Lieber Burkhardt,vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Es tut uns jedoch sehr leid zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig, damit wir uns weiterhin verbessern können. Wir hatten aufgrund von Überlastung des Netztes Probleme mit unseren Klimaanlagen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten und möchten uns hier vielmals bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat. Mit freundlichem GrußIhr JS Hotels Team

Lieber Oliver,vielen herzlichen Dank für Ihren freundlichen Kommentar über unser JS Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre positive Bewertung.Es wäre uns eine Freude, Sie recht bald wieder in unserem JS Hotel willkommen zu heißen. Sonnige Grüße,das gesamte JS Hotels Team

Lieber Sascha, vielen Dank für Ihren sehr freundlichen Kommentar über unser JS Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und natürlich besonders über Ihre freundliche Bewertung. Es wäre uns eine Freude, Sie recht bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Freundliche Grüße, das gesamte JS Hotels Team

Estimada Serafin,muchas gracias por su amable comentario sobre su estancia en nuestroJS Hotel. Nos alegra mucho saber que encontró nuestro hotel ideal para descansar.Nuestra principal prioridad es proporcionar a nuestros huéspedes un ambiente relajante y agradable, y es reconfortante saber que hemos cumplido con sus expectativas.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para que continúe disfrutando de su merecido descanso.Gracias por elegir JS Hotels.Saludos cordiales,todo el equipo de JS Hotels

Dear Laura,first of all, we would like to apologize for not answering in your own language. We are replying in an international language so as to make ourselves understood.Thank you very much for sharing your comments with the travellers community and for the time taken to write your kind review. Also, we are very happy to know that the diversity of our buffet has captivated you. Our food is one of our flagships and we are proud of the skill and taste of our chefs, whose aim is to fully satisfy our guests with their culinary delights.It would be our absolute pleasure to welcome you back in the near future. Kind regards, JS Hotels Team

Estimada Carolina,Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes experiencias memorables y estamos encantados de saber que en su caso hemos podido dejar una impresión positiva. Tenga la seguridad de que sus comentarios sobre nuestro excelente servicio han sido compartidos con nuestros compañeros para motivarlos a ofrecer siempre lo mejor a nuestros huéspedes. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.Asimismo, le agradecemos que haya apreciado la comodidad de nuestro hotel JS Portocolom Suites.En segundo lugar, nos alegramos de que haya disfrutado de nuestras limpias habitaciones. La higiene es muy importante para nosotros a fin de que nuestros huéspedes tengan las vacaciones más relajantes.Es un auténtico placer conocer que su experiencia con nosotros cumplió con sus expectativas, destacando la calidad de la comida y el servicio ofrecido por nuestro personal.Es un placer saber que guarda un agradable recuerdo de su estancia con nosotros y esperamos que vuelvan a visitarnos pronto.Atentamente, todo el equipo de JS Hotels.

Dear Andrej,we are very pleased to read that you and your family had a pleasant time in our hospitality at our JS Hotel and want to thank you for using Expedia to share your experience with others. Thank you for recommending us!Hoping to welcoming you and your family again soon!Best wishes, the entire JS Hotels Team

Estimado Luis,Nos encanta mimar a todos nuestros huéspedes. Por ello, es una gran satisfacción para nosotros saber que ha pasado una estancia tan maravillosa con nosotros.Agradecemos especialmente sus comentarios sobre nuestro equipo. Siempre es un honor para nosotros conocer la satisfacción de nuestros huéspedes con la calidad y el servicio de nuestro hotel. Es estupendo que recomiende nuestro hotel basándose en su experiencia. Gracias por reconocer la limpieza de nuestro hotel, para nosotros la higiene es fundamental, y nuestro equipo de limpieza trabaja duro para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestras instalaciones.Es maravilloso escuchar que la variedad y la calidad de la comida servida en nuestro buffet de desayuno ha superado sus expectativas. Ofrecemos una excelente selección y servicio ya que entendemos lo importante que es satisfacer el gusto de cada huésped y también lo necesario que es para disfrutar plenamente de su experiencia vacacional.Asimismo, le agradecemos que haya apreciado nuestras cómodas habitaciones y su terraza.Lamentamos leer que algunas partes de las instalaciones de nuestro hotel estaban en obras durante su estancia.Por otro lado, cuando las condiciones atmosféricas y durante el mes de mayo y las primeras semanas de junio le informamos que cerramos el Bar Piscina a las 19:00, pero sigue teniendo disponible el Bar Interior situado al lado de recepción por si desean tomar algo. Estamos deseando volver a verle pronto.Atentamente, todo el equipo de JS Hotels.

Dear Arnaud,first of all, we would like to apologize for not answering in your own language. We are replying in an international language so as to make ourselves understood.Thank you so much for your positive review.We are very pleased to read that you enjoyed wonderful days of rest and relaxation at our JS Hotel.We hope to be able to welcome you again soon. Yours sincerely, the entire JS Hotels Team

Dear Pascal,first of all, we would like to apologize for not answering in your own language. We are replying in an international language so as to make ourselves understood.Our aim is to provide our guests with memorable experiences and we are delighted to learn that we were able to leave a positive impression. Thank you for taking the time to share your experience with us.Kind regards, JS Hotels Team

Dear George, thank you very much for sending in your feedback following your stay with us. We are so pleased to read you enjoyed your stay with us. It is always refreshing to receive positive comments on the service we provide as a hotel. Your feedback will be transmitted to all our staff. We look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, the entire JS Hotels Team

Dear Pierre, first of all, we would like to apologize for not answering in your own language. We are replying in an international language so as to make ourselves understood. Thank you very much for sending in your feedback following your stay with us. We are so pleased to read you enjoyed your stay with us. It is always refreshing to receive positive comments on the service we provide as a hotel. Your feedback will be transmitted to the relevant departments. We look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, the entire JS Hotels Team

Estimado Fco. Javier, Nos complace mucho recibir comentarios como el suyo. Es un honor para nosotros saber que todo ha estado a su gusto y que incluso hemos superado sus expectativas. Asimismo, nos alegra leer que nuestra oferta gastronómica ha sido de su total agrado, contamos con un equipo de cocina excepcional que se esfuerza a diario por ofrecer variedad y calidad a todos nuestros huéspedes. Sus amables comentarios serán trasladados al equipo, que sin duda estará muy agradecido de que su trabajo haya sido digno de destacar. Por otro lado, tomamos nota de su apreciación sobre la ubicación del portarrollos del baño para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y que se sientan en el hotel lo más a gusto posible. Gracias por su valoración perfecta y sus tan amables palabras. Esperamos tener la posibilidad de volver a saludarle de nuevo en un futuro próximo. Le mandamos un cordial saludo desde nuestra bonita localización. Atentamente, todo el equipo de JS Hotels.

Dear Holly, thank you very much for sending in your feedback following your stay with us. We are so pleased to read you enjoyed your stay with us. It is always refreshing to receive positive comments on the service we provide as a hotel. Your feedback will be transmitted to the relevant departments. We look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, the entire JS Hotels Team

Dear Agnieska, thank you very much for sending in your feedback following your stay with us. We are so pleased to read you enjoyed your stay with us. It is always refreshing to receive positive comments on the service we provide as a hotel. Your feedback will be transmitted to the relevant departments. We look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, the entire JS Hotels Team

Dear Linda, thank you very much for sending in your feedback following your stay with us. We are so pleased to read you enjoyed your stay with us. It is always refreshing to receive positive comments on the service we provide as a hotel. Your feedback will be transmitted to the relevant departments.Thank you also for the photos!!! We look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, the entire JS Hotels Team

Dear Georg, thank you so much for sending in such a friendly review. It´s wonderful to read you had an excellent stay with us! Our aim is to provide our guests with memorable experiences and we are delighted to learn that we were able to leave a positive impression. Please be assured that your comments about the excellent service will be shared with the entire team in order to motivate them to always deliver the best to our guests. We hope that we will be able to welcome you back soon and that you will be able to enjoy a well - earned rest soon again. With best wishes, JS Hotels Team

Dear Yan, first of all, we would like to apologize for not answering in your own language. We are replying in an international language so as to make ourselves understood. Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We take all guest feedback into consideration and we will continue to emphasize the needs of our guest. Your feedback and experience will help us point out the key areas on which to continue to work on.Thank you very much. It is a great help indeed. We do hope this will not deter you from visiting us again in the future. Yours sincerely, JS Hotels Team

Dear Guest, thank you so much for sending in such a friendly review. Thank you so much! It´s wonderful to read you had an excellent stay with us! Our aim is to provide our guests with memorable experiences and we are delighted to learn that we were able to leave a positive impression. Please be assured that your comments about the excellent service will be shared with the entire team in order to motivate them to always deliver the best to our guests. We hope that we will be able to welcome you back soon and that you will be able to enjoy a well - earned rest soon again. With best wishes, JS Hotels Team