Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 86 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Apr.–2. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower), City View

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Room, 1 King Bed, City View

9,0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

9,0 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Room, 1 King Bed, Accessible (Mobility, Bathtub), City View, Snack Room

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, City View

9,0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

7,8 von 10
Gut
(27 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett

8,4 von 10
Sehr gut
(40 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend New Orleans Central Business District, einem Stadtteil von New Orleans, und im Unterhaltungsviertel und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD. Saenger Theatre und Audubon Insectarium sind Höhepunkte für kulturell Interessierte, während Besucher, die lieber shoppen gehen möchten, hier gut aufgehoben sind: French Market. Caesars Superdome – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion der Gegend ist außerdem die folgende: Audubon Aquarium. Schnapp dir die Schläger und fröne auf dem Golfplatz in der Nähe deinem Hobby oder erlebe auf den Wander-/Radwegen neue Abenteuer. Zum Reiseführer für New Orleans
Karte
821 Gravier St, New Orleans, LA, 70130

In der Umgebung

  • Immaculate Conception Church featuring heritage elements and signage
    Immaculate Conception Church
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Canal Street which includes railway items, street scenes and a city
    Canal Street
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  • Colorful neon signs illuminate Bourbon Street's vibrant nightlife in New Orleans during twilight hours
    Bourbon Street
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Caesars Superdome
    Caesars Superdome
    10 Gehminuten - 0.8 km
  • Caesars New Orleans Casino
    Caesars New Orleans Casino
    11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • New Orleans Union Passenger Terminal Hauptbahnhof – 15 Gehminuten
  • Haltestelle Carondelet at Gravier – 1 Gehminuten
  • Flughafen Louis Armstrong New Orleans Intl. (MSY) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • Brother's Food Mart And Fried Chicken
    2 Gehminuten
  • Fiery Crab
    3 Gehminuten
  • W XYZ Bar
    1 Gehminute
  • Gallier's Restaurant & Oyster Bar
    3 Gehminuten
  • Daisy Dukes Express
    3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Hotel in der Nähe von Saenger Theatre
Die nahe Immaculate Conception Church und Lafayette Square gelegene Unterkunft Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD bietet eine Dachterrasse, einen Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet). Außerdem bietet die Unterkunft eine Autovermietung vor Ort, eine Bar und ein Businesscenter. Kostenloses WLAN in den Zimmern und ein Restaurant stehen allen Gästen zur Verfügung.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Frühstück (gegen Gebühr), ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Fahrstuhl und 1 Tagungsraum
  • Ein Portier/Hotelpage, kostenlose Zeitungen und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 155 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (46 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 14,95 USD für Erwachsene und 6,95 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 185 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 18 Stockwerke
  • 2004 gebaut
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt zuzüglich einer Kaution von 50 USD pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 14.95 USD für Erwachsene und ca. 6.95 USD für Kinder
  • Parken mit Parkservice: 46 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Kaution für Haustiere: 50 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    French Quarter/CBD
    Hilton Garden Inn French Quarter/CBD
    Hilton Garden Inn French Quarter/CBD Hotel
    Hilton Garden Inn French Quarter/CBD Hotel New Orleans
    Hilton Garden Inn French Quarter/CBD New Orleans
    Hilton Garden Inn New Orleans
    Hilton Garden Inn New Orleans French
    Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD
    Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD Hotel
    Hilton Garden Inn Cbd
    Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD Hotel
    Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD New Orleans

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

    Gültig ab 20. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD am 1. Apr. 2026 beginnen bei 86 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD haustierfreundlich?

    Ja, Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es werden eine Kaution von 50 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

    Parkservice ist gegen eine Gebühr von 46 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–23:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (New Orleans Central Business District). Immaculate Conception Church, Lafayette Square und Audubon Insectarium befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Saenger Theatre und Caesars Superdome. Haltestelle Carondelet at Gravier ist in 2 Gehminuten erreichbar und Straßenbahnhaltestelle St. Charles at Union ist 3 Minuten entfernt.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

    7,6

    Gut

    8,2

    Sauberkeit

    7,4

    Ausstattung

    8,2

    Personal & Service

    7,8

    Zustand der Unterkunft
    432 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    219 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    143 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    101 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    107 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Sven

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Trotz Anmerkungen wurde das Zimmer über 4 Tage weder gereinigt, noch Müll entsorgt, noch aufgeräumt oder Toilettenpapier nachgefüllt. Nach Anfrage wurden lediglich ein paar neue Handtücher achtlos ins Zimmer gelegt. Die Zusammenarbeit mit Expedia scheint ebenfalls zu haken. Das inkludierte Frühstück wurde erst nach längeren Gesprächen mit der Rezeption anerkannt. (sonst 20,- USD p.P. und Tag). Es wurden zwei Zimmer für je 4 Tage gebucht. Zimmer 2 hatte keinerlei Probleme. Positiv: Die Dachterasse eignet sich hervorragend für einen Sundowner. Das Hotel liegt nur 2 Blocks von der Bourbon Street entfernt. Ein kleiner Shop liegt um die Ecke. Insgesamt würde ich das Hotel jedoch nicht mehr buchen. In der näheren Umgebung gibt es zahlreiche andere Hotels.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

    4/10 – Schlecht

    Dieter

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gut ist nur die Lage, Bourbon Street ist schnell zu Fuß zu erreichen.Alles andere war schlecht. Der Zimmersafe war nicht zu benutzen. Wurde auch nicht repariert. Die Tür zum Zimmer war nur mit Anstrengung zu öffnen und zu schließen.Auch dieses wurde nicht repariert. Außerdem wurde das Zimmer kein einziges Mal gereinigt. Nur einmal innerhalb von vier Tagen wurden die Handtücher gewechselt und das auch nur weil wir jemanden im Flur gesehen haben der jedoch nur die Zimmer für einen neuen Gast reinigte.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

    8/10 – Gut

    Juan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was nice. Room was ok
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    6/10 – Okay

    Amber

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The staff were the best, friendly and accommodating. The hotel was in a great location. The hotel was clean and comfortable. I loved that you had crabtree and evelyn products. That was a good surprise. I however would suggest that some of the hall light coverings in the hall were in need of repair and that you should create an area where people can smoke. I do smoke and it was uncomfortable standing in front of your hotel. There were quite a few people smoking. So if you could consider those customers too, it would be good.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    8/10 – Gut

    Crystal Carolyn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice staff and convenience location
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Jalissia

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff and room
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    4/10 – Schlecht

    Krupali

    Gut: Zustand der Unterkunft
    I was really looking forward to my 3-day stay, but unfortunately, it was overshadowed by some major issues. First, our room wasn't cleaned for an entire day, which was frustrating. But the real shock came when a stranger walked into our room one night. My friend and I were lucky to be right behind him and able to step in. The intruder's excuse that the room was his didn't hold up when he gave us the same room number as ours. The hotel staff apologized and explained that it was a mistake with the room assignment, but it was a serious safety concern for us.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Susan

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The air conditioner, thermostat, TV, room phone, coffee pot were all broken. The room smelled like burning chemicals / electrical wires. We asked for a refund. Hilton staff said we need to go through Expedia. Hilton has a record of our room issues. Expedia emailed me and said they talked to Hilton staff and that there is not a record of these issues and therefore cannot refund any money. I called Hilton and they said that is not true. They do have a record of these room issues, and that Expedia needed to call back on Mon. March 2nd to speak to a manager. It wasn't until I informed Expedia that I checked to see if they actually called Hilton, that Expedia says they will call Hilton on March 2nd. The hotel staff also told me that the Expedia representative did not even ask about any issues regarding the room or about recorded notes the hotel has. Regardless of who refunds the money, I should not have to pay for a room that had all of the above things broken. Even Hilton staff told us to move rooms because repairs could not be made. Hilton has records of our complaints, and from their Engineer who tried to repair the room.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Michael

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was dirty and smelled like mold, bathtub facet would not shut off, stuck in elevator for 30 minutes, was not notified that the water was not safe to use, requested items for room and never received, billing issues, took 4 calls to resolve.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

    8/10 – Gut

    Carol

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was ver accommodating. Room had a musty smell to it but it was clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    6/10 – Okay

    lhnay

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Alejandro, MIAMI

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

    4/10 – Schlecht

    Murcus

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    I feel like the very beginning of the trip started off very well from service and just customer service was top-tier and then I don’t know where it switched, that same quality of room service and customer service just wasn’t there. We requested for room service to come clean our room at 10am because we are having a decorator come to surprise my man for Valentine’s Day and they did not come to clear the room and the decorator had to clear it herself and figure out where to put the Decor and dirty towels, the decorator then also request room service while she was there and no one showed, I was disappointed. we also requested for a late check out not once but twice when we arrived and as when we where leaving but we were informed to request the day of us leaving out. We also checked in on Wednesday just to clarify. on check out morning an employee told us that if we call before 11 AM, we would be able to have a late check out so we do as they say next morning we call and say hey can we request to check out they tell us that we are not able to have a late check out because “the same amount of guest that are leaving or the same amount of guests that are coming in” how was that problem?
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Johnny

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    the staff was awesome
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Jonathon

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Anay

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel is very difficult to find. You have to pay for parking. The gentleman that checked us in was very rude less to say that customer service at hotel is terrible. I would never stay at this hotel again even if the room was clean and in a nice location.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Janine, Bellevue

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Mike

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Lisa

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Mona

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Khadijah

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 – Gut

    ariana

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Location was perfect and friendly staff
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Zandrea, Fayette

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Sorayia Khanoum

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had the worst experience ever. They send us to a room that was not ready. Sheets on the floor, no towels and so on. Called the front desk and a guy came with some queen size sheets for our king bed. We had to change the sheet ourselves. They promised the next day the staff will clean up the room and change the sheets. No body showed up. We informed the front deck they kept apologizing but no work was done. The hotel was so under staffed. Never will go back to this hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Mia

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    yes
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026