Außenbereich

Bewertungen von Casona de la Republica Hotel Boutique & SPA

4 out of 5
Casona de la Republica Hotel Boutique & SPA
Hidalgo #4 Centro Historico, Querétaro, QUE

Bewertungen

9,0

Wunderbar

109 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
35 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswertes Hotel
Sehr freundliches Personal, nach der Ankunkt ein Willkommenstequila. Hübscher großzügiger Innenhof. Sehr schönes Zimmer mit ungewöhnlich hohe Decke. Zentral gelegen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Juan José Ayala am 21. Feb. 2019
Gracias por su visita y esperamos poder alojarlos nuevamente!!

10/10 – Hervorragend

Oscar Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy Bonita Habitación
Muy buena estancia y ubicación
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Antwort von Vero am 26. Mai 2021
Es grato saber que les gusto una de las 15 habitaciones que tenemos, esperamos verlos muy pronto y que conozcan un poquito más de lo que tiene el Hotel. Excelente día!!!

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente fin de semana
Tuvimos una grata estancia en este hotel. El servicio principalmente de Daniel fue excelente, el lugar esta muy cerca de los lugares mas importantes. Muy limpio con bastante tranquilidad. El desayuno de chilaquiles estuvo genial
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Vero am 26. Mai 2021
Muchas gracias por su comentario, es de gran ayuda para nosotros y saber como mejorar, esperamos verlos nuevamente. Excelente día :)

10/10 – Hervorragend

william

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and friendly
Everything was fine. Very clean and friendly and helpful staff. Really nice breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Vero am 26. Mai 2021
We hope to see you again, it is nice to know that you enjoyed your stay. Have a nice day :)

10/10 – Hervorragend

miguel angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von Verónica am 25. Jan. 2021
Buenos días estimado Miguel Agradecemos mucho su comentario, esperamos verlo próximamente para que conozca otra de nuestras encantadoras suites. Excelente inicio de año

10/10 – Hervorragend

Moramay

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021
Antwort von Estimados huéspedes am 10. Feb. 2021
Gracias, los esperamos pronto.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, quiet, clean, excellent service and very good located,
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von Verónica am 24. Jan. 2021
Thank you We hope you enjoyed your stay, we hope to see you again soon. Best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bonito solo las toallas viejas , no checan con el nivel del hotel así como el tapete de plástico dd la regadera
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Estimados huéspedes am 4. Jan. 2021
Gracias por sus comentarios, trabajaremos para mejorar esas áreas.

10/10 – Hervorragend

Rafael, Tracy, CA USA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La decoración es muy linda y es un lugar muy tranquilo. Su ubicación no podría ser mejor pues está a algunos metros de la zona histórica de la ciudad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Recepción am 29. Dez. 2020
hola buenos días. Muchas gracias por sus comentarios, es un gusto saber que pasaron una bonita estancia, los invitamos a regresar y conocer una más de nuestras suites, esperamos que pasen unas Felices fiestas!!!

10/10 – Hervorragend

Erling, Guadalajara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amplio, muy bonito, perfecta ubicación en el centro de la ciudad
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020
Antwort von Estimados huéspedes am 9. Dez. 2020
Esperamos su visita pronto!

8/10 – Gut

Aitzu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Estimada Aitzu am 14. Okt. 2020
GRACIAS POR SU EVALUACIÓN, SEGUIREMOS MEJORANDO PARA SU BUEN SERVICIO.

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Estimada Monica am 14. Okt. 2020
GRACIAS POR SU EVALUACIÓN, SEGUIREMOS MEJORANDO PARA SU BUEN SERVICIO.

10/10 – Hervorragend

Antonio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mónica at the hotel was awesome, excellent service, brought me popcorn to the jacuzzi❤️
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von Verónica Sánchez am 22. Juli 2020
Agradecemos mucho los buenos comentarios,esperamos contar nuevamente con su presencia y que disfrute de Casona de la República y de Querétaro...deseamos que tenga un feliz retorno!!!

8/10 – Gut

Ronell

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
QRO
As a gentleman I felt the overall score should be 4. I rented this place for my wife enjoyment. She rate it a 3. Location is perfect. Bed is comfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2020
Antwort von Verónica am 23. Juli 2020
We Thank you very much, and we are glad to know that you did enjoy your stay,we hope to see you soon. Best regards

10/10 – Hervorragend

Armando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cómodo, diferente y de lujo
Magnifico hotel, servicio y limpieza de primera, excelente ubicación
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unique
Lovely design work throughout, very amiable staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TODOS LOS SERVICIOS EXELENTE , CALIDAD DE LA ATENCION DE TODO EL PERSONAL, UNA INVITACION A CONTINUAR OCUPANDO LAS INSTALACIONES EN FUTUROS VIAJES , FELICITO A TODO EL PERSONAL POR SU CALIDAD Y SU ATENCION DE TODA MI FAMILIA Y MIO PROPIO
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Staff am 21. Nov. 2019
Muchísimas gracias!!!! Nos encantó poder alojarlos, esperamos la próxima para poder seguir brindando lo que ustedes se merecen!!! Saludos Staff casona de la República

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Giovanni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Bertrand

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice boutique Hotel in Historic city center
Very nice boutique hotel. Friendly staff. Good services. The AC was a bit noisy... but beside this bad point, it was a peaceful stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ubicación muy conveniente para visitar el centro histórico.La arquitectura, diseño y decoración son muy bien logrados.Habitación muy limpia, confortable y amplia. El desayuno buffet es modesto pero suficiente.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Crystal

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen lugar, céntrico, personal amable, limpio y el desayuno fue muy delicioso
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fin de en Qro
El hotel es muy bonito y el servicio espectacular, la suite guerrero en la regadera olía a drenaje, no se si es falta de mantenimiento
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Casona de la República am 23. Juli 2019
Muchas muchas gracias por darnos la oportunidad de alojarte!!! Agradecemos tu valioso comentario y esperamos recibirte nuevamente.... redoblaremos esfuersos para no tener ningún detalle!!!

10/10 – Hervorragend

Diana Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Hay un problema con el aire acondicionado , al tener mucho uso no cargan el gas el aire entonces enfría bien , la habitación hacia mucho calor , había cucarachas
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Larry, Hudsonville, MI

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very quite and easy walking distance to historic old town
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Evan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Casona de la República
This is an incredibly beautiful place to stay. The bed was super comfortable and the room was beautiful. Very centrally located in Querétaro. I highly recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Casona de la República am 12. Apr. 2019
Dear guest. Thank you for giving us a rating and for recommending our hotel to other travelers. I am sure that all our hotel staff enjoyed attending to your needs as much as you enjoyed your stay. We hope to have the opportunity to receive you as a guest at our hotel. Have an excellent day, greetings.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Would have liked at least 2 more towels in the room. One of the walls in the room looked like they were repainting it.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Casona de la República am 5. Apr. 2019
Dear guest. Thank you for taking the time to provide us with an assessment of your stay. We regret to know that your stay did not meet expectations. We will send your comments to the personnel involved and we will take your comments into account in order to improve our service. We hope you give us another opportunity to show you that we have improved. Greetings.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful architecture with open central courtyard. Spacious rooms. Friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Juan José Ayala am 21. Feb. 2019
Muchas Gracias por su preferencia!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Casona de la República am 1. Mai 2019
Estimado huésped. Gracias por otorgarnos una calificación. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como usted haya disfrutado de su estancia. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo como invitado en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.

8/10 – Gut

Alejandro, Metepec Estado de Mexico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
No había servicio de comedor ni de bar. Falto agua caliente el sábado. La ropa de cama impecable, pero la de baño no tan limpia.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Casona de la República Hotel Boutique am 19. Feb. 2019
Estimado huésped. Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Lamentamos saber que su estancia no cumplió las expectativas. Enviaremos sus comentarios al personal involucrado y tomaremos en cuenta sus observaciones para la mejora de nuestro servicio. Esperamos que nos otorgue otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado. Saludos

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Sofia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A wonderful experience
A gem of a boutique hotel; all employees did their best to help us have a wonderful first visit to Queretaro. The location was perfect to walk and learn about the history. The city was spotless and safety was not an issue. We were 6 people, from Canada, Mexico, Germany ... all were very pleased and we would stay at the Casona again. Order mexican breakfast!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Juan Jose Ayala am 12. Feb. 2019
Thanks a lot!! Best Regards

4/10 – Schlecht

Adriana

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy amable el personal, pero en mi habitación no tenía agua caliente aún cuando era la mejor habiatacion y no es nada barata, las condiciones de la habitacion no eran buenas, le falta mucho mantenimiento y el precio es sumamente alto
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Casona de la República am 10. Feb. 2019
Estimado huésped. Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Lamentamos saber que su estancia no cumplió las expectativas. Enviaremos sus comentarios al personal involucrado y tomaremos en cuenta sus observaciones para la mejora de nuestro servicio. Esperamos que nos otorgue otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado. Saludos.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me habían cotizado una cantidad mucho menor y al llegar, por alguna equivocación, no tenia esa reservación. pague mas de 9000.00 pesos por dos noches. se me hizo bastante caro. las personas que elaboran allí son sumamente amables,eso si..... son unas habitaciones bonitas pero 0 practicas... NADA de luz, y tuve que comprar una lampara de mano para poder ver..Gracias...No lo recomiendo...
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

MaribelRobles, Guadalajara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel,muy tranquilo. Arquitectura exquisita,con un gusto rústico muy hermoso!!!! El personal muy atento y amable... Las habitaciones muy cómodas ...
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Juan José Ayala am 1. Feb. 2019
Muchísimas gracias!!! Los esperamos a futuro... estamos para servirles

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Hotel Casona de la República am 6. Jan. 2019
Estimado huésped, gracias por la valoración de su estancia con nosotros. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirte de nuevo en nuestro hotel. Que tengas excelente día, saludos.

10/10 – Hervorragend

Higia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Hotel Casona de la República am 6. Jan. 2019
Estimado huésped, gracias por sus comentarios y valoración de su estancia con nosotros. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirte de nuevo en nuestro hotel. Que tengas excelente día, saludos.

10/10 – Hervorragend

Anibal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exelente hotel, excelente ubicacion, Muy conformable, hermosas habitaciones. Desayuno bueno pero le falta un poco. Quiza le falte algo de vida, como musica en vivo en su espectacular terraza, o algo asi. Me encanto, Volveria a hospedarme sin dudarlo.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Hotel Casona de la República am 6. Jan. 2019
Estimado huésped, gracias por sus comentarios y valoración de su estancia con nosotros. Tomaremos en cuenta sus observaciones para la mejora de nuestro servicio. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo de nuevo en nuestro hotel. Que tenga excelente día, saludos.

10/10 – Hervorragend

ENRIQUE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENTE OPCION EN EL CENTRO DE QUERETARO
EXCELENTE OPCION EN EL CENTRO DE QUERETARO, LIMPIO, AGRADABLE, PERSONAL ATENTO, BUEN DESAYUNO, ETC.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von Hotel Casona de la República am 6. Jan. 2019
Estimado huésped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Juan José Ayala am 29. Nov. 2018
Muchas gracias!!! Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel cómodo en el Centro y buena atención del personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von CService am 21. Nov. 2018
Muchas gracias por tus comentarios, estamos felices que hayas disfrutado de tu estancia. Esperamos verte pronto de nuevo!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente atención por el personal, gracias. El buffet de desayuno podría mejorar. En general muy bien!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018
Antwort von CService am 21. Nov. 2018
Gracias por tu retroalimentación, tus comentarios no pasan por desapercibidos. Definitivamente esperamos tenerte de vuelta como huésped, siempre es un gusto. Buen día.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room I got from them it didn’t have air exhaust for the bathroom and all the humidity gets in the rest of the room, the AC didn’t have a remote control, ask for one and the staff didn’t have an extra one and they offered a fan... and then they asked me if I wanted to move to an upgraded room for $650(42USD) mexican pesos more, like if it was my problem the AC didn’t have a remote control, they showed me the other room and I took the remote control from there, to find out the AC in the room, didn’t work, it was a fan, it didn’t blow out cold air. The bed was too firm and didn’t have a good night of sleep. Parking was a hustle, they expected me to go around the block again for the valet parking staff to return and pick up. Won’t be coming here again for the $160 I paid for the night, it wasn’t worth it.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Casona de la República am 9. Nov. 2018
Espero nos brindes nuevamente la oportunidad de volver a atenderte y recibirte de una mejor manera!!! Saludos y una sincera disculpa

10/10 – Hervorragend

vicente, Playa del Carmen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel centrico, muy acogedor, limpio, silencioso. Un poco flojo el desayuno
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von CService am 21. Nov. 2018
Gracias por tu retroalimentación, agradecemos tu visita y deseamos poder volver a tenerte como huésped en nuestras instalaciones. Buen día, Saludos.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Servicio al Cliente Casona de la Republica Hotel am 26. Okt. 2018
Estimado huésped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Servicio al Cliente Casona de la Republica Hotel am 25. Okt. 2018
Estimado huésped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.

10/10 – Hervorragend

Ibrahim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel
Very friendly staff. Very large rooms. And well located in the city center
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Servicio al Cliente Casona de la Republica Hotel am 12. Okt. 2018
Dear guest. Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us and we hope to have the opportunity to receive you again at our hotel. Have an excellent day, regards.

8/10 – Gut

ruben, mexico df

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel colonial muy bien ubicado
Gran ubicación. Muy buen trato del personal. Me parece que para el título de boutique hotel le falta más detalles que lo distingan. Esta en un muy buen nivel pero puede mejorar en detalles todavía.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Servicio al Cliente Casona de la Republica Hotel am 4. Aug. 2018
Estimado huésped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tomaremos en cuenta sus observaciones para la mejora de nuestros servicios. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.