Dear René,Thank you for your stay and for leaving us this review after it.We are glad to know that you had a good time and we apologize that we did not fully fulfill your expectations about the cleaning service. We will l have your comment in mind and see what we can do to improve ourselves.Kind regards,Sandra MorénQuality Manager

Dear Brenda,Thank you for choosing us and for leaving us this review after it. Thank you for leaving us a nearly full rate and we hope that you had a good stay with us even if you had to wait a bit to get your room.We hope that you will consider us for a next stay in the future!Kind regards,Sandra Morén

Dear Duyygu,Thank you for your visit and for leaving us a rate after it.Even if the rate is not a full one, we hope that your stay with us were pleasant and that you will consider us again in the future for an even better experience.Kind regards,Sandra Morén

Dear Patricia,Thank you for choosing us for your visit and for leaving a comment after it.Sorry to see that we were not able to fulfill your expecations, We are doing our best to always improve ourselves and with your comment we have more to stand on to know what we have to priorities. Kind regards,Sandra MorénQuality Manager

Dear Andrea,Thank you for your visit and for taking the time to write us a review after it. As for the reubilding, we are open all year around and sometimes we need to make some important work around the hotel, and in this case we did notify everybody before hand when we had the date to start the work and also wrote on all our booking portals to let all future guest now that we are making some rebuilding and improvements during this winter. Aslo, even if you did not get a full sea view we did upgrade you to a better room then the one you booked to be able to compensate you somehow.We do hope that you will consider us in the future, when are rebuildings are done, and you can enjoy our apartments and lovley sea view to the fullest.Kind regards,Sandra MorénQuality Manager

Dear Holger,Thank you for choosing us and for leaving us a rate after it.Even if this time it was not a full pot, we doo hope that we will welcome you back soon for an even greater stay!Kind regards,Sandra MorénQuality Manager

Dear David,Thank you for choosing Vistasol for your stay and for leaving us this lovley rate and review!We are glad to see that you have had a good stay with us and we hope that you will consider us again for your next trip.Kind regards,Sandra MorénQuality Manager

Dear Hans - Michael,Thank you for your visit and for leaving us a review after it letting us know your experience.We are glad to see that you in general had a good stay with us and we hope that we will welcome you once again for an even better experience.Kind regards,Sandra Morén

Dear Alireza,Thank you for your visit and for leaving us a nearly high score.We are glad that you enjoyed your stay with us and that we will have the pleasure to welcome you again in a near future.Kind regards,Sandra MorénQuality Manager

Dear Bilal,Thank you for your stay and for give us a comment from it. We can see that we werent able to fulfill your expectations and that you had some invonveniveces during the stay.That the cleaning lady goes in without knocking is not acceptable and we will forward this to the housewife.Thank you once again and kind regards,Sandra MorénQuality Manager

Dear Nils,Thank you for choosing us for your stay and for giving us a rate after it. Sorry to see that we werent able to fulfill your expectations. if you would like to contact us to let us know what the problems were we are here to listen for any suggestions given.Kind regards,Sandra MorénQuality Manager

Dear Claudio,Thank you for choosing us for your stay and for leaving us this nearly complete rate.Hapoy to see that you have enjoyed your stay and we hope that we will welcome you back again for your next trip.Kind regards,Sandra MorénQuality Manager

Dear Kader,Thank you for choosing Vistasol for your stay in Mallorca and for leaving us this review. sorry that we were not able to provide you with a parking lot, sometimes we do have a lot of guest who rents car to move around and explore the island, and our parking is very small.. but Im glad to see that you have enjoyed your stay looking at our rate and we hope that we will welome you again soon.Kind regards,

Dear Stefanie,thank you for your comment from your stay and for your visit. Very glad to see that you found our staff to be friendly, but apoligize that we were not able to fulfill your expectations regard the room. remember that the reception is there 24/7 to help with anything, and maybe we were able to chane you the apartment to have a better experience with us. We hope that you enjoyed the island and that you will visit us again for your next trip to have an even better time.Kind regards,Sandra Morén

Dear Guest, Thank you for choosing us for your stay. Aparently you are not so very satisfied. If you would reach out to us, to let us know where we could have done better, we would be able to improve for the future. Kind regards Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir freuen uns zu wissen, dass es Ihnen gefallen hat, und ich hoffe, dass auch der Hund den Aufenthalt genossen hat, auch wenn die Dinge manchmal nicht ganz klar waren. Wir erlauben Haustiere, aber weder in den öffentlichen Bereichen noch in den Aufzügen. Ich freue mich zu wissen, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Ich bin froh zu wissen, dass es Ihnen gefählt hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für die netten Worte über unsere Apartments und unser Personal. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine schöne Zeit verbracht haben. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße Annika Karjalainen Quality Manager

Dear Guest, Thank you for choosing us for your stay. Welcome back! Kind regards Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt und uns eine so gute Bewertung gegeben haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine schöne Zeit verbracht haben. Ich freue mich, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt und diese Bewertung geteilt haben. Sie haben Recht zu dieser Jahreszeit ist die Gegend sehr ruhig, das hat nichts mit dem Brexit zu tun, aber teilweise mit der Pandemie. Der Winter ist keine Zeit für Partys, sondern um die Schönheiten der Insel, versteckte Perlen in den Bergen, beim Trekking oder Radfahren zu genießen. Es gibt Apartments in Richtung Norden, aber mit fantastischem Meerblick. Haben Sie an der Rezeption nach einem Umzug in eine südliche Wohnung mit mehr Sonne gefragt? Ich bin sicher, wir hätten eine andere Wohnung anbieten können. Ich freue mich, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Annika Karjalainen Quality Manager

Dear Guest, Thank you for choosing us. Welcome back! Kind regards Annika Karjalainen Quality Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt und uns für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Unser Parkplatz ist sehr klein und bei hoher Auslastung kann es an Parkplätzen mangeln. Es gibt jedoch in der Gegend, nur 5 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt, einen großen öffentlichen Parkplatz, kostenlos. Haben Sie an der Rezeption erwähnt, dass Sie Probleme mit dem WLAN hatten, es sollte ordnungsgemäß funktionieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Es tut mir so leid, von Ihren Erfahrungen in unseren Apartments zu hören. Das ist natürlich inakzeptabel und ich entschuldige mich. Ich habe Ihren Kommentar an alle Mitarbeiter und an das Management weitergeleitet. Das Hauspersonal sowie das Wartungspersonal, und ich stimme ihnen zu, sind der Meinung, dass es sehr hilfreich gewesen wäre, die Wohnungsnummer sowie die Daten Ihres Aufenthalts zu kennen. Ich nehme an, Sie sind vor kurzem geblieben, aber laut den Mitarbeitern an der Rezeption gab es keine solche Beschwerde, soweit sie sich erinnern können. Wir sind natürlich die Ersten, die versuchen, Dinge zu verbessern, die nicht richtig funktionieren, wo wir nichts Gutes tun, und ich kann Ihnen versichern, dass Ihre Erfahrung für unser Unternehmen nicht charakteristisch ist. Ich hoffe, dass Sie trotz allem einige schöne Tage auf der Insel verbracht haben, und wenn Sie bereit sind, uns eine weitere Chance zu geben, würden wir uns freuen, Sie wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden und uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es freut mich zu hören, dass Sie eine schöne Zeit damit verbracht haben, dass Ihnen unsere Apartments und das Frühstücksbuffet gefallen haben. Was das Essen und Trinken angeht, wurden in den letzten drei Jahren viele Änderungen vorgenommen, und wir haben gesehen, dass es von unseren Gästen sehr geschätzt wurde, aber die Dinge können immer noch verbessert werden. Ich hoffe, wir haben die Gelegenheit, Sie wieder zu begrüßen in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Annika Karjalainen Quality Manager

Dear Guest, Thank you for choosing us, we are looking forward to greeting you again. Kind regards Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich erneut für uns entschieden haben, aber es tut mir sehr leid, dass dieser Besuch nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit stattgefunden hat. Das Spa musste dringend renoviert werden, und die Zeit für diese Art von Arbeiten ist Sommer, da es zu diesem Zeitpunkt kaum von jemandem genutzt wird. Aber so oft, wenn Sie einige Arbeiten ausführen, ist es schwierig, die genaue Zeit zu berechnen, und die Arbeiten dauern länger als erwartet. Ich entschuldige mich wirklich dafür. An diesem Wochenende haben wir an einer besonderen Veranstaltung teilgenommen, die in diesem Bereich stattfindet und "La mostra de cuina" heißt. Freitag und Samstag wurde ein spezielles Menü zu einem sehr guten Preis serviert, und wir hielten es für eine gute Idee, die Unterhaltungsmusik in der Nähe des Restaurants zu genießen. Ich stimme Ihnen zu, es war nicht die beste Wahl, wir haben einen Fehler gemacht, und ich kann Ihnen versichern, dass wir unsere Lektion gelernt haben. In Zukunft wird die Unterhaltung wie gewohnt in der Lobbybar stattfinden. Wir prüfen Optionen für die Kunststoffverpackungen, wobei wir uns der Umweltschäden bewusst sind. Ich hoffe, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance. Mit freundlichen Grüßen Annika Karjalainen Quality manager

Dear Guest, Thank you very much for choosing us for your stay, and for giving a good quote. Looking forward to greeting you again, Kind regards Annika Karjalainen Quality Manager

Thank you for choosing us, welcome back! Kind regards Annika Karjalainen Quality manager

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt und auch für Ihr Feedback ausgewählt haben. Ich bin froh zu hören, dass unsere Mitarbeiter Sie gut und höflich betreut haben. Wir sind alle hier, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es tut mir wirklich leid, wenn unsere Einrichtung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, das war natürlich nicht unsere Absicht. Wir machen ständig Verbesserungen und arbeiten hart daran, besser zu werden. Zum Beispiel haben wir in diesem Winter fast alle Badewannen auf Duschkabinen umgestellt. Keiner unserer Pools ist ein Chlorpool, sondern ein Salzwasserpool. Manchmal gibt es Gäste, die die Stille in der Nacht nicht respektieren. Wir tun unser Bestes, um unseren Gästen einen guten Schlaf zu gewähren, aber manchmal kann es ziemlich schwierig sein. Ich hoffe, dass Sie bereit sind, uns eine weitere Chance zu geben. Ich bin sicher, dass wir es besser machen können, und wir sind bereit, Ihnen das zu zeigen. Ich freue mich Sie wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Es tut mir wirklich leid, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Wohnungen. Wenn Buffet serviert wird, dürfen keine Speisen aus dem Restaurant mitgenommen werden. Dies ist für unser Unternehmen nicht außergewöhnlich. Ich hoffe, Sie haben einige schöne Tage auf der Insel verbracht. Wenn Sie uns eine weitere Chance geben möchten, würden wir uns freuen, Sie wieder zu begrüßen und Ihnen zu zeigen, dass wir es wirklich besser machen können. Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality manager

Lieber Gast, Wir freuen uns, dass Sie einige schöne Tage verbracht haben, um diese Insel zu entdecken, und dass Sie in unseren Apartments das gefunden haben, was Sie brauchen. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Ich bedaure, dass unsere Mitarbeiter nicht zu ihrem Vorteil gekommen sind. Ein guter Deal ist von größter Bedeutung, und ich werde das mit allen unseren Managern besprechen. Hoffentlich hatten Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt und wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hertzliche Grüssen, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Beurteilung hilft uns dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Mit freundlichen Grüssen, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality Manager

Dear Guest, Thank you for choosing us for your stay, and for giving this feedback. I am really sorry if we could not fulfill your expectations. Our staff is normally very polite and serviceminded, I do not know exactly what have happened, but I can assure you that what can be seen on your photo is not a bedbugg, it is a normal mosquito, which of course bites. Some of the other fotos showing hair on the floor etc. is of course not ok, and I do apologize if that is what you found on the floor upon arrival. I am sure we could have offered another apartment during your stay, there has been a very hight occupancy during almost the whole summer, but I am sure we could have offered something else maybe not the first day, but after a few days it could have been arranged. You decided to leave, which we do regrett. I do hope that the rest of your stay on our island were satisfying. If you could consider a new visit, we would be pleased to show you that we can do better and we are really willing to show you that we can. Kind regards, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Ihnen alles nicht zufrieden gewesen sind. Ihre Beurteilung hilft uns dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben, und Ihre nette Wörte über unser Personal. Es tut mir aber sehr leid dass Ihnen die Sauberkeit nicht gefallen hat, wir arbeiten daran alles zu verbessern, und Ihre Meinigung ist fuer uns sehr wichtig. Dass ist richtig, es gibt etwa 100 apartments die renoviert sind, die sogenannte Premium apartments. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit Herzlichem Gruessen! Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Unser Restaurant hat ganz normale Preise für die Umgebung, wir erbieten viele Gerichte mit Frische Fisch, fast immer ganz kostbar . Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass alles Ihnen nicht zufrieden gewesen sein. Ihre Beurteilung hilft uns dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Freundliche Grüsse, Annika Karjalainen Quality manager

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Beurteilung hilft uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen /Quality Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Ihren Erfahrungen bei uns nicht 100 % gewesen sind. Ihre Beurteilung hilt uns dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Annika Karjalainen Quality Manager

Dear Destiny,Thank you for choosing Vistasol for your holiday and for leaving this lovley review and rate. We are glad that we have fulfilled your expectations and we hope that we will welcome you back soon again for another great trip!Kind regards,Sandra MorénQuality Manager