Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel nur für Erwachsene verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Außenpool
Video der Unterkunft
Fitnessbereich
Villa, Strandnähe (with Private Pool and Deck) | Terrasse/Patio
Bar (in der Unterkunft)
VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Wellness
  • Whirlpool
  • Bar
  • All-inclusive
Der aktuelle Preis beträgt 731 €.
inkl. Steuern & Gebühren
30. Nov.–1. Dez.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Villa, Strandnähe (with Private Pool and Deck)

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 155 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Villa (with Private Plunge Pool)

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 155 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 155 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Signature-Villa (with Private Plunge Pool and Deck)

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 130 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 269 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Villa, 2 Queen-Betten (with Private Plunge Pool)

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 90 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Luxury-Villa, 1 King-Bett (with Private Plunge Pool)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 90 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Royal-Villa (with Private Plunge Pool and Deck)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 90 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Xcalacoco - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Gran Coyote Golf - 4 Autominuten - 2.5 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 6 Autominuten - 4.6 km
  • Quinta Avenida - 9 Autominuten - 8.1 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 9 Autominuten - 8.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 44 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬5 Autominuten
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Mike’s Coffee - ‬6 Autominuten
  • ‪La Laguna - ‬6 Autominuten
  • ‪Privilege Lounge - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Hotel im luxuriösen Stil nahe El Camaleón Mayakoba Golf Course
Die nahe Playa del Carmen Hauptstrand und Quinta Avenida gelegene Unterkunft Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only bietet eine Strandbar, eine Poolbar und eine Terrasse. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße Aromatherapie, eine Massage und eine Gesichtsbehandlung bei Wayak Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und mexikanische Küche. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only bietet auch einen Garten, einen Friseursalon und eine Bibliothek. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool
  • Ein Limousinenservice, ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis) und ein Parkservice (kostenpflichtig)
  • Rauchverbot in der Unterkunft, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Portier/Hotelpage
  • Massage- und Behandlungsräume, ein Hochzeitsservice und mehrsprachiges Personal
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only verfügen über Annehmlichkeiten wie private Tauchbecken und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie möblierte Patios und eine Auswahl an Kopfkissen.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Pillowtop-Matratzen
  • Designer-Toilettenartikel, Duschen und Haartrockner
  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang und DVD-Playern
  • Separate Sitzecken, Deckenventilatoren und Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Kurse/Unterricht

Pilates
Yoga

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (8 USD pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 35 bis 50 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • DVD-Player
  • Privates Tauchbecken

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 9 kg pro Haustier
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 13 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 13 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 136.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 13.21 Prozent des Zimmerpreises

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 35 USD bis 50 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 348 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Parkservice: 8 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 136.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Kinder, die jünger als 13 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Hat Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Gültig ab 30. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only am 30. Nov. 2025 beginnen bei 646,28 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only haustierfreundlich?

Ja, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 9 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 8 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 348 USD pro Fahrzeug an.

Bietet Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Dieses Hotel am Strand von Playa del Carmen liegt 4,5 km von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt. Playa del Carmen Hauptstrand und Quinta Avenida liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Playa Maroma und Freizeitpark Xplor.

Bewertungen von Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

320 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
49 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Audrey, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Very cute environment

The Viceroy Riviera maya is a very cute hotel with mayan cabanas. It's like a little paradise but it's very expensive. The hotel near the viceroy is very noisy, so the hotel is not as quiet as it should be. The staff is very nice.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Rino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

A, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderbarer Aufenthalt

Wir haben den Aufenthalt im Hotel sehr genossen. Lage: Die Anlage ist wunderschön in die Natur eingebettet und liegt direkt am Strand. Die Bungalows sind so angeordnet, dass man auch auf der eigenen Terrasse Privatsphäre geniessen kann. Bungalows: Die Zimmer sind sehr grosszügig, hell und sauber. Essen: Die beiden Restaurants bieten sehr gute, mexikanische Speisen, Cocktails und eine schöne Weinauswahl. Service: Das Team ist sehr aufmerksam und zuvorkommend, äusserst persönlich und diskret. Es werden einem praktisch alle Wünsche erfüllt.

8/10 – Gut

Brian, MIAMI LAKES

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room
Nice birthday gesture. No cake or song. :)
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Great property
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas Chance

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was incredible. We went for a Babymoon and it was everything we wanted. The vibe was the most Chill. If you are going to party, this is not the spot for you. The resort was calm and quiet, exactly what we were looking for. We had the private Villa and it was the definition of privacy. They do an excellent job of making sure there isn’t a single spot that could look into our Villa or outdoor lounging area. We spent the majority of our time out there relaxing either on the comfortable lounging couch or in the plunge pool. The staff were so kind and respectful, after the first day, they remembered our names and our villa number. They did a great job of communicating with each other so that while we were at breakfast or dinner, the housekeepers would tidy up while we were out. The food was very good as well. I highly recommend the all-inclusive package. We saved money on dinning and drinks because of it and it made the whole stay so convenient. We will definitely be going back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

elissa

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Anant

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Grace

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Mary

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Taylor

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.
thatched roof with rusty air vents
cockroach on bathroom window
beach with brown water from sargassum
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic + Some Tips

We had such a lovely stay at the Viceroy and will definitely be back. Beautiful property. VERY quiet and private. If you’re looking for a private escape into luxury…. This is it! And the staff was really incredible. The only two things that weren’t clear in other reviews that would have been helpful for vacation planning: You are a good 15-20 minute cab ride from Playa Del Carmen and it’s a standard $400 pesos each way. There is no where else to eat nearby except the resort (which does have good food - I’m obsessed with their coconut lemongrass drink!), but there are no options at the viceroy that aren’t expensive. So you have to take your $800 pesos cab to and from Playa to grab dinner.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Alexa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Michel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ram

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Zeus-Hannah

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place for some R&R !!! Very Recommended!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Karl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ashley

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025