Rezeption

Bewertungen von Hotel Lily

2 out of 5
Hotel Lily
23-33 Lillie Road, London, England

Bewertungen

4,4
22 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
26 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
73 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
73 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
136 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

4,0/10

Sauberkeit

5,6/10

Personal & Service

4,0/10

Ausstattung

3,6/10

Zustand der Unterkunft

4,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

gunter

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Alexander

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. Wir haben noch am gleichen Abend wieder ausgecheckt. Keine Rückerstattung. Das Geld für die 2 Nächte ist verloren. Kann ehrlich gesagt nicht verstehen, warum ebookers.ch dieses Hotel den Kunden anbietet. Als ebookers Kunde, erwarte ich, dass diese Plattform einen regelmässigen Qualitäts-Check durchführt? Sauberkeit, Infrastruktur, Einrichtung, Isolation, Service, etc. dieses Lily-Hotel muss dringend renoviert werden. Für 30 Pfund mehr pro Nacht, hat man in einer Hotelkette in der Nähe ein gutes Zimmer, top Service, gute Infrastruktur und ein zusätzliches umfangreiches Frühstück. Schade habe ich das Angebot nicht früher gesehen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Remo

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Richtig heruntergekommene bude
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Richard

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I got bitten by bed bugs all over my body! Disgusting!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Helen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Paolo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Structure très ancienne. Pas de travaux de rénovation. Le simple porte papier toilette était casse, le rouleaux tombait par terre à toute utilisation. Pas de crochets pour les serviettes. Ascenseur petit, propreté des lieux discutable. Le parking autos n'est pas géré par l hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Xiaoyan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Room condition & property are poor.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Siena

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worst hotel I have ever been to in my life. Wildly unsafe.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Justin, Wetherby

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfectly fine if you are not looking for anywhere fancy.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Ryan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Timothy

Gut: Personal & Service
Just an average property with very good staff. It is close food's place.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Serena

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The experience of living here for 3 nights has (finally) come to an end. The room and the whole building was really dirty: there was dirt on the floor, smell of smoke everywhere and, last but not least, the bin in our bathroom hasn’t been emptied (you can imagine by yourself what we found). The amount of dirt in the bathroom was indefinite. Check in and check out could be described as “self” since nobody asked for an ID when we arrived and left. The only real advantage was the position: it’s really close to the underground station West Brompton. Best of luck to anyone is going to choose this hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Lily

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terrible
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Ricky

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Karen

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The night we arrive they gave us a terrible room, seemed like they improvised the room! The room was dirty, main door wasn’t closing properly, paint and wallpaper were coming off and the ceiling was full of fungus!!! Everything about it was terrible!!! Also at the reception they refused to change our room because “they were fully booked”. Hallways and elevators are so small, dirty and smelly! The pictures showed on the website are not quite accurate to the reality!! The only good thing about this hotel is the location. Other than that it is a garbage bin! So disappointed
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Tanjlisa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pictures for this hotel are misleading!! The paint was peeling on the walls, the beds were something from a prison movie, the TV was a computer monitor with some tape on it for some reason, and the bathroom as well as the entire room was so small and cramped. I cannot stress enough...do not stay here unless you are used to these types of conditions!!!!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Christopher

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was cheap and well located. I slept ok but it was not that clean and lots of broken things etc. if you are happy in a basic room that’s cheap then go for it. I would stay again for price and convenience only
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Eliza

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I don’t know what to say other than the rooms were filthy, black dirt across the walls. The wall had what looked like spit marks near the doors with the shower not working. The mirror in the bathroom was cracked all the way from top to bottom. The bed was a metal framed nightmare. The hallway was full of dirty linen with the doors throughout the corridors were so stiff it needed 2 people to push it open. All for the price of £150 a night? They were not interested in anything we said. Just a bad place to stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Cora

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Disgusting, dirty and vile
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Sujata

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1.The hotel was shabby overall, including the corridors and rooms, 2. Room was too hot as couldn't switch off the heaters. On opening windows, too much noise could be heard from road. 3. The toilet was dirty 4. Bathroom door couldn't be opened fully. 5. Uncomfortable bed 5 WOULDN'T VISIT AGAIN even if I get it free!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Justin, Wetherby

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
No kettle in room. The tv was faulty so I couldn’t watch it. Apart from that everything was fine.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

keith

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Abdulaziz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
DO NOT GO TO THIS HOTEL!!! One of the worst hotels i had the displeasure of staying at. Id recommend paying 100 euros more for much better hotels. As soon as we entered the room, we were surprised by the state of the place. Looked like a room out of the 1980s. There was dried vomit under the bed. We didn't trust laying on the bed unless we were fully clothed.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Origlend

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

hossein

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place needs refurbishment . I sm dutprised that the council in a supposedly good area near stamford bridge foes not check these hotels. The bathroom had mould, thew wall of the room had cracks and there was lots of linen bags on the floor blocking the way to the lift. The bed was poor quality and the TV in the room was like a dest top screen 20 inch perhaps. No remote for the tv. The water tap in the bathroom was making so much noises . Someone should ho snd check this hotel snd make the owner do some work before continuing getting guests .
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

John

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Joshua

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
It was decent
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

ADRIAN

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Terrible la habitación y la limpieza.
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Sinead

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Budget hotel needs maintenance
Couldn’t open door properly, as wardrobe/cupboard door right behind and the closer behind the door doesn’t allow it to open. The skirting is coming away from the wall. TV remote missing the back and power button doesn’t work. Floor boards loose would move, Only 1 plug at the desk nothing near the beds. Beds are incredibly uncomfortable, laying on it doesn’t feel like there’s any support. They charge to store bags cause the rooms are shoeboxes. Over all it’s a budget hotel that’s been neglected. When I arrived there was no one on the desk, had to call a couple times when a staff member wandered out from lifts watching something on their phone. Sides behind the desk were covered in stuff including dishes not the best impression.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

christopher

Gut: Personal & Service und Ausstattung
cheap - does what it says on the tin
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Sileshi

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Anders Møller

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gammelt hotel til billige penge
Hotel Lily er et meget gammelt og slidt hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Frederik Hugo

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Magdalena

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay away
I do not reccomend this place to anyone. I would say its a hostel not a hotel. Everything covered in dirt and mould. It stinks as well. Stay away if you can
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Ole

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dårlig hotel oplevelse
Badeværelse. Løst toiletbræt, løst brusestang, som faldt ned. Larmende toilet hele døgnet. Koldt van, som først bles vaemt efter 1 min. Foto fra netsiden, var flotte i forhold til virkeligheden, hvor der næsten ikke var plads.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Rines

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Nikolaj

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Vinitha

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were guests in the room we were given. It by the most nosiest road. Room is very old with falling off decoration and the toilet was missing handles etc terrible state wouldn’t recommend it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Christopher

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Fadi

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

liam

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
same old
poor poor poor, but a bed and cofee
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Aya

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Steven

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Darin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Good value for the money.
Good value for the money. Everything is functioning within reason. We had no issues and the staff was helpful and friendly. The rooms were clean and we had no concerns. It is not a high end hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Emily

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was cheap so I can’t expect much but the rooms aren’t in great condition, and the guests were so loud all night. My room also stunk of weed and cigarettes. The location of the hotel is good it’s right near the station and town but just the hotel itself isn’t great but you get what you pay for.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

ROGERIO

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atende muito bem e é proximo ao metro
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

liam

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A bed
It’s a bed, nothing more, small rooms bathroom leaking I need of some tcl
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024