten Grüßen aus Radebeul

6/10 – Okay

Markus

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Front Office am 14. Aug. 2023
Sehr geehrter Markus,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Radebeul.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das beste Haus am Platz in um Dresden...
...bin schon einmal da gewesen und bin wieder gekommen. Frühstück ist soweit gut und sehr reichhaltig das Service Personal immer nett zuvorkommend. Sehr Sauber alles und gepflegt, die Parkanlage lädt zum Verweilen ein. Da ich in der der Nacht ab gereist bin wurde das Frühstück als lunchpaket für mich zubereitet und dieses lässt auch keine wünsche übrig außer noch ein kleinen Saft wäre top. Auch sehr nett vom Personal das die Kaffestation für mich um 4:00 Uhr auch extra hin gestellt wurde. Danke danke schön nochmals von mir. Beim nächsten Mal werde ich auch endlich den Spa Bereich noch in Beschlag nehmen. Bis demnächst.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von FOM am 13. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wirmit besten Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Heike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für Ausflüge in die Weinberge eine ideale Unterkunft, ruhig gelegen, super Parkmöglichkeiten.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von FOM am 11. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wirmit besten Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Alles soweit ok
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von FOM am 8. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen für die positive Rezension.Viele Grüße

8/10 – Gut

Holger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein großzügiges Hotel mit schönen und hellen Zimmern. Das Frühstück ist maximal Mittelmäßig, hier ist noch viel Luft nach oben!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von FOM am 5. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür in Anspruch genommene Zeit. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Karoline, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel, sauber, freundlich, angenehm eingerichtet, sehr gute Speisen - perfekt!
Antwort von Front Office am 31. Juli 2023
Sehr geehrte Karoline,vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Lutz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von FOM am 29. Juli 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Viele Grüße aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Front Office am 15. Juli 2023
Sehr geehrte Sabrina,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre 5 von 5 Bewertung.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Achtung: EKELHAFT & HERUNTERGEKOMMEN!
Das Hotel hatte seine besten Jahre vermutlich in den 90ern. Mein Zimmer war heruntergekommen und ekelhaft - siehe Bilder! Überall Schimmel & Gestank. Die Handtücher haben einen Ausschlag verursacht. Ich bin 1 Nacht eher abgereist und kann jedem DRINGEND davon ABRATEN hier zu übernachten!!! Die hier abgebildeten Bilder sind allesamt "fake".
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von FOM am 13. Juli 2023
Sehr geehrter anonymer Bewerter,leider können wir Ihre Bewertung in keiner Weise nachvollziehen. Gern hätten Sie Ihre Anmerkungen vor Ort und direkt nach dem Bezug des Zimmers vorbringen können. Somit hätten wir die Chance gehabt diese zu prüfen und eine Lösung zu finden.Grüße aus Radebeul

8/10 – Gut

Rene

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Business Trip Radebeul
Das Hotel ist zentral und trotzdem ruhig gelegen. Etwas in die Jahre gekommen, in Bezug auf Ausstattung und Komfort. Frühstücksbuffet ausreichend. Parkplatzangebot schwierig für größere Autos. Sehr guter Ausgangspunkt für Citytrip Dresden, Schloss Wackerbarth. Fussläufig Strassenbahn.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von FOM am 19. Juni 2023
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und darüber, dass Sie sich, während Ihres Aufenthaltes bei unsrundherum wohlgefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie in Bälde wieder in unseremRadisson Blu Park Hotel & Conference Centre, Dresden Radebeul willkommen heißen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

anna-Lena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ideal mit Kindern. Sehr großer Spielplatz am Hotel , nettes, kinderfreundliches Personal .
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von FOM am 9. Juni 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür in Anspruch genommene Zeit. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

8/10 – Gut

Jürgen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Standard
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von FOM am 31. Mai 2023
Vielen Dank und Grüße aus Radebeul.

8/10 – Gut

Robert Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great Park, next to the vineyards.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von FOM am 29. Mai 2023
Dear Robert,Thanks for your great review.

8/10 – Gut

Salvatore

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von FOM am 27. Mai 2023
Dear Guest,We appreciate your kind review.

8/10 – Gut

Axel

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Front Office am 21. Mai 2023
Sehr geehrter Axel,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Radebeul

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu empfehlen
Alles super top Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von FOM am 15. Mai 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre positive Resonanz und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wirmit besten Grüßen aus Radebeul

6/10 – Okay

Micaela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von FOM am 29. Mai 2023
Dear Guest,Thank you for your rating. We would have gladly accepted suggestions for improvement.

10/10 – Hervorragend

Akim

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles in Ordnung. Keine schlechte Nachricht. Hätte mir mehr Steckdosen gewünscht in ein Zimmer aber sonstens kein Kommentar dazu.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Front Office am 9. Mai 2023
Sehr geehrter Akim,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die dafür in Anspruch genommene Zeit. Es wäre schön, Sie bald wieder einmal von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus Radebeul

8/10 – Gut

Hakan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von FOM am 7. Mai 2023
Dear guest,We appreciate your kind review.kind regards

8/10 – Gut

Markus

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück war für ein 4 Sterne Hotel überschaubar.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von FOM am 27. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihren Kommentar.

2/10 – Ungenügend

Waldemar

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ich habe lediglich die Bewertung zur Unterkunft mit Unzufriedenheit zu bestimmten Aspekten der Aufenthalte vorhin geschrieben (war wirklich an Rheuma nach Unterkühlung dort zwei Wochen erkrankt) und daraufhin einen Hausverbot ohne irgendwelche Begründung in meinem Briefkasten heute entdeckt. Ich habe kaum Zimmer verlassen da nur nach der Arbeit oft spät eingecheckt und mehrere Aufenthalte (geschätzt 10 mindestens) so durchgeführt ohne abends Restaurant zu besuchen ohne Alkohol einziges Mal drin zu konsumieren oder geraucht zu haben. Alle Aufenthalte vollständig und gleich bezahlt. Ich habe weder irgendwas in Zimmern kaputt gemacht oder noch was schlimmes angerichtet. Also fühle mich sehr ungerecht behandelt. Mehr schlimmer kann nach einer Übernachtung nicht vorkommen, obwohl schon mehr als 8 Jahre auf Dienstreisen. Widerlich!
Antwort von FOM am 20. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast,da wir offensichtlich trotz größter Bemühungen unsererseits nicht in der Lage sind Ihre individuellen Bedürfnisse zu Ihre Zufriedenheit auszuführen haben wir uns für diesen Schritt im Sinne aller Beteiligten entschieden.Viele Grüße aus Radebeul

4/10 – Schlecht

Waldemar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Wo draußen -7 Grad am Tag sind machen die Putzfrauen Fenster auf Dauer offen und dabei wird Abend genau bei Anreise die Heizungabsenktemperatur auf 20 Grad angewandt (mit Wärmebildkamera FLIR gemessen). Wie kann man da für Nacht sich aufwärmen? Klimaanlage startete dabei gar nicht, nach Fehler rausgefunden dass externer Splitteil nicht ansprechbar war. Danach war ich zwei Wochen krankgeschrieben und zwar für Wheinachten und Silvester. Danach wieder da übernachtet und nicht mal mit Flasche Wasser (ja inklusive Wasserflasche oder zumindest Welcomedrink ist bei dem 4 Sterne Superior Hotel nicht vorhanden!) entschuldigt. Fitness ist auch erst ab 8:30 offen. Ich bin dienstlich unterwegs und Abends zu müde dafür und vor dem Frühstück noch fit und kann dann mit Eiweiß aus Frühstücksei Muskelkater stillen, ansonsten nach Frühstück zu unpassend u.a. wegen Arbeitsstart. Da im Service tätig muss oft spontan buchen (kostenfreie Stornierung erst am Vortag möglich wo noch unbekannt ist ob Reparatur zeitlich abgeschlossen wird) und dann will das Hotel keine Bezahlung bei Anreise, sodass meine Firma ohne MWSt-Rechnung bleiben muss (Buchen über Expedia ist mir trotzdem wichtig, da zuverlässig und generell zufriedener als mit dem Hotel). Es lohnt sich nur der Frühstück daher dulde ich noch die Probleme.
Antwort von FOM am 18. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast,zunächst möchten wir klarstellen, dass unsere Klimaanlage im Winter bei entsprechenden Außentemperaturen nicht angestellt ist. Eine individuelle Wärmeregelung ist über das Heizungsthermostat nach belieben möglich. Bei Ihrem aktuellen Aufenthalt haben wir Ihnen das Zimmer außerdem schon vorgeheizt.Kostenfreie Welcome Drinks stellen wir (wie fast alle deutschen Hotels im 4 oder 5 Sterne Segment) nicht zur Verfügung. Gern können unsere Gäste rund um die Uhr Getränke an unserem Hotelempfang erwerben. Sie allein können bei der Reservierung entscheiden, welche Buchungs- und damit Zahlungsoptionen Sie bei dem Internetanbieter wählen. Mit einer Festbuchng geben Sie sich letztendlich mit allen hiermit verbundenen Bedingungen einverstanden.Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleibenmit freundlichen Grüßen aus Radebeul