Rezeption

Bewertungen von New Hôtel Saint Lazare

3 out of 5
New Hôtel Saint Lazare
53 rue d'Amsterdam, Paris, Paris

Bewertungen

7,0

Gut

149 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
330 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
236 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
110 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
71 von insgesamt 896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Wir waren zufrieden. Meine Tochter und ich hatten tolle Tage und um die Stadt zu erkunden, ist das Hotel wirklich ausreichend. Frühstück war leider nicht sehr überzeugend
Antwort von La direction am 14. Feb. 2024
Thank you for your comment. We take note about your remarks. We'll be happy to welcome you for your next trip in Paris. Best regards

8/10 – Gut

Armdt

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Check in einfach und schnell, Zimmer wie erwatet
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von La direction am 22. Nov. 2023
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

4/10 – Schlecht

Robert

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Entäuschend
Kleines Minizimmer im Hof mit einem max. 1,4 m Bett, obwohl 2 Einzelbetten angegeben wurden. Direkt vor dem Fenster war der Müllplatz vom Hotel. Zum Glück nur eine Nacht dort verbracht. Lage vom Hotel ist gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von La direction am 25. Okt. 2023
Dear Robert, we are deeply sorry about the problems you mentioned in your review. We take note of everything in order to improve our services and quality. We hope to see you in best conditions. Kind regards

6/10 – Okay

Kornelie

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Renovierung notwendig
Das Bad müsste renoviert werden - Der Duschvorhang ist dreckig und es gibt auch nicht genügend Handtuchhalter.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von La direction am 11. Okt. 2023
Thank you for your feedback about your stay, we appreciate you taking the time to review your stay at the New Hotel Saint Lazare. We take note about your remarks. Best regards

10/10 – Hervorragend

Nebia

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von La direction am 28. Aug. 2023
Thank you. Best regards

8/10 – Gut

Lars

Gut: Personal & Service und Ausstattung
The people were very nice, the room could be modernized, but it was okay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von La direction am 5. Jan. 2023
Thank you for your comment. We take note about your remarks. See you soon !

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel St.Lazare Paris
Das Prozedere beim Check-in dürfte speditiver vonstatten gehen. Relativ lange Wartezeit. Ansonsten nettes und hilfsbereites Personal. Der Wunsch nach mehrmaliger Benutzung der Hand- und Badetücher wurde berücksichtigt. Die Lage ist ruhig und optimal um schnell an bekannte Sehenswürdigkeiten zu gelangen. Das Frühstücksbuffet ist wenig abwechslungsreich aber ok!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von La direction am 21. Sept. 2022
Thank you for your comment. We are really happy to read that you appreciated your stay at the New Hotel Saint Lazare. We hope to see you next time.

8/10 – Gut

Klaus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just one person was not friendly with us, besides that was a nice stay and very good location.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
Antwort von La direction am 4. Mai 2022
Thank you for your comment. We take note about your remarks. We'll be happy to welcome you for your next trip in Paris. Best regards

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr klein und nicht sauber
Das Hotel ist sehr klein und nicht sauber. Es stinkt auch übrigens. Nicht empfehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von La direction am 4. Mai 2022
We are deeply sorry about the problems you mentioned in your review. We take note of everything in order to improve our services and quality. We hope to see you in best conditions. Kind regards

10/10 – Hervorragend

paul

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nettes Personal, perfekte Lage mit 2 U-Bahnen in der Nähe sowie Busstation, Zimmer waren sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von La direction am 13. Jan. 2022
Dear Paul, thank you for taking the time to tell us about your experience. We'll be happy to welcome you for your next trip in Paris !

2/10 – Ungenügend

Anika

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Katastrophe nie wieder super
Das Personal ist mehr als unfreundlich und der Preis für den Zustand echt zu hoch. Das Personal war aber das gravierendste. Es wurde neben uns gelästert, man wurde dauernd beobachtet und wirklich unfreundlich behandelt und beim Frühstück wurde nicht nachgefüllt. Bis auf einen Herren an der Rezeption, der nett war, war das Personal katastrophal. Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt. Ich bin schockiert und kann nur jedem von diesem Hotel abraten
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von La direction am 5. Jan. 2022
Dear Madam, we are sorry that you have kept such a bad memory of your stay and assure you that we do everything to satisfy our guests. However we must confirm what was explained to you by the staff on site and which obviously didn't suit you. That is to say that the breakfast products are to be consumed on site cannot be used to prepare food consumed outside the hotel. This is perfectly understood by our guests. Cordially

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Renovierungs bedürftig, erfühlt aber seinen zweck.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Antwort von La direction am 19. März 2020
Thank you for your comment. Best regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sehr einfaches Hotel das renoviert werden sollte. Extrem hellhörig. Gäste laufen über eine Aussenmetall-Treppe zu den Zimmern, was je nach Gast sehr laut ist.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von La direction am 8. Jan. 2020
Thank you for your comment. We take note of the problems encountered during your stay. We hope to see you soon. Kind regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Die Lage des Hotels ist super. Für eine Nacht ist es in Ordnung. Bei längeren Urlauben würde ich ein anderes Hotel wählen. Die Zimmer sind sehr klein. Mit größeren Koffern wird es also schwierig
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Hotelzimmer viel zu klein und sauberer könnte auch sein
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A dirty hotel in a busy street of Paris. Rooms are dirty, old, and small. Bad ventilation in bathroom caused bacteria overall the place. Bed insects. Shampoo and soap were not available for 2 days. The busy loud street will make it hard to relax and the smell of benzin is very strong.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2019
Antwort von New hotel Saint Lazare am 2. Mai 2019
We are deeply sorry that your experience was under your expectations. We take note of the problems encountered during your stay in order to improve our services and quality. We hope to see you in best conditions. Kind regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von New hotel Saint Lazare am 30. Apr. 2019
Merci pour votre évaluation. Bien à vous

6/10 – Okay

Andreas, Hamburg, Germany

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
In the city of Paris next to train station and metro
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von New hotel Saint Lazare am 29. Okt. 2018
Thank you for your comment. We hope to see you soon

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Stadt-Hotel, sauber, gute Ausstattung!
Gutes Hotel für einen Städte-Trip, sauber, Ausstattung des Zimmers gut, für Pariser Verhältnisse auch ausreichend großes Zimmer, bequemes Bett, nettes Personal, 24h-Rezeption
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von New hotel Saint Lazare am 9. Okt. 2018
We appreciate you taking the time to review your stay at the New hotel Saint Lazare, thank you for your comment. Best regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Zentral gelegen
Es war ein kurzer Städtetrip mit Kind. Nachdem wir das erste mal in einer Bäckerei gefrühstückt hatten, habe ich doch das Hotelfrühstücksbuffet dazugebucht. Kinder brauchen nichts zu bezahlen und dann rechnen sich die 13 Euro für das Buffet. Es ist klein übersichtlich, aber alles da, was man braucht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Antwort von Newhotel Saint Lazare am 12. Juni 2018
Thank you for your comment. We take into account your remarks to improve us. Best regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
unbedingt die Wände streichen, den Innenhof dem Gärtner zeigen und den Fugen im Bad eine Renovierung spendieren... das wäre gut!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Antwort von Caroline Antoun am 13. Sept. 2017
Thank you for your comment. We take note about your remarks. Kind regards

6/10 – Okay

AL2014

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Guter Ausgangspunkt für Stadterkundungen
+ Zimmer sauber und ausreichend ausgestattet, Personal freundlich, Frühstück OK - Bad geht kaum kleiner: Um in die Dusche zu kommen, muss man über das WC steigen ...

6/10 – Okay

Ina, Braunschweig

Kleines Hotel in Stadtnähe
Für unseren Sightseehingurlaub in Paris lag das Hotel genau richtig,da man von dort aus zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten gut erreichen konnte.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Wir waren nur zu einem Wochenendtrip hier. Die Lage des Hotels ist zentral im Monmatre, zu Fuß ist es nicht weit zum Moulin Rouge samt Bummelmeile, zur nächsten Metrostation, zum Sacre Coeur oder zum nächsten Bahnhof. Die Zimmerausstattung ist nicht überragend, alles sehr eng, aber damit rechneten wir im Vorraus. Das Frühstück ist recht dürftig und für 16 € pro Person viel zu teuer.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Sehr zentral gelegen, kurze Wege.
Kurz Paris sehen, leider sind dafür zwei Tage etwas zu wenig. Trotz Zimmer zur Straße recht ruhig, kein Probleme beim Schlafen.
Antwort von Newhotel am 9. Mai 2015
Thank you for your comment.

6/10 – Okay

Christiane, Bayern

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr klein, etwas alt, wenn günstig OK
Mich hat die Sterne-Anzahl und der relativ normal Preis für Paris gewundert. Ich habe es nur gebucht, da ich spontan ein Zimmer brauchte, das nah am Bahnhof ist. Es ist in Ordnung für einen kurzen Aufenthalt, wenn der Preis stimmt, aber wirklich sehr klein und die Sterne sollten keine falschen Hoffnungen wecken.
Antwort von Newhotel am 25. Okt. 2014
Dear Christiane, we thank you for this comment and are sorry to know that you don't appreciate your stay in our hotel. We are conscious that our rooms are quite smalls but it is usually the same in such central hotels in Paris, even 3 stars hotels like us. We do our best to counterbalance with our services, our frendly staff and our cleanleness of our rooms. Kind regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel nahe St Lazare gelegen, Zentral
Attraktionen sind alle zu Fuss zu erreichen, bzw Metro. Sacré-Cœur de Montmartre + Moulin Rouge sind ca 1000m + 600m entfernt.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Kurzurlaub in Paris
Wir hatten das Hotel Saint-Lazare für 4 Nächte gebucht. Die Lage ist perfekt und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind schnell mit der Metro zu erreichen. Frühstück haben wir nicht gebucht, da es genug Cafés in der Umgebung gibt.Unser Zimmer war klein, aber gemütlich und völlig ausreichend. Ein Föhn im Zimmer wäre noch praktisch gewesen, aber ansonsten waren wir rundum zufrieden und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Älteres Ambiente & klein, aber sauber & gute Lage
Die Zimmer sind klein, aber sauber. Nicht mehr das neueste Ambiente. Aber als Resume kann man sagen: für einen Städtetrip braucht man nicht mehr! Das Personal war hilfsbereit und sehr freundlich. Für den allgemeinen Zustand des Hotels gibt's 3 Sterne. Für die Lage den 4. Stern. Die Metro ist nur einen Katzensprung entfernt. Die Anbindung dieser Metro ist für viele der Pariser Sehenswürdigkeiten ein recht passabler Ausgangspunkt! Und auch für Nachtschwärmer ist das Viertel perfekt. Man muss sich hier keine Gedanken machen, wenn's auch mal sehr spät wird. Man kann auch nach 24 Uhr noch völlig sorgenfrei zurück ins Basislager! Also alles in allem Preis / Leistung passt!

10/10 – Hervorragend

linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient friendly easy stay
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von La direction am 20. Mai 2024
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

10/10 – Hervorragend

susan

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Arnaud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Je séjourne depuis des années dans cet hôtel, le personnel est toujours très prévenant. Les chambres donnent sur une cour intérieure très calme, malgré la situation de l'hôtel au centre de Paris. Je recommande.
Antwort von La direction am 20. Mai 2024
Cher Arnaud, nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité qui est notre plus belle récompense. En espérant vous revoir bientôt ! Bien cordialement

10/10 – Hervorragend

Philippe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre petite mais fonctionnelle
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von La direction am 22. Mai 2024
Merci pour votre commentaire. En espérant vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

8/10 – Gut

Christelle

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von La direction am 22. Mai 2024
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Hervorragend

Andrea Elibeth Zazueta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena ubicación
Antwort von La direction am 20. Mai 2024
Thank you for your comment. Best regards

10/10 – Hervorragend

Ruth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great value for money, good location. Perfect for what we needed a comfortable bed after a busy days sightseeing and the shower was always hot and very powerful. Staff friendly and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von La direction am 17. Apr. 2024
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

6/10 – Okay

Katja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ett väldigt slitet hotell som skulle behöva en makeover. Trång toalett. Går ej att sitta med benen rakt ut vid toastolen då knäna nuddar väggen(man får sitta åt sidan) och trångt duschutrymmen. Annars väldigt rent och bra städat. Doftande rent och gott. Frukosten är trevlig med gott bröd och det man behöver.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von La direction am 17. Apr. 2024
Dear Katja, we are deeply sorry about the problems you mentioned in your review. We take note of everything in order to improve our services and quality. We hope to see you in better conditions in one of our hotels. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Manon

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von La direction am 24. Apr. 2024
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Hervorragend

Diva Pamela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general me gusto y el personal muy amable
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von La direction am 11. Apr. 2024
Thank you for your comment. We are happy to know your stay was great among us. We'll be happy to welcome you for your next trip in Paris. Best regards

10/10 – Hervorragend

Arnaud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5e séjour, excellent rapport qualité-prix
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von La direction am 11. Apr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire qui est notre plus belle récompense. A bientôt !

10/10 – Hervorragend

Jean

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von La direction am 17. Apr. 2024
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Hervorragend

Stevens

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Une seule prise dans toute la chambre et qui n'est même pas à proximité des chevets.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von La direction am 21. März 2024
Merci pour votre commentaire que nous prenons en compte. Cordialement

8/10 – Gut

philippe

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von La direction am 21. Feb. 2024
Nous vous remercions, à bientôt

8/10 – Gut

Roselyne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Très bon hôtel
Hôtel classique mais un bel accueil et un hôtel très agréable et bien situé. À noter un petit déjeuner très bien et enfin à un prix normal
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von La direction am 14. Feb. 2024
Chère Roselyne, nous vous remercions pour votre commentaire positif. En espérant vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

10/10 – Hervorragend

MARIE CLAIRE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2ème expérience, hôtel à quelques mn à peine de la gare saint lazare où j'ai pris un train le lendemain. Très pratique
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von La direction am 14. Feb. 2024
Chère Marie Claire, nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité qui est notre plus belle récompense. En espérant vous revoir bientôt ! Bien cordialement

2/10 – Ungenügend

Claireaux

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von La direction am 23. Jan. 2024
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement

10/10 – Hervorragend

Leticia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy atento, buena calefaccion, cama y almohadas comodas, buena ducha caliente. Mejoraria la limpieza del baño
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von La direction am 24. Jan. 2024
Dear Leticia, thank you for your comment. We take note about your remarks. We'll be happy to welcome you for your next trip in Paris. Best regards