Das Best Western Hotel Lichtenwalde bietet ein überaus angenehmes Ambiente und hat einen unverkennbaren, besonderen Stil. Die Zimmer sind ruhig, hell, praktisch ausgestattet. Auch bei Geschäftsreisen hat man so seine private Auszeit. Das Personal ist nett und freundlich, doch erfolgt die Aktivität sehr langsam (mehrstündiger Restaurantaufenthalt ist einzuplanen, auch einige Zeit zum Auschecken). Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung und recht vielfältig, aber durchaus auch noch ausbaufähig (z.B. Vollkornbrot, Müsli) - ebenso im Bereich des Service (Aufgebrauchtes wird lange nicht nachgefüllt).