Rezeption
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Bewertungen von Hotel Regina

4 out of 5
Hotel Regina
Alcala 19, Madrid, Madrid

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

1805 von insgesamt 2127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
249 von insgesamt 2127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
41 von insgesamt 2127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 2127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 2127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Monika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dünne Tür, daher sehr laute Geräusche vom Gang. Heizung funktionierte nicht. Personal sehr nett. Frühstücksauswahl sehr groß.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Ulrike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Marianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich, meine Bekannte die in Madrid lebt durfe mit mir das hervorragende Frühstück zusammen einnehmen. Sehr zentral die u bahn station gleich vorm haus. Ein ausgezeichnetes Hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Dianna Mae P. Vegilia am 2. März 2024
Dear Marianne,Thank you so much for the perfect rating and your kind words. We truly appreciate you taking the time out to share your experience with us.It made our day to know that we succeeded in providing you a fabulous stay and we cannot wait to make your next visit just as positive.Best regards,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal. Das Zimmer ist sehr schön und modern eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und lecker. Die Lage ist perfekt, es sind nur ca. 3 Gehminuten bis zum Plaza del Sol, oder ca. 10 - 15 Gehminuten zum Plaza Mayor. Wir würden dieses Hotel sofort wieder besuchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Margrit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Eveline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ercin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, sehr Zentral und super Frühstück. Mitarbeiter sehr freundlich 👍
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mega‘
Tolles Hotel mit super Service! Können es nur empfehlen… Jederzeit wieder.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Dianna am 23. Apr. 2023
Dear Barbara,Thank you so much for your kind review!We are delighted to read that you enjoyed every aspect of your visit and we hope to welcome you back on many more ocassions!Please do contact us directly for any future bookings.Looking forward to seeing you again soon!Best regards,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina Madrid

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein rundum erfreulicher Aufenthalt
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Karsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, perfekte Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Steffen

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufmerksames, nettes und professionelles Personal. Sehr schönes, stylisches und sauberes Zimmer mit sehr guter Ausstattung (Kissenauswahl, Nespresso-Maschine, Wasser, Bad-Utensilien). Sehr gutes Frühstück. Sehr gute Lages.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Dianna Mae P. Vegilia am 6. Feb. 2023
Dear Sr. Steffen,We are delighted to read that you had an amazing stay with us and that you were satisfied with our hospitality and services. We look forward to welcoming you back to the Hotel Regina in the near future.With kind regards,Guest Experience ManagerHotel Regina Madrid

8/10 – Gut

Julinde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das perfekte Hotel in Madrid. Der Gast wird hier verwöhnt.Wir kommen wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

tamiko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super location, friendly staff
Spacious modern room, and everything is reachable by foot from the location! Friendly and helpful staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Tarik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat sich gelohnt. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Emine

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsreiches Personal; das Hotel was biltzblank sauber. Tolles Frühstücksbuffet (auch mit Tapas und Gebäck). Zentral gelegen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Gregorius-Brendel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist perfekt. Zimmer, Personal, Sauberkeit, Lage....einfach eine rundum tolle Unterkunft.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Theresa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein Zimmer mit Dachterrasse und (kalter) Aussendusche. Bei 40C eine Offenbarung! Nur das Frühstück war etwas basic und der Frühstücksraum sehr unpersönlich und uncharmant.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Fátima El Amer am 13. Aug. 2022
Dear Theresa, Thank you so much for taking the time to share your experience at Hotel Regina. We thank you for your suggestions This works as a huge motivation for Hotel Regina staff. Fátima El Amer Guest Experience Department

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich, Check-in schnell und unkompliziert. Das Zimmer ist nicht riesig aber vollkommen ausreichend und vor allem sauber. Beim Frühstück ist für jeden etwas dabei, wird auch immer schnell nachgefüllt und alles frisch. Das einzige was wir bemängeln würden, ist das unsere Handtücher jeden Tag gewechselt wurden obwohl wir diese aufgehängt haben und es eigentlich nicht für notwendig gehalten haben. Sonst wirklich sehr zu empfehlen da es auch sehr zentral liegt :-)
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Antwort von Fátima Ek am 14. Juli 2022
Dear Sabrina, Thank you so much for your great review! We count ourselves lucky for lovely guests like you. We look forward to working for you again in the future, Sabrina! Kindest regards, Fátima El Amer Guest Experience

10/10 – Hervorragend

Michael Werner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top location in der Mitte von Madrid hohes Niveau
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Fátima Ek am 14. Juli 2022
Dear Michael, Thank you so much for your outstanding review! It is wonderful to learn you enjoyed your holiday. Loving wishes, Fátima El Amer Guest Experience

10/10 – Hervorragend

Werner

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war schon zum zweiten Mal in diesem Hotel. Traumhafte Lage, tolles Haus und durch den Umbau noch mehr an Attraktivität erhalten.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Fátima Ek am 14. Juli 2022
Dear Werner, Thank you for taking the time to write such a good review of our hotel. We are very pleased to know your positive comments, as it is for us a recognition of our daily effort and dedication. We sincerely hope that you will visit us again soon and we will be able to offer you another good experience. We remain with best wishes, Fátima El Amer Guest Experience

8/10 – Gut

Marisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist gut gelegen. Man kann alles zu Fuss erreichen. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und das Personal sehr freundlich. Auch am Frühstücksbuffet gibt es nichts auszusetzen. Es hatte eine sehr grosse Auswahl für jeden Geschmack.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Fátima El Amer am 15. Juli 2022
Dear Marisa, First of all I wanted to thank you for taking the time to leave your opinion and for choosing the Hotel Regina for your holidays in Madrid. It is always rewarding to receive positive comments about our team members, facilities and services. I would like to remind you that our guests opinion is very important for us as it helps us to improve our services. We will forward your feedback to the head of the department. We all do hope to welcome you back soon again for another fantastic stay and to show you the improvements! With kind regards, Fátima El Amer Guest Experience Department

10/10 – Hervorragend

Beat

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ein traumhaftes Hotel mitten im Zentrum. Hatten das Zimmer mit Garten und Wanne auf dem Dach. Eine Erlebnis in einem wunderschön gebauten Hotelzimmer. Sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Fátima El Amer am 15. Juli 2022
Dear Beat, Thank you very much for your kind feedback. Our aim is to deliver a memorable experience to all our guests, and we are delighted that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes Fátima El Amer Guest Experience Department

10/10 – Hervorragend

Theodor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war hervorragend und das Personal insbesondere im Frühstücksraum sehr freundlich. Das Frühstück war ausgezeichnet und vielseitig. Lediglich das Restaurant ist nicht zu empfehlen. Keine Speisekarte nur QR Code. Für ältere Menschen unmöglich
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Gunnar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Unterkunft in sehr guter Lage mit klasse Personal. Können wir nur weiterempfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbares Hotel
Sehr gutes Hotel in idealer Lage, Frühstück herausragend. Einzig die durchsichtige Trennwand zum Bad ist gewöhnungsbedürftig, aber das ist dann Klagen auf hohem Niveau.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Natasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Simply perfect!
Everything was perfect! The team really tries to help you with all requests in the best way. Would come back anytime :)
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage. Sehr gutes Frühstück. Sehr nettes Personal. Moderne Einrichtung der Zimmer.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Erika Flavia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliche Reception, sehr sauberes Zimmer, tolle Lage!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Wir haben ein ganz tolles Hotel aufgefunden. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer ausgezeichnet und hat unsere Erwartungen übertroffen. Auch das Frühstückbüffet war ausgezeichnet und ausreichend. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und würden es immer wieder buchen. Außerdem ist die Lage des Hotels sehr gut.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Klaus-Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute zentrale Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Gilles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was recently renovated and looks very good, the breakfast is royal, the staff is lovely and the hotel is perfectly located, in a walling distance from everything, restaurants and sights. I strongly recommend this place.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Xenia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Angelika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es war alles besser als perfekt von der freundlichkeit bei der ankunft bis zur abreise war alles einfach top saubere zimmer tolles frühstück das ambiente war einfach urlaub pur
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Lester

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Jose Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Massimo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottimo
Ottimo hotel! Ottima colazione. Zona centralissima. Arredato con gusto e personale gentilissimo. Perfetta vacanza di 3 giorni.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Mandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Thomas, Atlixco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien ubicado, instalaciones modernas (excepto la TV y sus canales, y la falta de conexiones para cargador de celular)
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Susana, miami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excelent hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Susana, miami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
location
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Viviana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful property and the service is exceptionall.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas, Atlixco

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena ubicacion, instalaciones modernas (excepto conexion para carga de celular…)
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jose, CAGUAS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Regresaremos y lo recomendaremos
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Chrysanthos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice, Clean, staff very friendly the hotel is very well situated, a bit dated but very acceptable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jannet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property, incredible staff Love the property
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024