Elba, Puerto Rico

"Tutto in ordine ma per un 5 stelle ci si aspetta anche in stanze di categoria più bassa, accappatoio e ciabattine. I dettagli nei 5 stelle sono essenziali. "

"Besonders gefiel uns die Lage am Hang über der Bucht. Die großen Fenster im Speisesaal eröffnen einen phantastischen Blick über Pool, Strand und die ganze Bucht. Auch die Öffnungen zwischen den einzelnen Zimmerblöcken geben immer wieder tolle Ausblicke frei. Trotzdem ist man per Lift schnell auf Straßenniveau und am Strand. Die Zimmer nicht nicht ganz neu, aber gediegen mit wertigen Materialien. Das Frühstück ist außerordentlich vielfältig. Nicht zuletzt sind fast alle Mitarbeiter außerordentlich freundlich, so dass nan sich wirklich entspannen kann."

"Die Zimmer und die Anlage ist sehr sehr sauber, das Essen war wundervoll, abwechslungsreich und lecker und das Personal freundlich. Alls in allem wirklich gut."

"Einen Tag nach Ankunft: Ameisen im Zimmer, auch auf dem Bett. Das Personal war nicht besonders freundlich und hilfsbereit bei der Bitte um Hilfe. Das Zimmer wurde dann auf mehrmalige Nachfrage nochmals gereinigt, danach war das Thema erledigt. Über die (vom Hotel beworbene) App wurde außerdem ein "Late Checkout" angefragt - darauf kam nie eine Antwort. Die Einrichtung ist teilweise nicht mehr besonders wohnlich, z.B. Risse im Sofa, abfallende Verkleidungen in der Küche. "

"Alles tiptop. Vielen Dank"

"Ein mittelmäßig gutes Hotel. Sehr freundliches Hotel Person. Jeden Tag wurde für Animation gesorgt, mit Gesang Künstlern, Akrobaten usw… man konnte teilnehmen oder nicht. Zum Strand und in die Innenstadt, zu Fuß, zwar bergauf, aber gut erreichbar. Was das Essen angeht, mann ist satt geworden. Mir haben leider die nationalen speisen gefehlt: wie Paella oder Meeresfrüchte… Ein großer minus betrifft die Sauberkeit.!! Schimmel in der Duschkabine, auch nach dem Besuch der Reinigungsdame, nicht sauber. Defektes aufgeweichtes Tür Blatt, für ein 4 Sterne Hotel nicht akzeptabel finde ich."

"Nice property, pot and bowls of the kitchenette really small"

"Alles war super"