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Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 234 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Mai–12. Mai

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe) anzeigen

Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe)

9,2 von 10
Wunderbar
(75 Bewertungen)
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite (deluxe)

8,2 von 10
Sehr gut
(103 Bewertungen)
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe Room, Swimout (Platinum) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Platinum) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Platinum)

8,2 von 10
Sehr gut
(18 Bewertungen)
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Suite (Honeymoon) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite (Honeymoon)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 82 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, Poolzugang (Honeymoon) anzeigen

Suite, Poolzugang (Honeymoon) | Wohnbereich | 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Suite, Poolzugang (Honeymoon)

  • 82 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, Whirlpool (deluxe) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Whirlpool (deluxe)

8,0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
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inkl. Steuern & Gebühren
3. Juni–4. Juni
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Zur Gegend

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive in Playa del Carmen liegt am Strand. El Camaleón Mayakoba Golf Course und Playa del Carmen Maritime Terminal sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Freizeitpark Xplor. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Temazcal Natura und Xaman Ha Aviary. Beim Tauchen und beim Schnorcheln finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Karte
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

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    Playa Maroma
    21 Autominuten - 14.7 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco
    Öko-Themenpark Xcaret Eco
    29 Autominuten - 20.0 km
  • Playa Xcalacoco
    16 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • Amaranto
    18 Gehminuten
  • Fresco Bar
    11 Gehminuten
  • Mike’s Coffee
    20 Gehminuten
  • Piano Bar
    6 Autominuten
  • Beach Bar
    3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course
Bei einem Aufenthalt im Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 2 Poolbars freuen. Dank der Strandlage, einer Strandbar und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage, eine Maniküre/Pediküre oder eine Gesichtsbehandlung bei Princess Spa Platinum, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Bogenschießen und Volleyball. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 13 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 6 Tennisplätze im Freien, Express-Check-in und ein Bankettsaal
  • Ein Souvenirladen, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen stechen das gastronomische Angebot, das Frühstück und die Lage in Strandnähe besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 470 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und LED-Glühbirnen

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 6 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aroma
  • Bruschetta
  • Kotatsu
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Aktivitäten

  • 13 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 597 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 5 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.36 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Häufig gestellte Fragen

Hat Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 13 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Gültig ab 9. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive am 11. Mai 2026 beginnen bei 234 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 2 km entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Tres Rios Ecopark.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

8,6

Hervorragend

8,8

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
1719 von insgesamt 3101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
731 von insgesamt 3101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
366 von insgesamt 3101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
139 von insgesamt 3101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
146 von insgesamt 3101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jonas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The animation team is amazing. The food is good but there could be more choices
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

CORNELIA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Conny B.

Das Hotel entspricht leider keinem 5 Stern. Möbel kaputt, Schimmel, sehr unangenehm. Leider nach Zimmer Wechsel immer noch gleich. Wir mussten sogar das Hotel wechseln was nochmals den gleichen Preis kostete, jedoch ein 5 Stern ist. Wir waren nich die einzigen die Reklamiert hatten, das Hotel ver wies uns für die Reklamation in einen anderen Raum . Angekommen am 19.7. und am 20.7. Verlassen.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hat unsere hohen Erwartungen erfüllt

Hervorragendes Essen, sehr gute Animationen und eine wunderschöne Anlage. Das einzige Negative das wir sagen können: - Die Klimaanlage im Zimmer ist laut, kühlt die Luft aber trocknet sie nicht wirklich, somit war es im Zimmer stets feucht. - Keine Siphon in der Dusche, starke Gerüche im Zimmer. - Die "Bellboys" waren nicht sehr freundlich. Zudem standen unsere Koffer nach Zimmerabgabe und Abgabe der Koffer an die "Bellboys" mehrere Stunden in der vollen Sonne. Somit waren Inhalt und Produkte gekocht und geschmolzen. Der Bellboy hat das nicht wirklich interessiert, als wir ihn darauf angesprochen haben. Unsere Medikamente mussten wir danach wegwerfen. Ansonsten war alles hervorragend und das Personal sehr nett und zuvorkommend. Wir würden wieder buchen und das Hotel sicher weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Christian, Unterseen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is part of a huge hotel union which are located close to each other. This means that the all inclusive arrangement is also valid for most of the other hotels. This hotel is very good with a buffet restaurant and three other a la carte restaurants. The variety of food is very good and
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Bobbie-Jo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a wonderful resort with really good food and excellent people to deal with only downside was the beach and the sea seaweed which was not the hotel’s fault
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Kimmy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel was definitely older. Some maintenance needed to be done. Loved how you could go to the sister resorts and use their amenities as well.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Lisbeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es muy bonito, he ido varias veces, solo ahora encontré la ducha con hongos y detalles en la atención sobre la limpieza, desafortunadamente había sargazo y la Playa estaba imposible de estar ( olor), el personal siempre muy atento. Respecto al bufet, en otras ocasiones ha sido mejor.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026

8/10 – Gut

Gregory

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The sister resort next door has way more food options. Pool deck is very rough and needs resurfacing, bring appropriate footwear. Beach front was washed away. Not much sand area and first 20+ feet of ocean is very rocky.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026

8/10 – Gut

David Gordon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach is very disappointing. Not much beach area left and it was unusable due to the large amounts of Sargassum.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026

8/10 – Gut

Ruben Cisneros

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We are a hispanic couple and we noticed that some of the staff wasnt as nice as they were with the americans there. At Aroma restaurant my husband asked for a beer 3 times, never got it. We ended leaving that restaurant and going to another place, reservation for one of their restaurants we were unable as well, we were surprised that another couple that were white Americans and were on line behind us they were able to get in, they told us later at the dancing bar. They asked us how come you guys didnt get a table when they did. Besides that, not everyone was like that, there were also a lot of friendly and attentive staff that were incredible, but issues like the ones i mentioned did make me think if i would recommend it.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Carolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muchas albercas. Todo increíble!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Joey

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Great experience.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Fabian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean with helpful and friendly staff
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Luis A.

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Upon arriving the place seemed okay and clean. After unpacking we started noticing different things that were just not ignorable. Food quality 3 out of 10. Property was 3 out of 10. Outdated and our room jacuzzi didnt hold water and also leaked from supply lines. Never got to use and I even called to get serviced. Staff was not really helpful at all amd couldnt explain excursions fully and properly.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Althea Lane Barona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel is very nice, lots of pools and very good food. Staff is also very nice. Only thing to note some of the chairs by the pool had bird poo and coatis poo on the ground, it can’t be helped but hotel does provide beach towels and gets replaced everyday. The mini fridge and towels also get replaced & replenished daily. The beach is also really nice but we went during sargassum season, so if you want to enjoy the beach I suggest going when they’re not in season.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

AZRA

Mit einer Gruppe gereist
Nice property, very chill.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Robert Allen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was excellent
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved it and will stay again
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

jucara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staffing were so nice and friendly, clean place. Good food
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Samuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were very clean. Staff were awesome. Pool was great and food was top notch, there was always a variety of food to eat from the buffet breakfast, luch and dinner. Overall experience was exceptional.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Mariana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
food was clearly labeled with allergens. only thing that could be better is the pool bar hours, they close pretty early at 6pm. otherwise, everything is great.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Tatiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good experience.Lobby has AC and staff is friendly. Had great experience to check in. The room is within 10 min of walk from lobby. Room is clean and furniture was in a good shape. AC is in good condition but a bit noisy. I had swim out that was a plus but the plastic lounger chairs were not comfortable. Luckily, the comfortable lounger chair across the swimming pool, not too far. Main swimming pool looked a bit dirty but luckily, I was in the furtherst corner room and my swimming pool did not connect to the main pool. The restaurants and buffet were 10 min walk but acssesable to get chair every evening and no limit on visits. 2 restaurants were closed every second night. Food was the best so far I ever had in all inclusive resorts. Coctail options a bit disappointing and simple, however they have mobile coctail bar where Miguel Luna makes the best mojito. Resort is connected to sister resorts and I would recommend to go to sunset resort for better coctail variety. Beach was underwhelming. Tiny and had a smell. Again, as a resort is connected to sister resorts, it is better to go to the sunset or the grand Rivera beach. Benefit is adult only and food. The rest would say is everage experience.
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Shania

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Decent food options for all restaurants! The shuttle to the main gate leave every 15mins so you must time accordingly as they don’t make any exceptions. Javi at the concierge deck was the best honestly. Not a resort for young people as there wasn’t much to do THIS HOTEL IS IN A COMPOUND SO GETTING TO THE MAIN ROAD IS A WALK AS THERE IS NO TRANSPORTATION
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Alyssa Anne

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This trip was absolutely worth the price. The entertainment was great, and the food was genuinely amazing. I’ve stayed at other all‑inclusive resorts before, and they usually serve the same buffet food in their restaurants, just plated differently — but that’s not the case here. Everything was fresh, flavorful, and truly delicious. The staff was incredible, and Jovita quickly became our favorite bartender/server. A couple things to keep in mind: • Don’t feed the wildlife — they’ll keep coming back. • The drinks are strong, so pace yourself. The only thing I wish I would have done differently is pay for a swim‑out room. It would’ve made an already amazing trip even better. Overall, we had an incredible time. There’s plenty to do and see if you want to venture out, or you can just relax and enjoy the hotel. Highly recommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Beach was almost non existent, errosion has taken the sand away. The daily dump of sargassus left a hum. Staff were great, especially Jose the pool cleaner in front of building 1 swimouts. He workes hard to keep pool clean, please tip.these people they deserge extra money. The restaurants served top notch food. You get a real steak at the Rodeo. Duck Confi was mouthwatering. Beer and spirits were good. We would return if only for the beach, (we prefer beach to pools).
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2026