Hotels mit Kinderbetreuung in Nordheide suchen

"Steigenberger mit Schwächen Wir waren 5 Tage in diesem 5 Sterne Hotel. Leider ist die Lange sehr laut und einer belebten Hauptstraße und U Bahn gelegen die über eine Brücke fährt und immer rattert wenn eine Bahn durchfährt. Man kann also nur mit geschlossenen Fenstern schlafen. Der Service hat auch seine Schwächen. Der Kellner von der Bar wollte uns einen Kaffee an einen Tisch der 2 Meter entfernt gelegen war nicht bringen sondern ich musste die zwei Tassen mitnehmen. Das geht bei einem 5 Sterne Haus überhaupt nicht. Die Zimmer waren auch nicht wie gewünscht im oberen Stockwerk gelegen und wir mussten noch bis 16:00 darauf warten obwohl um 15 Uhr Check in ist. Ok das kann vorkommen. Aber das ganze Ambiente lässt zu wünschen übrig. Auch der Frühstücksrsum ist recht klein für die Menge an Gästen. Leider hat uns das Hotel nicht überzeugt und wir werden uns beim nächsten Aufenthalt in Hamburg ein anderes Hotel buchen "