Aloft New Orleans Downtown

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: Außenpool – einen Katzensprung von Saenger Theatre entfernt

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Fotogalerie von Aloft New Orleans Downtown

Außenpool, Liegestühle
Außenbereich
Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Bar (in der Unterkunft)
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
  • Bar
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt 85 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Aug.–27. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

8,6 von 10
Hervorragend
(42 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett

8,4 von 10
Sehr gut
(94 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Doppelbett, Eckzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick, Eckzimmer

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend New Orleans Central Business District, einem Stadtteil von New Orleans, und in Flughafennähe und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Aloft New Orleans Downtown. Nationales Museum des 2. Weltkriegs und Saenger Theatre sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Port of New Orleans und Julia Street Cruise Terminal einen Ausflug wert sind, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Caesars Superdome und Smoothie King Center.
Karte
225 Baronne Street, New Orleans, LA, 70112

In der Umgebung

  • Bourbon Street - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Saenger Theatre - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Caesars Superdome - 10 Gehminuten - 0.8 km
  • Smoothie King Center - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Jackson Square - 14 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • New Orleans Union Passenger Terminal Hauptbahnhof – 15 Gehminuten
  • Carondelet at Gravier Stop – 2 Gehminuten
  • Flughafen Louis Armstrong New Orleans Intl. (MSY) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Daisy Dukes Express - ‬4 Gehminuten
  • ‪Fiery Crab Seafood Res - ‬2 Gehminuten
  • ‪Monkey Board - ‬3 Gehminuten
  • ‪Gallier's Restaurant & Oyster Bar - ‬3 Gehminuten
  • ‪Cajun Mikes Pub 'N Grubb - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Aloft New Orleans Downtown

Hotel in der Nähe von Saenger Theatre
Die nahe Caesars Superdome und Smoothie King Center gelegene Unterkunft Aloft New Orleans Downtown bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, einen Garten und Textilreinigungsservice. Das Restaurant vor Ort, WXYZ Bar, bietet amerikanische Küche und Happy Hour. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich vor.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Kostenlose Zeitungen, ein Concierge-Service und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Fernseher in der Lobby und Coworking Spaces
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 188 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und kostenloses Mineralwasser. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Badewannen oder Duschen
  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (43 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Re: Fuel
  • WXYZ Bar

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 333 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 6 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 86 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Rampe am Haupteingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 107 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 USD pro Unterkunft und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
2 insgesamt (bis zu 18 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 15.00 USD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 43 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Aloft New Orleans Downtown Hotel
    Aloft Hotel
    Aloft New Orleans Downtown
    Aloft
    Aloft New Orleans New Orleans
    Aloft New Orleans Downtown Hotel
    Aloft New Orleans Downtown New Orleans
    Aloft New Orleans Downtown a Marriott Hotel
    Aloft New Orleans Downtown Hotel New Orleans

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Aloft New Orleans Downtown einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Aloft New Orleans Downtown?

    Gültig ab 13. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Aloft New Orleans Downtown am 26. Aug. 2025 beginnen bei 85,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Aloft New Orleans Downtown haustierfreundlich?

    Ja, diese Unterkunft heißt Haustiere (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 18 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 25 USD pro Unterkunft und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Aloft New Orleans Downtown?

    Parkservice ist gegen eine Gebühr von 43 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Aloft New Orleans Downtown?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–01:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Aloft New Orleans Downtown?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Aloft New Orleans Downtown?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (New Orleans Central Business District): Saenger Theatre und Caesars Superdome erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Smoothie King Center und Jackson Square. Carondelet at Gravier Stop ist in 2 Gehminuten erreichbar und Canal at Baronne Stop ist 3 Minuten entfernt.

    Bewertungen von Aloft New Orleans Downtown

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    584 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    199 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    94 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    54 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    77 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Worth to try it out.

    Overall: very good. The rooms had a nice rustical charme. The service was very good; the drinks and the food so la la. Easy parking possibilities.
    Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Aloft New orleans

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Stefan

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Fabien

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Barbara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    .
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Frank

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sehr gute Lage , Preis Leistung Ok, super Anbindung zu den Busstationen, Bourben Street fast direkt um die Ecke. Die Klimaanlage war sehr laut aber hat super das Zimmer Klimatisiert.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Jackie

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    NA
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Rayanna

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Had No AC In Our Room At All
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brittany

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel , accessible to everything . Will definitely stay again!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ekaterina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Free late check out, nice interior, friendly staff !
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Dyneisha

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel stay was good. Room was spacious. Will deftly book here again
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Richard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Location location location
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Stephen

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very bad customer service
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stephanie

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Superior customer service!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    john, elmont

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Love this place. Will be back. Perfect location.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Angela

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I like the property because of its convenience
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Carmen

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had bed bugs
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brittany

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed my experience
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Enrique carrillo

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My family enjoyed the property and we loved our stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cara

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel. Very nice and friendly staff. Easy access to areas to eat and shop around the hotel. Plus close to bourbon street. We parked in the garage behind the hotel for only 25 per day. Which was very convenient. Would stay there again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Ariel

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    So we were ready to love this hotel, we chose it for the location and the aesthetics. When we checked in the staff seemed courteous and nice, we were there for 5 days during a busy festival but the hotel was pleasantly quiet. Our room was fine except that the toilet didn't flush properly and the room layout meant any issues would affect the entire room. Then we called to ask about the pool only to be informed that it was closed for maintenance and would be for most of our stay. We were frustrated that this hadn't been disclosed upon check in but moved on. The second day of our stay there was a fire alarm and an automated voice telling us to evacuate via the stairs. When we reached the lobby after descending the 15 flights of stairs we were told that it was a mistake and that the alarm had been stopped for “a while”. However the staff seemed unaware that there are no speakers in the stairwell so me and the other guests would have had no way to hear it. When we rode the elevator back up to our floor we saw people in the pool. When we called down to the front the same person who had told us the pool was closed, the same person who had just been speaking with us, told us that it had opened. I understand that most of these things were outside of the staffs ability to control but the cavalier way that they treated any inconvenience that we experienced felt like poor customer service to me.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love the stay for a last minute trip to New Orleans. Will book again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Morgan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Monica

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Christopher

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Easy walk to French Quarter and plenty of shops and places to eat very close. Quick Uber to superdome as well. I stayed on floor 16, shower had barely any water pressure and you had to flush to toilet several times to just get the paper down.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025