Fassade der Unterkunft

Bewertungen von Montfleuri Hotel

4 out of 5
Montfleuri Hotel
21, avenue de la Grande Armée, Paris, Paris

Bewertungen

8,6

Hervorragend

296 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
216 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
61 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Emine

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Guest relationship am 21. März 2024
Dear Emine,Thank you for sharing this lovely review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Edita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest relationship am 13. Feb. 2024
Dear Edita, Thank you for this positive review of your stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to seeing you again on your next stay.Best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Kaouthar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
X
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest relationship am 8. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Kommentar.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und den Zustand des Hotels zu schätzen wissen. Unser Team arbeitet täglich daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir sind stolz darauf, dass unser mehrsprachiges Personal Ihnen einen guten Service bieten konnte.Wir bedauern jedoch, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,Guest relationship

8/10 – Gut

Christine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good location, friendly personell. Very small breakfast area with few options, room needs a little bit of renovation (broken tile in shower, shabby looking bedside tables). Very expensive.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest relationship am 20. Okt. 2023
Dear Christine, We appreciate your feedback.We are glad to hear that you appreciated our prime location near the Arc de Triomphe and Champs Elysees, as well as our friendly staff. We strive to provide a welcoming atmosphere for our guests.We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We understand that our breakfast area may be small, but we do offer a generous continental buffet with a variety of options. Additionally, we provide an in-room breakfast service at no extra cost for guests who prefer a more intimate setting. Regarding the room condition, we would like to inform you that our latest renovation was in 2020, and we continuously work on maintaining and improving our facilities. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future. Best regards.Guest relationship

8/10 – Gut

Marco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet, klein aber fein.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Guest Relationship am 19. Okt. 2022
Lieber Marco,danke für Ihren netten Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Danke auch für Ihren Hinweis hinsichtlich des Frühstücks. Dadurch können wir unseren Service für unsere Gäste weiter verbessern.Hoffentlich, sehen wir uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Guest Relationship

10/10 – Hervorragend

Hans-Jürgen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr gut für einen Städtetrip
Hotel ist sehr gut gelegen. Metro direkt vor der Tür. Hotel ist für einen Städtetrip sehr gut geeignete. Wie in allen grossen Stadten Zimmer nicht all zu gross, reicht aber alle mal.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Guest Relationship am 20. Apr. 2022
Sehr geehrter Hans-Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer zentralen und gut angebundenen Lage zufrieden waren. Auch, dass Ihnen Ihr Zimmer insgesamt gefallen hat, lesen wir gern. Es tut uns jedoch leid, dass die Größe Ihres Zimmers nicht Ihren ganz Vorstellungen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relationship

8/10 – Gut

Willi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist super! Bei geschlossenen Fenstern auch im Zimmer ruhig trotz lebhaftem Straßenverkehr. Sehr nettes Personal. Gutes Frühstück.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von guest relationship am 30. Sept. 2021
Dear Sir, thank you very much for your nice and warm review.We are very happy you enjoyed your stay with us and we hope to have the pleasure to welcome you again. best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modern, freundliches Personal, zentrale Lage. Frühstück reichhaltig, das Zimmer zum Innenhof war sehr leise.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von guest relationship am 25. Feb. 2020
Thank you very much for your nice review.we are very happy you enjoyed your stay and we hope to have the pleasure to welcome you again. best regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von guest relationship am 28. Nov. 2019
thank you very much for your comment , we hope to have the pleasure to welcome you again. best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleines aber feines Hotel - ideal für einen Städte-Trip. Direkt am Triumphbogen, Metro vor der Türe.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von guest relationship am 5. Nov. 2019
thank you very much for your comment.We are glad you enjoyed your stay,we hope to have the pleasure to welcome you again. best regards.

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super für einen Kurztrip
Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von guest relationship am 10. Okt. 2019
Dear guest , thank you very much for your stay,we hope to have the pleasure to welcome you again. best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super Lage, sehr freundliches Personal. Organisation im Frühstücksraum sollte verbessert werden. Sitzgelegenheiten sehr "durch-gesessen".
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von guest relationship am 25. Juni 2019
Dear Sir, thank you very much for your stay and your nice comments,we are glad you enjoyed staying with us and we hope to have the pleasure to welcome you again. best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage war sehr gut, nahe einer Metro, Triumphbogen.... Der Barbetrieb könnte verbessert werden, Ausbildung der Serviceleute im Bereich Getränke. Frühstücksangebot ausreichend Personal sehr freundlich, Zimmer ausreichend groß, sehr sauber.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von guest relationship am 12. Juni 2019
Dear Guest , thank you for your comments , we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to have the pleasure to welcome you again. best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personal war sehr nett und hilfreich, gemütliches, stilvolles für unseren Geschmack drei Sterne Hotel. Lage ist ausgezeichnet! Leider Getränke in der Hotelbar nicht ausreichend gekühlt und eingeschränktes Sortiment.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von guest relationship am 12. Juni 2019
Dear Sir, thank you for your comment,we are glad you enjoyed your stay with us . Thanks also for your remarks , it help to improve ourselves .We hope to have the pleasure to welcome you again. best regards

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Antwort von sebastien am 24. Nov. 2018
thank you very much for your great quotation,we hope to have the pleasure to welcome you again best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis und eine tolle Lage fast direkt am Arc de Triomphe. Damit sind auch viele andere Sehenswürdigkeiten in Laufweite.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hübsches Hotel Nähe Triumphbogen und Metro
Das Hotel ist auf Touristen nicht eingestellt. Das Personal kann keine Tips zu Sightseeingtouren geben und ist nicht bemüht, bietet wenig Service. Das Frühstück war gut. Die zentrale Lage des Hotels ist perfekt für einen Städtetrip. Die Zimmer sind klein aber nett modern sauber aber laut zur Straße hin gewandt.

6/10 – Okay

Duong Nguyen, Hanoi

Gut: Sauberkeit
good location!
The hotel was under renovation from our site so the view from my room was not very nice and it was noisy every morning! The hotel has a very good location near to metro station with 3 lines. It is possible for walking to the shopping and not too far from centre

10/10 – Hervorragend

Gholamhossein

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Guest relationship am 24. Mai 2024
Cher Hossein,Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la propreté de votre chambre.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Javier, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience and amazing location
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Guest relationship am 24. Mai 2024
Dear Javier,Thank you for such a great review.It is heartwarming to learn that our hotel's location met your expectations and contributed to a pleasant experience. Our team strives to maintain the highest standards of service and we are delighted that you noticed and appreciated our efforts.Should you choose to stay with us again, we are always at your service to ensure your comfort and to assist with any requests you may have.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well done.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Guest relationship am 24. Mai 2024
Dear Roger,Thank you for such a great review.We are delighted to learn that the cleanliness of our rooms, the condition of the hotel, and the amenities provided met your expectations and contributed to your pleasant experience at Hotel Montfleuri. Our team takes great pride in maintaining our high standards to ensure every guest enjoys a comfortable and memorable stay.It is always heartening to receive such positive feedback, which serves as a wonderful endorsement of our efforts.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Jenny

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a great stay! Was a quiet hotel in a quiet nice area of Paris. Short walking distance to many good restaurants and shopping. We will definitely stay here again!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Guest relationship am 18. Mai 2024
Dear Jenny,Thank you for such a positive review.It is wonderful to know that the tranquility of Hotel Montfleuri contributed to a memorable stay and that our location enabled you to enjoy the nearby restaurants and shopping venues with ease.We are pleased that our commitment to cleanliness and service met your expectations and that these aspects enhanced your visit.Our team takes great pride in ensuring a welcoming and serene atmosphere for our guests, and your positive remarks are truly encouraging.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Guest relationship

8/10 – Gut

SALEEHA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Guest relationship am 15. Mai 2024
Cher hôte,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir,Guest relationship

4/10 – Schlecht

Jacqueline

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Guest relationship am 15. Mai 2024
Chère Jacqueline,Nous sommes désolés que les prestations durant votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.Votre satisfaction reste notre objectif premier. N'hésitez pas à nous faire part durant votre séjour de vos remarques afin que nous puissions intervenir au plus vite et au mieux.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous prochainement. Bien à vous,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Roman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice property and accommodations. Pleasant staff, The included breakfast was delicious with many options. Rooms were clean, however can be cramped a bit. Not a big issue since we were enjoying the many sites of Paris!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Guest relationship am 7. Mai 2024
Dear Roman, Thank you for taking the time to review your stay.It is truly rewarding to know that you found our property and accommodations to your liking, and that our dedicated staff contributed to a pleasant experience.Although you mentioned the rooms felt a bit cramped, we hope this did not detract significantly from the comfort and enjoyment of your stay. Our central location sometimes means that space is at a premium, but we strive to provide our guests with the most efficient and comfortable arrangements possible.We are thrilled to hear that the breakfast selection met your expectations, and that you appreciated the variety offered. Cleanliness and providing top-notch amenities are aspects we take great pride in, and it's gratifying to know these details enhanced your stay with us. Thank you for choosing Hotel Montfleuri, and for highlighting so many aspects of your experience.We are looking forward to welcoming you again. All the best!Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Ingrid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel! Muito bem localizado, ótima limpeza, funcionários gentis.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Guest relationship am 1. Mai 2024
Cara Ingrid, agradecemos o seu gentil comentário.É com grande satisfação que recebemos seus elogios quanto à excelente localização do nosso estabelecimento, assim como a limpeza impecável, o atendimento cordial de nossa equipe e a qualidade dos amenidades dos quartos.A dedicação em oferecer uma experiência memorável é uma de nossas maiores prioridades e saber que conseguimos alcançar suas expectativas nos enche de orgulho.Estaremos sempre à disposição para assegurar que suas futuras estadias sejam tão agradáveis quanto esta.Esperamos que possa voltar em breve.Com os nossos melhores cumprimentos,Guest relationship

8/10 – Gut

Malgorzata

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I truly enjoyed staying there. The team at front desk very helpful. Special thanks to Amir and Sebastian!! Beautiful view from 5th floor balcony! .
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Guest relationship am 27. Apr. 2024
Dear Malgorzata,Thank you for such a positive review.It is truly rewarding to hear that our front desk team, especially Amir and Sebastian, provided helpful service during your stay. We aim to deliver the utmost care and attention to all our guests.While we are pleased that the view from your 5th-floor balcony was a highlight, we also take note of your ratings on room cleanliness and hotel condition. Rest assured, we maintain high standards for the upkeep of our hotel and the comfort of our rooms. Your feedback is valuable as it helps us ensure that we continue to meet the expectations of our guests.We are delighted that the overall service met with your approval and that the amenities in your room contributed to a pleasant stay. Our commitment to providing a memorable experience is unwavering, and we are glad to have met that mark with you.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Manuel

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Guest relationship am 3. Mai 2024
Dear Manuel,Thank you for such a great review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Fatmir

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Guest relationship am 3. Mai 2024
Dear Fatmir,Thank you for such a great review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest relationship am 9. Apr. 2024
Chère Julie,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

SHUNSUKE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
子供2人と利用しました。3ベッド用意できるお部屋に宿泊しました。 チェックインは問題ありません。 お部屋もきれいで広かったです。 お風呂にはバスタブがあります。 トイレは別なのがよかったです。 凱旋門が目と鼻の先で、地下鉄も1と6号にすぐ乗れます。ホテルのすぐそばに小さなコンビニのような店があって、水など購入できます。
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Guest relationship am 3. Apr. 2024
Shunsuke 様この度は、Hotel Montfleuri をご利用いただき、また、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様には当ホテルモンフルーリの広々としたお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、バスタブを備えたお風呂やトイレが別な所がお客様のご期待に沿うことができたと伺い、私どもも大変光栄に存じます。立地につきましても、凱旋門や地下鉄へのアクセスの良さを高く評価いただきありがとうございます。また、ホテル周辺の利便性についてもお褒めの言葉を賜り、感謝しております。またのお越しをお待ちしております。Guest relationship

8/10 – Gut

Zachary

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was nice for a boutique hotel! Staff was friendly!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest relationship am 19. März 2024
Dear Zachary,Thank you for positively reviewing your time at our hotel.We are pleased to know that you had a pleasant stay, our team works hard to ensure that every guest has the very best experience and your positive feedback inspires us to continue with our efforts.We look forward to seeing you again.Best regards,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest relationship am 19. März 2024
Dear Tim,Thank you so much for your positive feedback following your stay.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Luz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel and great service.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Guest relationship am 15. März 2024
Dear Luz,Thank you for this positive review.We're thrilled to hear that you appreciated the cleanliness of your room and the overall condition of our hotel. It's wonderful to know that our service met your expectations and that the amenities provided in your room contributed to a comfortable stay. Our team works diligently to ensure the highest standards of cleanliness and guest satisfaction, and your recognition of these efforts is much appreciated.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Guest relationship

8/10 – Gut

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Hôtel was clean and modern. Staff were very helpful. Overall very good and we had a lovely weekend stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Guest relationship am 15. März 2024
Dear Julia,Thank you for sharing your review.We're delighted to hear that you found our hotel's location advantageous for exploring the splendors of Paris, and it's wonderful to know that our cleanliness and modern amenities met your expectations. Your kind words about our helpful staff are greatly appreciated and underscore our commitment to providing exceptional service. We're glad that these aspects contributed positively to your lovely weekend stay.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

GABRIEL, Smyrna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Guest relationship am 12. März 2024
Dear Gabriel,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

NAOMI

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest relationship am 21. März 2024
Dear Naomi, Thank you very much for your kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Guest relationship

8/10 – Gut

Josep

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good hotel. Nice location
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest relationship am 27. Feb. 2024
Dear Josep,Thank you for your kind review of your recent stay at our hotel.Our location is one of the things we are very proud of about our hotel.We are so lucky to have such a strategic position that brings transport options to our guests and must-see attractions closer.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Guest relationship

8/10 – Gut

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bom atendimento, mas em meio a uma reforma.
Bem localizado, próximo ao metrô. Sempre um ótimo atendimento na recepção. Café da manhã adequado, com variedade razoável de pães, queijos, frios e iogurtes. Poucas frutas. Apenas um elevador, por vezes demorado. Quarto um pouco apertado para três pessoas, mas adequado a um casal. Bom cofre no quarto, com chave. Boa limpeza, mas o banheiro tinha aparentemente um vazamento na caixa acoplada (embutida) do toilette, o que fazia o barulho de água correndo ser constante. Um leve cheiro de esgoto podia ser sentido no banheiro às vezes, mas não chegou a prejudicar. Havia uma reforma sendo feita no andar, que talvez tivesse como finalidade acertar esse tipo de coisas.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest relationship am 21. Feb. 2024
Caro Ricardo,agradecemos o seu feedback.Ficamos muito contentes por saber que a localização do hotel e a proximidade ao metrô foram do seu agrado, e que o atendimento na recepção foi sempre excelente. É um prazer saber que o café da manhã foi adequado e que apreciou a nossa variedade de pães, queijos e outros produtos.Lamentamos que tenha encontrado um inconveniente com o vazamento no banheiro e queremos assegurar que manutenções são realizadas com o intuito de garantir o conforto e bem-estar dos nossos hóspedes, conforme indicado pela mais recente renovação. Quanto ao espaço no quarto para três pessoas, temos opções de quarto como a DELUXE TRIPLE ROOM e a PRESTIGE FAMILY ROOM que oferecem maior comodidade para grupos maiores.Agradecemos ainda os comentários positivos sobre a segurança oferecida pelo cofre no quarto e a limpeza diária, aspetos que consideramos essenciais para uma estadia agradável.Esperamos sinceramente voltar a contar com a sua visita.Atenciosamente,Guest relationship

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest relationship am 21. Feb. 2024
Cher Hôte,Merci pour votre commentaire très positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir pour une autre expérience de qualité,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Iain

Mit der Familie gereist
Perfect location, 1 minute walk from Arc, 15 minute walk from Trocadero
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest relationship am 15. Feb. 2024
Dear Iain,Thank you for this great review.We truly appreciate you choosing to stay with us. It is a pleasure to know that our convenient location met your needs and expectations.We look forward to welcoming you again soon, Best regards,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest relationship am 13. Feb. 2024
Chère Tatiana,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une autre expérience de qualité,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

MEGUMI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest relationship am 9. Feb. 2024
Dear Megumi,Thank you for your positive feedback.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Arturo Jesús Aceves

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest relationship am 23. Jan. 2024
Dear Arturo Jesús,Thank you for your kind feedback.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us and that you found your room equipped with everything you needed.Moreover, thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back. With kind regards,Guest relationship

6/10 – Okay

pascal

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest relationship am 23. Jan. 2024
Cher Pascal,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre principal objectif.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour,Guest relationship

8/10 – Gut

Alisya

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest relationship am 17. Jan. 2024
Dear Alisya,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Alain

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Guest relationship am 17. Jan. 2024
Cher Alain,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Bien à vous,Guest relationship

6/10 – Okay

Miki

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest relationship am 17. Jan. 2024
Dear Miki,Thank you for your review.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope to have the pleasure of welcoming you back on a future visit. Best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

noriyuki

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest relationship am 17. Jan. 2024
Dear Noriyuki,Thank you so much for your positive feedback following your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to welcome you back.Best wishes,Guest relationship

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ubicación excelente, atención muy buena y relación precio-calidad increíble.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest relationship am 10. Jan. 2024
Apreciado Gerardo,Muchas gracias por sus comentarios.Nos complace enormemente que haya encontrado excelente la ubicación de nuestro hotel, cerca del emblemático Arco de Triunfo y los Campos Elíseos, ideal para disfrutar del encanto de París. Agradecemos sus palabras sobre la atención recibida; nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad las 24 horas. Es gratificante saber que la relación calidad-precio de nuestro establecimiento ha cumplido con sus expectativas.Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo, al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Un cordial saludo,Guest relationship