Skip to Main Content.
Unterkunft registrierenHilfeMeine Reisen
Bild der Kennzeichnung für Mitgliederpreise

Als Mitglied sparst du 10% oder mehr bei über 100.000 Hotels weltweit, wenn du angemeldet bist.

Anmelden
Weitere Infos zu Expedia Rewards
Feedback

Grand Concerto Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: rund um die Uhr besetzter Rezeption – einen Katzensprung von Hyde Park entfernt

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Grand Concerto Hotel

Fassade der Unterkunft
Fassade der Unterkunft
Fassade der Unterkunft
Außenbereich
Vierbettzimmer | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 139 €.
inkl. Steuern & Gebühren
14. Sept.–15. Sept.

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Sept. 9 - Sept. 10
Überprüfe die Verfügbarkeit für heute Nacht, Sept. 9 - Sept. 10.

Morgen

Sept. 10 - Sept. 11
Überprüfe die Verfügbarkeit für morgen, Sept. 10 - Sept. 11.
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Einzelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Kabel-/Satellitenempfang
  • 9 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zweibettzimmer anzeigen

Zweibettzimmer | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Kabel-/Satellitenempfang
  • 10 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Vierbettzimmer anzeigen

Vierbettzimmer | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Vierbettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Kabel-/Satellitenempfang
  • 17 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Dreibettzimmer | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Dreibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Kabel-/Satellitenempfang
  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
2016 renoviert
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
  • 12 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Doppelzimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
  • 13 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Luxury-Studiosuite anzeigen

Luxury-Studiosuite | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Luxury-Studiosuite

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Kabel-/Satellitenempfang
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Vielleicht gefällt dir auch

Restaurant

Hilton London Heathrow Airport Hotel

Heathrow
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
9.0 von 10, Wunderbar, 1.307 Bewertungen
Der Preis beträgt 137 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Okt.–6. Okt.
Hilton London Heathrow Airport Hotel
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stadtzentrum London, einem Stadtteil von London, und in einem Einkaufsviertel und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Grand Concerto Hotel. British Museum und Royal Albert Hall sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Wimbledon Tennis Club und Twickenham Stadium einen Ausflug wert sind, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Lord's Cricket Ground und Stamford Bridge Stadium.
Zum Reiseführer für LondonWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
164-166 Sussex Gardens, London, England, W2 1UD

In der Umgebung

  • Hyde Park - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Marble Arch - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Oxford Street - 4 Autominuten - 2.0 km
  • Kensington High Street - 5 Autominuten - 2.4 km
  • Buckingham Palace - 6 Autominuten - 3.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Paddington – 3 Gehminuten
  • U-Bahn-Station Paddington – 2 Gehminuten
  • Flughafen Heathrow (LHR) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Angus Steakhouse Paddington - ‬2 Gehminuten
  • ‪Sawyers Arms - ‬2 Gehminuten
  • ‪Paramount Lebanese Kitchen - ‬2 Gehminuten
  • ‪Mihbaj - ‬3 Gehminuten
  • ‪The Bear (Craft Beer Co.) - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Concerto Hotel

Hotel in der Nähe von Hyde Park
Die in der Nähe von Marble Arch und Kensington Gardens gelegene Unterkunft Grand Concerto Hotel hat viel zu bieten. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Weitere Extras sind:
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein Shuttle in die Umgebung
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Fahrstuhl
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Grand Concerto Hotel verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und Heizung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Bewachte Parkplätze vor Ort (30 GBP pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 15 GBP für Erwachsene und 15 GBP für Kinder

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 65 cm)
  • Hochflorteppichboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte legen Sie für jeden Gast einen gültigen Reisepass oder Personalausweis vor.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 50 GBP zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15 GBP für Erwachsene und ca. 15 GBP für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 30 GBP pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Paketlieferungen werden nicht angenommen und an den Absender zurückgeschickt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Castleton Hotel
Castleton Hotel London
Castleton London
Hotel Castleton
Castleton Hotel London, England

Häufig gestellte Fragen

Ist Grand Concerto Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Concerto Hotel?

Gültig ab 9. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Concerto Hotel am 14. Sept. 2025 beginnen bei 138,92 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Concerto Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 30 GBP pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Grand Concerto Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Concerto Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Grand Concerto Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum London) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Hyde Park und Kensington Gardens. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Marble Arch und Kensington High Street. U-Bahn-Station Paddington und Bahnhof Paddington sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Grand Concerto Hotel

8,4

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,2

Ausstattung

8,2

Personal & Service

7,8

Umweltfreundlichkeit

8,6

Zustand der Unterkunft
29 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bequeme saubere zimmer. Klein aber völlig ausreichend fürn städtetrip. Perfekt angebunden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Lorena

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Keine Zimmer im Keller gebucht und trotzdem bekommen! Extrem laut, man hört alles!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marlen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage, sehr freundliches Personal und sehr sauber. Zimmer zwar klein, aber völlig ausreichend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marthe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Et koselig hotell som ligger sentralt og nær tube. Rommene er ganske små og trange, men på en feriereise så brukes rommet kun til å sove å stelle seg så det er overkommelig. Frokosten er inne i en koselig hule, men utvalget var lite men det var godt.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location! Easy access to the underdround ou train station. Hotel is modern.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Raquel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was so good, the staff was very nice and the bedroom it was perfect for us
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Shannon

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
We loved the location of the Hotel. The staff was very friendly and helpful. Although small by Texas standards, the room and bed was very comfortable. We stayed 5 nights and would recommend this hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient for Paddington Station and surrounds. Facilities were very clean and tidy, front desk staff friendly and helpful. Breakfast was a little underwhelming but covered the basics (notable exception of NO marmalade!)… Would book again.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great amenities and beautiful facility. The bars and breakfast were great.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Yukako

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
凄く小さなホテルで隣の人の声も丸聞こえな感じですが、スタッフの方はフレンドリーで、交通の便も良くてとても良かったです。
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Manon

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel bien situé pour visiter, chambre propre. Cependant, de nombreux points négatifs : - nous avons eu une chambre en sous-sol, toute petite et sans fenêtre et après multiples vérifications, cela n’était mentionnée nul part lors de notre réservation. L’impression d’étouffer parfois malgré le purificateur d’air, très bruyant mais ducoup impossible à laisser la nuit. - notre chambre était très bruyante : sous-sol = bruit et vibrations du métro, personnel parfois peu discret (chambre située à côté d’une réserve pour le personnel), mauvaise insonorisation des murs… - Petit déjeuner assez restreint en terme de choix. On ne s’est pas sentis bien dans cette chambre. Nous ne considérons donc pas qu’elle valait le prix important que nous avons payé pour 4 nuits.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Nga Lai

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s an awful experience to stay. The isolation fan in the toilet didn’t work. We asked the staff to fix but they said nothing could be done at the weekend. On Monday, still no one came to fix it. The walls were so thin that we could hear water running in the pipes and the sewage, even the air conditioner was making some sound of water dripping. There’re always flies in the room even you drove them out. They kept coming in. There must be a ‘fly door’ somewhere. One night at 5 am, the smoke detector siren went off for a minute. We asked for a change of the room but the staff said the type of room wasn’t available and they couldn’t upgrade our room. That meant we could just accept downgraded services without even an apology.
The lamp in the bathroom when we entered
A fly rested on the wall
Can you spot the two flies?
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was a good , convenient hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Anthony

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place has charm and elegance. But they are understaffed at the front desk and glib to customers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Robin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property was convenient (being close to Paddington station), reasonably priced (for London) and newly renovated. One shortcoming was that there was a strip of bright white LED lights above the bed in the room that couldn't be turned off at night. When I called the person at reception they said this was a security feature in all rooms and couldn't be turned off. They were so bright it made it almost impossible to sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Steve

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location, Location, Location! 900feet from Paddington Station. Love the AC! Keeps the room comfortable and quiet. Nicely updated rooms. Rooms are smaller. This makes getting around a bit tight. The staff is genuinely interested and attentive to your questions and needs.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Eva

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alyssa

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was the perfect sized room and had really cold AC. The breakfast was good. The room was very clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The breakfast area was a tad claustrophobic and the food a little mediocre. But the new hotel conversion has made the most of the building and it’s safe and very convenient. The staff are excellent - polite and efficient.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Christine

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The Grand Concerto Hotel (formerly Castleton Hotel per my credit card) has improved from what looked like a nightmare online. Great location near Paddington Station - perfect for travel and good value for the price. It looks really nice inside too - but the rooms are small so keep that in mind. The customer service, however, was seriously lacking. When I needed laundry info, staff said they don't offer it and claimed not to know any nearby places (Central Wash and Lilas are walking distance per Google). Worse was at 3 AM departure when my phone internet wasn't working (there was no trains running at this time, no taxis outside either) - not their fault, but I asked for a taxi number. They refused to help, saying "they don't do this." A staff member was watching videos on a laptop but wouldn't look up a taxi company. Most hotels would at least give you a phone number or call one for you. Had to walk to Paddington at 3 AM where security actually helped me. Nearly missed my flight. And again it is not their problem, but as a traveler this was something I never experienced at any accommodation. Staff handled basic requests like toilet paper fine but showed zero problem-solving skills for actual travel needs. The buffet was okay too, but there is also a good place called Mimo's across the street. Bottom line: Excellent location and price, but don't expect help beyond the absolute basics. Have backup plans ready and if you encounter a problem, try and solve it on your own.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

L Gail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The atmosphere
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Gurpreet

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025