Liebe Jennifer, Vielen Dank für Ihren Kommentar und auch für die hohe BewertungWir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Silvia ReyGuest ExperienceICON Rosetó

Dear Michelle,Thank you so much for the high rating that you have given us. We really appreciate that you took your time to share this online.We are glad that you were satisfied with your experience in Icon Roseto. We do our best to make sure we provide quality to all our guests.Thank you for choosing Icon Roseto. We look forward to serving you again.Best regards,Maylene De LeonExperience ManagerIcon Roseto

Dear Florian,We would like to thank you for the kind words and for taking your time to share your opinion about us on this platform. We are glad to know that you had a great experience staying with us. Our priority is to make sure all our valued guests feel at home and have a wonderful time.Thank you for choosing Hotel Icon Roseto. We look forward to your next visit.Best regards,Maylene De LeonExperience ManagerIcon Roserto

Liebe Michaela,Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen im Hotel ICON Roseto mitzuteilen. Es ist eine Freude zu sehen, dass wir Ihnen einen hervorragenden Service bieten konnten und Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir stehen Ihnen für alles, was Sie in Zukunft benötigen, zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Tanya LazarovaGuest Experience by ICON Roseto

Dear Nadja,Thank you for letting us know how your stay at hotel ICON Roseto went. It is a pleasure to see you had a fantastic stay.Looking forward to welcoming you back again.Best regards,Tanya LazarovaGuest Experience by ICON Roseto

Liebe Hennig,Vielen Dank für die positive und ehrliche Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel ICON Roseto genossen haben und hoffen, dass Sie wiederkommen.Mit freundlichen Grüßen,Tanya LazarovaGuest Experience by ICON Roseto

Dear Sergio,Thank you very much for the time taken to leave us your positive review of your stay with us at hotel ICON Roseto. It is a pleasure to read you had a fantastic stay and we hope to welcome you back again..We remain at your disposal for anything you may need in the future.Best regards,Tanya LazarovaGuest Experience by ICON Roseto

Wir sind Ihnen sehr dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Meinung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel Icon Rosetó mitzuteilen.Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Hanno,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen positiven Kommentar zu hinterlassen. Wir schätzen und schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Meinung und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Denken Sie daran, dass hier Ihr Zuhause ist.Grüße,Tanya LazarovaGuest Experience by ICON Roseto

Dear Dominique,Thank you very much for your fantastic review of our hotel. We are proud to have been able to meet your expectations, we are very happy that you had a wonderful stay. We hope to see you again in what is already your home in Palma de Mallorca. Best regards

Liebe Aline, Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie uns für Ihren Urlaub in Palma gewählt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass Ihr Aufenthalt perfekt war. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen in dem, was bereits Ihr Zuhause in Palma ist. Mit freundlichen Grüßen,

Thank you for taking the time to share your review with us. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay at ICON Rosetó. I look forward to welcoming you back soon. Best regards,

Dear Jakob, Thank you for taking the time to share your review with us. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay at ICON Rosetó. I look forward to welcoming you back soon. Best regards,

Lieber Leopold, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im ICON Rosetó genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Dear Carl, Thank you very much for taking a few minutes to share with us your review of your stay at ICON Rosetó. We are very happy to receive such a positive review of your stay at our accommodation and to know that we have met your expectations and that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon, here you have your home in Palma! Best regards,

Lieber Thomas, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Manfred, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen,

Dear Hans, We would like to thank you for your feedback and are delighted to know that we were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again soon. Best regards,

Many thanks for choosing us and for taking the time to share your opinion with us! It's excellent to hear that you enjoyed your time with us. We will be glad to welcoming you again, very soon. Best regards,

Im Namen des Icon Rosetó Teams ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern daher sehr zu erfahren, dass wir Ihren Erwartungen in einigen Bereichen nicht gerecht werden konnten. Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen und würde mich freuen Sie dennoch bald wieder dei uns zurückbegrüßen zu dürfen um Sie von der Qualität unseres Hotels überzeugen zu können. Mit besten Wünschen,

Dear guest, Thank you very much for choosing Icon Rosetó for your stay in Palma. We are so glad to see you had a lovely stay with us.! Kind regards.

Thank you Erika for your comment and for the score you gave us ;). It is our pleasure to know we do satisfied your expectations. Wish to welcome you back again soon . Please receive our deepest apologizes for the delay in our reply, Kindest regards.TeresaT.Superhost

dear guest, Thank you for your comment and for the score you gave us ;). It is our pleasure to know we do satisfied your expectations. Wish to welcome you back again soon . Please receive our deepest apologizes for the delay in our reply, Kindest regards.TeresaT.Superhost

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen herzlich für Ihre sehr detaillierte und persönliche Bewertung. Es liegt uns jederzeit am Herzen, unseren Gästen den bestmöglichen Service und einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ich stehe Ihnen für alles zur Verfügung, was Sie brauchen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder Willkommen zu heissen. Irene Ballesteros Experience Manager Icon Rosetó by Petit Palace

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Icon Rosetó Hotel rundum genossen haben. Unser Team hat sich sehr über Ihre freundlichen Worte gefreut und weiss diese sehr zu schätzen. Mit besten Wünschen, Irene Ballesteros Experience Manager Icon Rosetó by Petit Palace

Dear guest, Thank you a lot for your feedback. We are happy you have enjoyed your stay with us. We look forward welcoming you again in a near future. Very best regards,

Dear Britta, Your opinion is basic for us, thank you very much for your time and feedback. I regret to see such low scores, I would be delighted if you would give me more details about them in order to improve our service. It would be a pleasure to welcome you back shortly. Kind regards from all of us! Irene Ballesteros Experience Manager Icon Rosetó by Petit Palace

Dear Guest, Your opinion is basic for us, thank you very much for your time and feedback. We are glad to know that our hotel has reached your expectations and that you enjoyed your stay with us. It would be a pleasure to welcome you back shortly. Kind regards from all of us! Irene Ballesteros Experience Manager Icon Rosetó by Petit Palace

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll, und wir sind sehr glücklich, dass unsere Dienstleistungen und Gastfreundlichkeit zu erreichen Ihre Erwartungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Icon Rosetó rundum genossen haben. Unser Team hat sich sehr über Ihre freundlichen Worte gefreut und weiss diese sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder in Icon Rosetó zu sehen! Mit besten Wünschen,

Dear Reviewer, Thanks for your post and awarding us a four-star review. We were delighted you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to Icon Rosetó for an even better experience, this is your home. Have a lovely day! Kind regards, Alba Aguilella Experience Manager Icon Rosetó Hotel by Petit Palace

Sehr geehrter Kunde, Danke für die fantastische Bewertung. Es war ausgezeichnet, dass er einen hervorragenden Aufenthalt bei uns hatte und von unserer zentralen Lage profitierte und dass er unser Frühstück genoss. Wir freuen uns, dass unser Team Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel empfangen und geschätzt hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und können Ihnen bald wieder ein tolles Erlebnis bieten! Einen schönen Tag noch! Alba Aguilella Experience Manager Icon Rosetó by Petit Palace

Sehr geehrter Kunde, Danke für die fantastische Kritik, Es war exzellent, dass er einen exzellenten Aufenthalt bei uns hatte und dass er von unserem Frühstück und Restaurant profitiert hat. Wir freuen uns, dass unser Team Sie während Ihrer Zeit in unserem Hotel willkommen und geschätzt gemacht hat. Wir bemühen uns, alles zu tun, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir können nicht bis zu Ihrem nächsten Besuch warten, damit wir bald ein weiteres stellares Erlebnis mit Ihnen teilen können! Haben Sie einen schönen Tag! Alba Aguilella Experience Manager ICON Rosetó by Petit Palace

Lieber Reisender, Danke für die sehr gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Zeit bei uns so schön war und Sie die günstige Lage im Herzen der Stadt nahe der Altstadt schätzen. Ich freue mich, dass Ihnen unser traditionelles mallorquinisches Frühstück gefallen hat, wir wechseln täglich die Speisekarte und bieten Ihnen die besten Aromen der Insel. Wir bemühen uns, allen Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie erneut zu einem außergewöhnlichen Erlebnis begrüßen zu können. Ich wünsche dir einen schönen Tag! Alba Aguilella Experience Manager ICON Rosetó by Petit Palace

Thank you so much Hermann y Susanne for choosing our Hotel for your stay in Palma and for your kind review! We are delighted to know that you were positively surprised and enjoyed your stay with us. We hope to see you again, you are so nice :) this is your home! Warm regards Alba Aguilella Experience Manager Icon Rosetó by Petit Palace

Liebe Sandra, Vielen Dank für Ihren vorherigen Besuch bei ICON Rosetó und insbesondere für die entsprechende Qualifikation. Wir freuen uns sehr, Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten zu können und ich freue mich, Ihre Kommentare mit dem gesamten Team teilen zu können. Wir hoffen, in Zukunft Ihre erste Wahl zu sein und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Palma. Beste Grüße Alba Aguilella Experience Manager ICON Rosetó

Dear Vitantonio, Thank you for sharing your experience at Icon Rosetó by Petit Palace. It is a pleasure knowing that you had a great stay with us and that our local proposal for breakfast and the service provided by our team fitted your expectations. On behalf of the whole team, I thank you for your comments and wish you come back soon to Palma and stay with us in a near future. Warm Regards, Angela Gimenez Host ICON Rosetó by Petit Palace

Sehr geehrte Lea, Wir haben Ihre Meinung dankend erhalten, da sie uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Unser Team bemüht sich jeden Tag Ihre Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns um so mehr zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir wären sehr froh, Sie bald wieder zu sehen Mit freundliche Grüße, Irene Sanz Experience Manager ICON Rosetó by Petit Palace

Sehr Gast, Wir haben Ihre Meinung dankend erhalten, da sie uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Unser Team bemüht sich jeden Tag Ihre Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns um so mehr zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir wären sehr froh, Sie bald wieder zu sehen Mit freundliche Grüße Irene Sanz Experience Manager ICON Rosetó by Petit Palace

Sehr geehrter Herr Markus, Zunächst möchte ich mich entschuldigen, denn es ist klar, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ich bin ein wenig überrascht über Ihre Kommentare zu unserem Frühstück, denn es ist einer unserer am meisten bewerteten Service, heute werde ich mit dem Resaturant Manager überprüfen, ob es während Ihres Aufenthaltes irgendwelche besonderen Vorkommnisse gab, die den Service beeinflusst haben könnten. Noch einmal, wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie sich entscheiden, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und den exzellenten Service zu bieten, den viele unserer Gäste so lieb gewonnen haben. Mit freundliche Grüße, Irene Sanz Experience Manager ICON Rosetó

Dear guest, Thank you for taking a few minutes of your time to share your experience at Icon Rosetó. We are glad to hear that you had an overall nice experience and our newly designer breakfast proposal and the quiet atmosphere of this former monastery reached your expectations. I would like to thank you as well for sharing your impressions about the details you found inconvenient during your stay. At Icon Rosetó our main goal is to make all our guests feel at home, recognized from the first day and provide a unique experience based in your preferences. I would personally check with our reception and restaurant team where the deviation of this matter has happened. Should you be comming back to Palma, it will be a pleasure for us if you give us an opportunity to make this time your experience absolutely perfect. Best regards, Irene Sanz Experience Manager

Sehr geehrte Oliver, Wir haben Ihre Meinung dankend erhalten, da sie uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Unser Team bemüht sich jeden Tag Ihre Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns um so mehr zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir wären sehr froh, Sie bald wieder zu sehen Mit freundliche Grüße, Irene Sanz Experience Manager ICON Roseto

Dear David,Thank you so much for the perfect rating and kind words you have given us. We are grateful that you took your time to share your opinion about your recent stay with us on this platform.We are truly happy to know that you were completely satisfied with your experience in ICON Roseto. We do our best to make sure all our guests feel at home and have a wonderful stay.Thank you for choosing ICON Roseto as your home in Palma. We look forward to your next visit.Best regards,Maylene De LeonExperience ManagerICON Roseto

Dear Anthony,Thank you for sharing your lovely feedback at ICON Rosetó and taking the time to leave a review following your recent stay. We are so pleased you enjoyed your time with us. It was our pleasure to have hosted you and we hope to have the chance to welcome you back again in the future at ICON Rosetó.Nabil Taouirsa .Guest Service Experience ICON Rosetó by Petit Palace

Dear Ivan,We would like to thank you for your kind words. Is important to have your feedback so that we can keep improving day by day.We feel so happy to see your experience was so positive!We hope to welcome you back in a futureBest regards,Silvia ReyGuest ExperienceICON Rosetó

Dear Mr Heydeman, First of all, I would like to thank you for trusting in us for your stay at ICON Rosetó and for taking the time to fill out our guest satisfaction questionnaire. We are sorry for the inconvenience you experienced during your stay. We are indeed doing some improvement works in our facilities, these works will improve the service and the quality of the hotel for our guests. We have tried to keep the working hours at a convenient time so as not to disturb our guests, who for the most part have been very considerate. In your case we have tried to compensate for the inconvenience by offering various options. We look forward to seeing you again soon and hope you enjoy our improved facilities. Bryan, we hope to welcome you again in a future stay with us,….! In ICON Rosetó, we cant wait to see you again soon! Please dont hesitate to reach out to me for future stays so that we can make your stay as personalized as possible. Sincerely,