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437 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
437
372 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
372
110 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
110
54 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
54
30 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
30
8,4/10
Sauberkeit
8,6/10
Personal & Service
7,8/10
Ausstattung
8,0/10
Zustand der Unterkunft
8,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
Dominik
5. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel mit guter Lage
Dominik
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
25. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
8/10 – Gut
Andreas
Mit der Familie gereist
15. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Andreas
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
4. März 2020
Gut: Personal & Service
Gut gelegen, schneller Checkin
Gut gelegen, schneller Checkin. Das Zimmer eher spärlich und einfach, aber insgesamt zweckmässig.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
15. Dez. 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
10/10 – Hervorragend
Brian
Mit dem Partner gereist
26. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So convenient for a Beatle trip
Brian
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Stewart
Mit dem Partner gereist
19. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean Hotel, polite staff, great position by the docks........
Stewart
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Lisa am 20. Mai 2024
Dear Stewart, Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you found our hotel clean and our staff polite. We are indeed in a great position by the docks. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Lisa ThornborrowGeneral Manageribis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
8/10 – Gut
Cynthia
Mit dem Partner gereist
19. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location, a bit warm to sleep even in May. Breakfast was okay
Cynthia
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Lisa am 20. Mai 2024
Dear Cynthia, Thank you for your positive review and for choosing ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. We appreciate your feedback regarding the location and breakfast. Apologies for the temperature in your room. We are seeing some unusually high temperatures at the moment. Looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Lisa ThornborrowGeneral Manageribis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One.
8/10 – Gut
William
16. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Big comfortable beds
William
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Lisa am 20. Mai 2024
Dear William, We are delighted to hear that you found our beds big and comfortable. Thank you for sharing your positive feedback! We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Lisa ThornborrowGeneral Manageribis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
8/10 – Gut
Wendy
12. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wendy
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Lisa am 16. Mai 2024
Dear WendyThank you for taking the time the leave your review following your recent stay at Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One.We hope to welcome you back soon.Kind regardsLisa ThornborrowGeneral ManagerIbis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
10/10 – Hervorragend
Scott
Mit einer Gruppe gereist
5. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quick service from the staff. Hotel room was kept very clean and in a really nice area
Scott
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Lisa am 9. Mai 2024
Dear Scott, Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed the quick service from our staff and found your room clean. We are glad you appreciated our hotel's location in a nice area. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Lisa ThornborrowGeneral Manageribis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
8/10 – Gut
Gill
Mit einer Gruppe gereist
23. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Majority of staff were excellent.Disabled room needs attention and adjusting in some areas.
Small rooms but overall glad we stayed.
Gill
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Lisa am 23. Apr. 2024
Dear Gill, Thank you for your feedback. We appreciate your kind words about our staff. We will address the issues with the disabled room promptly. We hope to welcome you back for an improved experience. Kind regards, Lisa ThornborrowGeneral Manageribis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One.
10/10 – Hervorragend
Jeff
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Ibis is in a very convenient location if you are looking to explore the Albert Docks area. The staff was friendly and helpful. I would stay again.
Jeff
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Lisa am 22. Apr. 2024
Dear Jeff, We are delighted to hear that you found our location convenient and our staff friendly and helpful. We look forward to welcoming you back at ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. Thank you for your kind words. Kind regards, Lisa ThornborrowGeneral Manageribis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
8/10 – Gut
James
17. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
James
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Lisa am 22. Apr. 2024
Dear JamesMany thanks for taking the time to leave your review. We hope to see you back soon.Kind regardsLisa ThornborrowIbis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
10/10 – Hervorragend
Kirsten
Mit der Familie gereist
14. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, friendly staff, clean rooms. Rooms are small but that wasn’t a surprise.
Kirsten
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Lisa am 15. Apr. 2024
Dear Kirsten, Thank you for highlighting our great location, friendly staff and clean rooms. We appreciate your understanding regarding the room size. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Lisa ThornborrowGeneral Manageribis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
10/10 – Hervorragend
Kenneth
10. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Always a good affordable choice when up il the area
Kenneth
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Lisa am 11. Apr. 2024
Dear Kenneth,Thank you for your positive feedback! We are delighted to be your affordable choice in the area. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Lisa ThornborrowGeneral Manager, ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
4/10 – Schlecht
Sandra
Mit dem Partner gereist
7. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel in a good location. But thats were it ends. Room very poor no usb for changing phones room very small two beds pushed together to make one bed and my husband fell down the gap in the bed and when you pay £203.00 for one night stay you would expect a better standard. No bin liner in the bins. Mattress very thin more like a mattress topper. Very disappointed with the quality of the room.
Sandra
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Colin
Mit der Familie gereist
4. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Disappointed they was no face towels
Colin
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Lisa am 8. Apr. 2024
Dear Colin, Thank you for your feedback. We apologise for the inconvenience regarding the absence of face towels. We can provide additional bath towels, however we do not provide face towels. We hope to welcome you back for a better experience. Kind regards, ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One.
8/10 – Gut
Boyette, Manchester
3. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A few minutes walk from the bus station, the docks and Liverpool one. Shame the museum are on strike. Apart from that beautiful city
Boyette
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
10/10 – Hervorragend
Wayne
3. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wayne
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Lisa am 8. Apr. 2024
Dear WayneMany thanks for taking the time to leave your review, it's much appreciated and we look forward to welcoming you back soon.Kind regardsIbis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
6/10 – Okay
André
Geschäftlich gereist
29. März 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Low budget experience for a mid-price room
André
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Lisa am 3. Apr. 2024
Dear André, We regret to hear about your experience. Our aim is to provide a comfortable stay for all guests. We appreciate your feedback and will strive to make improvements. Thank you for sharing your thoughts. Kind regards, ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
8/10 – Gut
Ryan
Mit dem Partner gereist
29. März 2024
Onsite parking was great for 10 a night, The toilets from other rooms were noisy and the extractor fan in our bathroom didnt work!
Cheap n cheerful place to stay in liverpool.
Ryan
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Lisa am 3. Apr. 2024
Dear Ryan, Thank you for your review. We are glad you found our onsite parking convenient. We apologise for the inconvenience caused by the noisy toilets and the extractor fan in your room. Your feedback is valuable to us. We hope to welcome you back soon. Kind regards, ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One.
10/10 – Hervorragend
Marcus
Mit der Familie gereist
24. März 2024
Gut: Ausstattung
Everything was ideal, situated in the centre of the city. Everything we needed was a small walk away, would definitely stay here again if available, thank you.
Marcus
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Lisa am 26. März 2024
Dear Marcus, We are delighted to hear that you found our location ideal for your needs. We are glad you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the future. Thank you for choosing ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One. Kind regards!
2/10 – Ungenügend
JASON, Pontypridd
23. März 2024
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This was a disappointing stay. The room was appalling. The bathroom door wouldn’t shut at all (recorded it). The bed was like sleeping on a park bench. The carpet in the room was dirty. Debris in one place, muddy stains in another and sticky in another place. Would deffo never stay here again.
JASON
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Lisa am 25. März 2024
Dear Jason, We are truly sorry to hear about your disappointing experience during your stay. Your feedback regarding the room conditions is concerning and we apologise for the inconvenience caused. Ensuring a comfortable and clean environment is a top priority for us, and we will address these issues promptly. We appreciate your feedback and will take necessary actions to improve. We hope you reconsider and give us another chance to provide you with a better stay. Kind regards, ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
8/10 – Gut
Martin
19. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Martin
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Lisa am 23. März 2024
Dear MartinMany thanks for your review. We hope to be able to welcome you back soon.Kind regardsIbis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
10/10 – Hervorragend
Sheila
Mit der Familie gereist
18. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, good value for money, clean, comfortable. Bedroom had everything we needed. Really helpful staff, could store luggage before check in and after check out until we returned to collect it. Easy overnight parking.
Sheila
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Lisa am 20. März 2024
Dear Sheila, We are thrilled to hear about your positive experience! We are pleased that you found our location excellent, rooms clean and comfortable and our staff helpful. It was a pleasure to assist with luggage storage. Thank you for choosing ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One.
8/10 – Gut
WENDY
13. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable overnight stay for trip to city. Very convenient, close to Dock and tourist attractions yet very quiet in room. Clean, comfy bed, excellent hot shower.
WENDY
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Lisa am 14. März 2024
Dear Wendy, We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us. We are glad you found our location convenient and enjoyed the cleanliness, comfy bed, and excellent hot shower. Looking forward to welcoming you back soon! Best regards, ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
4/10 – Schlecht
Ka Lai
4. März 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No good and bad service
Ka Lai
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Lisa am 11. März 2024
Dear Ka Lai,Thank you for sharing your feedback with us. We apologise for any shortcomings in the service you experienced during your stay. We appreciate you bringing this to our attention and will take it into account as we strive to provide the best possible experience for our guests. Kind regards,ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
2/10 – Ungenügend
Adel
2. März 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not helpful small room
Adel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Lisa am 11. März 2024
Dear Adel,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologise for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. Your comments regarding the size of the room have been duly noted. We appreciate your valuable input and will take it into consideration for future improvements.We hope that despite this issue, you had an otherwise pleasant stay with us. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to let us know.Warm regards,ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
2/10 – Ungenügend
usama
Geschäftlich gereist
1. März 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was really cold heater systems not working and only on channel tv .
usama
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Lisa am 12. März 2024
Dear Usama,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologise for any inconvenience caused by the heating system not working properly and the limited channel selection on the TV. Your comments have been duly noted and will be taken into account as we strive to improve our services. We appreciate your valuable input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
10/10 – Hervorragend
Scott
Mit dem Partner gereist
24. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely wonderful staff. Good breakfast and excellent location!
Scott
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
mark
24. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay. Good location. Clean tidy rooms. Plenty parking
mark
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
8/10 – Gut
Maria
23. Feb. 2024
Maria
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Alan
Mit dem Partner gereist
22. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location
Alan
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
4/10 – Schlecht
Martin
12. Feb. 2024
Martin
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
6/10 – Okay
Carl
Mit dem Partner gereist
10. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit
The hotel is in a great location with easy and secure parking which was a plus for us. Parking was £10 a night which is a little cheeky but a lot cheaper than any of the surrounding carparks. Reception area was a little cramped and basic but did what it needed to do. Our room was very basic with a mixed of modern and old. The room was clean and tidy. The bed was the biggest down side for us, it was just 2 single beds pushed together with a thin mattress topper on top. The 2 beds kept moving apart leaving a big gap to fall in and the beds were rock hard. Overall we are happy for the low price we paid.
Carl
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Neil
Mit dem Partner gereist
8. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good position for this hotel
Neil
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
8. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
4. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
8/10 – Gut
Charlotte
Mit dem Partner gereist
4. Feb. 2024
Convenient spot and okay hotel bar. Limited car parking. Rooms are very small. Don’t agree that they won’t accept cash at the bar
Charlotte
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
6/10 – Okay
Mark
2. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Expensive budget rooms
Rooms very expensive for a budget room
Room 116 the bathroom is a large pod with your toilet, sink and shower
Mark
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
8/10 – Gut
Dominic
30. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dominic
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
8/10 – Gut
Tri
29. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Nice and comfortable for the price
The AC was a bit weird, at 22c it was way too cold, but at 25c it was way too hot.
The bathroom floor creaked.
Everything else was pretty nice.
Tri
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
4/10 – Schlecht
Alison
Mit dem Partner gereist
29. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Very convenient to city centre.
Beds were the worst ever,so bad that we went home early
Alison
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
8/10 – Gut
scott
27. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location very cheap for the quality of hotel
scott
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Peter
27. Jan. 2024
Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Sarah
24. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommend
Always stay here when visiting Liverpool. It has parking and close to city centre.
Sarah
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
8/10 – Gut
Ece Ceren
23. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Location was great, it was not pretty comfortable but ok for couple of days. Breakfast was really good.
Ece Ceren
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Max
Mit dem Partner gereist
21. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modern room, large clean bathroom with a really good hot shower. The breakfast was included so great value and the range of food and drink was excellent. Also well situated and parking next to the hotel at a reasonable rate.