2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von Resort Arcobaleno All Inclusive

4 out of 5
Resort Arcobaleno All Inclusive
Rod. 367 - KM 67, Praia de Taperapuan, Porto Seguro, BA

Bewertungen

8,2

Sehr gut

30 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
20 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 67 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nadim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

FERNANDO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Nathália

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excepcional!
Experiência impecável em todos os detalhes! Atedimento excepcional, localização maravilhosa para acessar diversos pontos próximos, áreas limpas e bem cuidadas, muitas opções de lazer e gastronomia deliciosa. Amamos tudo!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Roberta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo que queria...
O resort possui alto astral, bom custo benefício se comprado com antecedência. Achei limpo e organizado. Já fiquei hospedada outras vezes e a reforma que fizeram nas suítes me agradou bastante. Gostei muito dos jantares temáticos e da recreação para as crianças!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Rafael Achatz Sonegheti

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muito bom
Resort com excelente localização, boa comida. Atendimento excepcional de toda a equipe. Acho que os quartos necessitam de uma melhora, alguns itens velhos.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

WILSON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom custo benefício, mas podem melhorar
Segunda vez que me hospedei lá com a família, percebi que teve melhoras em alguns pontos e pioras em outros. O calendário de comida temática que me enviaram na reserva foi um, o disponibilizado lá foi outro, ex: no domingo não teve churrasco como foi me passado durante a reserva, mudaram e não atualizaram com os hóspedes, achei chato. Na outra vez que fui tinha de pagar "aluguel" das toalhas para piscina, desta vez já melhorou pois disponibilizavam cartões "vale toalha", porém estávamos em 4 no quarto e nos deram apenas 2 cartões! Crianças não se secam? Outra coisa foi que as "misturas" dos jantares e almoços estavam mais escassas, da outra vez estava mais bem servido e variado. Outra observação é sobre a academia, o horário de funcionamento inicia as 7h, tarde demais, ainda mais que a academia fica afastada dos quartos e assim não tem desculpa de não liberar antes para não incomodar. A limpeza da academia e estado de conservação dos equipamentos tb a desejar. No mais, bom custo benefício, comida saborosa e destaque para a recreação, aquele Lacraia é demais, e sentimos falta do Esquilo que estava de férias.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Marcos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Edivaldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Descanso no Arco
Foi maravilhoso os dias que ficamos no Arcobaleno. Atendimento desde a recepção até a equipe de limpeza impecável. Comida maravilhosa. Recreação perfeita. Parabéns os tio Esquilo e Lacraia, são nota 100.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Luiz Carlos Nascimento

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Razoável
Recepção boa, quarto com poucas tomadas, principalmente na cabeceira da cama registros com problema pingando direto no box, faltou pouco para melhor notas.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

FABIANO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Tem muito pra melhorar
A comida não é boa e a bebida (espumante) também não. Coco de caixinha
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Isabel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atendimento funcionários sempre prestativos, comida boa
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Carol Marquezini am 4. Mai 2023
Olá Sra. Isabel,Agradecemos a sua avaliação.Esperamos revê-la em breve aqui no Arco.

10/10 – Hervorragend

Luciana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel maravilhoso! Um ótimo local para férias!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Antwort von Carol Marquezini am 4. Mai 2023
Olá Sra. Luciana,Gostaríamos de agradecer por sua avaliação, e por ter escolhido o Resort Arcobaleno para desfrutar suas férias.E não demore a voltar, viu?Até breve!

8/10 – Gut

Lélia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Carol Marquezini am 4. Mai 2023
Obrigada pela sua avaliação, Sra, Lélia!

10/10 – Hervorragend

Elisangela

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von Carol Marquezini am 4. Mai 2023
Muito obrigada pela sua avaliação, Sra. Elisangela!

10/10 – Hervorragend

TALISSA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Segunda vez que me hospedei no hotel. Estrutura, comida, atrações, tudo ótimo. O que não passa despercebido é a educação e cordialidade de todos os funcionários, sem igual em qualquer outro hotel q ja nos hospedamos, todos sempre com sorriso no rosto. Excelente atendimento. Em especial agradecer aos funcionários Manuel (quiosques de praia) e Glen (recepção) exemplos de educação e cordialidade sem igual.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von Carol Marquezini am 4. Mai 2023
Sra. Talissa,Ficamos especialmente felizes em saber que você apreciou a beleza do nosso Resort, bem como a qualidade de nossas instalações e serviços. Cada detalhe é planejado com muito cuidado para garantir a satisfação de nossos hóspedes, e é gratificante saber que alcançamos nosso objetivo por meio do seu feedback.Será sempre um prazer recebê-la aqui no Arco, viu!?

10/10 – Hervorragend

Leandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maravilhoso
Lugar incrível e maravilhoso com funcionários hospitaleiros, educadissimos e competentes ... todos os dias variedade grande de comidas e apresentações e atividades diferentes!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023
Antwort von Carol Marquezini am 4. Mai 2023
Sr. Leandro, como vai?Queremos agradecê-lo pelo tempo que dedicou para nos avaliar, e pelo seu feedback, que nos encheu de alegria.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve, e proporcionar-lhe outra estadia memorável.

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Não é um resort e sim um hotel bom , com quartos espaçosos , com all inclusive. Comidas , bebidas , doces com variedades. Café da manhã muito boooom . Só deixa a desejar a relação dos copos serem de plástico e no clube de praia não limparem a área que eles usam . Poderiam passam um ancinho onde as cadeiras e os bangalôs ficam e desdribuir saquinhos para até mesmo os hóspedes catarem os seus lixos . Copos descartáveis para beber drinks não é legal . Fora isso ,tudo ótimo !
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Carol Marquezini am 4. Mai 2023
Sr. Michael,Obrigada por compartilhar conosco a sua avaliação e feedback. Também adoramos os registros...lindas as fotos!Sabemos que a sua opinião nos ajuda a identificar áreas de melhoria, e a oferecer uma experiência ainda melhor para nossos futuros hóspedes.Esperamos revê-lo em breve aqui no Arco, viu?

2/10 – Ungenügend

Florzina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Péssimo
Chegamos no hotel com antecedência e apenas pedimos para guardar as malas pois tínhamos umas pendências para resolver e que as 14hrs voltaríamos. Voltamos no horário combinado e pediram pra aguardar pois o quarto não estava pronto , ficamos uma hora esperando e a cada momento pediam um tempo e nada se resolvia. Nisso várias pessoas chegavam e eram acomodadas antes de nós . Até que ficamos sem paciência e resolveram nós trocar de quarto. Os funcionários só estão ali por que precisam de um emprego, ninguém faz questão de dar bom dia ou boa noite, sorrisos nem existiam , e pra quem já ficou em outros resorts sabe muito bem que o primeiro padrão de um resort e a simpatia dos funcionários. O banheiro do quarto estava sem a tampa da saída de água , algo que custa menos de R$ 5,00 . Reclamamos e até a saída estava lá aberta e livre para insetos circularem.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Manoel Luiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

6/10 – Okay

Glaucia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
All-inclusive fraco
Nunca fui a um hotel all-inclusive que cobrasse por espumante. Tinha pouca variedade de bebidas alcoólicas. Nunca fui a última hotel que cobrasse pelo uso de toalha de praia. 2 reais por dia e por toalha.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

RICARDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Otimo Custo Beneficio. Muito bom.
Foi muito bom estar no Arcobaleno. Cumprem o que se propõe a fazer com otimo custo beneficio. Limpeza excelente em todas as dependências. Otimo atendimento de toda a equipe que é atenciosa e educada com uma pequena exceção de um rapaz que estava dando atendimento na praia onde a chefia da equipe teve que ser acionada para resolver o problema. A comida é muito bem feita e saborosa com variedade compatível com o que se paga, ou seja, simples mas muito boa. A qualidade dos Drinks pode e deve ser melhorada. A hidromassagem tambem não funciona bem assim como o wifi. A equipe de recreação é otima. Os músicos contratados para a hora das refeições também são muito bons. Enfim, voltaria a me hospedar de novo se houvesse oportunidade.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Welison

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

sonia l

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ótima estadia
Atendimento cordial, ótima localização, conforto, arborização, preservação ambiental, segurança, recreação infantil e higienização. Capricho na limpeza dos quartos, piscinas, jardins, corredores, banheiros, restaurantes do hotel e da barraca de praia. Mesmo que voe um guardanapo com o vento, logo vem alguém recolhendo e providenciando a limpeza. Nenhum lixo. Há cadeiras, sombra, redes e espreguiçadeiras na praia. Programação da recreação é animada e diversa: DJ, shows ao vivo e com aulas de dança. As bebidas são bem geladas, a alimentação bem variada e saborosa. A piscina infantil é aquecida. As 2 hidromassagens também, mas só funcionam a partir das 16hs e logo escurece e aí já vem mosquito, embora façam pulverização regular no jardim. Há 2 piscinas externas, num jardim incrível, mas a água estava fria, prejudicando o conforto térmico.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Foi tudo maravilhoso, boa estrutura no hotel e praia, atendimento, serviço, alimentação e equipe de recreação foi show!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Raiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

Wanderklayson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Reveillon Arcobaleno
O resort é bom. O clube de praia poderia ter uma estrutura melhor de banheiros, já que, por muitas vezes, não era possível dar descarga e só tinham dois vasos privativos. Os petiscos poderiam ter maior variedade. o lanche da tarde também, pois se demorasse um pouco a chegar faltava as coisas. Os funcionários são bastante atenciosos e os quartos também são muitos bons. O reveillon também deixou a desejar, o som estava péssimo e ninguém conduziu a virada de ano.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

ADRIANA P

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Eder

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima estádia e
Resort muito bom, valeu a pena
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Delvik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo de bom
expectativas superadas, excelente atendimento e muito atenciosos, praticamente não saimos das dependencias do resort
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

thiago

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De forma geral gostei bastante do Vilagio Arcobaleno , localização ótima , clube de praia excelente , o que ficou um pouco a desejar foi na questão da alimentação em certos dias. Fora isso tudo perfeito , música ao vivo todos os dias , um diferencial saos os Recreadores tio esquilo e tio lacraia que animam demais com as brincadeiras e danças..
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

Carla

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

José Ricardo

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
RUIM
Vendem All Inclusive , mas infelizmente esta longe disso , qualidade ruim , ficamos 2 dias , no segundo fomos para barraca ao lado devido a falta de opçoes . deviam tirar o All Inclusive colocar itens a venda e dar opçoes , se esta na praia tem que buscar bebida , nao existe garçon , lastimavel ! Sabonete da pior qualidade escrito eu Amo Porto , deviam amar os hospedes em vez de dar aquilo para o banho!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Berna, Paraguay

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciones cómodas, excelente desayuno, colaboradores muy agradables
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2020

6/10 – Okay

Wemerson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom hotel + tem melhorar o relacionamento com clie
O hotel diz que é all inclusive mas na verdade tem refeições e horário para as mesmas definidas. Muitos hóspedes não estavam usando máscara e não vi nenhuma ação por parte do hotel em tentar minimizar isso. Quanto ao quarto muito bom, porém em uma chuva o mesmo teve infiltrações nas paredes. Ao reclamar fui informado que a chuva foi muito forte e até a academia estava alagada. Ou seja o meu problema não foi resolvido. Uma outra coisa que achei extremamente deselegante foi a tratativa de tentar postergar o check out da minha estadia, entendo que o hotel não tem a obrigação de fazer isso sem custo, porém o hotel estava nem com 30% de ocupação e poderia se quisesse fazer sem custo. Porém ao tentar fazer essa solicitação, não foi considerado nada disso e tive de pagar para ter esse benefício.Bom custo benefício, mas não pretendo me hospedar mais nele devido ao engessamento no atendimento das solicitações.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2020

8/10 – Gut

Vera Lúcia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vale custo benefício.
Fiquei durante 3 dias e achei o suficiente.. mais que isso enjoa! Os quartos são ótimos, confortáveis.. somente o travesseiro que achei muito alto.. bem desconfortável.. Sobre as refeições: achei bastante enjoativo. Não tem muita variação nos dias, sempre a mesma coisa.. sempre frio a comida.. principalmente almoço e jantar.. se chegar muito tarde para as refeições, acaba pegando pouca opção pq eles não repõem..
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Amanda, São Paulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel maravilhoso, atendimento excelente, foi um dos melhores hotéis que fiquei hospedada. Super recomendo!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Alberto, Mendoza, argentina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El hote en general es aceptable, muy familiar, podría mejorar en cuanto a la variedad de comidas, son pocas y repetitivas
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Alexandre, Belem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Resort completo e recomendável
Resort de excelente qualidade, completo em termos de opções, principalmente para famílias com crianças . Próximo da praia, com estrutura própria .
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Serviços ruins
Alim muito repetida, quarto ruim, serviço de quarto ruim.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

leo, villa pehuenia, nqn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfecto para descansar
Tdo 100 puntos muy recomendable El personal exelente Cubrió todas mis expectativas
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2017

2/10 – Ungenügend

Fernando

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Ruim
Sempre Viajo a Porto Seguro ... e desta vez fiquei neste hotel pela proximidade com o Axe-Moi e a praia , mas me arrependi ... Não sou de reclamar mas nesse caso qualquer um que fosse mais paciente ao menos daria essas dicas ... A praia e o local são otimos ... mas Não Recomendo o hotel , passei 6 dias la e quase troquei no terceiro dia ... por Fora bonito Jardim e bonita recepção ... mas em relação aos quartos...uma tristesa..verdadeira decepção ... o arcondicionado extremamente sujo, vc liga e começa a tossir.. o frigobar é do tempo das pedras enferrujado .... não ha dijuntor de lampadas ao lado da cama , ou seja nao consegue apagar luzes nem carregar telefone na cama , a agua para banho é morna para fria , nao consegue tomar um banho quente para tirar o sal da agua do mar .. cobram a parte para usar toalhas na area eterna ... ou seja se for tomar banho de mar na area do hotel vai pagar pela propria toalha do hotel ... O colchao é dqueles tipo papelao com mola ... vc deita e o nariz entope devido ao pó que fica no interior do colchao ! mobilia e estrutura do quarto muito antiga e em más condiçoes,., uma pena pelo fato de o hotel ter uma localizaçao boa ! Pelo custo deveriam ao menos oferecer algo melhor .. paguei algumas diarias 700 reais e outrar 450 .. deu media de 600 reais ...O café da manha é bom .. O serviço de atendimento é ruim .. ligei para pedir agua e o atendente disse que cobraria 7 reais somente para levar a agua até o quarto fora o custo da agua !

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Ruansley da Silva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Fernando, São Paulo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel decepcionante
Ficamos 3 dias sem toalhas limpas no banheiro, pedimos várias vezes na recepção e na quarta cobrança por toalhas limpas trouxeram 3 toalhas que são usadas para a praia e piscina e deixaram essas 3 toalhas para nós usarmos no banheiro. O piso do banheiro tem aparência horrível, parecem sujos e manchados! O ar condicionado do quarto fica bem mirado nas camas causando desconforto durante o sono! No café da manhã, todos os dias faltava pratos, todos os dias as mesas sujas!!! Um verdadeiro absurdo!!! Todos os dias no café da manhã sempre o mesmo cardápio e as mesmas frutas, não dando outra opção de alimentos aos hóspedes.

10/10 – Hervorragend

ANDREA B

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel agradável
Adorei o ambiente, o atendimento cortês e as piscinas.