Hotel Playa Encantada befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Gonzalo Guerrero, einem Stadtviertel von Playa del Carmen. Playa del Carmen Maritime Terminal und Gran Coyote Golf sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco – diese beiden Highlights solltest du dir nicht entgehen lassen. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710
In der Umgebung
Quinta Avenida
3 Gehminuten - 0.3 km
Einkaufszentrum Quinta Alegría
5 Gehminuten - 0.4 km
Playa del Carmen Hauptstrand
6 Gehminuten - 0.6 km
Playa Mamitas
9 Gehminuten - 0.8 km
Plaza Cívica 28 de Julio
3 Gehminuten - 0.3 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten
Restaurants
El Árbol de la Diez
4 Gehminuten
Sushi Ken
4 Gehminuten
Logia Café
3 Gehminuten
Zitla
2 Gehminuten
El Tapas Restaurante
2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Playa Encantada
Hotel in der Nähe von Quinta Avenida
Hotel Playa Encantada befindet sich nahe Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal und bietet eine Terrasse und einen Garten. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Gepäckaufbewahrung, ein Concierge-Service und ein Fahrstuhl
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Playa Encantada bestechen durch Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Badezimmer mit Duschen
32-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 195 MXN für Erwachsene und 195 MXN für Kinder
Aktivitäten
Fahrräder
Kinderbecken
Familienfreundlich
Kinderbecken
Separates Schlafzimmer
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Garten
Liegen am Pool
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Handläufe auf den Fluren
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Weiteres
2 Gebäude
2 Stockwerke
2008 gebaut
Architektur im Beaux-Arts-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
32-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 195 MXN für Erwachsene und ca. 195 MXN für Kinder
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-004906/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Playa Encantada einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Playa Encantada?
Gültig ab 24. Sept. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Playa Encantada am 29. Sept. 2026 beginnen bei 33 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hotel Playa Encantada haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wann ist der Check-in bei Hotel Playa Encantada?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Playa Encantada?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel Playa Encantada?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Gonzalo Guerrero). Quinta Avenida, Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand befinden sich zu Fuß nur eine Viertelstunde entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa del Carmen Maritime Terminal und Gran Coyote Golf.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Playa Encantada
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,2
Lage
8,8
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
139 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
139
79 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
79
32 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
32
7 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
7
6 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
CLAUDIA
14. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente, el servicio excelente
Sigan así como siempre
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lourdes Karina
15. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Solo deberían de extender el horario de la alberca
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jorge
28. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal amable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Victor Manuel
22. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bueno, únicamente faltan amenidades
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
WENDY
7. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena ubicación, habitaciones amplias y limpias
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Robbie
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Short walk to the beach, and close enough to the 5th Avenue buzz.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jostin
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación cómoda
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yorleny
31. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien un hotel muy acogedor y muy bien ubicado
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Enrico
21. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes instalaciones y cerca de ambiente nocturno de la ciudad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nancy Cristhell
28. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Súper limpio todo muy linda y espaciosa la habitación
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Israel
13. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excelente trato super amables y la habitacion super limpia
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fernando
8. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hotel muy lindo, cerca del ado y con opciones de comida
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Suarly
6. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención fue bastante bueno, nosotros llegamos al rededor de las 10:30pm, ya que tuvimos un retraso en nuestro vuelo, y llame al. Hotel para informar sobre la. Situación y nos respetaron la reservación y nos esperaron, todo súper bien y no nos cobraron nada extra por la demora. Es la 3era vez que nos hospedamos en este hotel y no nos decepciona, las habitación son bastante amplias, les recomiendo ya que tiene la. Cocinera, es mucho más cómoda, lo único malo es que si te gusta mirar tv antes de Door o al despertar nunca tienen señal y no hay tv por cable, en las 3 estancias emos pasado por ese detalle, pero de ahí enfuera esta SÚPER BIEN, ES EXCELENTE
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pedro
12. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Muy limpia y amplia la habitación. Muy cómodo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Miroslaw R
1. März 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean room, friendly stuff, short walk to the beach. Breakfast was not at the hotel. We were not able to fully use it due to excursions we booked (breakfast starts at 7:30am). Beside that it was nice place to stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Rocio Alejandra
8. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitacion esta bien comoda con lo ne esario, buena atencion del personal, lugar centrico cerca de todo, como el walmart plaza las perlas donde te recojen los tours de xcaret.
Todos los dias hacen limpieza.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ALBERTO
4. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gabriel
9. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente, volvería a hospedarme
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alfredo
2. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean room quick check in
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mariano
4. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Faye
27. Feb. 2026
Front desk performance. Housekeeping irregularities, costly breakfast considering what you get.
Aufenthalt von 21 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
rogelio
2. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Hotel bien
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maria
21. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exelente atención
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Javier
29. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very helpful and friendly. Recommended food spots for us
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jose
25. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft