Ausblick vom Zimmer

Bewertungen von Hotel Belfast

4 out of 5
Hotel Belfast
10 Avenue Carnot, Paris, Paris

Bewertungen

8,0

Sehr gut

164 von insgesamt 495 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
199 von insgesamt 495 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
82 von insgesamt 495 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 495 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
22 von insgesamt 495 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels und die beiden gegenüberliegenden Zimmer in einem abgetrennten Trakt waren für uns als Familie super.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Benoit Zoeb, Direktor am 23. Okt. 2021
Sehr geehrter Robert, herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Danke für Ihren positiven Kommentar zu unserer verkehrsgünstigen Lage. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Benoit Zoeb, Direktor

10/10 – Hervorragend

Valenka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr empfehlenswertes Hotel am Arc de Triomphe
Wunderbares Hotel mit Blick auf den Arc de Triomphe, mitten in Paris, umgeben von wunderbaren kleinen Cafés und Brasserien und Restaurants. Metrostation vor der Tür. Ideal, wenn man in Paris zu Fuß bzw. mit Metro unterwegs ist. Sehr nettes, hilfreiches Personal, guter Service. Sauberes Zimmer unter dem Dach mit Blick über die Dächer von Paris. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Benoit Zoeb, Direktor am 2. Okt. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten. Besonders bedanken wir uns für Ihre positiven Kommentare zum freundlichen Service unserer Mitarbeiter und unseren sauberen Zimmern. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie uns auch in der Zukunft wieder beehren möchten. Alles Gute und freundliche Grüße aus Paris, Benoit Zoeb, Direktor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Einrichtung und schöne Lobby. Metro Station vor der Tür. Blick auf den Triumphbogen vom Zimmer aus ist wunderschön. Das Frühstück ist ok (Käse und Wurst waren ungekühlt und schwitzen teilweise)
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Benoit Zoeb, Direktor am 1. Jan. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir haben gern gelesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Unser gesamtes Team bedankt sich sehr herzlich für Ihr Lob. Außerdem freuen wir uns, dass Sie unser leckeres Frühstück loben haben, und damit einen guten Start in den Tag hatten. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere ideale Lage zur Erkundung von Paris sowie den Ausblick auf den Triumphbogen sehr geschätzt haben. Ihren Hinweis zur Kühlung der Wurst und Käse Angebote am Frühstücksbuffet nehmen wir gern an und werden versuchen dies umzusetzen. Es würde uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Benoit Zoeb, Direktor

2/10 – Ungenügend

Thomas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay away - totally unprofessional, rude and mean.
We booked this place when arriving in Paris. For us it was important that it had car parking (it doesn't but it was listed) and that we can all sleep in the room. However, upon arrival, only two beds were made (no pillows), no parking (only public) and on top I had to sleep in the car at 34deg C because they didn't let me into the room as 3 pax is max. When I arrived at the reception next morning and they asked me what room I was in (possibly I looked a bit shaggy after sleeping in the car) they let me up and I could at least brush my teeth. I came back and the lady asked how the stay was, and I told her the truth. - there was parking advertised, but no parking. She then started to yell at me and tell me it's my fault I have such a big car that doesn't fit into local public parking. Since the Hotel listed parking available, I was assuming I can park on the property or near garage. However, our car is 1.99m tall, so I could not fit into the 1.90 garage that was nearby nor any other garages nearby. I ended up getting a spot on the curb which I figured out myself since the reception at night was unable to tell me how I can legally park my car. - Then I told her I had to sleep in the car and she yelled at me for being demanding and it was clear that 3 pax is maximum (we have two small children, a family of 4) I just tried to explain my case but she was yelling and yelling so we left, and she continued to yell after us on the street.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Putz blättert von den Wänden. Der Boden ist gewellt. Tolles Bad. Nur weil 4 Sterne auf den Kissen zu sehen sind heißt das noch nichts. Sehr schmaler Gang.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

4/10 – Schlecht

Besnik

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir bekamen ein altes, kleines, nicht wirklich sehr sauberes Zimmer im Dachboden. Die Dielen haben geknarrt und gequietscht und alles war sehr laut und alt. Würde auf jeden Fall abraten. Bis auf die Lage ist es nicht empfehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine gute Lage der Unterkunft. Sehr freundliches und verständnisvolles Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Nicole Juliette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Ruthy, Badenwürttenberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel
Es hat mir gut gefallen! Gut Service Schönes Deko Zentrum Bequenlichkkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Antwort von manager am 27. Apr. 2018
Dear customer, we thank you for having given your opinion on the quality of our services. While waiting to welcome you again, please believe in the assurance of our best care. Cordially. the BELFAST hotel team.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Tiny room, no daylight, next to breakfast room
I am used to Paris' Hotels being expensive even for small rooms. This one was the worst in a long time. The room was small, the furniture a bit outdated but clean and functional. What turned it down was the fact that the bathroom was an extension into the backyard which made it cold and uncomfortable and removed the little bit that might once have entered the main room. And the fact that in the morning, I could follow all communications in the breakfast room and enjoy every squeeking moving of chairs. It felt, as if I was literaly sleeping inside the breakfast area, not sure if the separation wall was just made of paper. Hotel location and transportation were as expected in the area, very convenient.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Etwas überteuert.
Hotel ist sehr angenehm - guter Service, sehr gut geeingnet für Geschäftsreisen, allerdings nicht so günstig (je nach Angeboten)
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zentral und lebenswert!
Kurze Wege zum Champs Elysee und zum Lido.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

8/10 – Gut

Dagmar W.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Superlage
Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Arc de Triomphe und zur Metro, mit der man jn wenigen Minuten zB beim lLouvre is.

10/10 – Hervorragend

Jenica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful room, attentive and accomodating staff, great location right by the Arc and the metro
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Benoit.Z, Manager am 18. Mai 2024
Dear Jenica,Thank you for sharing this lovely review.It warms us to know that you found your room to be wonderful and our location ideal for exploring the city's charms, including the nearby Arc de Triomphe and metro access. Your appreciation for the attentiveness and accommodating nature of our team is especially gratifying, as we strive to provide a welcoming and exceptional service for every guest.We are also pleased that the cleanliness and condition of our hotel met your expectations, contributing to a positive experience during your visit.We look forward to welcoming you back to Hôtel Belfast on your next visit to Paris.Warm regards,Benoit.Z, Manager

8/10 – Gut

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good place
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Manager am 9. Mai 2024
Dear Jonathan,Thank you for this positive feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.All of the team look forward to seeing you again in the future.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

ALFREDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Manager am 4. Apr. 2024
Dear Alfredo,Thank you for such a positive review of your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations with our high standards of cleanliness and service.We look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Ken

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Boutique hotel but very clean and nice! We love the old style of the building and the vintage keys! We got 2 connecting rooms and I think the spaces are good consider the historical building. I got the balcony room with the view of the Arc and you can see the top of the Eiffel Tower as well. Love the views!!! Location is so convenient, one metro station is right next to the hotel (few steps away), there is another metro station is just across the street. The guy at front desk is so friendly and nice (I'm pretty sure that's the same guy few reviews also mentioned), he gave us tips on how to be cautious with pocket pickers, where to go for photos around Eiffel Tower, and also arranged our taxi to airport, our family of 5 got the big van taxi and the pricing is very reasonable! Highly recommend! Thank you from USA.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Benoit.Z, Manager am 31. März 2024
Dear Ken,Please accept our sincere thanks for this kind review.We are delighted to hear that the historical charm of Hôtel Belfast, with its vintage keys and 18th-century architecture, contributed to the enjoyment of your stay. It's gratifying to know that our recently renovated connecting rooms provided ample space for your family, and that the balcony offered memorable views of the Arc de Triomphe and the Eiffel Tower.Furthermore, your kind words about our convenient location, just a stone's throw from the Champs-Elysées and nearby metro stations, are much appreciated. We're glad this made your visit to Paris all the more enjoyable.Moreover, we're thrilled that our front desk team was able to enhance your experience with helpful safety tips and by facilitating a smooth taxi arrangement for your family.We look forward to welcoming you again soon, Best regards,Benoit.Z, Manager

2/10 – Ungenügend

Martin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are smaller than pictures. I have 3 days in a row without having the possibility to take a shower because hot water or water issues. They are completely focused on earning money than hospitality.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Benoit.Z, Manager am 4. Apr. 2024
Dear Martin,Thank you for taking the time to share your feedback.We're sorry to hear about your concerns regarding water temperature and availability. While we strive to ensure a comfortable stay, it seems we fell short during your visit. Unfortunately, an unforeseen plumbing incident occurred and we regret any inconvenience this caused. We understand our team were able to relocate you to another room and provided a refund for one night. Our team is dedicated to addressing such issues promptly when they are brought to our attention, and we regret the solutions provided did not meet your expectations.We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.Best regards,Benoit.Z, Manager

8/10 – Gut

Ayako

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
凱旋門ビューのバルコニー付きのシングルルームで、景色は抜群に最高でした。 バスタブの湯を溜める方の水圧が弱かったけれども、シャワーの水圧は強かったので問題はなかった。お風呂、トイレが別の部屋になっており、バスタブも広くとても快適でした。 唯一、TVのリモコンのチャンネルボタンを押すだけでは番組が映らず、観れないまま終わった。(ほとんど外出していたので必要もなかったので不便はしなかった) 歯ブラシを忘れてしまったのですが、四つ星ホテルでも歯ブラシの無料サービスはありませんでした。パリだとこのようなものなのかもしれません。 建物のクラシカルさが残り古さを感じられる一方で、とても綺麗に清掃も行き届いていたと思います。夜の22時ごろの凱旋門、エッフェル塔を楽しみたい方には立地としてお勧めしたいところです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Manager am 6. März 2024
Ayako様、この度はHôtel Belfastをご利用いただきまして、ありがとうございました。お部屋から凱旋門の景色をご堪能いただき、広いバスタブ付きのお風呂を快適にご利用いただけたご様子で、大変嬉しく思います。一方で、TVをご視聴いただけなかったことや建物の古さでは、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。歯ブラシは、フロントでお申し付けいただければ無料でお渡ししておりますので、次回、ご必要の際には、お声かけいただければ、幸いでございます。また、シャンゼリゼ通りから徒歩わずか 2 分のシックなパリ 17 区にありながら、町の中心部からは徒歩圏内という便利な立地や、綺麗に清掃が行き届いていた点は、お喜びいただけたようで、何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Emel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Manager am 26. Feb. 2024
Dear Emel,Thank you for sharing this review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope that you will visit us again in the future. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Manager am 21. Feb. 2024
Dear Michael,Thank you very much for this kind review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to seeing you on your next visit to our hotel. Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Walter, Bainsville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was as expected, small but adequate. We found it was quiet, staff were very friendly and helpful. Due to my negligence - we were charged breakfast- if we had known we would have ate elsewhere for the price. I would stay here again, on the doorstep of the metro Which we used to sight see.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Benoit.Z, Manager am 21. Feb. 2024
Dear Walter,Thank you for taking the time to share your review.We're delighted to hear that you found our staff friendly and helpful, and that the quietness of our hotel contributed to your comfort. Our location indeed provides easy access to the metro for sightseeing, which we are glad you took advantage of.We apologize if the breakfast charge was not clearly communicated; we offer a variety of options at our breakfast buffet to ensure a pleasant start to the day for our guests.We are pleased that you would consider staying with us again and appreciate your feedback, which is invaluable in our continuous efforts to provide a memorable experience.It would be a pleasure to welcome you back. Kind regards,Benoit.Z, Manager

6/10 – Okay

Leonardo D C

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Manager am 12. Feb. 2024
Dear Leonardo,Thank you for taking the time to review your recent stay.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope to welcome you back on future occasions.Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Emel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Manager am 29. Jan. 2024
Dear Emel,Thank you for such a positive review of your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon, Kind regards,

8/10 – Gut

Milena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O hotel fica muito bem localizado
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024
Antwort von Manager am 27. Jan. 2024
Cara Milena,prezamos o seu comentário.É com entusiasmo que sabemos ter desfrutado da sua estadia, especialmente, devido à nossa localização. Estamos situados numa zona privilegiada, próxima ao Arco do Triunfo e da Avenida Champs-Elysées, ideal para explorar a Paris a pé ou de metro.Fazemos votos que considere voltar em breve.Cordialmente,

10/10 – Hervorragend

TUOC

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The convenient location, (Metro station is literally in front of the hotel), the cleanliness, courteous and friendly staff, decor, everything is just perfect. We'll come patronize again. It's highly recommended to anyone.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Benoit.Z, Manager am 23. Jan. 2024
Dear Guest,Thank you for this positive review.We're delighted to hear that our prime location and the cleanliness of our establishment exceeded your expectations, and it's wonderful to know that our decor contributed to the perfect atmosphere for your stay. Our team is thrilled to receive your compliments on their courteous and friendly service, and we take great pride in providing a comfortable environment for our guests.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,Benoit.Z, Manager

6/10 – Okay

Brahim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Manager am 28. Dez. 2023
Dear Brahim,Thank you for the time you have taken to review your recent stay,We are very sorry you were not entirely satisfied with your experience. We would love to know more about what we could do to improve our facilities, so please don't hesitate to share any suggestions you may have. In the meantime, please be assured that we will address our service standards with the team.We hope to have the occasion to welcome you back in the near future.With very best wishes for the New Year!

10/10 – Hervorragend

Camila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fui muita bem recebida pela equipe, dormi muito bem. Quarto delicioso com uma vista magnífica. O banheiro estava constantemente limpo e arrumado, assim como o quarto. me senti muito à vontade e pude descansar muito bem depois de caminhadas bem longas. A equipe é muito receptiva e gentil.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Benoit.Z, Gerente am 28. Dez. 2023
Estimada Camila,ficamos gratos com o seu generoso comentário.Foi com todo o entusiasmo que recebemos a sua presença e é um prazer saber que a receção da nossa equipa contribuiu para uma estadia agradável.Ao mesmo tempo, prezamos em ler que o conforto e a vista da acomodação foram ao encontro das suas expectativas. Além disso, a limpeza é uma das nossas prioridades e ficamos contentes que tenha notado o cuidado constante e a dedicação assegurados. Por fim, acreditamos que o descanso dos nossos hóspedes é essencial para poderem desfrutar por completo de Paris e é gratificante ter conhecimento que conseguimos proporcionar isso durante a sua visita.Esperamos voltar a recebê-la em breve. Desejamos-lhe umas Boas Festas,Benoit.Z, Gerente

8/10 – Gut

Vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Supimpa, best in all.
A recepção é o ponto alto do estabelecimento.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Benoit.Z, Gerente am 28. Dez. 2023
Estimada Vanessa,agradecemos o seu generoso comentário.Apraz-nos saber que proporcionámos uma estadia memorável e que o atendimento da nossa receção mereceu o seu destaque, refletindo o nosso compromisso com a excelência em hospitalidade.Esperamos voltar a recebê-la em breve. Atenciosamente,Benoit.Z, Gerente

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Chambre supérieur mais 2 lits simples 'collés' avec de la literie pour lit simple. Aucune prise de courant accessible près du lit. Décoration d'un autre temps qui doit en charmer certains je pense mais ce n'est pas mon cas. Produits de soins quasi inutilisable car sous forme de gel/gelée impossible a faire couler. Debit d'eau de la douche très très faiblard. Insonorisation pas optimale. Petit dej minimaliste pour le prix. 2 oreillers pour un lit de 180 c'est un peu juste. Mini bar hors de prix Tv miniature posée nonchalamment sur le mini bar. Personnel agréable et souriant. Pour le prix et un 4* dans le quartier y'a largement mieix.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Benoit.Z, Directeur am 28. Dez. 2023
Cher hôte,Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe.Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et vous en remercions.Notre hôtel est généralement apprécié pour son charme antique qui plonge nos clients dans l'élégance parisienne du 18ème siècle. Nous comprenons que le style puisse ne pas correspondre à tous les goûts et nous en sommes désolés.Par ailleurs, nos chambres disposent de doubles vitrages pour assurer un confort supplémentaire, particulièrement celles donnant sur l'avenue. Nous nous efforçons également de proposer un large choix au niveau du sucré comme du salé au petit déjeuner. Nous restons toutefois à l'écoute de toute suggestion.Nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité constante à nos hôtes et vos retours nous sont précieux pour continuer à faire progresser la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos hôtes.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Benoit.Z, Directeur

10/10 – Hervorragend

FRANCISCO GERARDO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena opción para hospedarse
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Manager am 6. Dez. 2023
Estimado Francisco Gerardo,agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia con nosotros.Nos complace saber que encontró la limpieza de la habitación a su gusto, reflejo de nuestro dedicado servicio de housekeeping diario. Es gratificante leer que la condición de nuestro hotel cumplió con sus expectativas, ya que trabajamos arduamente para mantener nuestras instalaciones en perfecto estado.Además, nos alegra que el servicio haya sido de su total satisfacción; nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una atención cálida y personalizada las 24 horas. Valoramos su reconocimiento a las amenidades de la habitación, diseñadas para proporcionar el máximo confort con detalles como la fina ropa de cama de Treca y las instalaciones de té y café.Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en su próxima visita a París,

8/10 – Gut

Ayvan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Agréable séjour
Hôtel calme et très bien entretenu. Les équipements sont de bonne qualité et le personnel agréable et serviable !
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Manager am 6. Dez. 2023
Cher Ayvan,Merci pour cet excellent retour.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et apprécié la qualité des prestations offertes ainsi que la sympathie de notre équipe.Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,

10/10 – Hervorragend

Sana

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Manager am 8. Nov. 2023
Dear Sana,Thank you for sharing your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again soon, Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Luiz Otávio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel extremamente agradável, com atendimento cordial, atencioso e muito agradável da parte de todo o quadro de funcionários!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Benoit.Z, Gerente am 6. Nov. 2023
Caro Luiz,agradecemos o seu comentário.Foi com todo o entusiasmo que recebemos a sua presença e apraz-nos saber que desfrutou de uma estadia agradável, especialmente devido ao atendimento cordial dos nossos colaboradores. Procuramos dar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente,Benoit.Z, Gerente

10/10 – Hervorragend

Youssef

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Manager am 19. Nov. 2023
Cher Youssef,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,

10/10 – Hervorragend

saer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Manager am 30. Okt. 2023
Dear Saer,Thank you for taking the time to review your stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members do their best to make sure our guests have a memorable experience with us.It would be an absolute pleasure to welcome you again in the future. Best regards,

10/10 – Hervorragend

FREDERIC

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Manager am 29. Okt. 2023
Cher Frédéric,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait une joie de vous revoir parmi nous,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Manager am 20. Okt. 2023
Hei,tusen takk for den fantastiske anmeldelsen!Det gleder oss at du valgte vårt hotell og at du var så fornøyd med ditt opphold.Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til Hôtel Belfast snart. Ha en flott dag,

8/10 – Gut

jan

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Manager am 10. Okt. 2023
Dear Jan,Thank you for your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope that you will stay with us again many more times in the future. Best wishes,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon hôtel 4 étoiles
Bon hôtel 4 étoiles très bien situé
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Manager am 5. Okt. 2023
Cher Hôte,Merci pour cet excellent retour.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal et que vous avez trouvé notre hôtel digne de ses 4 étoiles.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and beautiful place. Clean and simple. Nice view from the room. And really nice staff. All around a place I will come back to.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Manager am 1. Nov. 2023
Dear Kenneth,Thank you for this kind review.We are delighted to hear that you found our hotel clean and beautiful. It's great to know that you enjoyed the nice view from your room and appreciated our friendly staff. Our prime location near the Arc de Triomphe and Champs-Elysées certainly offers our guests a unique and convenient experience.We are thrilled to know that you would consider returning to our hotel in the future. Your satisfaction is our top priority, and we always strive to provide the best possible experience for our guests.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,

8/10 – Gut

Dhruti

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room I had was tiny. I had just about enough room to get my suitcase between the open door and the bed. It’s a good thing I’m not big otherwise I probably would have had problems. Some of the power points did not work intermittently either, so I would plug in my phone and after a few minutes it would just stop charging. After experimenting I found one plug in point that worked reliably and that’s what I used to charge everything on rotation. The staff were very friendly and approachable. They gave me advice on a suitable route to go for a run and told me where the best places to go visit were. I booked this hotel because it was within walking distance of the conference I was attending but it turned out to be very convenient for transport too as it was very close to the metro and the arc de triomphe and champs elysee. Had a very pleasant walk through those and then along the Seine after. So despite the room being not quite what I would have hoped for I would still recommend it.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Manager am 21. Sept. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We are glad to hear that our staff was friendly and approachable, providing you with helpful advice on running routes and local attractions. It's great to know that our location was convenient for your conference and allowed you to enjoy the nearby sights, such as the Arc de Triomphe and Champs Elysées.We apologize for the inconvenience you faced with the room size and power points. Our hotel offers rooms of different sizes to cater to various guest preferences, and we would be happy to help you choose a more spacious room for your next stay. We also appreciate your feedback on the power points and will look into addressing the issue to ensure a better experience for our future guests.We look forward to seeing you again on a future occasion. Best wishes,

6/10 – Okay

Maher

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Manager am 8. Okt. 2023
Dear Maher,Thank you for taking the time to review your stay.We are sorry that not everything was to your satisfaction and we would be interested in knowing how we could have improved on your time with us.We hope to have the pleasure of seeing you in the near future. Many thanks,

10/10 – Hervorragend

Ronette, Redmond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel, well designed with comfortable beds. Parking garage located nearby, which was helpful to me.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Manager am 15. Aug. 2023
Dear Ronette,Thanks for this kind review.We are delighted to hear that you appreciated our well-designed hotel and comfortable beds. It's also great to know that you found the nearby parking garage convenient during your stay. Our prime location and attention to detail are some of the aspects that make our hotel stand out, and we are glad you enjoyed them.We hope to welcome you back for another pleasant stay in the future. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Terri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff was very helpful. Perfect location to watch the Bastille Day fly over. Wonderful view of the Arc from the balcony. Close to plenty of good restaurants, metro and taxis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Manager am 2. Aug. 2023
Dear Terri,Thank you for sharing your opinion after your recent stay.We are delighted to hear that our team was helpful and that you enjoyed the perfect location for watching the Bastille Day flyover.It's great to know that the wonderful view of the Arc de Triomphe from the balcony added to your experience. We are also glad that you found our hotel to be conveniently close to good restaurants, the metro, and taxis.We hope to see you again soon. Best wishes,

4/10 – Schlecht

Paul E

Mit der Familie gereist
Older hotel fair but not well maintained. Our lock broke one evening and we had to wait in the lobby for over 3 hours until a locksmith could come to repair it. Room was unbelievably small and cramped. Front desk staff fair but not very helpful. Price high for size room.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Manager am 26. Juni 2023
Dear Paul,Thank you for taking the time to share your review.We are sorry that your recent stay at our hotel didn't meet all your expectations. We appreciate your feedback on the hotel's condition and are continuously working to maintain and improve our facilities. Furthermore, we apologise for the issue you had with the lock and for the delay in addressing this. Rest assured we will investigate this and take the necessary steps to ensure that our guests' concerns are dealt with promptly during their stay.Regarding the room size, we do offer a variety of room sizes, and our superior rooms provide more space for added comfort. Additionally, our front desk team is committed to providing excellent service, and we will take your comments into consideration to improve our guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Kind regards,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Relativement moyen
L'hôtel est très bien situé à quelques mètres du metro Etoile et bien sur de l'Arc de Triomphe. En revanche, le prix de l'hôtel n'est clairement pas justifié au vu de la prestation : chambre dans un état plus que moyen (hormis la salle de bain qui est refaite) et service pas des plus sympathique
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Manager am 16. Juni 2023
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de cette évaluation suite à votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement idéal de notre établissement, situé en plein cœur de Paris, à 50 m de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées.Nos hôtes apprécient généralement la qualité de notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire afin d'offrir un service irréprochable à l'avenir. Nous souhaitons préciser que nous avons choisi de préserver la décoration originale de notre hôtel pour permettre à nos clients de se plonger dans l'ambiance du vieux Paris. Néanmoins, nous prenons note de vos retours et ajoutons que nous avons déjà réalisé de nombreuses rénovations de nos espaces.Enfin, nos prix fluctuent selon l'offre et la demande. Nous vous invitons donc à réserver le plus tôt possible afin de bénéficier de meilleures offres.Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois,