Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Best Western Plus Sunset Plaza Hotel

3.5 out of 5
Best Western Plus Sunset Plaza Hotel
8400 W Sunset Blvd, West Hollywood, CA

Bewertungen

8,8

Hervorragend

647 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
213 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
92 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
29 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Leonhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte hier ein angenehmes Wochenende. Das Zimmer war völlig in Ordnung. Der Innenhof mit dem Pool ist sehr schön gestaltet. Beim Frühstück muss ich ein paar Abzüge machen. Hier wäre mehr Auswahl schön gewesen, vor allem was Obst angeht und vielleicht anstatt des Plastikbestecks mal richtiges Geschirr angebracht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von BV am 19. Mai 2024
Dear Leonhard,We regret to learn about your dissatisfaction with the breakfast room. However, we sincerely appreciate your feedback and are open to any further suggestions you may have. Your input is of utmost importance to us as we strive to make improvements that will enhance the comfort of our future guests and elevate the overall experience at our properties.Thank you once more for taking the time to provide us with your rating, and we look forward to welcoming you back in the future.Yours sincerely,Best Western Sunset Plaza Hotel.

8/10 – Gut

Manuel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Sebastian

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Budget hotel for a premium price
Smelly carpets, mediocre service, outdated room and facilities. It’s surely not the worst place to stay, but neither it’s the most comfortable. Budget hotel, for LA. Convenient location and nice neighborhood. Breakfast is good, especially for the US. Lots of choices.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Philip

Verbesserungswürdig: Personal & Service

10/10 – Hervorragend

Mathias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Bridget

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is very clean, but it’s slightly dated. However, the location makes up for it! The breakfast is standard continental style. We stayed in a room that opened to the gorgeous pool area. Overall, we were very happy staying here, and we will stay here again. The staff are supremely nice, too!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly, Lexington

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely LOVED this property! The staff was amazing, the rooms and grounds were very clean and very taken care of. We were there for 8 nights on an anniversary vacation and this will definitely be the place that we stay in LA. Please don’t hesitate to book here! We’ve been home one day and missing LA and the room and staff already!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dawn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is beautiful! There are flowers in abundance, all around the pool area, and almost every room has a window box overflowing with beautiful flowers. Looking out our window I felt like I was in an Italian piazza or some thing. The abundance of flowers added so much beauty and serenity to our stay.. the room was clean and spacious and very nicely decorated and it included a microwave, a refrigerator and a little sink separate from the bathroom. I would definitely stay here again. The staff was also very helpful..
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von BV am 26. Mai 2024
Hey Dawn!It's great to hear that you had a fantastic time during your stay at our hotel. I'll definitely let our hardworking employees know about your positive feedback. They'll be over the moon to hear that you appreciate their efforts in maintaining the beautiful flowers. We can't wait to welcome you back to our property soon!Best regards,Billy

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful area around the pool. Glorious vegetation. Great ground floor room. All staff were just wonderful! My one comment re environmentalism is that all the plates and cutlery at breakfast are disposable. I do understand that this may be because they only have a small kitchen facility. The food was good though so this is the only comment.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von BV am 25. Mai 2024
Dear Suzanne,We greatly appreciate any feedback you can offer, as it holds significant value to us. I would like to extend my apologies for the inconvenience caused by the plasticware in the breakfast room. Our utmost priority is to enhance the experience for both our future and returning guests.Thank you again for taking the time to review our property. Sincerely,Billy

10/10 – Hervorragend

Shannon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Best Western on Sunset is a beautifully maintained property. The staff is outstanding!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von BV am 25. Mai 2024
Dear Shannon,We appreciate your kind words and feedback. We look forward to welcoming you back in the future. I will make sure to pass on your compliments to our team for their hard work.Thank you for taking the time to review our property.Sincerely,Best Western Sunset Plaza Staff

10/10 – Hervorragend

kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a very nice hotel. We were allowed to check in early and given a room on the first floor that opened directly to the pool!! The staff was wonderful and very helpful with answering questions about restaurants and things to do. The hot breakfast was really good too!! Lots of variety and everything was fresh. We were so full from it we really weren’t hungry for anything until close to dinner. The location was great and hop on hop off tour bus stop was across the street which was really good. I’d highly recommend staying here!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Stevie Lee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast was really good. They have waffles! And because we booked vip we got a bottle of wine for our room. It was great! Had a wonderful time thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Raul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La hubicacion del hotel, me parecio excelemte relación y precio. Lo que no me gusto es que te cobren el estacionamiento aparte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von BV am 19. Mai 2024
Dear Raul,We greatly appreciate your feedback and welcome any additional input you may have. Your feedback is highly valued, as it allows us to enhance the comfort of our future guests and improve the overall experience at our properties.Thank you once again for taking the time to share your thoughts.Sincerely,Best Western Sunset Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von BV am 19. Mai 2024
Hello Thomas,We greatly appreciate your feedback and welcome any additional input you may have. Your feedback is highly valued, as it allows us to enhance the comfort of our future guests and improve the overall experience at our properties.Thank you once again for taking the time to rate us , and we hope you visit again.Sincerely,Best Western Sunset Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Hashan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a nice hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lorenzo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We sleeped really good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Margaret, Los Angeles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spacious, clean, and quiet. Pool side very pretty with lots of flowers. Staff were friendly and helpful. Amenities were great. Delicious breakfast buffet. Overall I had a great time. Would stay there again next time I visit LA.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, staff was beyond helpful and friendly. Rooms were very clean, hotel design feels like you have stepped back in time but with all the modern amenities. Pool area wprovided a nice break from exploring the area. I plan to stay here again and would highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Rachel Natalie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It was a gem in the heart of West Hollywood. The breakfast was fresh, pool was beautiful and the location was fantastic.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Fran

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the perfect end to pur busy holiday. The hotel is so cute, staff very friendly and helpful and location is quiet and super convenient. Breakfast was amazing and staf lf were constantly topping all the options up. Id definitely recommended it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful rooms and common areas
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pool area and grounds are lovely! The staff was very friendly and sent us complimentary wine for the birthday we were celebrating!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Miles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Swell property, perfect for a stay walking distance to the world famous comedy store
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Christopher

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful courtyard and pool, comfy room and beds, and friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Angela Colleen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in a brilliant location in West Hollywood. Fabulous poolside room. Staff really care and were very helpful. Pool amazing, staff ensure it's clean and tidy every day. A little oasis on Sunset Blvd.
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Teresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were pleasantly surprised that our room opened right into the outside pool/lounge area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Parking plus F and B minus
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nicest Best Western I’ve ever stayed at. Super convenient to Gay neighborhood, which was completely walkable. This hotel was very quiet and clean. Hotel Staff was friendly. The cleaning and maid services were the sweetest. They gave us things we requested with a genuine smile and kindness. We will be returning and might make this our “go to” West Hollywood accommodations.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was great and sent up complementary wine for my daughter’s 21st! The pool area and pool grounds are pretty and old Hollywood like .
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ralph

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von BV am 26. Mai 2024
Hey Ralph,Thanks a lot for giving us a rating. We really value your feedback and any other comments you might have. Your input is crucial for us to make our hotel even better for both new and returning guests.Take care,Billy

10/10 – Hervorragend

Carrie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Busy area but not crazy. Parking a plus. Nice to be able to grab a coffee and light breakfast before heading out to visit the city. A few good restaurants within close walking distance. Great comedy club (called The Comedy Store) across the street. Located directly on the Big Bus Hop-on-Hop-off bus route which is an asset location wise. Clean with nice pool. We had a good size fridge in room which was handy for food from Trader Joe’s just a ten minute walk away.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location and amazing front desk staff. Pool area is lovely. Would recommend!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Chasere

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love it stay every time I go there
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Modesty, Portland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Karrie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, friendly staff, big rooms!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Amir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

GEORGE

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von BV am 19. Mai 2024
Dear George,We value any feed and welcome any additional suggestions you may wish to share. Your input is crucial to us as we endeavor to implement enhancements that will enrich the satisfaction of our upcoming guests and raise the quality of experience at our establishments.Thank you again for dedicating your time to rate us, and we eagerly anticipate your return in the future.Warm regards,Best Western Sunset Plaza Hotel.

10/10 – Hervorragend

Lloyd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Graeme

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Sheena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Samer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Susan

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Maury

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Bryar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No services offered whatsoever, not even for an extra fee or tip. Also parking was an absolute nightmare the garage is the size of a bag of pees, nearly impossible to get in and out unscathed in a timely manner. The staff were also quite lax about getting our luggage to us, we didn't receive it after waiting forty five minutes and had to go down to the front desk and ask again. The hotel itself is beautiful though, a clean pool surrounded with nice comfortable chairs. And the entire place is filled with the most wonderful and interesting artwork! My daughter took many pictures during our stay here for her birthday, and was more than impressed with what she saw.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

KONSTANTINOS

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was fine apart from the fact that due to loyalty level we were offered a bottle of wine. We asked for a white wine and, unfortunately, we got a a red one which was also not cold.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool and patio was gorgeous!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Samer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Liette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’emplacement et déjeuner inclus! La cours arrière.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024