Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Einkaufszentrum Quinta Alegría entfernt

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

9

März 2026

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende

inkl. Steuern & Gebühren

8. März–9. März

Überprüfe die Preise für diese Tage

Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Tempur-Pedic-Betten, Zimmersafe

Standardzimmer

Wunderbar

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

32 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon

Hervorragend

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Kühlschrank

Flachbildfernseher

32 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

Außergewöhnlich

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

32 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm

Außergewöhnlich

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Außergewöhnlich

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Suite, 2 Queen-Betten

Hervorragend

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Balkon

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Kühlschrank

Flachbildfernseher

38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Sehr gut

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Maroma

Am Privatstrand
Pool
Wellness
Haustiere erlaubt

inkl. Steuern & Gebühren

1. März–2. März

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness

inkl. Steuern & Gebühren

2. März–3. März

Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Anmelden Jetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG in einem Einkaufsviertel und in Strandnähe. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa Mamitas und Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus). Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Xel-Há Park. Einkaufszentrum Quinta Alegría und Playa del Carmen Maritime Terminal sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Baden. Zum Reiseführer für Playa del Carmen

Av. Constituyentes Entre Av. 10 y Av. 15, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77720

In der Umgebung

Einkaufszentrum Quinta Alegría
2 Gehminuten - 0.2 km
Quinta Avenida
3 Gehminuten - 0.3 km
Playa del Carmen Hauptstrand
6 Gehminuten - 0.6 km
Playa Mamitas
8 Gehminuten - 0.7 km
Plaza Cívica 28 de Julio
6 Gehminuten - 0.6 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

Ah Cacao Chocolate Café
2 Gehminuten
Starbucks
3 Gehminuten
Los Bisquets Bisquets Obregón
2 Gehminuten
Euro Grill
3 Gehminuten
Suerte De Churro
1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Hotel in der Nähe von Einkaufszentrum Quinta Alegría

Die nahe Playa Mamitas und Playa del Carmen Maritime Terminal gelegene Unterkunft Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Dachterrasse und einen Textilreinigungsservice. Ein Businesscenter erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.

Zu den weiteren Extras zählen:

1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Fahrstuhl, Rauchverbot in der Unterkunft und ein PC-Arbeitsplatz
Ein Souvenirladen, ein Fahrradparkplatz und ein Fernseher in der Lobby
In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal, der ausgezeichnete allgemeine Zustand und die Lage besonders geschätzt.

Zimmerausstattung

Alle 91 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.

Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:

Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
Allergikerbettwaren, Betten mit Tempur-Pedic-Matratzen und Daunenbettdecken
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Kühlschränke, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

Fahrradständer
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

Kostenloses Zustellbett
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

2 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz

Außenbereich

Dachterrasse
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 109 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 86 cm)
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Visueller Feueralarm

Weiteres

2018 gebaut
5 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Tempur-Pedic-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Kühlschrank
Mikrowelle
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Fliegengitter
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Holiday Inn Express Playa Carmen Hotel Playa del Carmen

Holiday Inn Express Playa Carmen Hotel

Inn Express Carmen Hotel

Express Suites Carmen By Ihg

Holiday Inn Express Suites Playa Del Carmen

Holiday Inn Express Suites Playa Del Carmen by IHG

Holiday Inn Express Suites Playa Del Carmen an IHG Hotel

Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG Hotel

Häufig gestellte Fragen

Hat Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

Gültig ab 9. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG am 8. März 2026 beginnen bei 122,96 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen): Einkaufszentrum Quinta Alegría und Playa Mamitas erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Playa del Carmen Maritime Terminal und Öko-Themenpark Xcaret Eco.

Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

9,0

Wunderbar

9,2

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

9,2

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist

4. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

War alles super

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Jürgen

Mit einer Gruppe gereist

21. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super nettes Personal. Toller Empfang. Sehr sauber und guter Service.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Tania

Mit der Familie gereist

5. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hôtel simple mais pratique, près de la plage et près de la rue piétonne.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Willibald, Dachau

Mit dem Partner gereist

12. Apr. 2024

ein gutes Hotel in guter Lage, in dem wir vor 4 Jahren schon einmal (zur Corona-Zeit) waren - wir waren im 17. Stock - Frühstück war okay - der Pool ist sehr angenehm (allerdings nur mit 3-4 Liegen) - das Einchecken war genau so wie im Holiday in von Valladolid erst ab 4 Uhr möglich (manche Dame erschien nicht besonders freundlich) - der sehr freundliche Chef hat uns hier wieder geholfen, um zufrieden zu sein.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Mike, Bous

Mit dem Partner gereist

2. Apr. 2023

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Personal nicht sehr hilfsbereit. Sehr lautes Hotel, sehr hellhörisch, Türen schlagen sehr laut automatisch zu. Andere Hotelgäste nehmen keine Rücksicht auf die Nachtruhe, Mitarbeiter unternehmen nichts dagegen. Zimmer werden nicht gründlich geputzt, nur gefegt und oberflächlich gereinigt. Balkontür schloss nicht ordentlich zu, dadurch sehr laute Aussengeräuche. Toilettenspülung hat richtig funktioniert. Das einzige am Hotel ist der kostenlose Parkplatz in de Tiefgarage, wenn platz frei war.

Aufenthalt von 14 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Adalberto

29. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Habitación regular, y la atención del personal buena

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Yvette

28. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great location.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Irma Patricia

26. Jan. 2026

Servicio

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

George

23. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was very clean

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit der Familie gereist

22. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff went above and beyond to help with mobility issues we had. The bed was very soft, the room was clean, and there was a good selection at breakfast.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Dianna

Mit dem Partner gereist

22. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was a great stay

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ariadna, Hermosillo Sonora

Mit der Familie gereist

21. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Limpieza excelente buena ubicación

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Enrique Jared

Mit der Familie gereist

19. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo muy bien

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Diego Gabriel

Mit der Familie gereist

18. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excelente servicio

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Shauna

17. Jan. 2026

Gut: Personal & Service

The room was pretty subpar for what you pay it was about $250 a night (it was high season) but the first room they gave me the 2 keys didn’t work so I went down to get another one and both those didn’t work either, told the first desk I think the lock needs new batteries and they made me go up a 3rd time with them only for it to still not work. put me in another room and it wasn’t even ready the cleaning staff came in to finish making the bed right as I walked in. The room wasn’t super clean but at least the bed was, the room needs some basics maintenance like new paint as it was all peeling in the bathroom, shower drain didn’t drain well and there was a bit of black mold in the caulking. The first day the cleaning staff didn’t come till 530pm and I just got back from a day out so said tomorrow, the next day all they did was make the bad, didn’t clean anything or sweep the floors and rolled my wet towels back up and put them under the sink so it looked like new ones. The coffee maker didn’t have a pot and they lady at the front desk told me none of them do I just need to use the cups and I told them the room didn’t have cups either should I take one from the buffet? To which she said no they will bring you one but they never did so I took one from the buffet. The buffet was really basic the only thing that changed daily was the protein which was gross looking ever day. It is def a Mexican style breakfast which is fine it is in Mexico but would have liked some bacon or potato

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Verónica

Mit der Familie gereist

15. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Cordiales y atentos

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Wei, Lexington

11. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Convenient location! Great services!

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

SERGIO HERNANDO

10. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Muy bien

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist

10. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Location and parking is great.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Lysett, Guatemala

9. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Mira

Mit der Familie gereist

8. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

This was my first visit to playa del carmen, so I felt like staying in a chain hotel wasn't a bad idea. This place is ok- the rooms were clean, spacious, and having breakfast included is nice, even though again, it was just ok and when it got crowded at breakfast the service couldn't keep up with having enough coffee, cups, glasses, etc. The location is good, and all the receptionists were super nice and helpful, even when it got very crowded as it was high season over new years when we were there. Our room didn't have an external window, that was a bummer. Again, it was all "ok" but not great. We didn't spend a ton of time there because we had an activity planned every day we were there. I might have felt like returning here if the price was great, but for a place that we basically just slept in, I don't feel like the value was there. Just have your expectations set appropriately if you stay here.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025