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Bewertungen von Novotel London Wembley

4 out of 5
Novotel London Wembley
5 Olympic Way, Wembley, England

Bewertungen

8,8

Hervorragend

597 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
273 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
26 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
33 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nihada

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Mabel am 7. Apr. 2024
Dear Nihada,Thank you for your amazing feedback, looking forward to see you again.Kind Regards,Team Reception.

6/10 – Okay

Michael

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Im Großen und Ganzen nur ein 3 Sterne Haus und alles eher mittelmäßig.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sabina am 7. Dez. 2023
Dear Michael,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabina Neculaeasa,Reception Supervisor

10/10 – Hervorragend

Günter

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Samrat Wadhwa am 29. Nov. 2023
Thank you for the wonderful feedback

10/10 – Hervorragend

Silke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient, if you have Tickets for the OVO Arena
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von AJ am 18. Nov. 2023
Dear Silke, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AJ Al Shalabi Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Beat

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sauber und nette Mitarbeiter Upgrade gratis offeriert bekommen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Mabel am 24. Juli 2023
Dear Beat,Thank you for your wonderful feedback, we look forward to see you again.Kind RegardsTeam ReceptionNovotel London Wembley

10/10 – Hervorragend

Beat

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Mabel am 24. Juli 2023
Dear Beat,Thank you for your wonderful feedback, we look forward to see you again.Kind RegardsTeam ReceptionNovotel London Wembley

10/10 – Hervorragend

Birgit

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von AJ am 15. Dez. 2022
Dear Birgit, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AJ Al Shalabi Duty Manager

8/10 – Gut

Beat

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehm und freundlich
Antwort von AJ am 10. Nov. 2022
Dear Beat, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AJ Al Shalabi Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Christiana

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von AJ am 21. Okt. 2022
Dear Christina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AJ AL SHalabi Duty Manager

8/10 – Gut

Sabine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ein schönes modernes Hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von AJ am 12. Okt. 2022
Dear Sabine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AJ Al Shalabi Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat zwei Aufzüge und nur eins hat funktioniert. Sonst war alles in Ordnung.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Hotel Operations Manager am 18. Nov. 2021
Dear Mary, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Wembley. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Razvan Ionescu

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Zimmer, schöne Aussichten, in 25 min im Zentrum. Alles super
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von Kerry am 9. März 2020
Vielen Dank für das Teilen dieser großartigen Bewertung! Ich bin froh zu sehen, dass du eine gute Zeit hattest und hoffe dich wieder zu sehen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von Kerry am 9. März 2020
Thank you for taking time to share this great rating, glad you liked you time at the hotel and hope to see you again

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
- Freundlicher und schneller Check In - Fitness-Studio auf dem 8. Stockwerk immer leer gewesen, daher angenehm zum Trainieren - Ausstattung hätte besser sein können - Sauberkeit überall gut - Underground Station 3-Minuten-Lauf
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Kerry am 7. Jan. 2020
A super review, thank you very much! Glad you enjoyed the stay with us and hope to welcome you back again soon

8/10 – Gut

Miky, Bavaria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Warm welcome, friendly staff Water at bathroom could be warmer
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Kerry am 7. Jan. 2020
Thank you for the kind review. My apologies for your issue with the water, I do hope this will not deter you from visiting us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Zuerst ist die Lage des Hotels einfach super. Direkt in der Nähe eines Einkaufsparadieses mit Lebensmittel und Bekleidungsgeschäften. Zusätzlich ist die Station Wembey Park nur wenige Minuten entfernt und man kann Jubilee und auch Metropolitan Line verwenden um seine Reise nach und rund um London anzutreten. Von all dem bekommt man im Hotel Gott sei Dank nichts mit, man hört weder die Ubahn noch die Parties auf der Einkaufsmeile.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Kerry am 7. Jan. 2020
A wonderful review, thank you! Delighted you enjoyed the stay with us and hope to be welcoming you back again very soon

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, schöne Zimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Kerry am 24. Dez. 2019
Thank you for the lovely review! Delighted you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in 2020. Wishing you and your family a happy holiday season!

10/10 – Hervorragend

Hucki, Wuppertal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut und zentral zum stadion - zentral zum Bahnhof
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Kerry am 20. Dez. 2019
Thank you for the great review! Delighted you enjoyed the stay and the team send you their best wishes for the holiday season!

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect 4*Hotel for a weekend in London!
Very friendly and competent staff, comfortable rooms next to the tube and Wembley Stadium. Delicious breakfast, everything was perfect.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Kerry am 20. Dez. 2019
Awesome review, thank you! Delighted you enjoyed the stay with us. Wishing you and your family a happy holiday season and hope to see you again in 2020!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schneller unkomplizierter Check in und super Lage zum Wembley Stadion.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Kerry am 4. Dez. 2019
Vielen Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns und ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gute Lage, direkt am Wembley-Stadion, leicht per U-Bahn zu erreichen
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Kerry am 5. Dez. 2019
Vielen Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns und ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Kerry am 25. Nov. 2019
Thank you for the super rating and hope to host you again soon!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel. Modern und gut ausgestattet. Direkt am Wembley Stadium
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Kerry am 26. Nov. 2019
Thank you for the great review! Pleased you enjoyed the stay and hope to see you again

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Kerry am 25. Nov. 2019
Thank you for the great rating! Hope to see you again

10/10 – Hervorragend

Steve, Ulm Deutschland

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat für uns alles gepasst, wennn man eine Veranstaltung im Wembley Stadion besucht, ist dieses Hotel perfekt!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Kerry am 26. Nov. 2019
Thank you for the amazing review! Glad you enjoyed your visit and hope to see you again

8/10 – Gut

Soulaimane, Köln, NRW

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr schnelles Einchecken in einer Minute; Frühstückspersonal könnte aber echt einen Tick freundlicher sein.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Kerry am 26. Nov. 2019
Thank you for the great rating! I am sorry that you didn't find the team friendly however, hope this will not deter you from visiting us again

10/10 – Hervorragend

Amelie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Trotz der Lage beim Wembley Stadion und der Station Wembley Park sehr ruhig und angenehm. Sehr nettes Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Kerry am 26. Nov. 2019
Thank you for the super review! Hope to see you again

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das war bisher die beste Unterkunft in London - die wir hatten. Zwar etwas ausserhalb - dafür aber sauber, modern und sehr nettes Personal! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Kerry am 26. Nov. 2019
Thank you for the great review! Delighted you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer mi Verbindungsstücken sind mitunter sehr laut.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Kerry am 26. Nov. 2019
Thank you for the great rating for your experience back in October! We are glad that despite the noisy neighbour, you enjoyed your stay and hope to see you again soon

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super immer gerne wieder war jetzt das zweite mal dort
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Kerry am 27. Sept. 2019
Vielen Dank für die super Bewertung! Wir haben uns sehr über Ihre Zeit bei uns gefreut und hoffen, Sie bald wieder zu sehen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage- Tube Station in 2 Minuten fußläufig zu erreichen, Lidl und Mc Donald's direkt vor der Tür. Und das Frühstück ist auch super.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von Kerry am 18. Sept. 2019
Thank you for the super rating! Delighted you enjoyed your experience at Novotel Wembley and hope to see you again

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Leckeres Frühstück. Unkomplizierter Check In und Check out.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Wendelin, Deutschland

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft liegt sehr nahe an der sehr stark frequentierten U-Bahn Station Wembley Park. Im Zimmer total ruhig. Schöne, moderne Zimmer, sehr sauber! Frühstücksbuffet ausgezeichnet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zentrale Lage ist super eine Underground Station ist in 2min Fußweg zu erreichen die weiteren Sehenswürdigkeiten wie Big Ben etc. Sind etwa 20 min Fahrtzeit entfernt! Das Personal ist freundlich und hilfsbereit Das Frühstück dafür das es nur ein Intercontinental Frühstück ist war Reichhaltig und lecker mir Persönlich haben Brötchen gefehlt aber das ist nörgeln auf hohem Niveau Wir würden das Hotel wieder buchen 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von FO am 10. Mai 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von FO am 10. Mai 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr nettes Personal, tolles Zimmer, Hotel ist gut gelegen, gut über öffentlichen Nahverkehr erreichbar
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von FO am 10. Mai 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Schlecht

Joe

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Poor service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer, Driffield

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very close to Wembley ovo music venue was in walking distance
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Norika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great 😊
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Helen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Stuart

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location for Wembley Stadium, lovely hotel and rooms we’re immaculate
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

WENDY

Gut: Sauberkeit
The breakfast wasn’t good. Construction was going on. I felt safe in the building.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So close to transport and the venue
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Charlotte

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel in very close proximity to Wembley Stadium and tube stations. Great breakfast. Family room was really spacious, with fully equipped kitchen (which we weren’t expecting!). The second bed in the family room is a sofa bed and I thought that might be an issue, but it was so comfortable and easy to set up I wouldn’t have known the difference. Would definitely recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Craig

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good property in location to Wembley, but a bit annoying when arriving at 12am to be told room is ready but can’t release it yet so had to pay £30 extra for this, when asked the rooms needed to Be cleaned but surely the rooms would have already been done.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tanya, Barnsley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent position for Wembley football match x
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Roohi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was no running water for the entirety of my stay! I felt like I went back in time and there was no arrangements provided to help with sanitary issues like flushing toilets or showering. This stay was unbelievable!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property struggles with rude staff, my water was not working from 8pm till I checked out at 12pm, breakfast in there made me sick and the overall was absolutely horrible would never go back there again or recommend it. For a brand to be this overrated and overpriced in Wembley I don’t know but I am very disappointed!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Keith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Attended FA Cup semi-final at Wembley Stadium. Hotel short walk from ground and really close to tube station into central London. Lovely food options nearby. Comfortable room with lovely beds.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024