Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only

Hotel nur für Erwachsene am Strand mit Außenpool

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Januar 2026

Februar 2026

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Frühstück verfügbar

inkl. Steuern & Gebühren

28. Jan.–29. Jan. 2026

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Dez. 30 - Dez. 31

Morgen

Dez. 31 - Jan. 1

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Double Room Superior

35 m²
Platz für 2 Personen

Double Room Deluxe

35 m²
Platz für 2 Personen

Deluxe-Zimmer

Hervorragend

Highlights

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Regenduschkopf

25 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Studiosuite, Whirlpool

Gut

Highlights

Möblierter Balkon

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

35 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Elite-Suite, 1 King-Bett, Whirlpool

Sehr gut

Highlights

Möblierter Balkon

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Whirlpool

60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Elite-Suite, 2 Doppelbetten

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Haartrockner

60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Double Suite Junior with internal view

32 m²
Platz für 2 Personen

Double Room Standard

60 m²
Platz für 2 Personen

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Zur Gegend

5A. Avenida Norte # 324, entre 26 y 28 Sur, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

Quinta Avenida - 1 Gehminute - 0.1 km
Einkaufszentrum Quinta Alegría - 3 Gehminuten - 0.3 km
Playa del Carmen Hauptstrand - 5 Gehminuten - 0.4 km
Playa Mamitas - 5 Gehminuten - 0.4 km
Plaza Cívica 28 de Julio - 11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten

Restaurants

‪La Vagabunda - ‬1 Gehminute
‪Starbucks - ‬1 Gehminute
‪Amorino - ‬1 Gehminute
‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 Gehminute
‪Trattoria del Centro - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only

Hotel in der Nähe von Quinta Avenida

Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only befindet sich in der Nähe von Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Die Unterkunft bietet eine Poolbar, eine Dachterrasse und eine Bar. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.

Weitere Extras sind:

1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Massage- und Behandlungsräume
Ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Empfangssaal
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle Zimmer bei Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only bieten Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.

Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:

Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Deckenventilatoren, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

Großes Frühstück ist täglich von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 200 MXN pro Person
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Senses Bar

Aktivitäten

Full-Service-Wellnesscenter

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Dachterrasse
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

Behandlungsräume für Paare
Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 50.91 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das große Frühstück: ca. 200 MXN pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 1233 MXN pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

ARTISAN Handmade Collection

ARTISAN Handmade Collection Playa del Carmen

ARTISAN Handmade Hotel Collection

ARTISAN Handmade Hotel Collection Playa del Carmen

Senses Quinta Avenida Artisan Adults Hotel Playa del Carmen

Senses Quinta Avenida Artisan Adults Hotel

Senses Quinta Avenida Artisan Adults Playa del Carmen

Senses Quinta Avenida Artisan Adults

Häufig gestellte Fragen

Hat Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only?

Gültig ab 30. Dez. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only am 28. Jan. 2026 beginnen bei 106,85 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only?

Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 1233 MXN pro Person an.

Wo befindet sich Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist dieses Hotel in Strandnähe zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Quinta Avenida, Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Playacar Beach und Playa del Carmen Maritime Terminal.

Bewertungen von Senses Quinta Avenida By Artisan Adults Only

8,0

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

9,4

Lage

8,4

Personal & Service

7,8

Umweltfreundlichkeit

7,8

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Daniela, Mainz

Mit einer Gruppe gereist

6. März 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pedro an der Rezeption war super! Hat uns super geholfen Touren auszusuchen. Immer super nett, super freundlich, egal was wir für Fragen und Problemen hatten. Super! Vielen lieben Dank von Daniela & Heike

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

4/10 – Schlecht

Jonathan

10. Okt. 2018

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Absolutes Desaster

Ich musste bei der Ankunft um 15:15 Uhr trotzdem noch bis 16 Uhr warten mit dem Check-In obwohl er ab 15 Uhr möglich sein sollte. Die Zimmerkarte funktionierte nicht, die Toilettenspülung lief, die Fernbedienung vom Fernseher funktionierte nicht, der Deckenventilator funktionierte auch nur mäßig. Minibar und Kaffeemaschine waren leer und von den Hygieneartikeln fehlte auch die Hälfte. Der Whirlpool auf dem Dach und die Poolbar waren Beide außer Betrieb, welche die Hauptgründe für die Buchung des Hotels waren. Der Infinity Pool war auch nicht das Gelbe vom Ei. Musik war aus und Pool war nur auf Standbybetrieb. Der Service allgemein war schlecht, Desinteresse seitens des Hotels und laut war es Abends auch, was ich aber bereits vorhin von Bewertungen gelesen habe. Man sollte nicht mit Bildern werben, die in keinster Weise der Wahrheit ensprechen! Ich würde dieses Hotel Niemandem empfehlen.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

2. Dez. 2017

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wir hatten die Luxus Suite gebucht und mussten leider feststellen, dass der versprochene Balkon mit jacuzzi keiner war sondern ein Lueftungsschacht zum Muell. Die Beschwerde an das Hotel würde nicht eingesehen. Absolut nicht empfehlenswert!! Kein Fenster, Muell hat zum Schacht herauf gestunken. Sehr laute Klimaanlage. Wir hatten im Vorfeld die Bewertungen gelesen und uns darauf verlassen, ein tolles Hotel gebucht zu haben. Sehr schade - nie wieder!!!!

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

21. Nov. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bitte ueberlassen Sie es mir ob ich hier etwas schreiben will! Auf Druck reagiere ich ein wenig allergisch. Wenn das Hotel nicht eine gute Bewertung verdient haette, dann haette ich deswegen am liebsten meine Bewertung wieder zurueckgezogen!

8/10 – Gut

Holger

3. Aug. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Roman

9. Juni 2016

Gut: Sauberkeit

6/10 – Okay

R and M

18. Jan. 2016

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Preis-Leistungsverhältnis und Service ausbaufähig

Die Zimmer sind groß, könnten aber funktionaler eingerichtet werden. Nach hinten ausgerichtete Zimmer sind leise (wenn die Nachbarn von unten oder oben nicht laut sind da die Fenster keinen Schall dämmen), die Sicht ist aber auf eine Wand. Der Service ist für die angepreiste Qualität des Hotels nicht angemessen: das Frühstück was sehr spärlich und Nachschlag beim warmen Essen gab es nicht die Servicekräfte konnten kaum Englisch, man konnte sich nicht wirklich verständigen wir erhielten einen falschen Weckruf der Kaffee im Zimmer wurde nicht immer nachgefüllt.

10/10 – Hervorragend

Miriam, Frankfurt

19. Jan. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles, kleines Hotel auf der 5th Avenue

Wir haben dort 23 Nächte im Dez.2014/Januar 2015 verbracht und können dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen. Das Haus, mit nur 26 Zimmern, liegt zentral auf der 5th Avenue - unser Zimmer war in der 3. Etage zur Avenue hin und leider etwas laut durch die vielen Bars in unmittelbarer Nähe (hat uns aber nach der 2. Nacht nicht mehr gestört). Das Zimmer war sehr geräumig, top ausgestattet und sauber. Das Frühstück war ausreichend, Kleinigkeiten wie Wurst und Käse gab es auf Wunsch dazu. Wir haben u.a. sehr viel Zeit am Pool verbracht, der sehr zum Verweilen einlädt! Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Fazit: 100% empfehlenswert! Wir kommen wieder!

8/10 – Gut

SEBASTIEN

5. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Très bon accueil,personnel très professionnel et disponible en tout temps ,je recommande l’hôtel.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Victor

Mit der Familie gereist

4. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hotel muy conveniente con elevador, el personal muy amable especial reconocimiento a Marcelo, Alex y Gerente, nos atendieron y ayudaron con requerimientos para personas mayores. La opcion de club de playa muy buena, buen trato, amables, comida bien. Muy buena estancia.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Jasson

Mit der Familie gereist

4. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Christopher

12. Nov. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

HUMBERTO, Cancun

Mit dem Partner gereist

11. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

BIEN EN GRENERAL

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

5. Nov. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Wendy

30. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great location

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Monica Emire

25. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Yoanna

Mit dem Partner gereist

16. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nos recibió una Argentina hermosa y muy dispuesta a ayudar , todo bien cómodo y lindo el lugar Si piensas descansar de 9-12 pm No es el lugar porque se para un señor desafinado a gritar porque el talento de cantar se le fue h es bien molesto Por todo lo demás está bien y céntrico Comer al rededor es carísimo Pero puedes ir al Fogón , que es tradicional de tacos y va gente del pueblo que es lo más económico que vimos en cuanto a restaurantes Tienes a unos 5 minutos caminando chedraui 100% recomendado , cuando lo descubrimos fuimos a desayunar y comer ahí , y es menos que cualquier otro lugar Guarda tu dinero para las excursiones y come aquí lo hay todo . Si un expreso cuesta en la calle 80 pesos Ahí cuesta 35 Y todo los demás es mucho más barato

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Gerardo Ramón

14. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Buena atención pero malas instalaciones

La atención es muy cálida y buena pero la habitación tenía varios detalles. Al llegar los controles de la TV fueron cambiados 3 veces porque no funcionaban, el lavabo de manos era imposible usarlo el primer día por exceso de presión en el agua, la pantalla blackout bajo el primer día y posterior a eso no volvió a subir. La amabilidad del personal por ponerle solución a los imperfectos fue buena pero uno espera que no ocurra esa clase de cosas durante la estancia.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Miguel

Mit dem Partner gereist

11. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excelente ubicación, estás sobre la quinta avenida, a unos mts de mamitas, cerca de buenos lugares para comer, y tienes una heladería enfrente, un Oxxo, justo al lado, en fin 100 recomendable

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Oscar

Mit dem Partner gereist

1. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay at the hotel left us with mixed feelings. On one hand, the staff was undeniably helpful, always eager to assist. However, their approach to customer service felt a bit too relaxed. The persistent issue with room keys being blocked was particularly frustrating. I found myself having to make multiple trips to the front desk to resolve the problem, only for it to reoccur shortly after. This was not the seamless experience one would expect from a hotel aiming to provide exemplary service. Additionally, the staff didn’t seem very well-versed in the local area. When asked about transportation options or popular local activities, the responses were less informative than I had hoped, which is a common inquiry from tourists. A bit more training in this area could greatly enhance the guests' experience. While the cleanliness of the hotel was commendable, there were some flaws in the details that affected the overall ambiance. The towels, and pillows provided looked worn and stained, detracting from an otherwise tidy environment. A hotel’s attention to the little things often makes a significant difference in how guests perceive their stay. The hotel has a solid foundation and plenty of potential, but there are several areas needing improvement. With more attention to service training and upkeep of amenities, it could elevate itself from a decent stay to a truly memorable one.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriel

29. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

El hotel más conveniente de Playa del Carmen.

Segunda vez en este pequeño y muy conveniente hotel. Cerca de todo, muy cómodo, a precios accesibles. El trato del personal excede cualquier expectativa. La pool terrace es magnífica para relajarse un rato, tanto en el día como por la noche. Su opción topless es un plus, ya que en la Riviera Maya se está perdiendo esta estupenda práctica. Mi pareja la aprovechó.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025