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Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only in Playa del Carmen liegt am Strand. El Camaleón Mayakoba Golf Course und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Maroma. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Öko-Themenpark Xcaret Eco. Beim Kajakfahren und beim Tauchen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710
In der Umgebung
Quinta Avenida
9 Autominuten - 5.7 km
Playa del Carmen Hauptstrand
10 Autominuten - 5.7 km
Playa Maroma
17 Autominuten - 15.4 km
Öko-Themenpark Xcaret Eco
20 Autominuten - 17.6 km
Playa Xcalacoco
6 Gehminuten - 0.6 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 44 Fahrminuten
Restaurants
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6 Autominuten
El Templo
7 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Hotel im luxuriösen Stil nahe El Camaleón Mayakoba Golf Course
Die nahe Playa del Carmen Hauptstrand und Quinta Avenida gelegene Unterkunft Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only bietet eine Strandbar, eine Poolbar und eine Terrasse. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Tiefengewebe-Massage, eine Körperbehandlung und einen Ganzkörperwickel bei Wayak Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und mexikanische Küche. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only bietet auch einen Garten, einen Friseursalon und eine Bibliothek. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort bereichert.
Weitere Extras sind:
1 Außenpool
Ein Limousinenservice, ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis) und ein Parkservice (kostenpflichtig)
Ein Portier/Hotelpage, Massage- und Behandlungsräume und ein Bankettsaal
Ein Hochzeitsservice, ein Concierge-Service und Sonnenschirme
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only verfügen über Annehmlichkeiten wie private Tauchbecken und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie möblierte Patios und eine Auswahl an Kopfkissen.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Pillowtop-Matratzen
Designer-Toilettenartikel, Duschen und Haartrockner
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang und DVD-Playern
Separate Sitzecken, Deckenventilatoren und Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Kurse/Unterricht
Pilates
Yoga
Auszeichnungen und Partnerschaften
Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Limousinenservice
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (8 USD pro Tag)
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Speisen und Getränke
Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 35 bis 50 USD pro Person
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
Coral Restaurant + Bar
La Marea Restaurant
Aktivitäten
Bibliothek
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Sportkurse
Yogakurse
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung auf Anfrage
Außenbereich
Am Strand gelegen
Garten
Liegestühle
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Kissenauswahl
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Unterhaltung
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
DVD-Player
Privates Tauchbecken
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Separate Sitzecke
Telefon
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 9 kg pro Haustier
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 13 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 13 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 136.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Hotelgebühr: 13.21 Prozent des Zimmerpreises
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 35 USD bis 50 USD pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 348 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für den Parkservice: 8 USD pro Tag
Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 136.0 USD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Kinder, die jünger als 13 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen
Häufig gestellte Fragen
Hat Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?
Gültig ab 10. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only am 31. März 2026 beginnen bei 833 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only haustierfreundlich?
Ja, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 9 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?
Parkservice ist gegen eine Gebühr von 8 USD pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 348 USD pro Fahrzeug an.
Bietet Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?
Dieses Hotel am Strand von Playa del Carmen liegt 4,5 km von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt. Playa del Carmen Hauptstrand und Quinta Avenida liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Playa Maroma und Freizeitpark Xplor.
Bewertungen
Bewertungen von Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
9,4
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
8,6
Lage
9,8
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
329 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
329
50 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
50
11 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
11
10 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
10
8 von insgesamt 408 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
8
Bewertungen
8/10 – Gut
Audrey, Switzerland
2. Juli 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very cute environment
The Viceroy Riviera maya is a very cute hotel with mayan cabanas. It's like a little paradise but it's very expensive. The hotel near the viceroy is very noisy, so the hotel is not as quiet as it should be. The staff is very nice.
Audrey
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
10. Juli 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Rino
10. Juli 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rino
10/10 – Hervorragend
A, Zürich
12. Okt. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbarer Aufenthalt
Wir haben den Aufenthalt im Hotel sehr genossen.
Lage: Die Anlage ist wunderschön in die Natur eingebettet und liegt direkt am Strand. Die Bungalows sind so angeordnet, dass man auch auf der eigenen Terrasse Privatsphäre geniessen kann.
Bungalows: Die Zimmer sind sehr grosszügig, hell und sauber.
Essen: Die beiden Restaurants bieten sehr gute, mexikanische Speisen, Cocktails und eine schöne Weinauswahl.
Service: Das Team ist sehr aufmerksam und zuvorkommend, äusserst persönlich und diskret. Es werden einem praktisch alle Wünsche erfüllt.
A
10/10 – Hervorragend
Eduardo
8. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un placer.
Eduardo
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Jennifer
Mit der Familie gereist
7. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was exactly what I was looking for! I wanted something quiet and relaxing and the Viceroy delivered. I have never felt so relaxed and well taken care of. The accomodations were private and you could just relax there because you felt like you were living in the jungle. The walk to the beach was filled with nature and we even saw monkeys. The staff was amazing and the food delivered. I will definitely come back I am so glad I found this gem.
Jennifer
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Kim
Mit der Familie gereist
5. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have been to the Yucatan Peninsula many times and this small resort is the best I have experienced. If you are looking for a relaxing time, no loud music, kids or loud adults, this is your place. My sisters and I travel to Mexico each year together and although this is more of a couple's retreat, we thoroughly enjoyed our stay. They accommodated a third party in the room with an actual bed, and not just a cot or sofa. The villas were perfectly attenuated and the spa experience was one of the best we've had. The food was very good and service was impeccable. We will be back, if they'll have us :)
Kim
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Rebecca
12. Jan. 2026
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rebecca
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Rhiannon
31. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rhiannon
Aufenthalt von 19 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
michelle
Mit dem Partner gereist
14. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I had an outstanding stay at the Viceroy in Riveria Maya...incredible service at the highest level, quiet, peaceful and was the perfect place to unwind. I have traveled around the world and have stayed at all of the top resorts, including the Four Seasons, Auberge, Ritz Carlton, The Peninsula, Ranch at Rock Creek, etc. I cannot say enough about the staff and how they made us feel. Their outlook on life and how they love this property is something that I have never witnessed before. Unfortunately they are closing end of April 2026 for a full remodel and will not be opening again until spring of 2027. I highly recommend getting there before they close!
michelle
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Alberto
9. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel increíble, instalaciones, ubicación, atmósfera, vista al mar
Alberto
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Anthony thomas
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
13. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
beautiful, spacious room with all amenities in jungle setting, friendly staff
Anthony thomas
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Agatha
4. Nov. 2025
Excellent hope
Agatha
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
Brian, MIAMI LAKES
28. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room
Brian
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Kenneth
11. Okt. 2025
Great property
Kenneth
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Thomas Chance
Mit dem Partner gereist
7. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was incredible. We went for a Babymoon and it was everything we wanted. The vibe was the most Chill. If you are going to party, this is not the spot for you. The resort was calm and quiet, exactly what we were looking for. We had the private Villa and it was the definition of privacy. They do an excellent job of making sure there isn’t a single spot that could look into our Villa or outdoor lounging area. We spent the majority of our time out there relaxing either on the comfortable lounging couch or in the plunge pool. The staff were so kind and respectful, after the first day, they remembered our names and our villa number. They did a great job of communicating with each other so that while we were at breakfast or dinner, the housekeepers would tidy up while we were out. The food was very good as well. I highly recommend the all-inclusive package. We saved money on dinning and drinks because of it and it made the whole stay so convenient.
We will definitely be going back.
Thomas Chance
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
elissa
18. Aug. 2025
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.
elissa
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
SALOMON
16. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
SALOMON
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Philip
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.
Philip
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Justin
Mit dem Partner gereist
5. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.
Justin
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Anant
Mit dem Partner gereist
24. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Anant
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Grace
Mit dem Partner gereist
4. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean, beautiful, and the service is amazing.
Every worker went above and beyond
Grace
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Mary
29. Juni 2025
Mary
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
4/10 – Schlecht
Taylor
Mit dem Partner gereist
29. Juni 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.
Taylor
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Sarah
Mit dem Partner gereist
24. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!