1 Schlafzimmer, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche
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Bewertungen von Hotel THB Sa Coma Platja

4 out of 5
Hotel THB Sa Coma Platja
Carrer Ses Savines, s/n, Sa Coma, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca

Bewertungen

8,2

Sehr gut

27 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
40 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Hüseyin

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war jetzt innerhalb von zwei Monaten das zweite Mal in diesem Hotel. Unschlagbar ist die Lage mit guten kostenfreien Parkmöglichkeiten. Die Mitarbeiter im Empfang, die mich wiedererkannt haben, waren sehr freundlich, wie das restliche Personal. Die Suiten sind geräumig und das Bad enthält alles was man braucht. Auch der Blick aufs Meer ist grandios. Die Mahlzeiten, die in Buffetform angeboten werden, sind reichlich in der Auswahl. Ich komme garantiert wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war rundum alles bestens, kann ich nur empfehlen
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Vom Check-In bis zum Checkout super freundliches Personal. Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmerreinigung sehr gründlich. Das Essen, vom Frühstück übers Mittagessen bis zum Abendessen sehr vielfältig von der Speisenauswahl, das Showcooking ist ein Erlebnis und sowohl Qualität als auch Quantität des Essens sind hervorragend. Der Strand ist in zwei Minuten fußläufig zu erreichen. Der einzige Wermutstropfen, für das das Hotel aber nichts kann, ist das Britannia Pub auf der anderen Straßenseite mit lauter Musik und lauten Gästen bis in die Nacht. Ich fahre definitiv wieder hin.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Frank

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and very close to the beach and shops.....
Everything fine. Nice room, good breakfast. Close to restaurants and shops.....
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018
Antwort von guest relations manager am 19. Sept. 2018
Thank you very much for sharing your opinion

8/10 – Gut

Katharina, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne große Zimmer mit Balkon zum Meer
Das Zimmer war in einem sehr guten Zustand und schön groß geschnitten durch einen Vorraum mit Sofa, Mikrowelle und Kühlschrank. Der Balkon ist ebenfalls großzügig mit reichlich Platz. Der Ort hat mir allerdings nicht so gut gefallen. Für unseren Geschmack keine guten Restaurants.. Im Hotel und im Ort sind viele Briten, die meisten mit all inclusive- was sie auch gern ausnutzen. Das Frühstück war leider auch nicht sehr ansprechend. Der Raum voll und sehr laut. Das Essen leider von keiner guten Qualität, Kaffee nicht gut (haben einen relativ hohen Anspruch) lediglich das Obst war lecker. Nichtsdestotrotz ein schöner Urlaub!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2018
Antwort von sa coma platja am 24. Mai 2018
Liebe Frau Katharina, Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen in Sa Coma teilen, auch wenn der Ort nicht ganz nach Ihrem Geschmack war. Wir hehmen Ihre Anmerkungen zur Kentnis, die sind für uns von grosser bedeutung. Schöne Grüsse

4/10 – Schlecht

Dips, Bielefeld

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Below average
On our arrival, we saw that the pillows placed in our room were blood stained. Based on the expedia description of "free parking on premises", there is no parking available in the hotel for the hotel guest. One can find free parking outside but the listing is wrongly mentioned. The staff were polite, however the cleanliness was average.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
sehr nah zu Strand und shops
Zimmer mit Sicht auf Meer genossen wir sehr; Essen (buffet) war vielseitig und gut mit der Wahl von inside Speisesaal oder Terrasse; Leider gab es keine mindest Tenuvorschriften fuers Nachtessen!

8/10 – Gut

Dom, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super gunstiges Hotel in der Strandnähe
Schönes Hotel, vielleicht mehr für Famillie, ich empfehle All Inklusive Paket, essen war sehr gut,auch die Stadt ist sehr gemütlich. Das Bar team war nicht extrem freundlich, sonst alles bestens!

6/10 – Okay

Stefanie, Zürich

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Tolle Aussicht aufs Meer, leider etwas laut nachts
Das Schlafzimmer ist leider zur Strassenseite gerichtet und die Fenster überhaupt nicht Schalldicht, abends bis spät in die Nacht hört man sehr laut die benachbarte Karaokebar. Das sollte das Hotel auf jeden Fall verbessern! ich habe mit Ohrenstöpseln geschlafen. Es fehlt leider in der kleinen Küche im Zimmer ein Spültuch und Spülmittel, mit dem man das Geschirr putzen kann. Das Personal hat unsere Gläser leider nicht geputzt. Zum Glück habe ich etwas Spüli mitgenommen um die Babyflachen unseres Kindes zu putzen. Generell könnte man die Kücheneinrichtung erneuern (Schiefe Türen, lauter u.rostiger Kühlschrank). Das Personal im Speisesaal sollte aufmerksamer u. freundlicher sein. Besseres Essen wäre toll. Das Hotel hat eine tolle Lage und super Aussicht auf das Meer. Alle Zimmer haben Meersicht. Im Allgemeinen war unser Aufenthalt in diesem Hotel ganz in Ordnung!

8/10 – Gut

René und Simone, Blankenfelde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schön
Die Lage ist unbestechlich, wir haben das erste mal ein Apartment gebucht und waren begeistert. Sehr schön wäre noch, wenn in den Zimmern eine kleine Grundausstattung wie z. B. Geschirrtuch und Spülmittel vorhanden wären. Einkaufsmöglichkeiten sind aber für diesen Zweck ausreichend in der Nähe. Es war sehr schön.

10/10 – Hervorragend

Stefanie, Dortmund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles palletti
Wir sind mit unserer 4monatigen Tochter angereist und das Hotel hat unsere Erwartungen eher überstiegen, hatte hier auch einige Kommentare gelesen und nicht so Gutes erwartet. Das Personal war sehr sympathisch, das Frühstück war sehr gut, nicht so wuselig und laut, die Aussicht und die Lage fantastisch und der Preis 1a. Sauberkeit und Einrichtung konnten ebenfalls nicht bemängelt werden, auch die Lobby sieht sehr schön aus. Was noch positiv zu bemerken war, man hatte uns das Babybett schon in´s Zimmer gestellt und es wurde immer super aufgeräumt.

10/10 – Hervorragend

Angeles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hotel perfecto para ir en familia o en pareja.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Adriana Jantina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Prachtige ligging en hele mooie nette suites. Personeel vriendelijk. Schoonmaak iedere dag. Eten ruime keuze. In het hotel bijna geen animatie. Vind dit een minpunt voor zo'n mooi en uitstekende ligging van dit hotel aan het strand. Omgeving ook niet veel te doen. Niet geschikt voor jeugd om feest te vieren/disco.
Aufenthalt von 17 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fint hotel - super beliggende tæt på en meget dejlig strand. Stille, men fint byliv - ikke for turistet. Havde bestilt med morgenmad - var dog ikke mega imponeret over denne.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location and value for money
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sa Coma is a lovely area. The hotel it’s self, beach and surrounding areas are great. Food was good with a wide selection. What lacked was anything to do within the hotel. No activity’s through the day, no entertainment on an evening. Overall not bad but next time I’d go to a different hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

M J

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Francesca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Posizione fantastica fronte mare, tutte le camere hanno la vista mare, pulizia eccellente, ottimo rapporto qualità-prezzo, personale disponibile, varietà e qualità dei pasti molto buona
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
No sleep basic hotel
The hotel was ‘ok’ there were lots of little niggles for example the fridge in the room was so small you couldn’t get a 2ltr bottle in it without removing all the shelves and it didn’t really keep things cool, I put some fruit in there and it was rotten the next day. The biggest issue was the beds. Main beds in the bed area were ok, the lounge area was the most uncomfortable sofa bed imaginable, which initially I complained to reception about, they told me there was nothing they could do so I went to THB direct and they were changed to ‘proper’ beds… I later found out they were so hard was like sleeping on the floor. Unless you’re all inclusive I wouldn’t stay again, we we’re definitely treated like the poor relation. Drinks were €6 regardless of what you had and the entertainment wasn’t much cop. The hotel has recently been refurbished and they’ve done a good job of the communal areas but the room are very basic, no dressing table (a stool in the bathroom too low to see into the mirror) no cups, but there was a kettle., random microwave. The pool wasn’t that clean, there were always bugs in it and on our first day there was a drowned dragonfly and sat on the edge all day, just left (the size of a small bird). The majority of residents of the hotel were Spanish and it was definitely aimed at them, which is obviously fine in a Spanish country but we tended to (try) and sleep there only SaComa is beautiful and I’d highly recommend the resort, but next time we’d stay elsewhere.
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Emplacement idéal proche plage où l'eau est turquoise. Propreté impeccable. Personnel très aimable. Option tout inclus : buffet très copieux et variés de très bonne qualité. Adresse à conseiller
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a very nice time here. The sea view is excellent. The staff are very friendly. The food was super. Thank you very much.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Subdirector am 16. Okt. 2019
Dear guest, First of all I would like to thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to know that you had a pleasant stay with us, and that you enjoyed our sea views, food and our staff. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Sergi R. Subdirector

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excellent location , great food , nice staff but entertainment can be better but honestly with the gorgoiuis beach and water you don’t need that much entertainment.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Its a place only for familys and kids. Its very loud.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Betina, Christiansfeld. Danmark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Total lækkert hotel lige ned til stranden
Dejligt hotel nær strand. Perfekt udsigt fra 7 etage ud over hele stranden. God mad, sødt og venligt personale. Hele hotellet er nyrenoveret. Det var 3.gang vi boede der, og kommer igen til næste år. Den eneste ulempe er at man skal stå tidligt op og ligge sit håndklæde på liggestolene ved poolen, hvis man vil nå at have en...
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018
Antwort von sa coma am 12. Juli 2018
Thank you for your nice review about your stay in Sa Coma. We are very happy to read that you are thinking of returning next year, we will be waiting for you here, at Thb Sa Coma Platja.

6/10 – Okay

Graziella, Roma

Gut: Personal & Service
Hotel ottimamente posizionato
Hotel in ottima posizione per una vacanza in libertà. Qualche consiglio per migliorare i servizi offerti. Nelle camere con vista sul mare mozzafiato, lascia a desiderare il letto (reti e materassi) non all'altezza di un quattro stelle.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018
Antwort von sa coma platja am 30. Juni 2018
Sra. Graziela Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi, prendiamo in considerazione la tua opinione al fine di migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederti.

2/10 – Ungenügend

Melih

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Berbat
Kesinlikle kalmayin. cok kotu bir otel resimler yanitmacali.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
THB Sa Coma peggiorato
Sa coma è molto bella, la struttura del thb è rinnovata ma la ristrutturazione ha penalizzato l 'aparthotel trasformandolo in un hotel. Il ristorante è scadente sia nella colazione sia nel pranzo sia nella cena. È frequentato solo da inglesi e tedeschi e pochi spagnoli. C'è poco personale che serve, che pulisce o in reception il personale è visibilmente stanco, forse per i troppi turni, ma si vede che fa il massimo. Il management non ha fatto cambiare l 'acqua alla piscina in una settimana di nostro soggiorno. Era sporca, torbida e la gente ci mangiava mentre faceva il bagno, nessuno del personale ha corretto questo cattivo comportamento per non parlare dei gonfiabili che occupavano tutto lo spazio in acqua. Insomma sa coma è bella ma l hotel deve essere rivisto nella gestione.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Leigh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A good hotel!
Hotel was very modern and clean. We had a small problem where a lat was missing from below my daughters' mattress which we reported and was repaired that day. The room was serviced to a high standard each day. The food was good but a bit limited for vegetarians but the staff did their best to help my veggie daughter. The staff were always friendly and polite. We went on the beach each day but if you like the pool you need to get up mad early to reserve a sun bed!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Paul, majorca

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
near the beach beautiful sea views
beautiful location with a quiet night life which is ideal for families with young children as there's no night time nonsense!
view from bedroom
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Gina, worcester

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Newly refurbished hotel, v close to beach
We were HB & were not disappointed by the quality of food- though we did eat out a lot, but that's only because finding great local food is a part of our holiday experience! Forget about a sun bed, unless you want to engage in the competitive sun bed olympics at 6 in the morning- if we did happen to be up at that time, we had far more fun watching the antics below!! The entertainment was ok- fit for purpose but not top notch. Kids club was ok- although our daughter (5) did appear at our room in the 5th floor having lost the group... Swimming pool was ace, but the real reason to come here is the proximity to the beach - and what a beach it was! The quality of beds and linen was disappointing for a 4* and really should've been better & there was a lot of noise at night, both from the metal slide near the stage and the bars on the other side, but we slept pretty well despite these things. Another great thing - a distinct lack of mozzies!!! Would we go back- possibly! We loved the bar scene in local s'illiot but didn't see much by way of quality hotels. I would look for a bit more luxury- but the situation and value for money of this place will be very tough to beat.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Houman Houshmand

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Pili

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comentarios del.hotel
Un gran hotel, pero sin.dudarlo lo mejor el equipo humano q allí trabaja
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Maria Del Mar , Palma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo genial. Ideal para familias.
Habitación con 2 tv. Una habitación principal y otra para los niños en su sofá cama. Camadas muy cómodas. Personal atento. Todo muy bien. Sólo q coincidimos con verbenas del pueblo al lado del hotel (una vez al año) y concierto hasta las 4:30 de la madrugada.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Millie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisk udsigt fra terrassen
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Trine, Danmark

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Skønt hotel men enkelt receptionist ødelagde alt!
Efter et skønt ophold på 10 dage skulle vi hjem fra Mallorca. Vi slæbte vores bagage ned fra 7. sal og ville veje taskerne inden bussen kom. Vægten som kostede 1€ pr. vejning virkede ikke og da vi havde forsøgt med vores sidste mønter henvendte jeg mig til receptionisten, som gav mig 2 € tilbage. Jeg prøvede igen men vægten virkede stadig ikke. Jeg henvendte mig igen og denne ganh rystede han bare på hovedet og grinede af mig mens han sagde "jeg bad dig ikke om at putte flere penge i" og så slog han bare ud med armene. Vi kom til at betale 300 kr. for overvægt i lufthavnen! Den receptionist havde tidligere på ugen været direkte modbydelig overfor min 10-årige datter som havde henvendt sig til ham fordi hun havde tabt sit all-inklusive armbånd. Han sagde bare "næste gang får du ikke et nyt når du bare smider det væk" Min datter havde tabt det i poolen og havde bestemt ikke gjort det med vilje så hun var rigtig ked af det! Derudover havde vi en dejlig ferie og hotellet samt maden, værelset og rengøringen var i top! Men vi havde ikke forventet mindre til prisen, for det var bestemt ikke billigt!!!
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Betina, Christiansfeld. Danmark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super dejligt hotel lige ned til stranden
2.år i streg vi har været der med familien. Meget børnevenlig hotel. Dejligt pool område, nemt til stranden. Tæt på shopping og restauranter.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Will, newcastle, UK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
First family holiday with a 3month old baby. All the staff were really accommodating and made the trip as easy as possible for us. Absolutely no complaints at all from our trip!

8/10 – Gut

george , halesowen

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
hotel in need of updating not4 star poss 3.5
on arrival at reception no room available for us due to overbooking had to stay in other hotel until following day

8/10 – Gut

Emma

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
beach access with lovely pool
modern, clean hotel with great pool and right on the beach. Extremely noisy evening entertainment though which went on til midnight most nights

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Thb. Sa Coma
Lovely hotel, food was really good, very clean only problem is noise from pub at rear. Terrible, it's in most of the reviews

8/10 – Gut

Elodie , A

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Personal genial y apartamentos grandes con vistas
Los apartamentos son grandes y cómodos (colchón no muy confortable). Las vistas son muy bonitas al mar y la piscina. Bastante ruido con el hotel de enfrente hasta las 12h de la noche pero si disfrutas del día por la noche nada te va impedir dormirte. El personal del hotel es muy amable, da gusto hablar con ellos! Lo que si me pareció mal fue el hecho de tener que pagar las bebidas (cena) aunque ya hayas pagado media pensión...

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Prima hotel. Goed gelegen! Prijs-kwaliteit is prima.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

8/10 – Gut

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Tom, Stonehouse

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Nice hotel spoilt by outside noise
Could not get to sleep because of the noise from the bar across the street, which played very loud music until 3 am most days.

8/10 – Gut

patti, seattle, wa

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mallorcan Beach dreams come true.
This is a wonderful hotel/condo. Right on the beach, ever room has fabulous views. The kltchen was great, but hotel needs to supple kitchen with dishwashing soap and pan scrubber/sponge. We were not on all inclusive but tried both the breakfast and dinner. Dinner was excellent. Breakfast was good. Daytime staff were wonderful. Every question was answered and explained well and with friendliness. nIght staff was a different story. We needed extra blankets, but, the clerk, did not understand ANY English. He finally got the idea but then brought sheets instead of blankets. Finally he brought blankets but acted angry that i had made the request. The next night i phoned to request a wakeup call. He did not understand wake up call so we didn't get one. Night staff need to know a few hotel English words like blankets and wake up call,