Blick von der Unterkunft

Bewertungen von Urban Central Accommodation - Hostel

2 out of 5
Urban Central Accommodation - Hostel
334 City Road, Southbank, VIC

Bewertungen

7,8

Gut

111 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
153 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Modernes Hostel in Stadtnähe
Große Zimmer und freundliches Personal. Sehr saubere Toiletten und Duschen die täglich geputzt werden! Burger und Hotdogs für 1-2$ abends und wechselnde Angebote. Frühstück ist echt okay im Vergleich zu anderen Hostels und immer freundliches Personal da um zu helfen. Die kostenlose Tram ist zu Fuß gut zu erreichen und auch die Innenstadt / Botanischer Garten in der Nähe. Das Hostel ist durchaus auch für einen längeren Aufenhalt zu empfehlen!

10/10 – Hervorragend

vanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Christine, germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zu empfehlen, günstig und mit Frühstück und vielen
wie in einem Hotel statt einem Hostel

10/10 – Hervorragend

Christine, Marienheide

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
total zufrieden für den Preis und das in Melbourne
Hotel/Hostel war zur vollsten Zufriedenheit, in der nähe war eine viel befahrene Straße, aber mit oropax hätte man davon nichts mitbekommen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Lage zu SOuther Cross Station, St. Kilda Tram
Gute Lage, saubere und große Küche. Negativ einzig das dass Wasser der Dusche nciht richtig heiß wure. 4 von 5 Hostelsternen

4/10 – Schlecht

Liv

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Antwort von Manager am 15. Mai 2020
Thank you for taking the time to rate your stay with us. Please contact us directly should you wish to discuss this further.

10/10 – Hervorragend

SU

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
GREAT STAY
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Urban Central am 9. Apr. 2020
Thank you for taking to the time to review your stay with us and for rating us a 10/10!. We hope to see you again soon. Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean for a hostel type accommodation. convenient location. I stayed in a 4 bed dorm with private bathroom, so can;t comment on the bigger dorms. YMMA It was rather loud thou on a sat night. Not sure whether the noise was from its own pub or somewhere else. there was only 1 double electrical outlet to serve 4 of us, thus knocking 1 star off the amenities rating.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Azizon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location for the Convention Centre and reasonable price
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Antwort von Lisa am 7. Dez. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us. It's great to see you enjoyed your stay. Regards

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Manager am 7. Dez. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Manager am 7. Dez. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us.

10/10 – Hervorragend

anthony

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Lisa am 30. Okt. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us. It's fantastic to see you rated us 10/10. I'll be sure to pass this on during our next staff meeting.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
交通方便, 煮食用工齊全 需要給按金才拿到餐具, 這個制度非常好, 大家都負責自己的食具 而且職員會幫手清洗爐頭
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Manager am 24. Okt. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are so pleased to hear you enjoyed your stay and found us convenient and clean. We look forward to your next stay. Regards

8/10 – Gut

Jordan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von GM am 7. Sept. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us. It's great to see you rated us so highly :-)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
整體是方便且價錢便宜的青旅
房間裡沒有暖氣設備,冬天入住要注意個人保暖/ 個人置物櫃裡附有插座,但有一些是故障的,就需要和別的旅客借用插座/ 熱水有些忽冷忽熱,浴廁清潔度可以再提升/ 櫃檯人員服務非常友善!每天出門前都可以詢問當天特別的活動及景點交通/ 整體來說是方便且價錢便宜的青旅,但離free tram zone需要走一小段距離
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von GM am 7. Sept. 2019
Thank you for taking the time to provide feedback on your stay with us. We are conveniently located in South bank just around the corner from the MCEC, Crown Complex and the free tram zone. I'll pass on your kind words regarding the friendly staff - they'll love it :-) Sorry to hear about your heater, if you would like to contact us directly to let us know which room was playing up, we'll attend to it immediately. We also have Maintenance staff working each daily that can make immediate repairs. Thanks again for you review.

8/10 – Gut

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Bien mais chauffage ne fonctionne pas.
Auberge agréable, les sanitaires sont très propres, le linge de lit également. Un grand casier que vous pouvez fermer avec un cadenas vous appartenant est disponible dans chaque chambre. Toutefois dans la chambre le chauffage ne marchait pas et une fenêtre ne se verrouillait pas ce qui faisait une rentrée d’air... il a fait très froid pendant les deux nuits ! Une grande cuisine est disponible, elle est bien équipée et très propre. Une caution de 10$ vous sera demandé en liquide contre la remise de la carte qui permet d’ouvrir la chambre et accéder à l'ascenseur.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von GM am 7. Sept. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean, comfortable and friendly
It was clean and comfortable. The staff were nice and friendly. It’ll be even better if they can specify on what terms WiFi will be free and otherwise how much it’ll cost before booking. Because I just saw “free wifi” on hotels.com but it wasn’t free for me actually.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von GM am 7. Sept. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us. Free wifi is available on the ground floor and for a speedier and unlimited service the price is $3 for 24 hours. I'm be sure to pass on your comments to our staff in regards to cleanliness, comfort and nice and friendly staff. Thanks again for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Had a wonderful stay over night at the Urban, the reception staff were very helpful, the room was very clean and comfortable. Only complaint is that the outside noise was annoying! but other than that I really enjoyed the stay thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Lisa am 4. Mai 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us, I'm glad to hear you had a wonderful stay.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Lisa am 4. Mai 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us. I'm so glad to hear your rated us 5 out of 5. Hope to see you again.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Lisa am 4. Mai 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us at Urban Central.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Lisa am 4. Mai 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us at Urban Central.

8/10 – Gut

Amit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and
Nice stay. Friendly staff. Good for family as they have a full fledged kitchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location at a reasonable price. Rooms surprisingly quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The central location was amazing for the price that we paid
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Hannah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Hannah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Monique

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

4/10 – Schlecht

R., Western Australia.

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Disappointed in the quality of the room for what I paid for it. Very basic furnishings. Big crack in wall near window. Needs sprucing up. Bed very comfy, though. Bathroom nice and clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rummet var helt OK och facilitetera likaså men det låg ovanför en pub med mkt hög ljudnivå under halva natten..
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Drew, Brisbane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
perfect position for PAX Australia convention. Would use again next year.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Belinda, Queenstown

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic stay . Right from arriving we felt welcomed. So close to crown plaza . Supermarket 2 mins walk and McDonalds right across road . Room had evertything we needed . Central melbourne it was . Would reccomend for budget acccomodation 😀
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Greg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Faulty Smoke alarm went off 3 times between 3 & 4 am This would have not been so bad if there was not an extra $100 sur charge on the room because it was an event weekend in Melbourne
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Lisa am 2. Okt. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We do apologise for the inconvenience of the smoke alarm sounding during the evening. We have replaced the faulty sensor. Thank you for your understanding. Regards

8/10 – Gut

Glenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Lisa am 20. Sept. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us at Urban Central. Great to hear you enjoyed your stay.

6/10 – Okay

jerome

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Bruyant
Correct sauf que notre chambre donnait sur la voie rapide .... impossible de dormir sans boules quies ! Casse tête pour garer un véhicule. Wifi correct.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Lisa am 22. Sept. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. We supply free wifi on the ground floor alternatively there is an unlimited download connection available for $3 per 24 hours.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Very convenient to the city and tram stops
It was good for what we wanted it for, BUT there was NO hot water!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Lisa am 20. Sept. 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us. Great to hear the price and proximity to the city were rated highly. We have just updated our hot water system and replaced a faulty unit so we're back on track to unlimited hot water 24 hours a day.

6/10 – Okay

Cath, Victoria

Gut: Personal & Service
Close to CBD, perfect for family weekend
Comfortable stay with a couple of issues that staff were more than happy to help with. Perfect family room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

2/10 – Ungenügend

TiredAs, Horsham

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Well if you book a fifth floor hotel room on a sat night and expect to sleep you won’t. The downstairs nightclub music goes through the whole building until 1am. The next room group came home at 530am and turned their own music on. No phone call answered at reception, went downstairs and found a security guard at 630am who shut them up. If it’s too loud I’m too old? No sorry. A building full of partying Millennials who were not smacked as kids don’t give a toss about other guests but themselves. Want to sleep, go somewhere else, want to party, great place to do that.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Next to crown great location
Very good overall will stay there again ................... ...... ... .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

8/10 – Gut

Marguerita , Perth

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great location and the room was clean and spacious. Only thing the water for the shower was look warm.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Lisa S am 17. Mai 2018
Thank you for taking the time to review our property. It's great to hear you enjoyed our location and rooms. We look forward to your next stay with us.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Despite the 2 stars we decided to book the place because of the high rating from other guests. The room was small and the air con/heater machine is loud and not working well. Shower is timed.. so if you can afford paying some more I would not recommend staying here.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2018
Antwort von Mgt am 1. Mai 2018
Hi there, many thanks for taking the time to review Urban Central. As you said we are ranked high from previous guests, so we are disappointed that you did not enjoy your stay. If you had made us aware that you had an issue with your room, we would have moved you to another double room or upgraded you and maintenance would have fixed the problem with your unit. We do appreciate your feedback and this will be discussed in our next meeting. Many thanks, the Urban Central team.

4/10 – Schlecht

Pik On

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Lisa S am 8. Mai 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Antwort von Lisa S am 8. Mai 2018
Thank you for taking the time to review our property, we're glad you enjoyed your stay.

4/10 – Schlecht

Kevin

Antwort von Lisa S am 8. Mai 2018
Thank you for taking the time to review your stay with us.

6/10 – Okay

Kevin

ok for a night
bad room, noisy and right next to freeway traffic
Antwort von Sarra am 16. Apr. 2018
Hi Kevin, many thanks for taking the time to review Urban Central. Our windows are double glazed to keep out city noises, however we do apologise that your stay was not comfortable due to the noise you experienced during your stay. Again your feedback is appreciated and we will discuss with management.Cheers, the Urban Central team.

8/10 – Gut

kate, melbourne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hostel close to the city centre
Although it was a good hotel, a close by night club made loud noises until around 5:30 in the morning. Hard to sleep with the constant thumping base
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Antwort von Sarra am 16. Apr. 2018
Hi Kate, many thanks for taking the time to review Urban Central. We are pleased that you liked our property. However I would like to apologise that your stay was not comfortable due to the loud noises from the club until the early hours of the morning. I have spoken to management and they will be speaking to the operators of the bar downstairs, so that this does not happen again. I have also asked maintenance to look into the hot water problem you mentioned. Again your feedback is appreciated. Cheers, the Urban Central team.