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Bewertungen von Homewood Suites by Hilton Ocala at Heath Brook

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Ocala at Heath Brook
4610 Sw 49th Road, Ocala, FL

Bewertungen

9,2

Wunderbar

628 von insgesamt 923 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
208 von insgesamt 923 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
47 von insgesamt 923 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 923 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 923 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hilton at it´s best
Tolles Hotel und sehr schönes Zimmer. Sehr geräumig und gemütlich. Extra Küchenecke und großes Badezimmer.

10/10 – Hervorragend

holger, köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel alles klasse
Wir waren mit Managers tauchen bei Kristall River, und im Museum.

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Marlies, Bubendorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Passt für ein paar Nächte
Die Preis- und Leistung stimmt.

10/10 – Hervorragend

Rainer, Bergisch Gladbach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Hervorragendes Hotel. Die Zimmer sind sehr gross mit kompletter Küche. Hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet und das complementary dinner Mo - Do.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Unterkunft mit zentraler Lage.

4/10 – Schlecht

B, Wüstenrot

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wir haben uns "fast" wie zu Hause gefühlt
empfehlenswertes Hotel:), gute Lage:), sehr sauber :), leider war der Pool geschlossen :(!

10/10 – Hervorragend

Treegardner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Guter Stopp in der Mitte zwischen Ost und West
freundlicher Empfang. Einkaufstipp für die in der nahen Umgebung befindlichen Shopps. Sehr nett. grosszügige Zimmer mit viel Platz. in den Gängen heruntergekühlt bis zum Gefrierpunkt (Energie sparen?)

8/10 – Gut

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice property, was a long walk to our room being a large hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sergio, Hialeah Gardens

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Marvina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quite, good location plenty of shaded parking. The room was in good order, and clean. Staff was very friendly and helpful. We were able to check in a tad early which was really nice. They had a nice hot breakfast every morning. Pool and spa were clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sherrie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

jose, wellington

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

sue

Mit dem Partner gereist
Uncomfortable furniture in room, outdated decor. No coffee cups at breakfast, no coffee in coffeemaker. Employee had to be asked to refill
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

June, Avon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice, clean property with comfy and spacious rooms and a hearty breakfast!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Place to Stay
Loved that it was on HWY 200 but off the beaten path a bit because it was nice and quiet. Was pleasantly surprised by the full kitchen and pull out and even happier that it was a walk across the street from Dillard's department store!! OMG. The staff was nice and very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Shirley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Shirley
The room was a little dated but clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jodi

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay in Ocala
This is our second time staying at this hotel. The service is great. The rooms are consistently well cleaned. It's a very comfortable stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Hamaun

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von RS am 3. Jan. 2024
Thank you for sharing a rate on you experience at our hotel. This is greatly appeciated.

10/10 – Hervorragend

Linda

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von RS am 3. Jan. 2024
It's awesome to hear from you!We are happy to see you had a great stay.We look forward to seeing you again

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved this hotel! Staff friendly and helpful. Room was nice and quiet, The staff at breakfast gave us fresh hot muffins right out of the oven. Coffee was flavorful. Lots of shops and restaurants nearby!😁
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von r am 3. Jan. 2024
Great to see that you had a fantastic time at our hotel. We whole heartedly appreciate the feedback and we look forward to seeing you again

6/10 – Okay

Susan

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The room was great but the breakfast was not. Food was cold and options not very good. Didn’t have orange juice and with coffee not a choice of creamers or Splenda. Staff was more interested in talking to each other than the customers.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von RS am 24. Nov. 2023
Dear SusanThank you for your feedback! We truly appreciate you sharing your experience and we are looking into what you describe. We do have several options of sweeteners such as Equal, Sweet & Low and Splenda. As well as different options of Juices throughout the week. Our aim is to provide the best experience to anyone who visits us.We look forward to having another opportunity to make amends and deliver an unforgettable experience to you.

10/10 – Hervorragend

Samuel, Callahan

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was great with all the amenities to actually live there. It was clean and well kept. Full size fridge too. I would defiantly stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Christopher

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von RS am 3. Jan. 2024
Thank you for the great rating. We appreciate your feedback and we can't wait to welcome you again soon.

10/10 – Hervorragend

Leisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Grisel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The shower did not have warm/hot water at night but in the morning it did. We reported it and they offered to move us to another room but we had just unpacked and two of us took cold showers and were in our pajamas and decided since it was only a one night stand we chose not to move to another room. My boyfriend took a shower in the morning and the shower did have warm/hot water.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von RS am 3. Jan. 2024
Thank you for sharing your experience on your stay at our hotel. We apologize for the inconvenience your first night but happy to see the problem was resolved. Thank you for staying with us and we look forward to doing business with you again soon.

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Bryan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
All was good except hot tub was not working. This was the main reason I stayed at this hotel. Long day and was looking forward to relaxing. Had to settle for TV. No options for Netflix with TV either
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Chris

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best Hotel on 200
Second time this year we stayed at this hotel. My husband raved about it the first time. Love the space and full kitchen. Issue with shower head and the problem was resolved quickly. This is our go to hotel in Ocala. The staff there fantastic. Also utilized laundry and pool. Best hotel on 200.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the people we are very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

tresa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Grounds condition
The beds are very comfortable. Our room was clean. However, the shower and shower doors were full of mold and mildew. I suggested to the registration staff if housekeeping would simply use a bleach water solution at least once a month on every shower most of this issue could be eliminated. All the staff was helpful and friendly. Someone from corporate needs to visit this location and look at the grounds. Grass in most areas has not been cut, the shrubbery is in terrible shape with some dead and filled with weeds. It is not a pleasant view when entering or walking around the grounds. Some of the staff was actually outside trying to weed some areas!!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Robert

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Sherri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly, helpful staff. More TV channel options would have been nice. But room was clean and met my needs. Very pleased with my stay here.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Steve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay. Enjoyed it. Noticed the lock/handle on the room's door needs some fix-up. Also, the closet door was off of its rails. Other than that, I enjoyed my stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

JAE KWON, washington twp

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice breakfast and very kind staffs
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Edwige

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location ,friendly and knowledgeable staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

KEITH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Arrived early, was worried we wouldn't be allowed to check in, but the receptionist assured us our room was ready. She even provided us with a list of restaurants she recommended for the area. All the staff were very friendly. Would definitely stay here again on our return trip.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Lisa

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Don't believe the Reviews- It's a 7 at best.
I have no idea why this hotel has a ranking over 7. Pool & hot tub were disgusting- hadn't been cleaned or maintained in a while. Rooms were VERY outdated. Sheets had a blood stain on them. Shower was barely a trickle. Breakfast was high carb and little else & looked gross. As a Hilton member, I don't think this Hotel meets Hilton standards AT ALL. Would not recommend or stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Hector

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lady at the front desk was very nice. She explained everything thoroughly. Breakfast was good. Room condition was excellent.

8/10 – Gut

Adam

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Overall a Good Place to Stay but Needs Updating
I don't like the new trend that started after the COVID pandemic where hotels no longer service your rooms during your stay. One of the best features of staying at a hotel is coming back to a cleaned and straightened-up room at the end of the day with fresh towels and empty trash bins. This may not be distinct to this hotel, but it is disappointing. As far as this hotel is concerned, the Pros are: 1. It is very well located with plenty of restaurants and shopping in the area. That is a huge plus. It even has Tesla Superchargers about a block away. 2. The staff is friendly and helpful. 3. The water pressure is good. I can't overstate the impotance of this in my personal preferences for a good hotel. Cons: 1. The furniture, fixtures, and equipment are worn and outdated and the hotel needs a refresh. The sofa in my room was old, worn, and stained and I sank into one of the cushions to the point where it was uncomfortable to sit and I could feel the springs underneath. 2. The shower had a curtain instead of a door. We all know the issue when curtains suck-in during a shower. 3. The carpet in the room and hallways also seemed a bit worn but not as bad as the furniture in the room. Don't get me wrong, the hotel wasn't "nasty," it just needs to be refreshed. Overall, it was a pleasant stay and once they refresh this hotel it will be a completely positive review from my perspective.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

6/10 – Okay

JOHN, Clayton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

Madelaine Mimsy